網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境論文范文精選(2)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境論文范文精選篇2
淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的女性經(jīng)濟(jì)
摘 要：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大的情況下，女性因依賴于互聯(lián)網(wǎng)的生活而產(chǎn)生了較固定的生活方式，本文將這些生活方式分類，并利用心理學(xué)和傳播學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，歸納出了一些女性網(wǎng)民生活方式的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)不僅是適應(yīng)時(shí)代而產(chǎn)生，更是對(duì)新媒體時(shí)代產(chǎn)生著不可小覷的影響。在新媒體時(shí)代的我們，實(shí)行新的整合營銷必定能更好的籠絡(luò)女性消費(fèi)者，創(chuàng)造更強(qiáng)大的“女性經(jīng)濟(jì)”。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);生活方式;網(wǎng)絡(luò)營銷;女性經(jīng)濟(jì)
作為新時(shí)代環(huán)境下的女性，網(wǎng)絡(luò)成了她生活中不可缺少的必需品，每天的生活因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的存在而有事可做，打開QQ軟件，聯(lián)系一下自己想念的朋友，看看他們比自己更早的接觸了哪些網(wǎng)絡(luò)用語，發(fā)一封EMAIL，看看自己關(guān)注的一些化妝品網(wǎng)站又給自己寄來什么有用的產(chǎn)品信息，突然彈出一個(gè)窗口，禁不住去看看八卦消息，今天哪個(gè)明星又要結(jié)婚了，哪里即將成為下一個(gè)婚禮圣地了，瀏覽完八卦去泡泡論壇，正趕上直播，大家你一言我一言的原來八卦自在人心呢!
每天海量的信息成為過眼云煙，自己消化了不少，也跟著道出了不少自己頭腦的存貨。心情好了逛淘寶，心情不好了還是逛淘寶，買不買東西看心情，看大伙評(píng)價(jià)，誰說女人購物都是白癡行動(dòng)呢!她的這種行為會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生怎樣的影響呢?
一、網(wǎng)絡(luò)生活方式概述
生活方式到底是一個(gè)什么概念?從社會(huì)學(xué)角度，把其作為一種科學(xué)概念來定義，生活方式是生活主體同一定的社會(huì)條件相互作用而形成的活動(dòng)形式和行為特征的復(fù)雜有機(jī)體，因此生活方式主要有三個(gè)構(gòu)成要素，即生活活動(dòng)條件、生活活動(dòng)主體和生活活動(dòng)形式。
網(wǎng)絡(luò)生活方式正是符合社會(huì)學(xué)對(duì)于生活方式的定義的，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的消費(fèi)行為慢慢的依賴于網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來，這種消費(fèi)行為和傳統(tǒng)的消費(fèi)行為不吻合的地方很多，例如網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者和銷售者已經(jīng)打破了時(shí)間和空間的限制，因而人們開啟了一種新的生活方式的開端，然后慢慢的增加了基于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)，從而形成了網(wǎng)絡(luò)生活方式。
同時(shí)營銷學(xué)的理論也指出，每個(gè)人的生活方式都是在各個(gè)生命階段中與社會(huì)互動(dòng)之下所塑造成型的，由于環(huán)境的變化以及消費(fèi)者做出的消費(fèi)決策，會(huì)使生活方式得到改變或改善。在信息時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)就是扮演了這樣一個(gè)“關(guān)鍵產(chǎn)品”的角色。并且人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)空間中的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為，是成就全新生活方式的關(guān)鍵所在，因此本文擬將網(wǎng)絡(luò)生活方式的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為上，以及由此產(chǎn)生的“SHE”經(jīng)濟(jì)。
二、女性網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為
(一)目前女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為概述
