電子商務(wù)論文免費
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電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)論文免費下載的范文，歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)論文免費下載篇1
第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀
【摘 要】信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，帶來了電子商務(wù)的興起與發(fā)展。
隨著電子商務(wù)的規(guī)模化發(fā)展，第三方電子商務(wù)平臺成為整個電子商務(wù)發(fā)展中重要而又具有潛力的組成部分。
它有別于傳統(tǒng)的商務(wù)模式，為買賣雙方提供服務(wù)，以此來實現(xiàn)自身的增值。
本文的主要內(nèi)容就是對當前我國第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題進行分析，并提出相關(guān)的意見和建議。
【關(guān)鍵詞】第三方平臺;電子商務(wù);現(xiàn)狀;發(fā)展
一、第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)平臺的建設(shè)受到市場重視。
電子商務(wù)的發(fā)展，對整個國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，國民經(jīng)濟的發(fā)展都起到了非常重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)平臺是發(fā)展電子商務(wù)最重要的載體和依據(jù)，在這種環(huán)境下，從中央政府到地方政府都對網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)投入了極高的重視和關(guān)注。
信息建設(shè)部門與商務(wù)部門，通力協(xié)作，有效的改善了我國電子商務(wù)的環(huán)境，對于平臺的建設(shè)提供了更多的硬件支持和技術(shù)支持。
(2)市場結(jié)構(gòu)開始呈現(xiàn)壟斷趨勢。
我國的電子商務(wù)平臺，在上個世紀尾聲才得以萌芽和發(fā)展，在這短短十幾年的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了許多的波折。
從網(wǎng)絡(luò)泡沫到快速發(fā)展，可以說，電子商務(wù)在我國的發(fā)展可謂是歷經(jīng)重重困難，直到2006年以后，中國的電子商務(wù)平臺才開始出現(xiàn)了規(guī)模盈利。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺的價值進一步體現(xiàn)出來，除了一些有競爭力的企業(yè)能夠有自己獨立的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺外，大部分中小企業(yè)，都必須借助于第三方平臺來實現(xiàn)自身的發(fā)展，這為第三方平臺的發(fā)展提供了非常重要的市場和機遇。
但是從當前市場競爭的格局來看，雖然有眾多的企業(yè)參與到這項競爭中，寡頭壟斷的局勢越來越明顯，新的行業(yè)進入者面臨的競爭壓力和挑戰(zhàn)也越來越激烈。
(3)平臺差異性不大。
我國的電子商務(wù)平臺雖然有了一定的發(fā)展，但是從整體結(jié)構(gòu)和模式類型來看，基本上所有平臺的發(fā)展模式都大同小異。
平臺發(fā)展的基礎(chǔ)費用都是以會員費+廣告費+其他費用(認證費或傭金)為主。
在產(chǎn)業(yè)競爭中這種趨同化的發(fā)展模式不利于平臺的創(chuàng)新，不利于整個行業(yè)的升級和發(fā)展。
二、第三方電子商務(wù)平臺的建設(shè)完善
(1)加強平臺功能的規(guī)范化建設(shè)。
據(jù)一份對國內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站的一份調(diào)查顯示，在平臺上注冊的用戶中賣家居多，而買家比較少，各方的資信狀況不清，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
外商利用平臺多是詢盤，賣方之間拼價格的現(xiàn)象嚴重，而且就發(fā)盤而言也不是保秘的，群發(fā)后所有的會員都會收到;更有甚者，發(fā)盤被執(zhí)行撤銷操作后卻仍掛在網(wǎng)站上。
這些都暴露出當前在平臺的建設(shè)上存在諸多問題，要提升平臺的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)行業(yè)化規(guī)范化的發(fā)展，就必須對平臺功能進行規(guī)范化的建設(shè)，加強行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管，創(chuàng)造一個良好公平的服務(wù)環(huán)境。
(2)對收費情況進行控制和調(diào)整。
當前第三方平臺為企業(yè)提供服務(wù)，其主要模式都是要求企業(yè)成為會員，繳納費用，進而享受平臺提供的各種交易服務(wù)。
這種方式是我國當前網(wǎng)絡(luò)平臺盈利最為重要的模式，所收取的這種會員費用也是平臺經(jīng)濟收入最重要的一部分。所以，平臺為了牟利在費用的收取上往往是毫不手軟的，越是知名度高的網(wǎng)站收費越高。
這種高費用雖然保證了平臺的經(jīng)濟利益，但是對于整合行業(yè)系統(tǒng)來說，這種操作方式不利于行業(yè)的開放與準入，容易形成壟斷，新的準入者所面臨的門檻越來越高，不利于內(nèi)部競爭的開展。
對這種收費進行控制，降低準入門檻，提供更多的競爭機遇，才能保證整個行業(yè)內(nèi)部的有序健康運行。
