火車票退票規(guī)定_火車票退票政策
退票指的是將已經(jīng)購(gòu)買的交通、消費(fèi)的票據(jù)退還的工作流程。火車票退票規(guī)定大家知道多少呢？下面是小編為大家整理的火車票退票規(guī)定，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
退票簡(jiǎn)介
1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià);團(tuán)體旅客必須在開車在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時(shí)，按本條第1項(xiàng)辦理。
2、旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。
3、退還帶有"行"字戳記的車票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
4、站臺(tái)票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。
退票辦法
為方便旅客辦理實(shí)名制車票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，鐵路局對(duì)車票實(shí)名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2001年3月1日起：
(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無(wú)法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續(xù)。
退票時(shí)間
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
第四十九條 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理，不收退票費(fèi)
1、在發(fā)站，退還全部票價(jià)。
2、在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。
3、在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí)，在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià)，在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，不收退票費(fèi)，但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時(shí)
鐵路退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2022，退票要扣多少手續(xù)費(fèi)2022
1、如果乘客在開車前八天(含當(dāng)日)退票，則不會(huì)收取任何的退票手續(xù)費(fèi)用。
2、如果乘客在48小時(shí)到七天以內(nèi)需要退票。就會(huì)扣除票價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)用，例:車票是100元，開車前48小時(shí)退票將扣除5%，也就是五元的退票手續(xù)費(fèi)。
3、如果乘客在24小時(shí)到48小時(shí)內(nèi)需要退票的情況下，就會(huì)扣除票價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)。例:車票100元，開車前24小時(shí)但是卻不足48小時(shí)的情況下需要退票，退票將扣除10%，也就是十元的退票手續(xù)費(fèi)。
4、如果乘客在開車前24小時(shí)以內(nèi)需要退票的。將扣除票價(jià)的20%退票手續(xù)費(fèi)，例:車票100元，距離開車前24小時(shí)以內(nèi)將扣除20%，也就是20元的退票手續(xù)費(fèi)用。
5、如果乘客在開車前48小時(shí)到八天期間。改簽或者變更到站距離開車八天以上。又在距開車八天退票將會(huì)收5%的退票費(fèi)手續(xù)費(fèi)用。
6、如果乘客出現(xiàn)因?yàn)槭軅蛘呱≈型鞠萝嚨?，再退票時(shí)核收應(yīng)退票款20%的退票手續(xù)費(fèi)用。
7、遇到列車全程停運(yùn)，在收到退票通知后。開車后五日內(nèi)申請(qǐng)退票即可。
8、上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去，2.5角以及以上且小于7.5角的計(jì)算為五角、7.5角及以上的進(jìn)為一元，退票費(fèi)最低按兩元計(jì)收。
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