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前為止女性強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)力量主要體現(xiàn)在電子商務(wù)消費(fèi)上，而對(duì)于以信息分享擅長的社區(qū)、即時(shí)通訊、微博的消費(fèi)，女性網(wǎng)民的力量比例并無明顯優(yōu)勢。DCCI，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(DATA CENTER OF CHINA INTERNET，簡稱DCCI，www.dcci.com.cn)，中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究權(quán)威機(jī)構(gòu)4月22號(hào)最新發(fā)布的報(bào)告從女性網(wǎng)民網(wǎng)購行為與偏好、網(wǎng)購的網(wǎng)站接觸、網(wǎng)民團(tuán)購狀況、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶狀態(tài)及女性網(wǎng)民基本屬性五個(gè)方面，對(duì)當(dāng)下中國女性網(wǎng)民在線消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析解讀。
在網(wǎng)上購物的日期分布來看，雖然多數(shù)用戶的購物時(shí)間不固定，但周末、節(jié)假日以及晚上7點(diǎn)以后是用戶購買的黃金時(shí)段。而針對(duì)女性網(wǎng)民來說，在14：00～17：00之間網(wǎng)購達(dá)到37.6%的一個(gè)小高峰。
在女性網(wǎng)民網(wǎng)購行為與偏好分析一項(xiàng)中，數(shù)據(jù)顯示，服飾、箱包、鞋是女性網(wǎng)民網(wǎng)購最多的品類，未來一年打算購買的品類中，服飾類的預(yù)購比例同樣比較高。
對(duì)于當(dāng)下比較熱的團(tuán)購來說，女性網(wǎng)民可謂是團(tuán)購網(wǎng)站的金主，多數(shù)用戶選擇在團(tuán)購網(wǎng)站上分享團(tuán)購信息。如果你認(rèn)識(shí)100個(gè)參與過團(tuán)購的女性網(wǎng)民，那么你將在團(tuán)購網(wǎng)站上收到62個(gè)人、社區(qū)交友類網(wǎng)站收到42個(gè)人、團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站收到30個(gè)人、即時(shí)通訊軟件收到32個(gè)人、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)收到24個(gè)人、微博收到24個(gè)人、線下分享收到18個(gè)人以及博客上收到12個(gè)人，給你分享她們團(tuán)購的一些信息。
(二)女性網(wǎng)民消費(fèi)心理和行為分析
上述數(shù)據(jù)主要是女性參與力度最大的網(wǎng)購活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析，雖然這并不能代表女性在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)情況下網(wǎng)絡(luò)生活方式所有的心理和行為特征，但是我們依然可以借助女性網(wǎng)購這個(gè)生活方式所反映出來的情況，來分析一下女性網(wǎng)民主要的消費(fèi)心理和行為特征：
1.女性購物沖動(dòng)明顯大于男性
有人說女人就是天生的購物狂，也正是由于女性不管是現(xiàn)實(shí)生活中還是電子商務(wù)的中強(qiáng)烈的購買欲望，促進(jìn)著網(wǎng)絡(luò)購物的不停步發(fā)展。女性對(duì)于電子商務(wù)的消費(fèi)主要集中在化妝品，服裝，日常生活用品等行業(yè)，而男性則主要集中在3C產(chǎn)品(家電、手機(jī)、電腦和數(shù)碼產(chǎn)品)行業(yè)，女性對(duì)于3C產(chǎn)品的消費(fèi)目前來說明顯的低于男性，但是有數(shù)據(jù)顯示，女性對(duì)于3C產(chǎn)品的消費(fèi)呈現(xiàn)增長趨勢。
2.女性在電子商務(wù)消費(fèi)行為中重視信息的交互性
有調(diào)查顯示女性的網(wǎng)購活動(dòng)中非常重視優(yōu)惠信息、平臺(tái)評(píng)價(jià)和客服三類信息，并且優(yōu)惠信息關(guān)注度呈下降趨勢，客服重要性逐步凸顯，可以說現(xiàn)在女性已經(jīng)越來越重視購物消費(fèi)的可靠質(zhì)量了。女性喜歡就網(wǎng)上的消費(fèi)信息、消費(fèi)心得進(jìn)行交流，就像有人說女性天生就是八卦的主角，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在各類購物網(wǎng)站中，女性已經(jīng)開辟出很大的地方來進(jìn)行信息的交流，女性在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為中不再是盲目消費(fèi)，更加注重消費(fèi)的體驗(yàn)感。一般認(rèn)為女性感情豐富，容易受非理性心理影響。這一突出心理特點(diǎn)將仍在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中產(chǎn)生巨大效應(yīng)。
以上兩點(diǎn)反映了女性受影響感染的心理彈性較大，加上女性消費(fèi)者往往有著把自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)(積極或消極)傳遞給她所處群體的欲望。因此容易產(chǎn)生群體內(nèi)的交互從眾心理，從而普遍地引發(fā)情緒型消費(fèi)。
