職場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通的技巧(2)
職場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通的技巧
職場(chǎng)中人際關(guān)系與人溝通的技巧
一、要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人。
中國(guó)人都有不愛(ài)贊美別人的習(xí)慣?？傆X(jué)得說(shuō)得話(huà)肉麻，自己說(shuō)不出口。其實(shí)原因就是，你從心里就覺(jué)得人家沒(méi)有你好，這是既不能客觀(guān)地看待自己，也不能客觀(guān)地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事。夸女孩子漂亮，或者她的香水味好聞?？淠型掠哪L(fēng)趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興，我高興，大家一起樂(lè)融融。一次，我老板剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來(lái)我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說(shuō)。我喜歡你這個(gè)新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，你經(jīng)常夸獎(jiǎng)別人，也會(huì)給人造成親近感，對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
二、要學(xué)會(huì)和與自己有利害關(guān)系的同事相處
在單位，你一定有和你競(jìng)爭(zhēng)的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對(duì)不能和他議論同事的是非，而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我越要夸，見(jiàn)人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼?，或者要打敗我，而說(shuō)我的壞話(huà)，這個(gè)時(shí)候，聽(tīng)的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。
三、要懂得辦公室政治規(guī)則，不要觸碰辦公室“禁區(qū)”
與同一個(gè)部門(mén)、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛(ài)情，為大忌;與辦公室的同事說(shuō)同事間的壞話(huà)，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”，并且什么話(huà)都說(shuō)，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽(tīng)同事的隱私，包括工資，獎(jiǎng)金，婚姻狀況等，為大忌;在辦公室公開(kāi)和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板面前說(shuō)同事的壞話(huà)，為大忌。
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