(3)提升技術(shù)服務(wù)水平。
一般的電子商務(wù)中的B2B均由平臺提供相應(yīng)的物流配送服務(wù)，費用可以由買方或者賣方負擔。
也就是供貨商從平臺上可以得到全方位的支持，包括開設(shè)店鋪、信息的發(fā)布與更新、訂單處理、庫存管理、物流配送以及貨款結(jié)算和信用等級評定等，現(xiàn)時也支持個人網(wǎng)店業(yè)務(wù)的開展，但在國際電子商務(wù)平臺上這些就不太容易做到。
基于技術(shù)、能力、流程等方面的原因，在國際服務(wù)中第三方平臺所發(fā)揮的作用與價值都非常有限，基本上無法完成所需要的全程服務(wù)。要想競爭更多的市場，國際市場必然是企業(yè)應(yīng)當重視和關(guān)注的一個部分，提升技術(shù)、能力、服務(wù)水平，才能占據(jù)有利的市場地位，實現(xiàn)平臺的發(fā)展。
(4)重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
為國際貿(mào)易與國際互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合開展對外商務(wù)活動提供專業(yè)的服務(wù)，實際屬于服務(wù)外包性質(zhì)的業(yè)務(wù)分類，需要提供商具有多方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，既有通曉相關(guān)的法律、法規(guī)，還要熟練掌握語言，精通國際貿(mào)易程度和業(yè)務(wù)知識，并且具有互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能才能建設(shè)和管理好對外貿(mào)易第三方網(wǎng)絡(luò)平臺。
復(fù)合型人才的缺乏，是當前平臺發(fā)展最重要的掣肘，要從將來的發(fā)展趨勢上看，重視人才的培養(yǎng)和建設(shè)，是商務(wù)平臺持續(xù)進步發(fā)展必須重視的一項工作。
參 考 文 獻
[1]楊洋.基于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)模式研究[J].電子商務(wù).2011(3)
[2]鄭華，彭欣.第三方電子商務(wù)的個性化信息推薦系統(tǒng)[J].計算機工程與設(shè)計.2009(12)
[3]喻光繼.廣西中小企業(yè)第三方電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].商業(yè)研究.2007(12)
電子商務(wù)論文免費下載篇2
淺談移動電子商務(wù)
[摘 要] 隨著無線通信技術(shù)的快速發(fā)展，手持設(shè)備用戶激增，移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域。
本文就針對移動電子商務(wù)特性、服務(wù)領(lǐng)域、制約移動電子商務(wù)發(fā)展的因素及對策等幾方面進行了探討。
[關(guān)鍵詞] 移動電子商務(wù) 移動設(shè)備
一、移動電子商務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種重要商業(yè)運作方式已經(jīng)給人們的生活帶來了巨大影響。
但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和相互融合，在移動通信和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務(wù)。
移動電子商務(wù)是利用移動設(shè)備和移動通信技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，開展各種商品交易或服務(wù)交易活動的一種新型電子商務(wù)模式。
目前，常見的移動設(shè)備有手機、掌上電腦、個人數(shù)字助理(Personal Data Assistant PDA))、便攜式電腦等。
移動電子商務(wù)利用了無線通信技術(shù)的諸多優(yōu)點，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充，其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.移動性。
這是移動電子商務(wù)最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設(shè)備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。
業(yè)務(wù)人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或PDA選購商品、獲取服務(wù)和娛樂等。
2.個性化服務(wù)。
移動電子商務(wù)能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設(shè)備,以及提供服務(wù)與信息的方式。
3.安全性。
移動電子商務(wù)可以方便地利用移動設(shè)備的內(nèi)置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎(chǔ)。
此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。
近年來.在全球性的移動通訊發(fā)展浪潮中，隨著全球化的信息技術(shù)革命，移動通訊網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋到全球的任何一個角落，我國的移動通訊也得到了迅猛發(fā)展，移動電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。
