房地產(chǎn)微信營銷論文
房地產(chǎn)微信營銷論文
隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,微信這一新媒體正日益改變著消費者的生活習慣,同時,微信也為許多企業(yè)提供了全新的營銷手段。下文是學習啦小編為大家整理的關于房地產(chǎn)微信營銷論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
房地產(chǎn)微信營銷論文篇1
淺析房地產(chǎn)項目營銷中微信營銷的應用
摘要:隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,微信逐漸成為網(wǎng)絡媒體的重要力量,具有強大的功能和影響力。微信營銷作為一種全新的營銷方式和手段,其在房地產(chǎn)項目營銷中的應用,是對房地產(chǎn)營銷形式的一種創(chuàng)新和發(fā)展。當前微信營銷作為新媒體營銷中的重要方式,相較于微信營銷而言,其具有更為廣泛的發(fā)展空間,成為房地產(chǎn)項目營銷的重要發(fā)展趨勢。本文就對房地產(chǎn)項目營銷中微信營銷的應用進行分析和探討。
關鍵詞:房地產(chǎn)項目;微信營銷;應用
微信作為一種快速及時的通訊工具,具有多樣化的功能,如顯示實時輸入狀態(tài)、跨平臺溝通、零資費等,支持圖片、視頻、語言和文字等方面發(fā)送,更為智能與靈活,能夠?qū)嵤贤o障礙。隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,微信憑借自身的社交優(yōu)勢受到人們的青睞,借助公眾平臺來凸顯營銷功能,成為房地產(chǎn)項目營銷中的重要手段。當前保利、萬科等房地產(chǎn)企業(yè)大多開通了微信公眾平臺賬號,利用其來進行樓盤營銷和項目推廣等。
一、微信營銷應用于房地產(chǎn)項目營銷的優(yōu)勢
在房地產(chǎn)項目營銷中應用微信營銷,其優(yōu)勢主要可從以下幾方面進行分析:①有利于信息的交流互動。房地產(chǎn)企業(yè)利用微信來進行營銷,能夠?qū)οM者的反饋意見加以收集,并借助微信公眾平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,統(tǒng)計分析消費者的分布情況、關注情況和主要意見集中點等,從而達到營銷方案的優(yōu)化,增強營銷效果。②有利于提高營銷信息的到達率。微信營銷作為一種“許可式”的營銷,主要是由消費者采用賬號輸入或二維碼掃描等方式,對企業(yè)的官方微信進行添加,從而接受企業(yè)推送的營銷信息,具有較高的信息到達率。③有利于降低營銷成本。以往的營銷方式需要耗費較多的成本,如紙質(zhì)宣傳單、電視、報紙和戶外廣告等,這些都需支付高昂的費用。而微信營銷主要是基于免費的微信平臺,許多功能可實現(xiàn)零費用使用,并充分利用企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡設施、網(wǎng)絡資源和營銷團隊,降低營銷成本。④便于消費者獲取營銷信息。微信營銷屬于一種全天候、移動式和富媒體的營銷,消費者只需通過手機或官方微信等,就可獲取樓盤的實景圖片、戶型圖和交通位置等信息,讓消費者輕松系統(tǒng)了解樓盤的相關信息,激發(fā)消費者的購買興趣。
二、房地產(chǎn)項目營銷中微信營銷的應用
(一)應用現(xiàn)狀
