淺談電大電子商務(wù)論文
淺談電大電子商務(wù)論文
電子商務(wù)能用最短的時間統(tǒng)一人們的思想和行動，是全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場革命。電子商務(wù)意味著經(jīng)濟(jì)活動的主體將不再局限于發(fā)達(dá)國家，而是世界各地的人們。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)論文，供大家參考。
電子商務(wù)論文范文一：關(guān)于電子商務(wù)時代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分析
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 企業(yè) 商業(yè)模式 創(chuàng)新
論文摘要:電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)模式,在全球引發(fā)了生產(chǎn)方式的重大變革。隨著企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)競爭的關(guān)鍵手段。面對日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境約束和電子商務(wù)日益繁榮的大環(huán)境,企業(yè)借助電子商務(wù)手段催生出來的各種商業(yè)模式創(chuàng)新成為市場競爭的熱點。本文基于此,分析了電子商務(wù)環(huán)境對企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響及其創(chuàng)新思路。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展推動世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化狀態(tài),縮短了產(chǎn)品生命周期,企業(yè)為了生存下去,就要不斷創(chuàng)新商業(yè)方法與產(chǎn)品,使自己與競爭對手相區(qū)別,實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的差異化,并在生產(chǎn)過程中減少成本,增加客戶價值,而這一過程也就是商業(yè)模式的創(chuàng)新過程,電子商務(wù)整合了商務(wù)活動中的信息流、資金流與商務(wù)流,協(xié)調(diào)并減少物流成本。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是如何具備敏銳的意識、利用電子商務(wù)創(chuàng)新商務(wù)活動,獲取長期利潤,對商務(wù)模式分析的價值在于讓企業(yè)集中思考在商務(wù)活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內(nèi)外部資源。
電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響
面對日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境約束和電子商務(wù)日益繁榮的大環(huán)境,企業(yè)借助電子商務(wù)手段催生出來的各種商業(yè)模式創(chuàng)新就成為市場競爭的熱點。因此,企業(yè)在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢,以推動企業(yè)模式創(chuàng)新,培養(yǎng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
(一)技術(shù)進(jìn)步加快新興行業(yè)的產(chǎn)生
在電子商務(wù)時代,由于技術(shù)的高速發(fā)展與進(jìn)步,加快了很多新興行業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,尤其是虛擬經(jīng)濟(jì)與虛擬社會的產(chǎn)生?；ヂ?lián)網(wǎng)中流行的信息交流方式也在對傳統(tǒng)的商業(yè)模式起著直接的影響,如傳統(tǒng)的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)也存在被即時通訊工具取代的可能、網(wǎng)絡(luò)傳播逐漸取代平面?zhèn)髅蕉a(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響力和傳播面。這些都將直接導(dǎo)致傳統(tǒng)商業(yè)模式被改變甚至被取代。面對這種現(xiàn)實情況,商業(yè)企業(yè)要想保持以往的競爭優(yōu)勢,必須順應(yīng)時代發(fā)展,積極調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
(二)降低消費者的購買成本
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息→選購商品→商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括運輸費和交易的時間、精力成本。而在電子商務(wù)環(huán)境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務(wù)大都提供送貨業(yè)務(wù),減少了運輸成本)、上網(wǎng)的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。并且,電子商務(wù)時代的重要特征是電子通訊,這使得整個世界在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成為一個地球村,人與人的信息交流不再是遠(yuǎn)隔千山萬水,而是在瞬間就能實現(xiàn)信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區(qū)域之間的價格優(yōu)勢,從而增強(qiáng)了顧客的議價能力。最后的結(jié)果是商業(yè)經(jīng)營者的利潤空間下降。對于這種情況,企業(yè)只有不斷在產(chǎn)品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴(kuò)展盈利的空間和渠道。
(三)加快企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的周期
電子商務(wù)時代,供求關(guān)系依然存在, “有求有供、有供有求”才是一條良好運行的商業(yè)鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進(jìn)企業(yè)為了保持盈利水平而開發(fā)新的產(chǎn)品,更加注重產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)。
與此同時,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的日益重要,同時也在改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ髁?xí)慣。網(wǎng)絡(luò)提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會借助互聯(lián)網(wǎng),即時通訊軟件改變了人們的溝通方式,看電影可以通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦前實現(xiàn),而不用去電影院了,這些也使得企業(yè)必須持續(xù)不斷提供獨特的服務(wù),以保證企業(yè)的正常發(fā)展。
