職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)
職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)
提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最便捷、最有效的手段，那什么是職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)?如何提升呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任是幫助企業(yè)完成它的使命，所以一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人一定要了解企業(yè)的使命，知道自己需要做什么來幫助企業(yè)完成這個(gè)使命，將自己的團(tuán)隊(duì)帶好，幫助自己的老板成功。如果做到了這些，你離成功就不會(huì)很遠(yuǎn)。
職業(yè)經(jīng)理人有一些基本的職業(yè)道德，其中一項(xiàng)就是“可靠”，什么事情交到你手上，老板就可以不用擔(dān)心，如果你自己解決不了，你也會(huì)動(dòng)用其他資源來解決問題。我特別欣賞會(huì)“follow up”的人，就是老板將事情交代出去后，不用擔(dān)心對(duì)方會(huì)不會(huì)跟進(jìn)下去。我認(rèn)為合格的跟進(jìn)能力是職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
職業(yè)經(jīng)理人另一個(gè)重要的工作態(tài)度就是：不要等老板來給你分派任務(wù)，應(yīng)該自己主動(dòng)去了解你可以做什么來幫助公司達(dá)到目標(biāo)。沒有人比你更清楚你應(yīng)該做什么才能發(fā)揮好你的所長(zhǎng)，主動(dòng)能讓你有機(jī)會(huì)做你喜歡的事，如果你事事主動(dòng)，你永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)增值而不是變成公司的負(fù)擔(dān)。
像經(jīng)濟(jì)大環(huán)境一樣，企業(yè)也會(huì)經(jīng)歷不同的階段，有順利的時(shí)候也有困難的時(shí)候。一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候要盡量發(fā)揮能力，更重要的是，在企業(yè)陷入困境的時(shí)候也能夠保持積極的心態(tài)與企業(yè)共渡難關(guān)。我認(rèn)為“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”是職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)基本守則，一天你在企業(yè)工作，你就要盡你的努力來幫助企業(yè)成功，這是做人做事的基本原則，如果做不到那你就得離開。
職業(yè)經(jīng)理人的能力
一位快畢業(yè)的大學(xué)生問我：“我希望成為一名職業(yè)經(jīng)理人，除了書本的知識(shí)外，我還需要學(xué)習(xí)其他什么技能呢?”
做了三十多年跨國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，我發(fā)覺職業(yè)經(jīng)理人的能力是由“心態(tài)”“溝通”與“知識(shí)”組成的一種混合力量，三個(gè)元素之間是相乘的關(guān)系，如果其中一個(gè)是零，那總數(shù)就是零。我就曾經(jīng)見過不少學(xué)歷很高、經(jīng)歷也不錯(cuò)的人，但溝通能力很差，心態(tài)也不健康，結(jié)果職業(yè)生涯沒有很大的發(fā)展空間。相反，有些人學(xué)歷不高，但憑著積極的心態(tài)和良好的溝通能力，職業(yè)生涯發(fā)展得很順利，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)歷可以達(dá)到的水平。
>>>>心態(tài)第一
有的人學(xué)歷很高，甚至經(jīng)歷也不錯(cuò)，但是來到公司之后心態(tài)沒有擺正，整天覺得新公司不如舊公司，整天都在找新公司的缺點(diǎn)，不斷提舊公司的好處，最后連他老板都受不了，就請(qǐng)他回去。在這種情況下，傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮出來，原因就是他自己的心態(tài)不正。
>>>>溝通第二
有的人具備很不錯(cuò)的心態(tài)，知識(shí)面也非常廣，但溝通就不是他的強(qiáng)項(xiàng)，結(jié)果是他與同事合作的成本特別高，除非是非他不可，否則很多同事都不太愿意與他合作，直接影響到他的工作表現(xiàn)。
>>>>第三才是知識(shí)
一個(gè)人的知識(shí)永遠(yuǎn)沒有“夠了”這一說，所以一定要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，“有識(shí)之士”其實(shí)也是正確心態(tài)的結(jié)果。有一些稍有成就的職業(yè)經(jīng)理人，覺得自己已經(jīng)學(xué)夠了，只愛聽奉承的話，動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)別人的不足，覺得任何反對(duì)他的話都是廢話。這樣的人總有一天會(huì)體會(huì)到“滿招損，謙受益”的道理。相反，一些學(xué)歷不怎么樣的人，憑著良好的心態(tài)和終身學(xué)習(xí)的精神，以周圍的人為自己的老師，最終成為“有識(shí)之士”。
如何提升職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)
第一項(xiàng)修煉：責(zé)任感修煉：
讓我們首先看看什么是職業(yè)經(jīng)理人。1841年，在美國(guó)出現(xiàn)了因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧彩录?，有些美?guó)人提出是鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，才產(chǎn)生的這種現(xiàn)象。為此，應(yīng)該選擇有管理才能的人來?yè)?dān)任這類企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。所以德魯克認(rèn)為在早期的管理中，職業(yè)經(jīng)理人是對(duì)其他人工作負(fù)有責(zé)任的人。但中國(guó)第一批本土職業(yè)經(jīng)理人的誕生，卻不是根源于“事故”，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的深刻變遷。但這并不能否認(rèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的職能。即完成你的歷史使命，并在此期間不遺余力。現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿時(shí)下正被“離職”的傳言困擾，造成這種猜測(cè)的理由很簡(jiǎn)單，盛大請(qǐng)?zhí)乞E來的重要使命就是幫助盛大上市，而這個(gè)使命已經(jīng)完成，唐駿的盛大之旅是否也該終止了?筆者認(rèn)為企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面，需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守，不能以個(gè)人的利益為導(dǎo)向，而應(yīng)該以企業(yè)的利潤(rùn)為重。”更重要的是不能因職責(zé)完成等原因而降低自己的責(zé)任感。這不但會(huì)影響和企業(yè)的繼續(xù)合作，而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)增加對(duì)自己主要負(fù)責(zé)工作的的關(guān)注度，甚至可以寫管理筆記的方式加深對(duì)整個(gè)工作過程了解。并養(yǎng)成事情不完成，不解決就不罷手的習(xí)慣。禁止打太極拳的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)可以開展一些部門的拓展訓(xùn)練，尤其是一些需要團(tuán)隊(duì)共同完成的項(xiàng)目，可以增加部分對(duì)整體作用的觀念，深化自己的責(zé)任感。
