接待家里客人需要的禮儀是什么

　　我們每個人都會有接待客人的時候，我們的客人也許是合作伙伴，也許是朋友，也許是鐵哥們，也許是親戚，也許是同事，也許是不怎么熟悉的人。下面一篇接待家里客人的禮儀，來看看吧。

　　接待注意事項

　　一定要作好接待方案

　　接待方案是很重要的，最好要做一份接待方案，將要做的一些準備工作和具體的一些安排盡可能細致的寫進方案里，同時，方案寫好以后要交給主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，看領(lǐng)導(dǎo)對方案有什么要求改動的地方。

　　做好車輛安排

　　現(xiàn)在公車改革以后，很多單位用車都要提前申請，一定要注意提前把車輛落實到位.要搞清楚對方有多少人，需要多少座位的車輛。如果是人數(shù)比較少，可以安排一輛小車，如果是人數(shù)多較多，則要安排一輛大車統(tǒng)一乘坐。在安排的時候，要考慮到車輛越少越好。

　　對方的生活習慣

　　最好和對方的聯(lián)絡(luò)員多做一些溝通，在生活安排方面有沒有需要注意的地方。比如對方的北方的考查學(xué)習團隊，而己方是在南方的話，在就餐時最好準備一些面食，做菜也要叮囑餐館不要都做得太辣。

　　接待基本禮儀

　　當面接待扎儀

　　上級來訪，接待要周到。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時，要起身相送，互道"再見"。

　　下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時，要起身相送。

　　電話接待禮儀

　　電話接待的基本要求：

　　(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。

　　(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對對方的積極反饋。

　　(3)應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。

　　(4)電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方結(jié)束談話再以"再見"為結(jié)束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。

　　接待家里客人的禮儀

　　待客時，作為主人要盡量從始至終對客人熱情、周到，使客人感到像在自家一樣親切。

　　對預(yù)先約好的客人，應(yīng)盡可能地準備一下，打掃干凈房間，準備一些茶點和水果，便于聊天時氣氛的輕松自然。客人來訪時，要熱情地招呼客人“請進”、“請坐”、“請不必拘束”。要把客人介紹給家里其他人，把客人讓到顯要的位置上或有為尊位。

　　對于很要好的老朋友，不必過分客套，但也要準備茶點、糖果熱情招待，使之感到就像到家了一樣，這才是真正的朋友。

　　對于因公事前來的客人，備茶備煙就可以了，因為他們有更重要的事要談，不需計較這些小節(jié)。當請客人留下吃飯時，要多考慮客人的習慣，不應(yīng)過分勸酒，不要殷勤地給客人夾許多菜，免得客人不喜歡吃也不好拒絕，因此一切都要順應(yīng)客人的需要。

　　客人逗留的時間過長，又不好直接催促，可以減少談話，不往茶杯添水作為暗示。

　　客人要告辭時，你可以婉言相留：“如果不忙，就多坐一會兒。”等客人站起來后，主人再站起來，讓客人走在前面，送至大門口，目送客人遠去，不能客人還沒離去，主人卻早己消失了。

　　無論是客人還是主人，都要力爭做到讓對方滿意，給對方留下一個溫馨的回憶。

　　孩子接待家里客人的禮儀

　　1.家里來客人時，還出門相迎，并和客人打招呼。對初次來訪的客人，知道問父母怎么稱呼，并知道請客人就座，倒茶遞水。

　　2.如果客人來時成人不在場，孩子知道請客人坐，并通報父母或其他長輩。

　　3.孩子對客人的問話要有禮貌的回答，不害羞，也不隨便開玩笑。

　　4.當父母與客人談話時，孩子知道安靜地在一旁看書或玩耍，不插嘴，不亂跑，不發(fā)“人來瘋”，更不能當面或背后取笑客人。

　　5.如果客人是來與父母談工作的，孩子在父母示意后，要知道離開，到別處去玩。

　　6.父母請客人吃東西時，孩子也一同招呼。不自己跑過去把糖果等都抓入自己的口袋。

　　7.當客人在家就餐時，孩子會幫助家長擺放桌椅碗筷，端飯端菜，然后請客人先入座。

　　8.吃飯時，孩子請客人先動筷子，不自己搶吃搶喝。

　　9.如果客人送給孩子禮物，懂得向客人道謝，并且根據(jù)父母的示意決定是否在客人面前打開禮物。

　　10.如果客人帶來了小朋友，孩子會主動招呼小客人一塊去玩，分給他玩具或圖書，拿糖果招待小客人，不欺侮對方。

　　11.當客人離去時，孩子知道起身相送，說“再見”，并請客人以后再來。

　　家里接待客人注意事項

　　1、要熱情地招呼客人“請進、請坐、不用拘束、隨便坐等客氣的話語。

　　如果來的是你熟悉的朋友，到你家，你不主動招呼他，他也會很拘謹不好意思的。

　　2、要把客人介紹給在場的其他人，比如你的家人，或者其他朋友，這么做也是對客人的一種尊重，讓客人更自然的融入。

　　3、對于很要好的老朋友，雖然不必過分客套，但交談中也必須表現(xiàn)出應(yīng)有的尊重，剛開始不要太和他鬧，等他熟悉一些環(huán)境再有節(jié)制的說說鬧鬧。

　　4、要針對客人的不同情況選擇恰當?shù)脑掝}，比如你的老板來了該說怎樣的話題，同學(xué)來了該聊怎樣的話題，因人而異，作為主人要主動調(diào)到話題，免得冷場。

　　5、聽客人說話應(yīng)該神情專注，尤其是你的合作伙伴，談話過程中不要東張西望，心不在焉，或者經(jīng)?？幢?。

　　6、客人在你家吃飯的時候，多考慮客人的習慣，不要過分勸酒，也不要過分殷勤的給客人夾菜，免得客人不喜歡吃也不好意思拒絕，這時候就要”主隨客便“了

　　7、客人要走的時候，要婉言相留，”如果不忙，就多坐一會吧。“客人走出大門的時候，”有空再來坐坐，慢走。“