職場禮儀的基本知識有哪些
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職場禮儀的基本知識有哪些
握手的禮儀
握手的禮儀對于職場人士來說非常的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方楊握,握手時(shí)力度要適中,上下稍晃動三四次,與人握手時(shí),神態(tài)要專注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時(shí),不要戴手套或墨鏡,女士在某些場合可以戴薄紗手套,此外,另一個(gè)手不能放在口袋里,而且在握手的時(shí)候不可以點(diǎn)頭哈腰與過分客套。
遞物接物的禮物
在遞物與接物時(shí),應(yīng)使用雙手,如遞名片時(shí),要雙手恭敬地遞上,名片的正面對著對方,而在接受對方的名片時(shí),也要恭敬地雙手捧接,接過后要先看一遍名片的內(nèi)容,不可接過后則塞入口袋。
拜訪禮儀
無論是公事還是私事需要上門走訪時(shí),上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪時(shí)間與地點(diǎn),拜訪時(shí)應(yīng)注意避開午睡時(shí)間,定下時(shí)間后,就要守時(shí)守約,敲門時(shí)力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè),待主人開門時(shí),再向前邁半步與主人相對。
言談禮儀
職場上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語調(diào)要注意平和沉穩(wěn),并且要注意禮貌用詞,以表對對方的尊敬,同時(shí)留下美好的印象。
只要做到上面這些職場禮儀要求,你就可以在職場上如魚得水了。