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辦公室禮儀的重要意義

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辦公室禮儀的重要意義

  下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的辦公室禮儀的重要意義,希望可以幫助大家!

  辦公室禮儀的重要意義

  律己。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。

  敬人。在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。

  寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬不要求全責(zé)備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。

  平等。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象,采取不同的具體方法。

  真誠。在人際交往中運用禮儀時,務(wù)必誠實無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。

  適度。這要求在應(yīng)用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。

  從俗。由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。

  辦公室禮儀須知

  1. 穿著得體

  現(xiàn)在許多人在辦公時都喜歡穿著商務(wù)休閑類的服裝,首先要明確什么類型的衣服才是合適的。雖然對于大部分公司來說,商務(wù)休閑裝已經(jīng)成為著裝的規(guī)范,但仍然有許多人并不清楚酒精該穿什么樣的衣服。大部分公司,平時都可以穿著休閑襯衣、Polo衫、卡其褲以及休閑褲或是休閑裙,但一些公司不允許穿著牛仔褲和露趾的鞋子。

  一些公司在平常工作中和與客戶開會時會有不同的著裝要求。通常,公司會要求員工在開會時與客戶穿著一樣風(fēng)格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊著裝要求時要及時與上級確認。

  曾經(jīng),我的經(jīng)理和告訴我:“如果你想要某個更高級別的職位,那就按照那個職位的要求去著裝。”這是一個很好的建議,對我的職業(yè)生涯產(chǎn)發(fā)展提供了很大的幫助——如果你的穿著符合經(jīng)理或是其他高級職位的要求,那么,你很可能是這個職位的合適人選。

  2. “請”和“謝謝”仍然具有魔力

  當(dāng)我們還是小孩子的時候,“請”和“謝謝”這兩個詞就像是具有魔力一般——如果我們想要什么,對大人們用這兩個詞往往會奏效。盡管我們已經(jīng)長大了,父母不再會提醒我們使用這兩個詞,但它們?nèi)匀痪哂心Я?。這兩個詞無比重要,以至于在世界上無論是的哪一種語言中,都能找到含義和用法一樣的詞匯。

  在商務(wù)交流中,“請”和“謝謝”這兩個詞有著更加顯著的地位,我們應(yīng)該抓住每個機會去使用它們。

  使用禮節(jié)詞匯表明了對對方的尊重,即使不是從事客服類的工作,也要保持像客服人員一樣禮貌的態(tài)度。這會幫助大家在工作中保持愉悅,同事和上級會注意到這種良好的專業(yè)素養(yǎng)。

  3.學(xué)會團隊協(xié)作

  在許多職業(yè)領(lǐng)域,工作中都需要與其他的同事配合,共同完成項目。人與人之間不同的性格有時會使得相處變得非常困難,這時就需要能夠與其他人準(zhǔn)確的溝通。高效溝通也是辦公禮儀中非常重要的一部分。要學(xué)會聽取別人的觀點,即使并不贊同,但通過了解別人的想法總能學(xué)習(xí)到新的東西。同時,這也表現(xiàn)出對別人的尊重。

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