第二項(xiàng)修煉：專業(yè)技能修煉：
職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這也可以說是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見條件。但任何專長(zhǎng)都是因熟練而產(chǎn)生，這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢(shì)。所以，在成為職業(yè)經(jīng)理人后，更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技巧和專業(yè)能力，不斷熟悉和磨練自己，以增加優(yōu)勢(shì)，加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀察下屬的工作進(jìn)行總結(jié)，找到更多提升專業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓(xùn)的方式，加深自己對(duì)專業(yè)技能的理解和熟悉。
第三項(xiàng)修煉：語(yǔ)言能力修煉：
語(yǔ)言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現(xiàn)，也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力也是解決企業(yè)問題的關(guān)鍵。但如何提高語(yǔ)言能力呢?1、增加閱讀量。好的語(yǔ)言表達(dá)能力是需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備的，閱讀是增加知識(shí)儲(chǔ)備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者，也很容易增加自己語(yǔ)言的信服度。2、增加溝通量。隨著電腦的普及，職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來越少了，取而代之是MSN等通話工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書寫能力很強(qiáng)，但表達(dá)的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應(yīng)該適當(dāng)增加面對(duì)面的語(yǔ)言上的交流，以增加自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。3、增加自己在公眾場(chǎng)合的講話次數(shù)和演講能力。不仿以此方式做部門內(nèi)培訓(xùn)和互動(dòng)游戲，不但鍛煉了自己，也增加了自己部門員工的表達(dá)能力。
第四項(xiàng)修煉：資本意識(shí)的修煉：
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人，無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。但一定要注意請(qǐng)注意，這里我所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律，而不是投資人。不要出現(xiàn)因過分忠于投資人，最終因?yàn)楹鲆暳速Y本運(yùn)作的原則和規(guī)律，導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取，因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則，這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹，中飽私囊，就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)?，更可怕的是，這種現(xiàn)象往往會(huì)傳染其他同僚下屬，導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志，有自己對(duì)資本乃至對(duì)社會(huì)獨(dú)立的見解，同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，從而使自己有有全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于投資人尊重但不妥協(xié)，以事業(yè)為前提，在資本運(yùn)營(yíng)過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性，并貫徹始終。
第五項(xiàng)修煉：人脈的修煉：
陳安之先生講過“成功=30知識(shí) 70人脈”，就足可見人脈對(duì)成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們，更因該考慮一些我們中國(guó)人的處事方法和原則，以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)該增加自己的內(nèi)在涵養(yǎng)，增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會(huì)有很大收益?，F(xiàn)在在人力資源招聘的領(lǐng)域中都流行這樣一句話，就是我們要的人才是3Qverymuch，即要有較高的IQ、EQ、AQ，分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業(yè)經(jīng)理人，更應(yīng)該增加此方面的培養(yǎng)。其次，要學(xué)會(huì)欣賞別人，重視別人。職業(yè)經(jīng)理人往往有較高的個(gè)人能力，但決不能因此而忽略別人的存在。所以應(yīng)該增加與別人交流，溝通甚至是請(qǐng)教的機(jī)會(huì)，以增進(jìn)雙方的感情。最后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度，用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場(chǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要學(xué)會(huì)用對(duì)方的思考方式來思考，這樣才能更好的了解對(duì)方，以便增進(jìn)感情。