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建立人際關(guān)系要素

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建立人際關(guān)系要素

  人際關(guān)系是社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系。建立人際關(guān)系有什么要素呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。

  人際關(guān)系的作用

  1、幸福感

  研究表明,結(jié)婚的人或有朋友的人,他們生活地更幸福些,原因是他們所獲得人際關(guān)系發(fā)生了作用。人際交往是人類不可缺少的組成部分,人的許多需要都是在人際關(guān)系中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的欲望受挫折,因而會產(chǎn)生孤立無援或被社會拋棄的感覺;反之則會因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足。

  2、心理健康

  心理上的疾病往往由緊張所引起,研究表明,社會支持或防止心理緊張所造成的心理傷害。社會支持與心理健康的聯(lián)系是由于人際關(guān)系對心理健康發(fā)生了作用。在絕大多數(shù)場合下,社會支持和高度的自我尊重可以保有一個健康的心理世界。

  3、身體健康

  協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康,尤其是在手術(shù)后的康復(fù)階段更需要人們的關(guān)心。這也是人際關(guān)系的有一重大作用之一。

  影響建立人際關(guān)系的因素

  人與人之間雖然是有著密切的關(guān)系,但往往會有一些因素而影響人與人之間的正常溝通。

  首先、空間距離是影響人際交往的重要因素。人員在空間的距離越接近,越容易形成彼此間的親密關(guān)系??臻g距離使雙方相互交往、相互接觸的頻率不斷增加彼此之間更容易熟悉。雖然地理位置并不足人際關(guān)系好壞的唯一決定因素,但遠親不如近親,空間接近的優(yōu)勢是存在的

  其次、交往的頻率也是影響人際關(guān)系的因素之一。交往是人際關(guān)系的基礎(chǔ)

  ,交往的頻率越高越容易形成密切的關(guān)系,因為有頻繁的交往才能形成共同的語言、共同的態(tài)度、共同的興趣和共同的經(jīng)驗

  第三、態(tài)度的相似性。態(tài)度的相似性也會影響人際關(guān)系,所謂英雄所見略同就是態(tài)度的相似性,對具體的事物有相同或相似的態(tài)度和經(jīng)驗,就是所謂的共同語言、共同理解、共同信念和共同價值,就容易產(chǎn)生共鳴,就會有著密切的人際關(guān)系。

  第四、相互滿足。相互滿足是形成人際關(guān)系的條件,如果沒有需要和滿足要求的期望,空間距離再縮小,交往頻率再高,有可能導(dǎo)致“雞犬相聞,老死不相往來”的情形。而一旦有了需要和滿足需要的期望,空間距離再大些,也有可能天涯若比鄰。

  最后、人們的個性在很大的程度上影響交往的態(tài)度、頻率和方式。有的人不愿意在外面交往,但有些人,比如信息者天生就是一個交流家,他愿意跟別人交流。

  建立人際關(guān)系要素

  真實

  待人真實,使你變得獨一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。

  有些心理書上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實質(zhì)是,只要先裝出一副理想中某個人的模樣來,最終就能成為那個人。但是,歸根到底,你還是裝出來的。

  所以拋棄這條虛偽的心理學(xué)教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念,從你真實的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價值。

  建設(shè)人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ),是相信某人表里如一,是一個真實的人。

  對別人感興趣(而不只是讓別人對自己感興趣)

  確實,有趣的人會得到關(guān)注,但我相信,對他人感興趣的人,會得到感激,因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。

  想像一下,當(dāng)你去買商品時,銷售員過來向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余,也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會對他有所好看,而這并非因為他是個有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結(jié)果肯定就完全兩樣了。事實上,現(xiàn)實生活中那些成功地銷售員都是前者。

  當(dāng)你表示出對別人的興趣,希望進一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務(wù),那對方就會很感激,覺得很榮幸。學(xué)會欣賞我們服務(wù)的對象,會增加我們所提供的服務(wù)的價值。

  正確傾聽以獲取更多信息

  當(dāng)你對人們產(chǎn)生興趣,他們就會提供你可以用來創(chuàng)造價值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長的備忘錄,那你就知道可以用簡短的報告打動他,贏得他的好感?;蛘?,在與客戶用午餐時,她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品,因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關(guān)。你能了解到這一點,是因為你關(guān)心并詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。

  用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務(wù)的信息,這樣做會贏得對方的好感。理解并認同他們的需求,會增加你為他們提供服務(wù)的價值。

  體諒

  如果你對他人有興趣,并認真傾聽,盡力去真正理解他們,你就能更好地體會他們的感受,你們的感受可能不會永遠一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當(dāng)你能體諒并理解他們的感受時,才能真正設(shè)身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一,但是有太多時候,我們生活中的人,要么是根本不關(guān)心,要么是不愿意花精力來了解我們真實的感受。

  一位智者曾經(jīng)說過:“要仁慈。你所遇到的每一個人,都在經(jīng)歷一場艱辛的斗爭。”說這話的人叫斐洛(古希臘時期猶太教哲學(xué)代表人物),生活在2000年前。從那時到現(xiàn)在,世界沒有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。

  誠實

  交際藝術(shù)的真諦,不是說出對方愿意聽的話,而是以對方能聽得進的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個簡單的信條:言必信,行必果。換句話說,不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產(chǎn)生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應(yīng)承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。

  樂于助人

  小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來,就可以形成天翻地覆的改變。

  許多年前,我從一位朋友肯那里,學(xué)會了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相,而拍照的是他們中的一個,我就會主動過去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進去。

  甚至是為別人開一下門這樣的行為,也蘊涵著弗雷德的精神。所以,不要忘記保持友善——別人不會忘記你。

  守時

  對多數(shù)人來說,他們擁有的時間,遠遠少于可以支配的收入。關(guān)心他人,給他們時間,這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時間,會創(chuàng)造價值,變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時間,所以,一定要把你的時間用得最好,關(guān)心他人,為他們服務(wù)。

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