電子商務(wù)學(xué)術(shù)論文樣本
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)由于電子商務(wù)具有方便、靈活、快捷的特點(diǎn),使它已逐漸成為人們生活中不可缺少的活動。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)學(xué)術(shù)論文樣本的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)學(xué)術(shù)論文樣本篇1
淺談電子商務(wù)與物流
電子商務(wù)(Electronic Commerce)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將企業(yè)內(nèi)部職員、外部消費(fèi)者、銷售商和供應(yīng)商有機(jī)地聯(lián)系在一起,解決商業(yè)交易及交易前后的一系列問題,包括降低產(chǎn)、供、銷成本,開拓新市場,創(chuàng)造新的商機(jī),增加企業(yè)利潤在內(nèi)的所有商業(yè)活動。與傳統(tǒng)商務(wù)相比,其低成本、高效率、集約型,越來越受到了各國的重視和企業(yè)的推崇。
一、電子商務(wù)與物流的關(guān)系
電子商務(wù)活動一般包括信息流、商流、資金流和物流,缺少任何一個部分都無法完成商務(wù)活動。商流是指商品在購銷過程中所有權(quán)轉(zhuǎn)移的一系列活動。物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。物流一般是由對商品的運(yùn)輸、倉儲、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)構(gòu)成,并對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合和復(fù)合化后所形成的最優(yōu)系統(tǒng)。資金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不斷發(fā)展的必然結(jié)果。它們在商品價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)化過程中有機(jī)地統(tǒng)一起來,共同完成商品的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi),再到生產(chǎn)的循環(huán)。由信息流提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息,由資金流按照需求有計(jì)劃地完成商品價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)移,由商流完成商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,由物流按照資金流的要求完成商品使用價(jià)值即商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移過程,從而使得“四流”構(gòu)成了商務(wù)活動中不可分割的整體。因此說,電子商務(wù)與物流是緊密相連、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。電子商務(wù)是物流之源,物流是電子商務(wù)之果。沒有電子商務(wù)就不會引發(fā)物流的發(fā)生,沒有物流的實(shí)現(xiàn)就不會實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的真正價(jià)值。
電子商務(wù)物流是指服務(wù)于現(xiàn)代電子商務(wù)的物流,從本質(zhì)上屬于現(xiàn)代物流,是物流的電子信息化,即利用信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對傳統(tǒng)物流進(jìn)行改造,使傳統(tǒng)物流成為信息化的物流,是信息流和物流的充分整合。在目前的電子商務(wù)技術(shù)和相關(guān)支持系統(tǒng)條件下,針對信息流、商流和資金流的電子虛擬化較易實(shí)現(xiàn),而物流的虛擬化實(shí)現(xiàn)卻難度較大,很多人就片面地認(rèn)為物流是電子商務(wù)的天然瓶頸。其實(shí),物流和電子商務(wù)并沒有固定的位置關(guān)系,兩者在這個發(fā)展過程中應(yīng)該是分別領(lǐng)跑的。在不同的時(shí)期和不同的國家和地區(qū),物流和電子商務(wù)的約束關(guān)系也是有所區(qū)別的。
如在美國由于其物流技術(shù)有80多年的歷史,通過利用各種機(jī)械、自動化工具及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),物流水平相對較高。當(dāng)時(shí)定單處理、資金支付等商流活動相對落后。因此,出現(xiàn)了以EDI為標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)來簡化煩瑣、費(fèi)事的定單等處理過程,解決信息流、商流和資金流處理上的煩瑣對現(xiàn)代物流過程的延誤,從而協(xié)調(diào)商務(wù)中四流的統(tǒng)一。所以就有后來美國的IT廠商將電子商務(wù)僅定位于“無紙貿(mào)易”,電子化的對象主要針對信息流、商流和資金流,,而并沒有提到物流。當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)只需和發(fā)達(dá)的物流進(jìn)行集成即可,實(shí)際應(yīng)該是商流和信息流處理水平落后于物流的產(chǎn)物。