綜上所述,電子商務(wù)從不同的方向影響和改變著傳統(tǒng)商業(yè)模式的競爭結(jié)構(gòu)。對于這種改變和沖擊,我國企業(yè)必須適時調(diào)整戰(zhàn)略方向,及時創(chuàng)新商業(yè)模式才能使企業(yè)在電子商務(wù)時代保持自身的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路
(一)樹立企業(yè)的創(chuàng)新主體地位
企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。盡管已經(jīng)確認(rèn)了在電子商務(wù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的重要作用,仍需進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。另外一點值得注意的是,要注重企業(yè)與信息化技術(shù)的融合發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計,美國企業(yè)40%的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新,60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新?，F(xiàn)階段我國商業(yè)模式的創(chuàng)新必須借助信息化技術(shù),從而提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開發(fā)新市場。因此,新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過信息化技術(shù)能夠開發(fā)出新的市場空間,再造新優(yōu)勢。
(二)堅持以市場為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新
積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場開發(fā),通過互聯(lián)網(wǎng)把有限市場變成無限市場?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而創(chuàng)新傳統(tǒng)的商業(yè)模式才能進(jìn)一步的解放生產(chǎn)力。長期以來,我國的科研成果難以在市場獲得成功,然而沒有市場的技術(shù)等于一紙空文。商業(yè)模式創(chuàng)新有賴于新技術(shù)的推陳出新,但它比技術(shù)創(chuàng)新更為現(xiàn)實。注重科技與市場的結(jié)合,關(guān)鍵在于創(chuàng)新商業(yè)模式,讓市場接受技術(shù)研發(fā)成果,促進(jìn)科技成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化。
(三)完善政府服務(wù)
除了企業(yè)自身的主觀能動作用之外,各地政府部門應(yīng)該健全審批辦理協(xié)調(diào)機(jī)制,推行行政審批代辦制。政府對商業(yè)模式創(chuàng)新要積極培育、用心呵護(hù),并且要善于通過孵化器來培育新商業(yè)模式,合理規(guī)劃,引導(dǎo)投資資金。對于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè),可設(shè)立相應(yīng)的評比稱謂,同時享受相應(yīng)優(yōu)惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè),進(jìn)一步將政府的公共服務(wù)產(chǎn)品外包給企業(yè),這樣一方面推進(jìn)了政府服務(wù)機(jī)制的改革,另外又為新商業(yè)模式提供發(fā)展空間。
(四)重新定義顧客價值
過去的創(chuàng)新主要集中體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,而在今天,商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要,商業(yè)模式之爭已成為企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵。新的商業(yè)模式可以通過細(xì)分市場重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場,把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的需求。寶潔公司創(chuàng)造性地改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑,將薇姿護(hù)膚品的銷售渠道只限于藥店,從而取得成功;蘋果公司通過重新定義顧客價值,成功開發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力;五糧液通過與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場運作,則是改變了其收入的模式。
(五)堅持人才創(chuàng)業(yè)的理念
人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。成功的商業(yè)模式往往不可復(fù)制。而人才才是企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。商業(yè)模式創(chuàng)新依靠人才的好的商業(yè)創(chuàng)意。很多企業(yè)都認(rèn)為現(xiàn)在最稀缺、最寶貴的是“懂技術(shù)、懂管理、懂市場”的“三懂人才”。現(xiàn)在,大多數(shù)成長型企業(yè)都在培養(yǎng)和收集有實踐經(jīng)歷的人才,以適應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。
創(chuàng)新商業(yè)模式只是一種發(fā)展手段,電子商務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)也只是一個途徑,因此互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)渠道。然而,創(chuàng)新的目的在于發(fā)掘新的市場需求,同時建立新的競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新不是萬能藥,也并非任何企業(yè)都要打著創(chuàng)新的旗號對自己原有的模式全盤否認(rèn)。電子商務(wù)時代,企業(yè)只有在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能培養(yǎng)持續(xù)競爭優(yōu)勢,獲得成功。
總之,對商業(yè)模式分析的價值在于讓企業(yè)集中考慮構(gòu)成商務(wù)活動中各方面的元素如何有效組織在一起,結(jié)合公司戰(zhàn)略,使企業(yè)區(qū)別于競爭對手。電子商務(wù)所具有的高效與優(yōu)勢,使任何想繼續(xù)生存下去的企業(yè)都將從市場地點向市場空間過渡,企業(yè)在向電子商務(wù)遷移過程中,或通過新渠道提供現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),或捕獲企業(yè)現(xiàn)有能力與Internet 結(jié)合創(chuàng)造新的產(chǎn)品與服務(wù),企業(yè)都需將注意力集中于確定客戶所需的產(chǎn)品與服務(wù),充分利用信息技術(shù)、通信技術(shù)與Internet結(jié)合,把核心業(yè)務(wù)流程變成難以模仿的核心能力,為客戶提供超值服務(wù),成功的商業(yè)模式不是一擲而就的,來源于不斷實踐與用戶的反饋。
