電子商務(wù)系統(tǒng)科技論文
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)科技論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)系統(tǒng)科技論文篇1
淺談電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征及優(yōu)勢
一、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概念
杰姆斯·穆爾于1996年在他的書“死亡競賽:在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略”中提出了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同演化的理論。他認為,在世界經(jīng)濟和日益增長的環(huán)境變化融合的越來越多的時代里,企業(yè)應(yīng)從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),尤其是企業(yè)本身的角度建立起自己的發(fā)展策略。
電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)指的是將自然界中生態(tài)系統(tǒng)的概念和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論結(jié)合起來應(yīng)用在電子商務(wù)領(lǐng)域。它將整個社會生產(chǎn)消費過程中的所有參與者看作一個整體,各個部分之間相互協(xié)調(diào),使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行。
二、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征
奧地利-美國生物學(xué)家貝塔朗菲認為,一個系統(tǒng)有三個主要原則:首先是整體性,及系統(tǒng)內(nèi)部各部分之間是一個整體,應(yīng)該分工協(xié)作,以實現(xiàn)整個系統(tǒng)的進步;二是模型化;第三是最優(yōu)化,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)除了具備這些特點,還有以下特征:
1.動態(tài)性。作為一個完整的整體,系統(tǒng)內(nèi)部成員會不斷的更新,也會有外部力量持續(xù)參與擴大,這些內(nèi)生和外生的力量都意味著電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有動態(tài)變化的特點,系統(tǒng)的構(gòu)成要素不斷淘汰更新,最終實現(xiàn)電子商務(wù)各部分成員的共同發(fā)展和整個系統(tǒng)的完善。
2.多樣性。系統(tǒng)多樣性表現(xiàn)在內(nèi)部構(gòu)成要素的多樣性,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是由一系列密切相關(guān)的企業(yè)和組織構(gòu)成的,內(nèi)部成員有不同類型、不同功能,扮演不同的角色。另一方面,由于企業(yè)所面臨的市場環(huán)境是變幻莫測的,所以系統(tǒng)所面臨的外部環(huán)境也具有多樣性
3.開放性。只有一個開放的系統(tǒng),才能具有最強大的自我調(diào)節(jié)和自我修復(fù)功能,以保證系統(tǒng)能不斷吸收最優(yōu)秀的成員,自由地與外界進行信息的交換。開放性使企業(yè)在最大范圍內(nèi)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,形成良性的系統(tǒng)循環(huán),達到資源的優(yōu)化配置和有效利用。
4.競爭性。自然生態(tài)系統(tǒng)中“物競天擇,適者生寸”就充分強調(diào)了競爭的理念,同樣的在激烈的市場競爭環(huán)境下,電子商務(wù)系統(tǒng)也必須通過技術(shù)創(chuàng)新等方式不斷完善,以保持競爭優(yōu)勢。
5.協(xié)同性。作為整體中的一部分,系統(tǒng)內(nèi)部各成員之間是相互依賴、共同生存的關(guān)系,為了以更靈活的姿態(tài)應(yīng)對市場的不斷挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身和整體利益的最大化,內(nèi)部各要素之間必須相互協(xié)調(diào)、相互補充,才能實現(xiàn)共同發(fā)展。
三、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢
電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)作為一個新興概念,將生態(tài)學(xué)與電子商務(wù)的模式結(jié)合起來,形成一個創(chuàng)新型的管理思想。在傳統(tǒng)思想占據(jù)大部分市場的情況下,不斷的被更多企業(yè)了解和使用,必然具有其獨特的優(yōu)勢。
1.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)對傳統(tǒng)競爭模式的突破性。傳統(tǒng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)在跨地區(qū)跨行業(yè)的整合協(xié)調(diào)上往往作用有限。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有廣泛性、多元性,區(qū)域的限制被打破[1]。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)界限,使有聯(lián)系的組織之間形成戰(zhàn)略同盟關(guān)系,共同面對市場競爭,這就使傳統(tǒng)的競爭模式被打破,企業(yè)不再是單獨的個體,可以通過與其他組織之間的合作具有更強的競爭能力。
2.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征的完善性。系統(tǒng)形成的最主要目的就是通過內(nèi)部各成員之間的共同合作實現(xiàn)效益的最大化。與傳統(tǒng)的系統(tǒng)相比,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有更強的自我調(diào)節(jié)和自我完善的功能,作為系統(tǒng)的成員,每個企業(yè)都要更加注重整體性,與各成員互利共贏,在制定戰(zhàn)略計劃時,應(yīng)協(xié)調(diào)各部分關(guān)系,達到利益的最大化,而不是盲目競爭,頑強的競爭力,并不意味著能長久生存,企業(yè)應(yīng)該利用自身競爭力和優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng)獲取更多利益。這就要求各個成員都要遵守系統(tǒng)的整體性、協(xié)同性等特征。
3.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)管理理念的創(chuàng)新性。在電子商務(wù)環(huán)境下,針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的復(fù)雜性,新商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不僅是一種實施電子商務(wù)的戰(zhàn)略途徑,也是一種管理理念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)管理思想是靜態(tài)的,在面臨不斷變化的市場環(huán)境時,存在很大的局限性,而電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是一個動態(tài)的、系統(tǒng)的理念,從新的角度幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也使信息流轉(zhuǎn)和反饋的速度加快,企業(yè)能更快速的了解到市場變化,并作出反應(yīng),這是傳統(tǒng)的管理方式所不能達到的。
四、結(jié)語
電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是一種超越了傳統(tǒng)的行業(yè)界限的概念,它既可以在常規(guī)的行業(yè)界限內(nèi)部成長,也可以跨越常規(guī)的行業(yè)分界線,這種理論方法與電子商務(wù)網(wǎng)站突破行業(yè)范圍的特性正好是相一致的,這也決定了未來企業(yè)從事電子商務(wù),不僅僅是指應(yīng)用一種新的技術(shù)或者營銷手段,而是意味著要接受一種新的商業(yè)理念,這對于企業(yè)來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),在這場生態(tài)系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭中,只有快速的適應(yīng)環(huán)境,做出及時有效的反應(yīng),才能在優(yōu)勝劣汰的市場中占據(jù)一席之地。
電子商務(wù)系統(tǒng)科技論文篇2
淺析電子商務(wù)系統(tǒng)審計