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前,電子商務(wù)中的信息流、資金流、商流的處理都可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備實(shí)現(xiàn),通過貨幣電子化和商務(wù)信息化,可以很容易實(shí)現(xiàn)虛擬商務(wù),促成所有權(quán)的轉(zhuǎn)移和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),然而物流卻仍然要受到商品的消費(fèi)特點(diǎn)和流通特點(diǎn)的制約,不完全能通過電子虛擬進(jìn)行商品的時(shí)空移動,實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值。音樂、電影、游戲、教學(xué)節(jié)目、心理咨詢等是小部分可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳唐?,能夠?qū)崿F(xiàn)四流的完全虛擬和統(tǒng)一。但是其他大部分商品的物流仍然還需要一系列機(jī)械化、自動化工具應(yīng)用??梢哉f沒有現(xiàn)代化的物流,任何輕松的商務(wù)活動都會變得毫無意義,電子商務(wù)的發(fā)展也無從談起?,F(xiàn)在應(yīng)該是物流相對電子商務(wù)的商流、信息流處于劣勢。這是電子商務(wù)發(fā)展的一個阻礙,同時(shí)也是電子商務(wù)物流發(fā)展的一個誘因。
二、我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
物流在現(xiàn)代商品的流通中發(fā)揮著極其重要的作用,作為國民經(jīng)濟(jì)的一個重要領(lǐng)域,與社會和人們的生活密切相關(guān)。物流作為一個現(xiàn)代概念,其本質(zhì)體現(xiàn)的是一種新的思維模式和管理方式。準(zhǔn)確地理解物流概念,對于正確把握物流的本質(zhì),深入了解物流的內(nèi)容具有重要意義。物流是指物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、存儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。從企業(yè)經(jīng)營的角度看,物流管理是以企業(yè)的物流活動為對象,為了以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務(wù),對物流活動進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。根據(jù)企業(yè)物流活動的特點(diǎn),企業(yè)物流管理可以從三個層面上展開。
(一)物流戰(zhàn)略管理
企業(yè)物流戰(zhàn)略管理就是站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的立場上,就企業(yè)物流的發(fā)展目標(biāo),物流企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略定位以及物流服務(wù)水準(zhǔn)和物流服務(wù)內(nèi)容等問題作出整體規(guī)劃。
(二)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與營運(yùn)管理
企業(yè)物流戰(zhàn)略確定以后,為了實(shí)施戰(zhàn)略必須要有一個得力的實(shí)施手段或工具,即物流運(yùn)作系統(tǒng)。作為物流戰(zhàn)略制定后的下一個實(shí)施階段,物流管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)和物流網(wǎng)絡(luò),規(guī)劃物流設(shè)施,確定物流運(yùn)作方式和程序等,形成一定的物流能力,并對系統(tǒng)運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)根據(jù)需要調(diào)整系統(tǒng)。
(三)物流作業(yè)管理
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,制訂物流作業(yè)計(jì)劃,按照計(jì)劃要求對物流作業(yè)活動進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo),對物流作業(yè)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。物流系統(tǒng)的目的已不只是局限在物流費(fèi)用的最小化上,而是通過提供最為適宜的物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)的最大化,物流已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的要素之一。進(jìn)入21世紀(jì)以后,企業(yè)的物流管理進(jìn)入了戰(zhàn)略管理階段,即從長遠(yuǎn)的和戰(zhàn)略的觀點(diǎn)去思考物流在企業(yè)經(jīng)營中的定位,將物流作為提高企業(yè)競爭能力的戰(zhàn)略資源,物流管理成為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容,將企業(yè)的物流職能以對外委托的形式交給第三方物流企業(yè)去完成的新型物流運(yùn)作方式在一些先進(jìn)企業(yè)中出現(xiàn),并且逐步擴(kuò)大。盡管發(fā)達(dá)國家的物流管理已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略管理階段,但對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,降低物流成本仍然是其物流管理的基本任務(wù)。為此需要建立起物流管理組織,對企業(yè)的物流活動實(shí)施系統(tǒng)化管理,運(yùn)用物流合理化原則優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)。