而且我國國內(nèi)移動通訊終端價格一降再降，手機通訊資費也逐步下調(diào).這些使得國內(nèi)移動電話用戶迅速上升.根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計資料，截止2007年4月，國內(nèi)移動電話用戶數(shù)量已達5億，遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
相比于電腦更為方便的攜帶和超大的市場規(guī)模是電子商務(wù)從服務(wù)于1.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶擴展到服務(wù)于5億手機用戶的原動力。
《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》將移動電子商務(wù)試點工程列為”十一五”重點引導(dǎo)工程.明確提出鼓勵基礎(chǔ)電信運營商、電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)提供商和金融服務(wù)機構(gòu)相互協(xié)作，建設(shè)移動電子商務(wù)服務(wù)平臺。
廣泛應(yīng)用手機、個人數(shù)字主力和掌上電腦等智能移動終端.面向公共事業(yè)、交通旅游、就業(yè)家政、休閑娛樂、市場商情等領(lǐng)域發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)信息服務(wù).探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式。
綜上可以預(yù)見，移動電子商務(wù)必將成為電子商務(wù)發(fā)展歷程中新的空間和誘惑，而且與傳統(tǒng)通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)具有方便、靈活、安全、熟悉等優(yōu)勢，并且擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，因此具有更為廣闊的市場前景。
二、 移動電子商務(wù)提供主要領(lǐng)域服務(wù)
因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)和其它技術(shù)的完善組合創(chuàng)造了移動電子商務(wù)，使之能夠根據(jù)客戶的位置和個性提供多樣、快捷的服務(wù)，并能頻繁地與客戶互通信息，從而加強與客戶的聯(lián)系，并降低服務(wù)成本。
通過個人移動設(shè)備來進行可靠的電子商務(wù)交易的能力被視為移動因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個重要方面。
但真正推動市場發(fā)展的卻是多樣的服務(wù)，目前，移動電子商務(wù)主要提供以下服務(wù)：
1.移動銀行業(yè)務(wù)。
移動銀行也稱手機銀行，是利用移動電話辦理有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱。
它可以認為是金融機構(gòu)借助移動通信運營商的新技術(shù)平臺開展的一種“便民業(yè)務(wù)”。
使用這種業(yè)務(wù)的銀行用戶可以使用其移動終端辦理多種金融業(yè)務(wù)，使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務(wù)管理，進一步完善因特網(wǎng)銀行體系，突破時空限制，只需使用手機，依照屏幕提示信息，即可享受中國銀行手機銀行服務(wù)提供的個人理財服務(wù)，實現(xiàn)賬戶信息查詢、存款賬戶間轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳費、金融信息查詢等功能。
2.交易。
移動電子商務(wù)具有即時性，一般都傳遞一些實時變化的動態(tài)信息，如股票指數(shù)、事件通知。
因此非常適合股票交易等應(yīng)用。
移動設(shè)備可用于接收實時財務(wù)新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
3.訂票。
通過因特網(wǎng)預(yù)訂機票、車票或入場券已經(jīng)發(fā)展成為一項主要業(yè)務(wù)，其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。
移動電子商務(wù)使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，還可隨時支付票款或在旅行途中臨時更改航班或車次。
借助移動設(shè)備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后訂購鄰近電影院的電影票。
4.購物。
借助移動電子商務(wù)，用戶能夠通過移動通信設(shè)備進行網(wǎng)上購物，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。
傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務(wù)得到改進，例如用戶可以使用無線電子錢包等具有安全支付功能的移動設(shè)備，在商店里或自動售貨機上購物。
5.娛樂。
移動電子商務(wù)將帶來一系列娛樂服務(wù)。
用戶不僅可以利用移動設(shè)備收聽音樂，還可以訂購、下載特定的曲目，而且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲，還可以參加快速、安全的博彩等活動。
6.無線醫(yī)療。
這種服務(wù)是在時間緊迫的情形下，向?qū)I(yè)醫(yī)務(wù)人員提供關(guān)鍵的醫(yī)療信息。
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)十分適合移動電子商務(wù)的開展。