本文通過對商業(yè)模式及其組成要素的分析,幫助企業(yè)在電子商務(wù)模式的設(shè)計過程中,結(jié)合所處的商業(yè)環(huán)境,應(yīng)用新技術(shù)促進(jìn)管理模式的變革,探索適合自身特點及所處環(huán)境的電子商務(wù)模式,同時注意商業(yè)模式的專利保護(hù);電子商務(wù)模式不是靜態(tài)的,將隨著時間的推移而改變,競爭對手的模仿或模式創(chuàng)新使商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢難于長時間保持,無論多么合適的電子商務(wù)模式都會隨著客戶需求、市場狀況和競爭威脅的變化而失去存在性,創(chuàng)新是永恒的主題。
電子商務(wù)論文范文二：試論電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
論文摘要：電子商務(wù)作為因特網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，是未來商業(yè)發(fā)展的新方向。它體現(xiàn)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，在符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的同時，還使其超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值。它不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，而且對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來沖擊。其最明顯的標(biāo)志就是增加了貿(mào)易機(jī)會、降低貿(mào)易成本以及提高貿(mào)易效益。在帶動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革的同時，對整個現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生了巨大而且深遠(yuǎn)的影響。對此，中國作為經(jīng)濟(jì)正在發(fā)展的貿(mào)易大國，要大力發(fā)展電子商務(wù)，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在國際貿(mào)易競爭中占據(jù)主動。
論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù);數(shù)據(jù)交換;國際貿(mào)易
一、電子商務(wù)的內(nèi)涵與特點
電子商務(wù)是一種以電子數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的全新商務(wù)模式。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)方式相比，具有如下特點：
1.精簡流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不需要批發(fā)商，專賣店和商場，客戶通過網(wǎng)絡(luò)直接從廠家定購產(chǎn)品。
2.節(jié)省購物時間，增加客戶選擇余地。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)為各種消費需求提供廣泛的選擇余地，可以使客戶足不出戶便能購買到滿意的商品。
3.加速資金流通。電子商務(wù)中的資金周轉(zhuǎn)無須在銀行以外的客戶、批發(fā)商、商場等之間進(jìn)行，而直接通過網(wǎng)絡(luò)在銀行內(nèi)部賬戶上進(jìn)行，大大加快了資金周轉(zhuǎn)速度，同時減少了商業(yè)糾紛。
4.增強(qiáng)客戶和廠商的交流。客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)說明自己的需求，定購自己喜歡的產(chǎn)品，廠商則可以很快地了解用戶需求，避免生產(chǎn)上的浪費。
5.刺激企業(yè)間的聯(lián)合和競爭。企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)了解對手的產(chǎn)品性能與價格以及銷售量等信息，從而促進(jìn)企業(yè)改造技術(shù)，提高產(chǎn)品競爭力。
二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的積極影響
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用，引起了國際貿(mào)易的一系列變化，并對其起著積極的推動作用。
1.國際貿(mào)易運行方式和環(huán)境發(fā)生重大變化
網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判都為國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形勢。EDI工程是信息技術(shù)與社會化服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，進(jìn)出口商利用電子表格進(jìn)行商品的報關(guān)、商檢、保險、運輸、結(jié)匯等工作，大大減少了人力、物力和時間的消耗，降低了流通成本和交易費用，加快了國際貿(mào)易的節(jié)奏。這種網(wǎng)上的信息交換，開辟了一個嶄新的市場空間，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個統(tǒng)一的大“市場”，促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)全球市場化的形成。信息流帶來的商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動導(dǎo)致了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起，在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強(qiáng)。
2.國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生重大變化
現(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡(luò)，完成一個公司不能承擔(dān)的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔(dān)了一定的信息功能而具有某種實體性。
3.國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變革
以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心的電子商務(wù)系統(tǒng)，利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)貿(mào)易，為國際貿(mào)易提供一種信息較為完全的市場環(huán)境，達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場機(jī)制能夠更為充分有效地發(fā)揮作用。這種方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)了物流、信息流、商流高度統(tǒng)一的全新戰(zhàn)略。這種經(jīng)營戰(zhàn)略，把代理、展銷等多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體，把全部進(jìn)出口貨物所需要的主要流程如市場調(diào)研、國際營銷、倉儲報關(guān)、商檢等引入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，為世界各地的制造商和貿(mào)易商提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中的物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，促進(jìn)了國際貿(mào)易的深化發(fā)展。
