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會(huì)議中常見的引見禮儀有哪些

時(shí)間: 菊珍955 分享
  會(huì)議場(chǎng)合里面,會(huì)議禮儀是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),禮儀人員作為帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地的引導(dǎo)者,其一舉一動(dòng)都直接影響著參會(huì)者對(duì)于該會(huì)議精神的印象。所以必須應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和接引姿勢(shì),下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的會(huì)議常見的引見禮儀內(nèi)容,希望可以幫助到大家!

  會(huì)議中常見的引見禮儀有哪些

  幾個(gè)常見場(chǎng)所的引導(dǎo)禮儀

  樓梯

  引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)讓客人走在前面,接待工作人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待工作人員走在前面,客人在后面。上下樓梯時(shí),應(yīng)注意客人的安全。

  走廊

  接待工作人員在客人二三步之前,客人走在內(nèi)側(cè)。

  電梯

  引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

  客廳里

  客人走入客廳,接待工作人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,客人坐下后,行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。小編覺得在任何活動(dòng)中都要做好接待工作,做為接待人員必須要知道基本的引導(dǎo)禮儀,為活動(dòng)添加更多的色彩。

  商務(wù)交往中的會(huì)面介紹

  自我介紹、介紹他人、業(yè)務(wù)介紹。 自我介紹,第一盡量先遞名片再介紹,自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)單明了,一般在1分鐘之內(nèi),內(nèi)容規(guī)范,按場(chǎng)合的需要把該說的說出來。

  介紹別人:第一誰(shuí)當(dāng)介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的,我們專業(yè)的講法是三種人:1、專職接待人員,秘書、辦公室主任、接待員,2、雙方的熟人,3、貴賓的介紹,要由主人一方職務(wù)最高者介紹。第二是介紹的先后順序,“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。

  業(yè)務(wù)介紹。有兩點(diǎn)要注意:一是要把握時(shí)機(jī),希望、想,空閑等,在銷售禮儀中有一個(gè)零干擾的原則,就是你在工作崗位上,向客人介紹產(chǎn)品的時(shí)候,要在客人想知道、或感興趣的時(shí)候再介紹,不能強(qiáng)迫服務(wù),破壞對(duì)方的心情。二是要掌握分寸,該說什么不該說什么要明白,一般來說業(yè)務(wù)介紹要把握三個(gè)點(diǎn):第一人無我有,產(chǎn)品技術(shù)同類產(chǎn)品中別人沒有我有,第二人有我優(yōu),我有質(zhì)量和信譽(yù)的保證。第三人優(yōu)我新。

  行禮的問題。

  行禮要符合國(guó)情,適合社會(huì)上的常規(guī),我們還是比較習(xí)慣于握手。握手時(shí)第一要講申手的前后順序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到來之前,主人先出手,客人走的時(shí)候,客人先出手。伸手的忌諱:一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應(yīng)該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國(guó)人見面時(shí)他怎么待我我怎么待他就行了。

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