三、我國電子商務(wù)物流發(fā)展中存在的問題
自上個世紀(jì)90年代以來,我國電子商務(wù)在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、企業(yè)參與以及商務(wù)實(shí)踐等方面都取得了顯著的進(jìn)展。2004年,中國電子商務(wù)的交易總額達(dá)到4400億元人民幣, 2005年激增至6200億元人民幣。但是進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)和全球一體化的今天,消費(fèi)個性化和不確定性不斷提高,更要求商務(wù)活動中的四流的緊密結(jié)合來滿足人們不斷變化的需求,并不斷降低成本,達(dá)到客戶滿意最大化。然而由于我國物流行業(yè)的發(fā)展滯后,無法與現(xiàn)代電子商務(wù)集成,“高速公路”與“羊腸小道”的連接限制了整個商務(wù)活動的效率,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。僅從B2C電子商務(wù)模式來看,由于中國的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、消費(fèi)環(huán)境、配送水平等因素的影響,使網(wǎng)上零售商的產(chǎn)品有效組織和商品配送成本居高不下,消費(fèi)者網(wǎng)上購物的時(shí)間成本和商品價(jià)格相對傳統(tǒng)消費(fèi)無任何優(yōu)勢可言,網(wǎng)上購物的效率大打折扣。
總的來看,我國電子商務(wù)物流在發(fā)展中目前主要存在以下問題:1.物流基礎(chǔ)設(shè)施不全,管理職能分割嚴(yán)重。2.物流企業(yè)信息化和自動化作業(yè)程度低,物流運(yùn)行效率低,成本居高不下。3.物流配送的社會化和專業(yè)化程度低,形不成規(guī)模和專業(yè)化優(yōu)勢。
四、對我國電子商務(wù)物流發(fā)展的政策建議
電子商務(wù)物流的發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在要求,是提高國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和調(diào)整、升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要途徑。根據(jù)我國目前電子商務(wù)物流發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題,提出以下政策:1.加強(qiáng)國家物流業(yè)的宏觀管理,加快物流的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2.推進(jìn)物流企業(yè)的信息化、科技化,建立電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。3.大力發(fā)展第三方物流,提高物流的社會化、專業(yè)化程度。
電子商務(wù)學(xué)術(shù)論文樣本篇2
淺析我國電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問題
[論文關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 問題
[論文摘要]近年來,我國電子商務(wù)正向深度和廣度發(fā)展,態(tài)勢也是健康的,簡要介紹了電子商務(wù)在我國的發(fā)展歷程,指出在思想觀念、安全技術(shù)等方面還存在著一些亟待解決的問題。
一、前言
“電子商務(wù)”這一名詞對于國內(nèi)的廣大老百姓來說已不再陌生了。提起電子商務(wù),一般人會認(rèn)為電子商務(wù)就是在網(wǎng)上做做買賣,那么何謂電子商務(wù)呢?我們可以從英文的字面意思略知一二,所謂電子商務(wù)(E-Bussniss)是利用網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合,企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)(www) 、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)( Intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接,創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。
與傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式相比,電子商務(wù)具有以下幾個特點(diǎn):
(一)交易虛擬化。通過Internet為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易,貿(mào)易雙方均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,整個交易都在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的環(huán)境中進(jìn)行。