4.國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)引發(fā)革命
生產(chǎn)者與用戶及消費者之間通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸，使及時供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實現(xiàn)，商品流動更加順暢，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中問商，國際貿(mào)易中由進(jìn)出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對稱形成的委托——代理關(guān)系與方式發(fā)生動搖，貿(mào)易中問商、代理商和專業(yè)的進(jìn)出口公司地位相對降低，從而引發(fā)國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。
此外，對于輔助貿(mào)易和關(guān)稅部門來講，電子商務(wù)能夠以一種更問接的方式促進(jìn)國際貿(mào)易。近年來，使用電子信息系統(tǒng)來促進(jìn)國際貿(mào)易有增長勢頭。事實上，由于業(yè)務(wù)在邊境上的延誤，復(fù)雜、不必要的文件以及政府需求的貿(mào)易程序而未實現(xiàn)自動處理所造成的損失，有時超過了關(guān)稅及其它主要費用。EDI和Intemet通過提供貿(mào)易商、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)之間的通信網(wǎng)絡(luò)，可以輕而易舉地解決這一問題。
三、我國外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)的模式及方法
1.電子商務(wù)在我國出口貿(mào)易中的模式
美商網(wǎng)總裁童家威在“硅谷杰出華人論壇”上稱，國內(nèi)中小企業(yè)要做電子商務(wù)，目前最現(xiàn)實、最有效益的就是出口貿(mào)易。在美國的許多商場超市，國內(nèi)制造的產(chǎn)品比比皆是，但其價格卻是國內(nèi)價格的5至10倍，因為這是層層轉(zhuǎn)手的結(jié)果。而電子商務(wù)可以避免這些環(huán)節(jié)。目前互聯(lián)網(wǎng)模式可分為三種，一種是內(nèi)容模式，像雅虎、搜狐、新浪等，以媒體的方式出現(xiàn)，以新聞信息為主要內(nèi)容，又可提供娛樂、聊天之所，這類網(wǎng)站收入的來源是提高訪問率以獲取網(wǎng)上廣告，屬于“眼球經(jīng)濟(jì)”。應(yīng)該說國內(nèi)此類網(wǎng)站比美國落后了3 4年。第二種是社區(qū)模式，在國外已開始出現(xiàn)，比如關(guān)于“鞋”的網(wǎng)站，“鐘表”的網(wǎng)站，滿足網(wǎng)民的專類需求，這類網(wǎng)站目前國內(nèi)還沒有;第三種是整合模式。是針對電子商務(wù)的一種模式，這種網(wǎng)站是為買家、賣家提供第三方服務(wù)的整合平臺。它使買賣雙方在網(wǎng)上溝通、洽談，同時為可能達(dá)成的貿(mào)易合同提供整套的一站式服務(wù)。整合模式在國內(nèi)做產(chǎn)品外貿(mào)最有效，因為買家——外國商家上網(wǎng)，那么賣家——國內(nèi)企業(yè)依靠這類電子商務(wù)網(wǎng)站就立刻可以做生意，從而實現(xiàn)企業(yè)與電子商務(wù)網(wǎng)站雙贏。而如果電子商務(wù)立足于內(nèi)貿(mào)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)調(diào)查，目前上網(wǎng)最多的是學(xué)生而非企業(yè)家和商家。
2.外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)的方法
開拓新的國際市場的途徑比比皆是，唯獨網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易成本低廉，發(fā)展迅猛，覆蓋面廣，是20世紀(jì)90年代興起的一種國際貿(mào)易方式。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)單靠傳統(tǒng)手段搞經(jīng)營已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。上網(wǎng)開拓新的國際市場已被全球大公司認(rèn)為是成本最低而效率最高的經(jīng)營手段。面對蓬勃興起的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，我國的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)正在抓住機(jī)遇，制定對策，積極參與?，F(xiàn)在已有不少企業(yè)在網(wǎng)上建立了站點，通過網(wǎng)絡(luò)獲取市場信息，并把自己的產(chǎn)品介紹出去。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境和模式，調(diào)整企業(yè)管理模式、信息溝通方式，將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營規(guī)模相結(jié)合，為企業(yè)創(chuàng)造一個新型經(jīng)營管理模式。
(1)利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對國際生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)生的影響，發(fā)展有利于數(shù)字化產(chǎn)品的國際貿(mào)易，推動金融、保險、電訊、影視、音樂、信息咨詢、程序設(shè)計、工程開發(fā)、旅游服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，根據(jù)訂單組織生產(chǎn)、管理零庫存。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對國際消費的影響，及時了解國際市場的需求，以最快的速度將產(chǎn)品打人國際市場，同時廣泛收集市場對產(chǎn)品的反饋，及早調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在發(fā)達(dá)國家已普遍采用，發(fā)展中國家在電子商務(wù)交易中還處于劣勢。我國的信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)雖在近幾年有了很大發(fā)展，但離發(fā)達(dá)國家的水平還有些差距，因此，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)奮起直追，爭取改變網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家利益分配不均的現(xiàn)狀。
四、政府在推動電子商務(wù)發(fā)展中的措施
1.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)在一國的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。目前，全球電子商務(wù)銷售額的8o%發(fā)生在美國，美國在競爭中的優(yōu)勢地位是以其資金、技術(shù)的高投人和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。為了促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展，在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源。
