職場經(jīng)歷:誰都沒有資格說你不適合(2)
職場經(jīng)歷:誰都沒有資格說你不適合
在面試的時候,我們經(jīng)理對我說:“在我們這個行業(yè)做銷售,要花半年到一年時間才會出業(yè)績。”這話,真是嚇?biāo)牢伊?。既然來之前所有人都說我不適合,那我也必須放低姿態(tài),我便做好了前六個月1塊錢業(yè)績都沒有的心理準(zhǔn)備——我已經(jīng)把自己的能力假定到最差了, 因此,后面再有什么也不會讓我失望了。結(jié)果,第二個月中旬,我拿到了第一張訂單,雖然金額很小,只有395元, 提成19.75元,卻讓我“信心大增”。(我一直認為,就第一單來說,390元與39000的意義是一樣的。)我知道,在常人眼里, 我的這種“信心大增”未免太渺小、膚淺和可憐;但是,對于我這樣一個從一開始就被定性為“不適合做銷售”的人,那有多么重大的意義啊——原來,我并沒有自己當(dāng)初所想象的那么差勁嘛。 對于剛?cè)胄械男落N售員來說,信心比業(yè)績還要重要,如果沒有通過自欺建立起這種虛假的信心,我肯定早就將自己淘汰出局了(有好多人剛開始都比我能說會道,業(yè)績也比我好點,但他們還是對自己沒有信心,放棄了,為什么呢?因為他們沒有像我這樣欺騙過自己)。當(dāng)然,單憑這一點虛假的自信心增長還不能解決所有問題——差不多有一年基本沒業(yè)績,收入很低,某同學(xué)勸我跳槽:“你一個月掙的那點錢,連一包手淫完用來擦手的衛(wèi)生紙都買不起,還是另謀出路吧。”但我覺得自己已經(jīng)沒有退路了,中途放棄太丟人了,也太對不起前期的付出了,于是我還想再堅持下去:“錢沒有的話可以少花點嘛,盡管我不能做到不手淫,但最起碼能夠做到手淫完不用衛(wèi)生紙擦手,這樣就把買紙錢省下來了嘛。”至于我能不能做到手淫后不用衛(wèi)生紙擦手,這并不是關(guān)鍵;關(guān)鍵的是我有了這樣一個用來欺騙自己costdown的假決心。
收入是很低,但我的精神狀態(tài)卻一直很好,充滿干勁,晚上查客戶資料能查到十一點多。雖然,剛開始的時候相當(dāng)挫,連跟客戶打個電話都結(jié)結(jié)巴巴吐字不清,但我卻一直是越挫越勇。不過,遺憾的是,干勁畢竟無法解決所有問題,我始終出不了業(yè)績。那時,我這樣想:不是說一年才能出成績嗎,那么,我不管做得太差,只要老板不明確開除我,哪怕是已經(jīng)暗示要我離開,我也賴著不走,在賴著不走的前提下努力干,我就不相信沒有熬出來的一天?(彼時,我剛剛讀完李宗吾的《厚黑學(xué)》。大家都認為我是書呆子,連我自己也這樣認為;但剛才一想,我好像并不呆——如果真是書呆子,能夠在看過《厚黑學(xué)》的一個月之后就用它來指導(dǎo)實踐嗎?去年10月份,我在上海見到一個朋友的弟弟,他的銷售業(yè)績很差,公司付給他的底薪都浪費了,他們經(jīng)理已經(jīng)多次暗示不要他了,我也對他說:“不管他怎么暗示,只要不明確提出開除你,你就賴著不走。” 他真照我說的做了。讓我高興的是,他終于熬出來了,最近一段時間的業(yè)績還不錯。)
