前臺求職面試技巧
以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的前臺求職面試技巧,以供大家參考!
一、求職指導(dǎo)
首先前臺人員作為公司的一個形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀,并做好以下注意事項。
二、面試著裝
前臺文員作為公司的“臉面”,面試選擇職業(yè)裝會是不錯的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時髦,色彩盡量淡雅一些,否則會讓面試官認(rèn)為你輕浮,不務(wù)實。
三、面試官開場白
“請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹”這是常見的面試提問,并在開場白中提出,面試前臺文員自我介紹可參考:
很高興能有機(jī)會來貴公司面試,我叫XXX,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過一段時間,現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項工作,我認(rèn)為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機(jī)會。謝謝!
四、前臺文員面試題及答案
1、前臺文員的具體工作是什么?
答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
2、前臺文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為前臺文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機(jī)動,細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
3、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運(yùn)用。
4、談一談你的個人工作體會。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
5、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
6、寫一份通知。
這個就是基本功了。
五、面試后感謝信
面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情。
前臺求職面試技巧
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