(1)打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益
由于我國是發(fā)展中國家，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的資源本來就十分有限，現(xiàn)行的行業(yè)分割造成了信息產(chǎn)業(yè)整體管理混亂，資源緊缺與大量重復(fù)建設(shè)所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例，郵電網(wǎng)和廣電網(wǎng)、中國電信網(wǎng)和聯(lián)通網(wǎng)各自為政，外貿(mào)、海關(guān)、稅務(wù)等政府部門各有自己的一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，大量的重復(fù)建設(shè)致使我國網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的利用率只有20%～30%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家70%～80%的水平。
(2)改革現(xiàn)行收費制度，把過高的資費降下來
過高的收費是制約電子商務(wù)在我國發(fā)展的一個重要原因。以上網(wǎng)費為例，目前我國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)費是美國的15倍，國際專線價格昂貴，DDN專線不但收取月基本費用，同時收取流量費。改革現(xiàn)行收費制度，建立一個完整的符合市場要求的資費體系，把過高的資費降下來，是提高我國社會公眾對電子商務(wù)的接受水平，促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。
2.加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究
技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務(wù)發(fā)展國際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)在我國的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，改變國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)“老死不相往來”的局面，早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國外貿(mào)專用信息網(wǎng)，進(jìn)而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭在較短的時間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個明顯的提高。
3.推動社會公眾認(rèn)識
在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要，這是推行電子商務(wù)比較成功的國家的共同經(jīng)驗。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應(yīng)用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENE3"，這是世界上第一個全國性貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，為新加坡創(chuàng)造了良好的無紙貿(mào)易環(huán)境。在設(shè)立多個培訓(xùn)中心進(jìn)行普及性培訓(xùn)之后，政府強(qiáng)制規(guī)定自1991年起所有進(jìn)出口商品都要采用EDI報關(guān)。目前，EDI廣泛應(yīng)用于報關(guān)、稅收、貿(mào)易、運輸、教育、醫(yī)療等各個方面，在貿(mào)易領(lǐng)域，應(yīng)用水平更達(dá)到95%以上，超過歐美發(fā)達(dá)國家水平。我國政府信息化意識較為淡薄，雖然中央政府已于1998年4月組建成立信息產(chǎn)業(yè)部，但地方各級政府對全球信息化浪潮帶來的沖擊認(rèn)識不夠，在推廣電子商務(wù)的活動中缺乏主動性，措施不得力，沒有起到應(yīng)有的作用。目前，電子商務(wù)在我國仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
4.大力推動企業(yè)信息化
企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。但目前，我國企業(yè)正處于改革的攻堅階段，在企業(yè)經(jīng)營機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上，還沒有真正實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動因做基礎(chǔ)，必然造成企業(yè)信息化意識淡薄，缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。統(tǒng)計資料表明，在1萬～5萬家國有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實現(xiàn)信息化或運用信息手段比較好;大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力;而2o%的企業(yè)只有少量計算機(jī)，并且僅用于財務(wù)和文字處理工作，中小型企業(yè)信息化程度則更低。
5.加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定
現(xiàn)行國際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式，對電子商務(wù)的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。
6.積極參與國際合作與對話
電子商務(wù)打破了時空界限，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問題，各國加強(qiáng)了對話與合作。對于國際性討論對話活動，我國政府雖有參與，但不夠積極。事實上，這些對話活動不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配，而且加強(qiáng)了各國與世界的交流，提高了各國電子商務(wù)的國際兼容性。對此，我國政府應(yīng)予以足夠重視。
7.參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議
目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會成員國1991年商定的《傳遞國際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國EDI協(xié)會1990年擬定的《英國標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國律師協(xié)會1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則)等國際運輸公約對承運人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。
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