當(dāng)前, 電子 商務(wù)的 應(yīng)用 越來越廣泛,電子商務(wù)系統(tǒng) 審計的 內(nèi)容 就是對電子商務(wù)系統(tǒng)的安全性和可靠性的核實確認。國際內(nèi)部審計師協(xié)會最新和控制 報告中指出:電子商務(wù)的定義是 網(wǎng)絡(luò) 方式或PDF交貨方式,審計的定義是指核查(核實查處)確認,是基于系統(tǒng)本身的可審計性和控制程序。審計模塊設(shè)計是審計成功與否的關(guān)鍵,根據(jù)審計模塊和風(fēng)險 分析 向 管理層提供審計報告。由于高 科技 的 發(fā)展 ,管理層需要對一些不可測量的、無形的資產(chǎn)范疇如 信譽、客戶服務(wù)滿意度等進行評估,用戶需要查詢網(wǎng)站的商標(biāo)或其他經(jīng)第三方確認過的真實性,因此,是對網(wǎng)站或電子商務(wù) 企業(yè) 提供這類核查確認的服務(wù)。
一、的必然性和必要性
在商業(yè)活動實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化之前,采購是面對面或通過紙質(zhì)文件進行的,有跡可查,即使是電子交易,其設(shè)備結(jié)構(gòu)是專用的,一般只限于已知用戶使用,任何外部用戶必須是已知的、身份明確的、可追蹤的;系統(tǒng)通常是主機結(jié)構(gòu)方式,相對易于監(jiān)督、控制和審計。與傳統(tǒng)商業(yè)相比,萬維網(wǎng)客戶/服務(wù)器系統(tǒng)的特點是高度分散,資源共享、服務(wù)分散、顧客透明度高等,而電子商務(wù)的運作速度更快、業(yè)務(wù)循環(huán)周期更短、風(fēng)險更大、更高程度地依賴于技術(shù)。電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和市場的快速變化意味著傳統(tǒng)的衡量 方法 已不再適用于企業(yè)的某些資產(chǎn),財務(wù)報告不能充分提供企業(yè)的狀況和價值方面的信息,特別是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無形資產(chǎn),如商譽、客戶忠誠度和滿意程度等這些產(chǎn)生長期價值的關(guān)鍵資產(chǎn)。核實確認這類資產(chǎn)價值的困難在于缺乏足夠的 歷史 數(shù)據(jù)、合適的參照標(biāo)準(zhǔn)、先進的 實踐 經(jīng)驗以及對網(wǎng)絡(luò)的各種威脅和概率的準(zhǔn)確估算。企業(yè)管理層以及公眾都需要尋找能夠用以表述網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的可信度、安全性及其他資產(chǎn)價值的方法,需要一些新的核查和審計方法,更有效地評價無形資產(chǎn),如知識、品牌等。因此,就成為歷史的必然。由于,電子商務(wù)的可靠性、適用性、安全性和性能等方面受到的威脅或存在的風(fēng)險,都可能會 影響 其生存和發(fā)展。風(fēng)險因素包括:商業(yè)信息的泄露、智能財產(chǎn)的不當(dāng)使用、對版權(quán)的侵犯、對商標(biāo)的侵犯、網(wǎng)絡(luò)謠言和對信譽的損害等。因此,進行必要和客觀的審計,才會使董事會、審計委員會、高級管理層對電子商務(wù)系統(tǒng)的安全運作和效益滿意和放心。
二、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險和風(fēng)險管理
網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險如同 自然 災(zāi)害一樣不可預(yù)見。風(fēng)險管理的關(guān)鍵在于風(fēng)險評估,風(fēng)險評估就是要分析和衡量風(fēng)險事件發(fā)生的概率及后果,引起風(fēng)險的因素及其關(guān)聯(lián)因素,出現(xiàn)風(fēng)險的關(guān)鍵點采取什么方法能夠減緩風(fēng)險,風(fēng)險出現(xiàn)造成后果如何,以及評價管理層是否履行了應(yīng)有的 職業(yè)審慎進行防范和控制。同時在評估中還要為各項因素設(shè)計評價比率, 計算 各種風(fēng)險的影響后果,根據(jù)影響和后果排序,對高風(fēng)險因素作進一步的分析。
通過風(fēng)險評估,可以認識到潛在風(fēng)險(威脅)及其影響,以便對高風(fēng)險領(lǐng)域作一些防范、檢測、控制、減緩和恢復(fù)的 工作 計劃和安排。這些計劃和安排應(yīng)涵蓋對各項控制成本,主要是指接受、避免、轉(zhuǎn)移、監(jiān)測成本的分析以及各項工作的先后次序。
三、中網(wǎng)站的合法性證明