(二)交易成本低。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
(三)交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。
(四)符合時(shí)代的要求。如今人們越來越追求時(shí)尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
二、國內(nèi)電子商務(wù)存在的問題
近些年,國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,許多的網(wǎng)上商店在經(jīng)歷了開業(yè)初的喧鬧之后,紛紛由于這樣或那樣的原因露出蕭條的跡象,漸漸被人冷落,這樣的事實(shí)讓人多少有些無奈。我們必須要分析電子商務(wù)究竟存在什么問題,加以研究和解決,使我國電子商務(wù)健康地發(fā)展。目前國內(nèi)電子商務(wù)存在的問題大致分為以下幾點(diǎn):
(一)傳統(tǒng)觀念根深蒂固,對“虛擬”交易持觀望態(tài)度
我國消費(fèi)者對于在網(wǎng)上購物和電子支付的方式尚不熟悉,甚至有排斥感,國內(nèi)遠(yuǎn)沒有形成強(qiáng)大的習(xí)慣性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隊(duì)伍,因此很多企業(yè)還沒有開展電子商務(wù)的強(qiáng)烈愿望。這在很大程度上阻礙著我國電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)電子商務(wù)的安全性問題
電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。
(三)網(wǎng)絡(luò)人口結(jié)構(gòu)問題
據(jù)CNN在2007年12月發(fā)布的第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告結(jié)果顯示, 網(wǎng)民數(shù)已增至2.1億人,位于世界第二位。但是,中國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)人口中,學(xué)生網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中比例最大,占到28.8%。從收入上看,74%的網(wǎng)民收入都在2000元以下。真正具有消費(fèi)實(shí)力并能形成購買力的群體,依然遠(yuǎn)不足以與現(xiàn)實(shí)生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。目前網(wǎng)絡(luò)人口的結(jié)構(gòu)也決定了只有少數(shù)商品可能馬上在網(wǎng)絡(luò)上銷售。
(四)社會化信用體系不健全,商家缺乏信譽(yù)
電子商務(wù)對商家的信譽(yù)要求很高,然而,我國一些企業(yè)、商場的商品質(zhì)量較差,假冒偽劣產(chǎn)品甚多,甚至許多奸商利用網(wǎng)上購物不是面對面的消費(fèi)這一特點(diǎn)惡意的銷售一些假冒偽劣產(chǎn)品以牟取暴利。售后服務(wù)又得不到保障,廣告宣傳言過其實(shí),這在傳統(tǒng)商務(wù)活動中就已表現(xiàn)出來,在消費(fèi)者心目中形成了企業(yè)和商場信譽(yù)較差的印象,從而對電子商務(wù)產(chǎn)生了恐懼的感覺。
(五)法律滯后,缺乏監(jiān)控
電子商務(wù)發(fā)展初期具有很大的潛在風(fēng)險(xiǎn),需要一個比傳統(tǒng)商務(wù)更加完善的法律體系以增強(qiáng)用戶對電子商務(wù)的信心和安全感。雖然2005年4月1日我國頒布了電子簽名法,但在電子商務(wù)其他方面的相應(yīng)法律法規(guī)還有待完善。我國在電子商務(wù)立法上應(yīng)趕快行動起來,以融入世界電子商務(wù)法制浪潮。
(六)貨幣電子化進(jìn)程的緩慢
我國目前的貨幣電子化進(jìn)程相對滯后,之所以形成國內(nèi)外的巨大消費(fèi)行為反差,其根本的原因就在國內(nèi)金融體系的呆板和缺乏服務(wù)意識上。銀行與銀行之間、銀行與消費(fèi)者之間的畫地為牢,迫使那些想嘗試信用消費(fèi)的人必須為此付出額外的巨大精神和財(cái)力代價(jià),消費(fèi)者根本無所適從,而消費(fèi)者的反應(yīng)冷淡反過來又給了那些金融部門以口實(shí),其結(jié)果就是形成了一個“因?yàn)闆]人做,所以沒人用;因?yàn)闆]人用,所以沒人做”的怪圈。這個怪圈一天不被打破,中國的電子商務(wù)就不可能取得根本性的突破。
三、結(jié)束語
總的來說,國內(nèi)電子商務(wù)相比國外先進(jìn)水平好似一個剛剛學(xué)會走路的孩子,雖然跌跌撞撞時(shí)而摔跤,但依然有著站穩(wěn)向前沖的強(qiáng)烈愿望。國內(nèi)電子商務(wù)面臨的問題可能還遠(yuǎn)不止上述的幾條,要讓國內(nèi)電子商務(wù)能夠真正突破瓶頸有著質(zhì)的飛躍,還需要商家、金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等眾多社會群體共同不懈努力,共同磨合才行。正如同去年股市“530”跌入谷底后再伺機(jī)進(jìn)入市場是好時(shí)機(jī)一樣,它也在低迷中默默地積蓄著力量,醞釀生機(jī),等待著有一天奮力一振,展現(xiàn)其后發(fā)優(yōu)勢和輝煌。