正是這種消費(fèi)心理特點(diǎn)，女性喜歡通過自己的SNS產(chǎn)品分享各種消費(fèi)心得，由于SNS中的“好友”(聯(lián)系人)或多或少地與本人存在很大的消費(fèi)心理或者消費(fèi)條件的相似性，這些消費(fèi)心得的分享很容易影響到他人，并像水波一樣不斷波向更多與自己有聯(lián)系的人。這就像傳播學(xué)理論中的魔彈論，這些信息對(duì)可能感興趣的人來說極具誘惑性，一旦接觸了該信息，也許朋友的消費(fèi)行為就會(huì)受自己一句話而影響了。 具體來說，現(xiàn)在人們主要通過搜索和廣告發(fā)現(xiàn)商品，賣家們抱怨自己正被廣告綁架，而改用社交網(wǎng)絡(luò)之后，更多產(chǎn)品會(huì)以更多途徑出現(xiàn)在買家面前，他們更愿意相信來自社交網(wǎng)絡(luò)朋友的“推薦”。如果讓商品的組織和展示方式更加社會(huì)化，淘寶將能夠?qū)①I家和賣家組織成一張某種關(guān)系上的“關(guān)系網(wǎng)”，那么后繼的將是淘寶即將嘗試的，即建立一個(gè)淘寶網(wǎng)之上的SNS網(wǎng)絡(luò)。這也正體現(xiàn)出了女性在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中注重信息可靠性這一點(diǎn)將能夠得到充分地利用。
3.女性是網(wǎng)絡(luò)電影電視劇消費(fèi)的主力
女性是一種非常感性的動(dòng)物，而現(xiàn)代社會(huì)不管男性女性壓力都是不言而喻的，在壓力之下的解壓方式，男女存在很大的差異，男性更傾向于激烈的網(wǎng)絡(luò)休閑活動(dòng)，而女性則多傾向于隨心地選擇較為安逸的休閑生活。女性的網(wǎng)絡(luò)生活中，看電影追電視劇就是其中一項(xiàng)占很大比例的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)似乎能給整天在激烈競爭中摸爬滾打的青年女性提供一個(gè)溫暖的場所，她們喜歡和劇中人一起體會(huì)生活中的浪漫溫馨、憂傷無奈，仿佛在這項(xiàng)活動(dòng)力，女性找到了能與自己生活感受產(chǎn)生共鳴的人，因此，女性不僅熱衷于一個(gè)個(gè)新電影上映和電視劇的連載，也熱衷于各個(gè)地方的影評(píng)、劇評(píng)、論壇。
隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電影更新較有保障，連載劇集一部接一部的紅火，不管這是不是女性為主要消費(fèi)群體驅(qū)動(dòng)的一個(gè)消費(fèi)行業(yè)，越來越多提供電影和電視劇消費(fèi)的網(wǎng)站越來越重視女性用戶群體的擴(kuò)大和穩(wěn)定性，而關(guān)于消費(fèi)感受的了解和統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)站更是不用擔(dān)心，女性消費(fèi)者早已形成了固定的新信息和感受交流區(qū)。
4.女性游戲玩家的擴(kuò)張
有人根據(jù)某款特定的游戲做過長時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，女性游戲玩家的數(shù)量在前幾年一直保持較為穩(wěn)定的情況，但是近幾年，女性玩家數(shù)量有上升趨勢。在美國，1998年，女性在個(gè)人計(jì)算機(jī)游戲軟件的購買者中占48.6%;在游戲機(jī)軟件的購買者中占51.4%。在計(jì)算機(jī)游戲市場上，1998年女性的購買力超過了20億美元。這是早前的數(shù)據(jù)，近幾年，娛樂軟件協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明，女性占了游戲機(jī)市場的三分之一，PC游戲市場的40%。道格拉斯說，我們也知道，許多女性都是偶爾玩一下游戲，如果我們能夠開發(fā)出更多符合她們口味的游戲，她們會(huì)在游戲上投入更多的金錢和時(shí)間。由此，我們可以預(yù)感到女性游戲玩家也許并不會(huì)大步伐的增長，但是增長已經(jīng)成了不可忽視的力量。
(三)目前女性網(wǎng)民主要使用的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品類型舉例
女性主要使用的產(chǎn)品類型分析：
首先，博客。在中國，已經(jīng)有十幾萬個(gè)博客網(wǎng)站，博客數(shù)量達(dá)到100多萬個(gè)，并且呈現(xiàn)40%的年增長進(jìn)度，就中國現(xiàn)在的狀況而言，提起博客的使用，大家覺得使用的最多的就是新浪博客，搜狐博客，或者CNBLOG，其實(shí)就博客這種形式而言，還有一個(gè)產(chǎn)品作為博客一類的使用量非常大的，那就是QQ空間。女性網(wǎng)民喜歡在這些Blog產(chǎn)品中書寫自己的心情，結(jié)交各類朋友，與認(rèn)識(shí)的人活不認(rèn)識(shí)的人分享生活中的各個(gè)方面，曬自己修飾過的美圖，感受閨蜜的甜言蜜語。
其次，社區(qū)。在國內(nèi)以QQ空間、天涯、貓撲等為代表，對(duì)于很多女性網(wǎng)民來說社區(qū)是自己網(wǎng)絡(luò)語言更新?lián)Q代的渠道，是自己適應(yīng)日新月異的網(wǎng)絡(luò)生活的渠道，已經(jīng)形成了一種必然的生活方式。
再次，B2C。女性網(wǎng)絡(luò)生活參與度最高的當(dāng)然是淘寶，2011年初，淘寶宣布截至2010年底淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億，在線商品數(shù)達(dá)到8億。2010年11月11日，僅淘寶商城單日交易額便達(dá)到9.36億，每秒成交超1萬元;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)ALEXA最新公布的2010年年末的3個(gè)月全球網(wǎng)站流量排名顯示，淘寶商城啟用10多天的獨(dú)立域名Tmall.com排名暴增，位列全球網(wǎng)站1037名，在中國綜合網(wǎng)站排名位列24名，名列國內(nèi)B2C第一。從這些復(fù)雜而又驚人的數(shù)據(jù)中，我們認(rèn)識(shí)到了女性在網(wǎng)絡(luò)生活方式下該是花了多少時(shí)間和精力在網(wǎng)購上面呢?
