人際交往的十大原則
人際交往的十大原則
學(xué)會人際交往十大原則,可以幫助你改善人際關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往的十大原則文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往的十大原則
一、保持積極樂觀的心態(tài)
這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習(xí)慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。
另外,我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面、實事求是一分為二地看待問題,才能找到貼近現(xiàn)實的解決辦法。
如果我們在人際交往中,盡量多地按上述原則行事,則會發(fā)現(xiàn)我們原來是一個頗受人歡迎的人。但需要提醒的是,現(xiàn)實生活中,有人喜歡我們,就會有人對我們無所謂甚至討厭我們。這就是現(xiàn)實社會,我們不要期望人人都喜歡我們,因為這根本是不可能的。
二、傾聽并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時,要專注,積極傾聽他的談話,不時地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。在表達(dá)自己的不同看法時,首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點(diǎn)的同時避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。
三、不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語,學(xué)會真誠地贊美別人
看到其他人身上的優(yōu)點(diǎn)或者美麗的外在變化時,大膽地給予贊美或認(rèn)可,會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人,使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。因為我們每一個人,都希望得到他人的贊美和賞識。贊揚(yáng)能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強(qiáng)其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,認(rèn)識自身的生存價值。
但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發(fā),贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,當(dāng)面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話,勢必引發(fā)他人之間的矛盾。
四、學(xué)會寬容和諒解
“人非圣賢,孰能無過”。看看我們自己,毛病與優(yōu)點(diǎn)并存,其他人又何嘗不是如此?與人交往時,不要總是看到別人的短處,想想他人的長處。這個世界上不存在一無是處的人,就像不存在完美無缺的人一樣。對于別人的錯誤甚至無理取鬧,不要揪著不放,得理不讓人,斤斤計較,針尖對麥芒。不寬容對方,以牙還牙或者堅決對立,那么隔閡就會越來越深,人際關(guān)系只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,只會增加更多的麻煩??梢姡燎笏司褪强燎笞约?,寬容他人就是寬容自己。
學(xué)會原諒別人,能避免許多煩人的糾紛,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
五、適當(dāng)?shù)靥嫠酥?,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。我們在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,首先維護(hù)自己的利益,但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要不斷兼顧到他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。
切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。學(xué)會換位思考,常想如果自己處在他人的位置上會怎樣,就能理解他人的反應(yīng),也就不會出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。
六、遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關(guān)注他人的需要。不要因為自己影響到其他人,承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
七、關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感
每個人都難免有困難,需要他人的幫助。一個不愿意幫助別人的人,很難要求別人幫助他。主動在別人需要的時候去幫助他,當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給他人出頭露臉或獲益的機(jī)會。時時能給別人關(guān)心、幫助和支持,才能在自己需要的時候得到他人的幫助和支持。
八、保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切,不要總是與人抬杠。無論是否有理,總要找出依據(jù)說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明、自己是勝利者。長此以往,則會很難讓人容忍,埋下隔閡與不滿。
九、保持微笑
微笑和些許幽默有助于增進(jìn)交流。
十、尊重他人
無論與你交往的人身份多么卑微、形象多么猥瑣、言行舉止多么怪異、愛好習(xí)慣多么讓你難以接受,你始終能尊重他,待他如一個與你平等的人,你就能獲得他對你的尊重。
這一點(diǎn)說起來容易,做起來很難。誠然我們不是圣人,不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的局限性,提醒自己逐漸以平等心待人,則會在人際交往中比較順暢,少些挫折。
人際交往溝通的十個原則
一、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
二、智慧
智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。
四、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
五、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的'決定',這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么?'我錯了',這就是一種覺知。
九、承認(rèn)我錯了
承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是'我',如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮!
十、說對不起!
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