微信營銷在房地產(chǎn)項目營銷中的應用,尚處于發(fā)展的初級階段,運作模式不夠鮮明,存在較大的實施難度。①同質(zhì)化現(xiàn)象。當前部分房地產(chǎn)企業(yè)將微信營銷應用于項目營銷時,多是分為娛樂服務和信息推送等板塊,缺乏創(chuàng)新點,導致營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以體現(xiàn)出差異性效果。②用戶維護難度大。由于用戶屬于主動接受者,能夠從自身的興趣愛好等方面出發(fā),關注自己喜愛的微信公眾賬號,在這種情況下要想滿足接受者的實際需求,保證推送信息的質(zhì)量,往往存在較大的難度。③用戶聚焦難度大。由于用戶群體巨大,難以讓潛在的購房者來關注開發(fā)商的公眾賬號,因此用戶聚焦的難度相對較大。
(二)應用策略
1.加強與目標客戶的深度關系
由于微信具有較強的關系屬性,因此其用戶數(shù)量不會存在爆發(fā)性增長,并且房地產(chǎn)項目銷售的區(qū)域特點較為明顯,購房者多會選擇與自身生活和工作近的樓盤。因此房地產(chǎn)企業(yè)進行微信營銷時,需要高度重視用戶關系的培養(yǎng),不要過于重視關注量,并從微信的相關屬性等方面出發(fā),建立健全客戶服務平臺,積極發(fā)展與目標顧客的深度發(fā)展,實現(xiàn)自身的良性發(fā)展。
2.優(yōu)化營銷內(nèi)容
對于官方微信推送的相關信息與內(nèi)容,需要做到精挑細選,結(jié)合消費者的興趣愛好和實際需求,選擇其感興趣的信息,從而增強營銷效果。如家庭房屋裝修攻略、以房養(yǎng)老與老齡化、新?lián)裥R?guī)定、房地產(chǎn)投資趨勢等,這些雖然與房地產(chǎn)項目營銷沒有直接聯(lián)系,但是會對消費者的購買意向產(chǎn)生潛在的影響。同時房地產(chǎn)企業(yè)在編寫信息時,可借助風趣幽默的語言、精美的圖片或圖文并茂等方式,激發(fā)消費者的閱讀興趣,使消費者能夠積極關注推動信息和官方微信。此外, 房地產(chǎn)企業(yè)可以不定期舉行抽獎活動、微信團購和特價搶購等一系列活動,為消費者提供項目信息查詢的微網(wǎng)站,讓線上消費者參觀項目實地,促進消費者購買率的提高。
3.加強良性互動
要想有效提高營銷效果,房地產(chǎn)企業(yè)可以將關鍵詞自動回復功能設置在官方微信公眾平臺上,或者是設置人工坐席,對消費者的提問進行及時解答。而消費者關注企業(yè)的官方微信,能夠及時獲取相關的信息與回答,從心理上認可該企業(yè),從而成為企業(yè)的忠實客戶,向自己的親朋好友分享企業(yè)的營銷信息??傊康禺a(chǎn)企業(yè)與消費者進行良性互動,能夠廣泛傳播營銷信息,便于企業(yè)良好形象的樹立和品牌口碑的提高,增強企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
4.積極整合多方力量
房地產(chǎn)企業(yè)可以原有的營銷團隊為基礎,積極邀請專業(yè)人士進行授課或選送人員培訓等,以此強化團隊的營銷水平和能力。同時企業(yè)可要求工作人員開通自己的微信賬號,利用微信的功能來推廣企業(yè)官方微信,并建立科學的獎懲機制,積極獎勵和表彰營銷成績突出的員工。此外,企業(yè)可將官方微信二維碼放置樓盤宣傳單和企業(yè)網(wǎng)站等顯著位置,或者是加強與餐廳和電影院等商家的合作,通過掃碼即可獲得折扣優(yōu)惠券、商家紀念品等活動,吸引消費者的關注。
微信營銷作為一種全新的營銷方式和營銷手段,能夠與傳統(tǒng)營銷形成有力互補,具有良好的發(fā)展前景,對營銷行業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響。將微信營銷應用于房地產(chǎn)項目營銷時,房地產(chǎn)企業(yè)需要加強與目標客戶的深度關系,優(yōu)化營銷內(nèi)容,積極與消費者進行良性互動,有效整合多方力量,以此提高營銷效果。
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房地產(chǎn)微信營銷論文篇2
試論房地產(chǎn)微信營銷策略
摘要:微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的一種新型營銷模式,房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷,在觀念上必須認識微信特點,重視微信應用;在方法上圍繞客戶興趣,合理安排內(nèi)容;在組織上開展微信活動,擴大企業(yè)影響;在管理上重視人才培養(yǎng),加強平臺建設;在市場拓展上迎合市場熱點,實施微信創(chuàng)新。
關鍵詞:微信營銷 房地產(chǎn)企業(yè) 策略辦法
一、引言
微信是即時聊天工具與博客工具相結(jié)合而衍生出的一種新型的互動性更強的網(wǎng)絡交流工具,憑借其強大的信息傳播功能,微信已經(jīng)在極短的時間內(nèi)贏得社會公眾的認可和接受,同時也成為各種媒體使用的最為流行的信息傳播工具之一。微信的爆發(fā)式擴展迅速催生了微信營銷這一新穎的營銷手段,并為各行各業(yè)所接受和利用。作為國民經(jīng)濟重要組成部分的房地產(chǎn)企業(yè),也應順應微信營銷這一新趨勢,及時把握微信營銷帶來的巨大商機,借助各種微信平臺開展豐富多彩的營銷活動,有效運用微信營銷的策略和技巧,讓微信營銷這一新型營銷方式在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮積極的作用。
二、完善房地產(chǎn)微信營銷策略的建議
房地產(chǎn)微信營銷和其他營銷一樣,是通過微信這一平臺向不特定受眾發(fā)布與企業(yè)及其活動相關的各種信息,然后通過瀏覽微信的用戶或者粉絲將這些信息大量轉(zhuǎn)發(fā),從而達到宣傳和營銷目標的活動。目前,許多房地產(chǎn)企業(yè)尚未建立自己的微信,一部分企業(yè)雖然已經(jīng)建立了自己的微信,但由于對微信及其傳播特點缺乏應有的認識,已經(jīng)建立的微信資源未能發(fā)揮出應有的作用。
(一)認識微信特點,重視微信應用
微信因其特有的及時性和互動性特征,使得微信營銷很有可能在未來的若干年內(nèi)脫穎而出,成為一種廣為使用的營銷手段。因此,微信營銷作為一種新型的營銷方式在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營中必須給與突出的地位,基于微信的特點制定一套有效的營銷方法,做好策劃工作,將微信營銷嵌入企業(yè)營銷體系之中,把微信作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重點。同時應該知道,微信雖然是一個有效的推廣平臺,其新穎性能夠吸引和聚攏大量的微信粉絲,但必須明白,這并不天然地等同于這些注意力就一定或全部能夠轉(zhuǎn)化成確定的營銷因素。注意力和營銷業(yè)績之間的差距要求我們必須準確的分辨出哪些微信受眾才是企業(yè)潛在的客戶,哪些只是旁觀者。只有通過精準的分析鎖定潛在顧客有的放矢的開展營銷活動才有實際意義,才能大大提高銷售的成功率。
(二)圍繞客戶興趣,合理安排內(nèi)容
微信可供人們自由地表達自己的觀點和發(fā)表言論,但其根本并不是為了給人們提供一個漫無目的的聊天空間,而是為企業(yè)展示自己的風采搭建宣傳平臺。任何一個微信如果其行為的目的只是一味地吸引眼球、增加粉絲數(shù)量,但如果微信展示的觀點、言論和內(nèi)容與企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營活動相去甚遠,那么即使這個微信能夠吸引眾多的粉絲參與,但終究無助于企業(yè)銷售目標的實現(xiàn)。也就是說微信發(fā)布的內(nèi)容一定要與企業(yè)的產(chǎn)品或者營銷工作密切相關,與潛在購房者需求的內(nèi)容高度相關,只有如此才有可能實現(xiàn)預期的營銷目標。為了使微信更加貼近客戶需要,在安排微信內(nèi)容時必須考慮客戶的特點和可接受性。由于房地產(chǎn)價格往往較高,客戶一般需要支付巨額的資金才能滿足購房的需要,導致客戶的購買行為較之一般的物品往往要謹慎得多。因此,微信營銷發(fā)布的宣傳內(nèi)容和采用的宣傳形式一定要能深深地吸引和打動客戶,解除他們的疑慮和顧慮,吸引他們積極關注和參與企業(yè)的營銷活動,讓他們及時了解開展的各種優(yōu)惠活動,從而盡快做出購買決策。
(三)開展微信活動,擴大企業(yè)影響
目前,不同的微信都在組織和安排各種各樣豐富多彩的營銷活動。一部分商家海量發(fā)布各種優(yōu)惠活動信息,組織消費者參與有獎活動;一部分商家積極組織旨在聚集人氣的各種公益活動,或者開展各類花樣翻新的文體活動。種類不同、豐富多彩的活動吸引了大批網(wǎng)民積極參與。微信活動實際上就是一次高性價比的營銷活動,其效果卻遠遠高于同樣代價的傳統(tǒng)促銷方式。網(wǎng)絡統(tǒng)計表明,較之普通人而言,明星和名人等社會公眾人物的行蹤往往更加受到普通大眾的關注。這一規(guī)律啟發(fā)我們,房地產(chǎn)企業(yè)也要經(jīng)常組織知名人士參與微信開展營銷活動,以便企業(yè)在互動中準確尋找目標客戶。房地產(chǎn)企業(yè)通過名人效應實現(xiàn)微信營銷的目的并非僅僅是要聚集人氣吸引眼球,更為重要的是要在此過程中制造和抓住機會實現(xiàn)與客戶的海量溝通和交流,落腳點依然是為了實現(xiàn)有效的營銷。為了擴大微信的影響,房地產(chǎn)企業(yè)還可以主動邀請別人來評論自己的微信。任何一個微信如果缺乏與團方的溝通和交流,只是自說自話把開放的微信辦成封閉的私人空間,那么這樣的微信必然得不到更多的關注而走向關閉。
(四)重視人才培養(yǎng),加強平臺建設
人才是一切工作的核心。要想讓微信這一新型營銷方式發(fā)揮作用,房地產(chǎn)企業(yè)就必須重視微信營銷專業(yè)人才。一是立足企業(yè)加強對整個企業(yè)員工的培訓,培養(yǎng)既懂得營銷技巧又掌握微信知識的復合型人才,不斷擴大微信營銷隊伍;二是要面向市場引進外部微信營銷專家,提高微信營銷隊伍的層次和能力,使內(nèi)外部微信營銷人才廣泛參與到企業(yè)的微信營銷工作中來。除了隊伍建設,微信營銷要想順利實施和快速發(fā)展,還必須重視微信平臺建設。一是要求微信服務提供商提供和開發(fā)能夠滿足房地產(chǎn)企業(yè)開展微信營銷的專項功能,以便讓微信能更貼切的服務企業(yè)客戶。二是實現(xiàn)不同的微信平臺之間能夠做到信息共享,以便提高微信營銷效率。三是要通過大數(shù)據(jù)細分微信用戶類別,以便保證房地產(chǎn)企業(yè)高效鎖定目標客戶。
(五)抓住市場熱點,實施微信創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題,任何企業(yè)都不例外。要想在日新月異的微信平臺上引人注目占據(jù)競爭優(yōu)勢,就必須開拓進取不斷創(chuàng)新。一要學習成功的房地產(chǎn)微信營銷案例,從中借鑒別人的經(jīng)驗;二要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,通過微信宣傳這些個性化的元素;三要使用簡潔精練的語句,選擇犀利精準的詞匯;四要把握時事熱點,關注焦點動態(tài),參與流行話題的討論,制定靈活多變的微信營銷計劃;五要貼近市場需求,聆聽購房者的心聲,在與網(wǎng)民互動中總結(jié)他們的偏好,這樣的微信營銷才能成功。
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