網(wǎng)絡(luò)終端用戶都會關(guān)注網(wǎng)站是否來自一個真實的、可靠的機構(gòu),提供的信息是否準(zhǔn)確真實,機構(gòu)背景是否正當(dāng)合法,個人信息的隱私權(quán)是否得到保護等。所謂隱私權(quán)是指對個人的數(shù)據(jù)/信息的搜集必須合法、公平,必須用于某一特定、公開的目的,必須取得該個人的同意并受到保護,本人必須有權(quán)進入系統(tǒng)進行修改或刪除,信息的越域流動和將來的使用、披露必須予以安全保證和限制等。
解決這些網(wǎng)站合法性 問題 的途徑之一就是由一公證機構(gòu)提供可靠的證明,以使 網(wǎng)絡(luò) 終端用戶能對網(wǎng)站提供的 電子 商務(wù)放心。如Verisign, TRUSTe,BBB Online ,Web Trust ,SysTurst等都是具有良好的 信譽并且提供證明-查證服務(wù)的專業(yè) 組織機構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)終端用戶可以通過查詢這些公證機構(gòu)的記錄,獲得確認被訪問網(wǎng)站的名稱、有效狀態(tài)、服務(wù)器標(biāo)識等信息。
四、內(nèi)部審計和
美國注冊 會計 師協(xié)會對“核實查證”的定義是“提高決策者所需要信息的質(zhì)量或 內(nèi)容 的獨立性專業(yè)服務(wù)。”其審計原則是保證系統(tǒng)的可用性、安全性、真實完整性和持續(xù)性,建議對系統(tǒng)安全性和真實完整性方面存在的控制點進行檢查、評價和測試。并盡量在今后采用合適的審計標(biāo)準(zhǔn)對信息技術(shù)進行審計。不同于以年度為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)外部審計,電子商務(wù)的實時性要求審計人員應(yīng)對其進行連續(xù)不斷的評估,按特定的審核標(biāo)準(zhǔn)對已發(fā)生的交易進行追蹤,而系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的自動登錄記錄可作為相應(yīng)的審計軌跡,在系統(tǒng)內(nèi)部實施對事件監(jiān)督和控制。
盡管當(dāng)前許多人認為核實查證通常與外部審計人員相關(guān),內(nèi)部審計人員則在公司內(nèi)部出具審計 報告。然而,國際內(nèi)部審計師協(xié)會對的要求則是:審計控制目標(biāo)主要是審計財務(wù)報告制度、經(jīng)營的效益和效率、合規(guī)性和保護財產(chǎn)安全等方面。審計模式應(yīng)該建立在系統(tǒng)的可用性、容量、功能、保護和可靠性的基礎(chǔ)上。例如,內(nèi)部審計對網(wǎng)絡(luò) 企業(yè) 控制水平的獨立評價,使得客戶了解到企業(yè)提供的數(shù)據(jù)將不會被有意或無意地濫用。再如,企業(yè)目標(biāo)是建立電子商務(wù)以降低成本、提高市場占有率,那么電子商務(wù)風(fēng)險是隨著網(wǎng)絡(luò)交易的增加而增加,以至于不能確保交易的安全性或分辨用戶的可靠性,因此,所需要的控制就是對用戶的真實性進行確認以及對通訊信息進行加密。
的成功與否在于審計人員是否掌握相關(guān)的技術(shù)知識,了解商業(yè)風(fēng)險及風(fēng)險 管理策略,是否有現(xiàn)成的策略隨時應(yīng)付出現(xiàn)的風(fēng)險。因此,作為一個成功內(nèi)部審計人員應(yīng)了解企業(yè)的業(yè)務(wù),以服務(wù)為宗旨并努力增值,積極提高專業(yè)技能,關(guān)注系統(tǒng)的效率和效益,建立對電腦領(lǐng)域 發(fā)展 的 職業(yè)敏感性。
五、關(guān)注電子商務(wù)系統(tǒng)的審計風(fēng)險
審計前,管理層有責(zé)任告知審計人員有關(guān)公司政策、 實踐操作、程序、控制方面的重要改變,使審計人員能基于真實情況 分析 和 計劃各項審核 工作,分解審計項目的各組成部分。審計過程中,審計人員應(yīng)與管理層公開分享所有發(fā)現(xiàn)的問題,討論應(yīng)采取的措施。為了分析電子商務(wù)系統(tǒng),審計人員要有經(jīng)常進入系統(tǒng)的特權(quán),并申明權(quán)限的使用是為了審核工作,并承擔(dān)不當(dāng)使用的責(zé)任。如果企業(yè)不愿提供必要的進入系統(tǒng)的權(quán)限,審計人員應(yīng)評估這種情況下風(fēng)險。進行風(fēng)險評估時,審計人員必須置身于公司的風(fēng)險狀態(tài)下,充分考慮審計風(fēng)險:如在公司有重大偏差時,作出無偏差的審計結(jié)論;客戶風(fēng)險-在審計后發(fā)生公司經(jīng)營滑坡或不能持續(xù)經(jīng)營;以及審計人員將面臨 財政、 法律 或信譽上的損失。