空姐面試常見的問題
空姐面試常見的問題
以下學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于空姐面試常見的問題,供大家參考!
1、你認(rèn)為一名空中乘務(wù)員最大的挑戰(zhàn)是什么?
思路:我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關(guān)注點,應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答更好。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,《突發(fā)事件》個人更傾向的回答
我認(rèn)為是對良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持,記得在《 The best service》一書中看到;服務(wù)很簡單,甚至簡單到荒謬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難,
3、請說一說本人的職業(yè)觀
回答要點;面試前做好準(zhǔn)備,面試時根據(jù)自己的真實情況如實回答,并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業(yè)和職業(yè)發(fā)展下去。
4、你的優(yōu)點和缺點是什么?
這里只對缺點作一些提示
1.不宜說自己沒缺點
2.不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點
3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點
4.不宜說出令人不放心,不舒服的缺點
5.可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點,甚至是一些表面看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
5、你覺得離職動機是什么?
1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這里是不存在的。
2.避免把離職原因說的太詳細、太具體。
3.不能參雜主觀的負(fù)面感受,如:“太辛苦.人際關(guān)系復(fù)雜,管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。
4.但是也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境、個人原因等”
5.不能涉及資金負(fù)面的人格特征,如“不誠實,懶惰,缺乏責(zé)任感,不隨和等”
6.盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
6、你認(rèn)為自己能力中具有競爭力的是什么?
我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果決不放棄,您可以從我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯的看出我全力以赴的工作態(tài)度。
7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?
1.面試官試圖從中了解你的求職動機,愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)崗位這三個角度來回答。
8、你有座右銘么?
1.座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格,觀念,心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2.不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3.不宜說那些太抽象的座右銘。
4.不宜說太長的座右銘。
5.座右銘最好能反映自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6.參考---------只為成功找方法,不為失敗找借口”
9、你擅長社交么?
答案自然是肯定的。
變形問題;你能和不好的人相處么?
不太好預(yù)言,因為我事實上從來沒有和不好的人相處過,我的同學(xué)似乎都和我相處的很好。
10、你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
可從以下選取幾點組織回答一下,禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì);