三、商業(yè)銀行會計管理優(yōu)化的對策
　　為解決傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)管理中存在的問題，需要從業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的角度出發(fā)，改進業(yè)務(wù)管理關(guān)系，完善有關(guān)管理制度建設(shè)，從而提出有針對性的措施。
　?。ㄒ唬嵤I(yè)務(wù)流程改進
　　國內(nèi)商業(yè)銀行實施業(yè)務(wù)流程再造，可借鑒金融理論與實踐國際領(lǐng)先銀行的經(jīng)驗，成立后臺業(yè)務(wù)處理中心，對會計業(yè)務(wù)進行集中處理，實現(xiàn)專業(yè)化、低成本、高效率的連續(xù)作業(yè)，成為國內(nèi)許多銀行的共同選擇，其中工商銀行、民生銀行和浦發(fā)銀行在實現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理方面走在了同業(yè)前列。
　 實施會計業(yè)務(wù)流程再造的基本思路是將前后臺進行業(yè)務(wù)分離和職能分解，網(wǎng)點負責(zé)業(yè)務(wù)受理、市場營銷及客戶服務(wù)等工作，后臺業(yè)務(wù)處理中心負責(zé)交易處理、賬務(wù)核算及業(yè)務(wù)管理等工作；網(wǎng)點負責(zé)單據(jù)合法性、真實性的審核，后臺業(yè)務(wù)處理中心負責(zé)賬務(wù)的正確核算和處理。理想局面是形成“網(wǎng)點全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)運營格局，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效處理、風(fēng)險的集中控制、人員的優(yōu)化配備、服務(wù)質(zhì)量的全方位提升。
　　我國商業(yè)銀行會計業(yè)務(wù)集中處理主要借鑒國際一流銀行先進的管理經(jīng)驗，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、影像技術(shù)和信息技術(shù)的有效支持下，通過影像分割、OCR識別、工作流技術(shù)、電話銀行回撥、同步替代異步等等方式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中處理。其要點如下：
　　1.會計業(yè)務(wù)處理流程分離化、憑證影像化
　　會計業(yè)務(wù)集中處理的核心是前后臺分離，業(yè)務(wù)受理和處理實行前后臺完全分離，前臺柜員經(jīng)過單據(jù)初審后進行憑證掃描和業(yè)務(wù)錄入，將憑證影像流和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流傳輸給后臺業(yè)務(wù)處理中心，通過影像分割等技術(shù)，系統(tǒng)將補錄、審核等不同環(huán)節(jié)分發(fā)給后臺中心不同的人員處理，必要時系統(tǒng)還需進行電子驗印以確認印章的真實性，全部環(huán)節(jié)完成后自動進行賬務(wù)核算處理。
　　 2.會計業(yè)務(wù)處理操作標(biāo)準(zhǔn)化、處理專業(yè)化
　　后臺業(yè)務(wù)處理中心對業(yè)務(wù)進行集中處理，必然會逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化管理，將資金匯劃、外匯匯款、跨行支付等可統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)品種配置標(biāo)準(zhǔn)化流程，實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)拆分；將操作內(nèi)容和操作方式類似的環(huán)節(jié)進行整合，實行專業(yè)化分工。
　　3.會計操作風(fēng)險控制的系統(tǒng)化、過程化
　　商業(yè)銀行實行會計業(yè)務(wù)集中處理后，后臺處理中心對單據(jù)的要素審核通過影像分割后二次錄入比對的方式進行，變傳統(tǒng)人工審核控制為二次錄入系統(tǒng)控制。并且由系統(tǒng)將業(yè)務(wù)自動分配給不同的人員處理，不僅實現(xiàn)了前后臺操作分離，而且在后臺實行了多崗位相互制約，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)運營風(fēng)險的過程控制和系統(tǒng)的硬控制。
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　　1.制定完善的管理制度
　　制定管理會計準(zhǔn)則基本理論是對管理會計問題的本質(zhì)的規(guī)律性認識，是探討其他會計理論問題的基礎(chǔ)。防范人為風(fēng)險要從多方面著手，一是制度防范，運用現(xiàn)代管理學(xué)的組織規(guī)劃、資源使用限制等原理，制定業(yè)務(wù)流程、工作程序、崗位設(shè)置、職責(zé)分工等一系列內(nèi)部管理制度，使其能與先進的管理理念相適應(yīng)，使先進的管理模式發(fā)揮最大的效能；二是加強檢查監(jiān)督，提高檢查的真實性和有效性，促使制度得到落實；三是通過加強思想教育，使會計人員自覺增強自律意識，提高風(fēng)險意識和風(fēng)險防范能力。
　　2.加強會計分析研究
　　會計分析是商業(yè)銀行高管了解銀行運營狀況的“窗口”，通過會計分析不僅可以了解銀行的運營情況，還可以比較方便地掌握銀行資金的運用情況。通過會計資料分析可以比較清楚地掌握銀行資產(chǎn)的負債情況、評價與預(yù)判銀行的發(fā)展前景和趨勢，盡快發(fā)現(xiàn)銀行運營中的問題以及每一筆資金的運用是否合理，盡快規(guī)避銀行運營中的風(fēng)險。為了會計職能得到全面有效的發(fā)揮，銀行需要加強會計分析，以便及時地掌握銀行資金運營的每一個環(huán)節(jié)，幫助銀行管理層通過這些數(shù)據(jù)來輔助決策。
　　3.加強人員素質(zhì)培養(yǎng)
　　加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，提高相關(guān)人員素質(zhì)是適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有效的雙重需要。銀行需要采取靈活多樣的方式，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)操作
　　規(guī)程、新的金融政策，可以根據(jù)不同層次，一層抓一層，從而提高會計操作人員和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，通過加強會計管理部門與市場營銷部門間的溝通和交流，實現(xiàn)最大化的信息共享，加強市場與管理有效結(jié)合的研究，尋找最佳結(jié)合點，以便更好地面向客戶進行業(yè)務(wù)流程再造，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，更好地加強風(fēng)險控制，提高銀行的服務(wù)水平和管理效益。
　　4.實行會計責(zé)任制
　　在分權(quán)管理的條件之下，需要各個職能部門要落實責(zé)任的要求，會計作為一個重要的職能部門，落實責(zé)任制是必須實行的。在商業(yè)銀行當(dāng)中推行責(zé)任制，可以實現(xiàn)權(quán)責(zé)明確，增強銀行靈活經(jīng)營能力，在激烈的競爭當(dāng)中取得優(yōu)勢地位和主動權(quán)，會計的管理作用也會在這種責(zé)任制當(dāng)中得到充分的發(fā)揮。要落實會計責(zé)任制，需要從建立工作責(zé)任中心、日常工作實行量化考核以及認真編制責(zé)任預(yù)算等方面入手。
　　
　　[參考文獻]
　　
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