前面兩月,因為沒有銷售提成,所以工資只有1000元。這點微薄的工資,要要拿出420元來還助學(xué)貸款,要吃飯,還要拿出320元用來交房租——當(dāng)時蝸居在一個叫歐洲城的高檔小區(qū),一套毛坯房被拆成了七八個小間,連墻也沒有粉,墻上和地上都貼的是壁紙。宿舍條件比較差,所以,我晚上先在辦公室上回兒網(wǎng),回去得比較遲,回去之后翻翻《經(jīng)濟觀察》就睡了,周末基本泡在獨墅湖圖書館,因此,宿舍的簡陋并沒有對我的生活和學(xué)習(xí)造成什么影響。斯是陋室,惟吾德馨。也是在那段時間,有一天,有個漂亮妞說她周末要過來到我的陋室看望我一下,于是,月收入1000元的我立刻“出手闊綽”地“斥巨資”(130元)買了個美的電風(fēng)扇——在大學(xué)四年里,我一直就沒有用過電風(fēng)扇,這一買,就是個名牌。(后來,她有事沒來,我便專門趕到她哪里,哭著嚷著拽著讓她給我報銷買電風(fēng)扇的錢。哈哈。)第三個月起,我搬進了辦公室住,過上了SOHO的生活,省去了房租。 在第一年里,我的收入從來沒有超過2000元,最高的一次好像是1600還是1800,記不清楚了。但盡管收入那么低,我卻從未拖欠過助學(xué)貸款,甚至,在那一年里,我還有過幾次“大額開支”:一個同學(xué)結(jié)婚,紅包500,再加上我回去參加婚禮的往返路費500;一朋友的孩子滿月紅包300;我弟弟買房子的時候,給了3000(我倒是想多給點,可惜沒有啊,為了彌補對我弟弟的愧疚感,2011年,他裝修的時候,我就把手上的2萬都給他了);春節(jié)時還借給了一個高中同學(xué)2000,他四個月后才還給我。。。到現(xiàn)在回想起來,我都很好奇,這些錢究竟是怎么來的。更要命的是,那一年,我始終沒有感覺到自己的日子過得有多窘迫,甚至,在那最窮的一年里,我的體重,還從120斤增加到了140斤,紅光滿面,頭發(fā)是油光可鑒。心寬體胖吧?;蛟S,唯一的解釋,用幾個朋友的話來說,就是“你對物質(zhì)的要求實在太低了”——“可以居無竹,可以食無肉”。(似乎,那一年,我寫的文字比大學(xué)四年的還多,讀的書比大學(xué)前兩年的總和多。)
從第二年起,業(yè)績就增長比較快了,主要是前一年太踏實了,基礎(chǔ)比較扎實。月收入突破2000之后,很快就突破了3000和4000多;按大多數(shù)人的期望值,這當(dāng)然是一個很低的工資,但對我來說,這已經(jīng)足夠了,夠我花了。2011年底結(jié)算時發(fā)現(xiàn),除去生活開支和還給銀行的5000多塊助學(xué)貸款外,凈收入有4.5萬,“簡直出乎意料”;2012年底結(jié)算時,全年的收入應(yīng)該有7.8萬,也要比預(yù)料的高得多——我一直對收入增長這種東西,沒有什么規(guī)劃、沒有什么期望值,也根本就沒有什么概念。按照大多數(shù)人對收入的追求來說,我的這點收入,根本就算不了什么,我不應(yīng)該對此感到有多么知足;但問題是,對于我這樣一個一直被認為“不適合做銷售”的人而言,我感到很欣慰,因為,我畢竟已經(jīng)在這樣一個領(lǐng)域里存活下來了,而沒有被淘汰出局。(我這個人不太喜歡做橫向比較,不跟別人比;我就只跟自己比,只要今天的我比昨天的我強一些,我就會充滿幸福感,對未來充滿安全感。)
當(dāng)我見證過那些比我更加適合做銷售的人一個個因為沒有業(yè)績而離開,而偏偏是我這樣一個“最無能的人”最終存活下來的時候,我便總結(jié)出了這么一句話:“很多人被淘汰,是因為心態(tài)不好,而不是能力問題;心態(tài)的適合,要比能力的適合更重要。很多人,是自己淘汰了自己,而不是公司淘汰了他。”對此,郭磊同學(xué)問我:什么心態(tài)。我說:急功近利、急于求成,“志大才疏”,期望值與自己的能力不匹配。最后,郭磊補充道:“心態(tài),也是能力的一部分。”