一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。社交禮儀知識(shí)大家知道多少呢？下面是小編為大家整理的基本社交禮儀知識(shí)，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

基本社交禮儀常識(shí)

禮儀用語(yǔ)：禮貌用語(yǔ)的“四有四避”

在交際中，人們使用禮貌用語(yǔ)通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”：第一是有分寸。這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題。要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合以非語(yǔ)言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問(wèn)候是“您好”，告別是“再見(jiàn)”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”?；鼐词菍?duì)致謝、致歉的回答，如“沒(méi)關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類(lèi)。

第三是有教養(yǎng)。說(shuō)話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛(ài)好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識(shí)、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開(kāi)或不必公開(kāi)的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢(xún)問(wèn)對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類(lèi)，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(zhǎng)李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺(jué)淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽(tīng)他們談話，則無(wú)疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專(zhuān)攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿(mǎn)口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言。它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類(lèi)視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。

下面是一些重要避諱語(yǔ)的類(lèi)型：

首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語(yǔ)相當(dāng)多，就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材”說(shuō)“壽材”、“長(zhǎng)生板”等。

其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱(chēng)為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語(yǔ)。

最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開(kāi)的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

禮儀用語(yǔ)：不同情境中的禮貌用語(yǔ)

小趙：王老師，您在前面介紹了很多人際交往中的禮貌用語(yǔ)，在我們的工作中怎樣才能記住和有效地應(yīng)用它們呢?

王老師：禮儀是一種素質(zhì)和習(xí)慣，需要在工作和生活中不斷體會(huì)和使用。禮貌用語(yǔ)很多，在我們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜氖紫葢?yīng)掌握好以下十個(gè)字：“您好，請(qǐng)，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)”。如何運(yùn)用，給大家一個(gè)順口溜：“您好”不離口，“請(qǐng)”字放前頭(放在請(qǐng)求別人做事的話之前)，“對(duì)不起”時(shí)時(shí)有，“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后)，“再見(jiàn)”送客走。

為了方便大家掌握，我們把用于不同情境和場(chǎng)合的禮貌用語(yǔ)歸納成“七字訣”，供大家參考。

常用禮貌用語(yǔ)七字訣：

與人相見(jiàn)說(shuō)“您好”、問(wèn)人姓氏說(shuō)“貴姓”、問(wèn)人住址說(shuō)“府上”

仰慕已久說(shuō)“久仰”、長(zhǎng)期未見(jiàn)說(shuō)“久違”、求人幫忙說(shuō)“勞駕”

向人詢(xún)問(wèn)說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、請(qǐng)人協(xié)助說(shuō)“費(fèi)心”、請(qǐng)人解答說(shuō)“請(qǐng)教”

求人辦事說(shuō)“拜托”、麻煩別人說(shuō)“打擾”、求人方便說(shuō)“借光”

請(qǐng)改文章說(shuō)“斧正”、接受好意說(shuō)“領(lǐng)情”、求人指點(diǎn)說(shuō)“賜教”

得人幫助說(shuō)“謝謝”、祝人健康說(shuō)“保重”、向人祝賀說(shuō)“恭喜”

老人年齡說(shuō)“高壽”、身體不適說(shuō)“欠安”、看望別人說(shuō)“拜訪”

請(qǐng)人接受說(shuō)“笑納”、送人照片說(shuō)“惠存”、歡迎購(gòu)買(mǎi)說(shuō)“惠顧”

希望照顧說(shuō)“關(guān)照”、贊人見(jiàn)解說(shuō)“高見(jiàn)”、歸還物品說(shuō)“奉還”

請(qǐng)人赴約說(shuō)“賞光”、對(duì)方來(lái)信說(shuō)“惠書(shū)”、自己住家說(shuō)“寒舍”

需要考慮說(shuō)“斟酌”、無(wú)法滿(mǎn)足說(shuō)“抱歉”、請(qǐng)人諒解說(shuō)“包涵”

言行不妥“對(duì)不起”、慰問(wèn)他人說(shuō)“辛苦”、迎接客人說(shuō)“歡迎”

賓客來(lái)到說(shuō)“光臨”、等候別人說(shuō)“恭候”、沒(méi)能迎接說(shuō)“失迎”

客人入座說(shuō)“請(qǐng)坐”、陪伴朋友說(shuō)“奉陪”、臨分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”

中途先走說(shuō)“失陪”、請(qǐng)人勿送說(shuō)“留步”、送人遠(yuǎn)行說(shuō)“平安”

個(gè)人形象六要素

(1)儀容，指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;

(2)表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情;

(3)舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作;

(4)服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱(chēng);

(5)談吐，即一個(gè)人的言談話語(yǔ);

(6)待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

個(gè)人的基本禮儀

(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當(dāng);

(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;

(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的.指甲油。

(5)勤于梳洗，美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，扎發(fā)，假發(fā)。