從中國網(wǎng)站排名榜上可以了解到目前中國互聯(lián)網(wǎng)站瀏覽量較大的一些門戶網(wǎng)站，首當(dāng)其中的是百度，依次排下來是騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、soso搜搜、Yahoo、以及優(yōu)酷網(wǎng)，這幾個(gè)網(wǎng)站基本上包括了女性關(guān)注最高的幾個(gè)網(wǎng)站，可以說現(xiàn)代女性的網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)離不開這幾個(gè)主要的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品了。
(四)網(wǎng)絡(luò)生活時(shí)代營銷手段的生力軍
針對(duì)已經(jīng)形成穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣的女性來說，以網(wǎng)絡(luò)營銷的手段來宣傳和售賣商品是一件雙方都樂意的雙贏事情。也許作為被鎖定的目標(biāo)受眾來說，自己只是在網(wǎng)絡(luò)中生活著，殊不知自己的生活習(xí)慣已經(jīng)慢慢被利用，并且形成了網(wǎng)絡(luò)營銷手段的主力軍。
網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有很多，常見的有網(wǎng)絡(luò)廣告，這是最直接的手段之一了。標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流(雖然不是唯一形式)，進(jìn)入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn)，因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率。
網(wǎng)絡(luò)視頻廣告，以往大家都是通過文字、圖片等來傳達(dá)信息，網(wǎng)絡(luò)視頻傳達(dá)方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前，視頻網(wǎng)站的迅速崛起，讓視頻廣告這種營銷方法，在未來變得更有想象空間。
許可Email營銷，基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
網(wǎng)上商店，建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種相當(dāng)于擴(kuò)大渠道的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
搜索引擎營銷SEM，即Search Engine Marketing，簡稱為SEM。主要分為兩類：一是有價(jià)的被稱為競價(jià)排名，二是無價(jià)的被稱為SEO(搜索引擎優(yōu)化)。 以上這幾種都是比較常見也比較大規(guī)模運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，在現(xiàn)代女性網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣日趨成熟的形勢下，目前來說比較新穎的，又比較針對(duì)女性消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，有以下幾種方式是可以不斷發(fā)展：
首先論壇營銷，前面我們了解到女性用戶群體形成了到固定的論壇尋找自己需要的信息的習(xí)慣，女性網(wǎng)民往往在會(huì)在心里上對(duì)這些論壇上的信息產(chǎn)生依賴感和信賴感，即使一眼看出來是廣告信息，也不會(huì)產(chǎn)生很大的反感，如果剛好碰到自己剛好感興趣的還會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊信息。這樣，不僅論壇里面的各個(gè)用戶可以是提供信息的來源，而且這些信息是喜歡一個(gè)論壇風(fēng)格的一些群體在一起，信息的類別易于梳理和控制，可以直擊目標(biāo)消費(fèi)者，特別是容易“朋友”信息影響的女性網(wǎng)民。
其次SNS營銷，就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。這種手段和上一種手段的優(yōu)勢和特點(diǎn)比較相似，例如騰訊其“IM+社區(qū)+門戶”這種模式非常具有競爭力的地方就在于，因?yàn)?ldquo;IM”(即使通訊工具)模塊已經(jīng)籠絡(luò)了很多用戶的心，這些用戶不斷被引渡到社區(qū)中，類似于帶有相同的“病毒”，行為模式和心理容易較系統(tǒng)的掌握，信息傳達(dá)擴(kuò)散迅速且有力，是網(wǎng)絡(luò)營銷手段中的強(qiáng)大生力軍。
還有IM營銷，又叫即時(shí)通訊營銷是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有一種兩種情況：第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。第二種，貼廣告，中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。
(五)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“SHE”經(jīng)濟(jì)
我們現(xiàn)在處于一個(gè)叫做網(wǎng)絡(luò)媒體充分發(fā)展的新媒體時(shí)代，女性不僅順應(yīng)時(shí)代而改變了，也在改變著新媒體時(shí)代，雖然她們身上有非常明顯的女性特征，也許正是這種骨子里改變不了的女性特性更是值得我們思考并不斷發(fā)展利用的源泉，經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，“SHE”女性經(jīng)濟(jì)也在不斷強(qiáng)大起來，讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的女性經(jīng)濟(jì)投入更多的關(guān)注。
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