在緊急情況下，救護車可以作為治療的場所，而借助無線技術(shù)，救護車可以在行駛中同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、實時的數(shù)據(jù)交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關(guān)重要。
無線醫(yī)療使病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這項服務(wù)付費。
7.移動應(yīng)用服務(wù)。
一些行業(yè)需要經(jīng)常派遣工程師或工人到現(xiàn)場作業(yè)。
在這些行業(yè)中，移動應(yīng)用服務(wù)提供商(MASP)將有開展業(yè)務(wù)的巨大空間。
移動應(yīng)用服務(wù)提供商結(jié)合定位服務(wù)技術(shù)、短消息服務(wù)、無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)技術(shù)以及呼叫中心技術(shù)，為用戶提供及時的服務(wù)，提高用戶的工作效率。
過去，現(xiàn)場工作人員在完成一項任務(wù)后，需要回到總部等待下一項任務(wù)。
現(xiàn)在，現(xiàn)場工作人員直接用他們的手持通信設(shè)備接受工作任務(wù)，并根據(jù)所在的位置、交通的狀況以及任務(wù)的緊急程度，自動安排各項工作，使用戶得到更加滿意的服務(wù)。
三、制約移動電子商務(wù)發(fā)展的問題及對策
移動電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時在下列幾個方面還存在一些問題，需予以高度重視，并在實踐中加以解決。
1.安全性。
與傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式相比，移動電子商務(wù)的安全性更加脆弱，如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯是一項迫切需要解決的問題。
除此之外，目前中國還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等的安全問題。
可以采取的方法是吸收傳統(tǒng)電子商務(wù)的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務(wù)的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應(yīng)用層的加密(如電子簽名)和簡化的IPSEC協(xié)議等。
2.無線信道資源短缺、質(zhì)量較差。
與有線系統(tǒng)相比，對無線頻譜和功率的限制使無線系統(tǒng)的帶寬較小，帶寬成本較高;同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕?，時延較大;而且，無線連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)服務(wù)則被拒絕接入。
所以服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡(luò)容量，以提供更加可靠的服務(wù)。
3.提供面向用戶的各種業(yè)務(wù)。
就目前的應(yīng)用情況來看，移動電子商務(wù)的應(yīng)用主要集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用，缺乏更多、更具吸引力的應(yīng)用，這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。
4.移動終端的設(shè)計。
為了吸引更多的人參與移動電子商務(wù)活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設(shè)備。
基于WAP的應(yīng)用必須比PC易于操作(如電話那樣);無線設(shè)備采用WAP，僅允許提高較少的成本，這使得設(shè)備的成本和實現(xiàn)復(fù)雜性較高。
5.社會環(huán)境的制約。
當前國內(nèi)市場機制還不規(guī)范，電子商務(wù)的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，從而影響了人們利用移動電子商務(wù)的積極性。
同時，國內(nèi)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)比較薄弱，人們的消費觀念還比較保守，這也在很大程度上限制了移動電子商務(wù)的發(fā)展。
另外，移動電子商務(wù)涉及到一系列行業(yè)(如移動設(shè)備制造商、移動網(wǎng)絡(luò)運營商和移動服務(wù)提供商等)經(jīng)濟利益的分配和重組，因而移動電子商務(wù)要展現(xiàn)輝煌還需要經(jīng)歷一段過渡時期。
6.相應(yīng)法律法規(guī)不健全。
移動電子商務(wù)是虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的交易模式，比傳統(tǒng)交易模式更需要法律法規(guī)來規(guī)范其發(fā)展。
我國關(guān)于電子商務(wù)方面的立法與一些發(fā)達國家比較滯后，近幾年我國也相繼出臺了保證電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)，2005年4月1日《電子簽名法》正式實施，中國人民銀行公布《電子支付指引(征求意見稿)》，但是面對蓬勃發(fā)展的移動電子商務(wù)，這些明顯不足。
我國移動電子商務(wù)剛剛起步，在立法方面應(yīng)該針對在實踐中暴露出來的問題，借鑒發(fā)達國家和國際組織的經(jīng)驗，用有效的法律保證移動電子商務(wù)能按照其自身規(guī)律快速健康發(fā)展。
參考文獻:
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