臺灣對學生的管理稱為班級經(jīng)營，大陸相對應稱之為“班級管理”、“班級文化”、“班主任工作”等。有臺灣教育專家認為，管教學生或班級經(jīng)營的能力，是教師專業(yè)知能之一。班級經(jīng)營策略好壞直接影響到教學效果，教師應通過訓練獲得有效的班級經(jīng)營技巧。臺灣教育界為了適應新形勢變革，將以班級經(jīng)營為核心的專業(yè)知能作為師范生教師專業(yè)培養(yǎng)的一項重要內(nèi)容，從課程設計、教學策略和實習制度等方面著重培養(yǎng)師范生班級經(jīng)營能力。

　　一、課程設置： 班級經(jīng)營理論學習和訪談感悟。

　　臺灣對師范生班級經(jīng)營專業(yè)培訓一向比較重視。1989年，師院進修部正式開設班級經(jīng)營課程。1995 年，公布“師資培育法及相關法規(guī)選輯”，訂定各類教育學程之科目與學分，班級經(jīng)營列為中小學教師教育學程的“教育方法學課程”必修學分之一。臺灣師范院校都設有“班級經(jīng)營”課程，作為師資生教育課程必修課。由于班級經(jīng)營理論涉及教育學、心理學、社會學、人類學等學科知識，為了提升理論學習，臺灣教育專業(yè)課程開設較多。教育基礎課程有教育哲學、教育心理學、教育社會學、教育人類學等科目，教育方法學課程有教學原理、班級經(jīng)營、教育測驗與評量、輔導原理與實務等。教育課程的比例大約占總課時的 40%，并具體規(guī)定修完一定的教育課程的學分，才能取得教師資格。這些教育課程的開設，有利于從理論上更好地學習與開展班級經(jīng)營。班級經(jīng)營課程主要有兩大核心： 班級經(jīng)營理論建構和學生實務經(jīng)驗的開展。各師范院校在實施班級經(jīng)營的課程架構上有分歧，教師取舍課程的內(nèi)容差異很大，但大多數(shù)教學內(nèi)容既有理論也有實踐操作指導。例如單文經(jīng)主編的《班級經(jīng)營理論與實務》，該書包含所有班級經(jīng)營的重要科學理論，又有許多配合理論的案例與班級經(jīng)營技巧，是多數(shù)師范院校首選的參考書之一。實際上，各院校的教學內(nèi)容、教學方式和評價方式都較為靈活多樣。

　　師范生在進行理論學習中也有許多實踐操作的活動。此外，還組織優(yōu)秀導師訪談報告或采訪，通過訪談問題的擬定，讓學生了解班級經(jīng)營的各項操作實務，幫助掌握班級經(jīng)營的重要內(nèi)涵。通過學生訪談報告，幫助了解未來教學環(huán)境，熟悉班級經(jīng)營中的教師角色，學習和了解許多優(yōu)秀教師經(jīng)營班級的策略與方法，從經(jīng)驗中分享，這對還沒有走上工作崗位的師資生具有相當?shù)膸椭兄趲熧Y生建構班級經(jīng)營能力。報告訪談之后，要求師范生撰寫心得體會，結合班級經(jīng)營策略與方法給師資生布置相關作業(yè)，如教室布置成果、班規(guī)擬定與發(fā)表、班級經(jīng)營計劃書的擬定。有臺灣學者認為，班級經(jīng)營是每一位教師的必修武功。②不管是級任導師還是科任教師都要掌握班級經(jīng)營技巧，所有教師都要有做導師的準備，提升教師班級經(jīng)營的專業(yè)知能，既需理論學習也要求有實踐鍛煉。

　　二、實習培訓： 班級經(jīng)營技巧實踐和觀摩。

　　臺灣師范生在師范院?；驇熧Y培育中心學習稱為師資生，到學校實習稱為實習生。臺灣師范生在師范院校畢業(yè)，或在一般大學畢業(yè)且修完教育學分( 或修滿教育學程) 后，經(jīng)過教師資格初檢合格者，才能申請實習教師資格，發(fā)放實習證書，聯(lián)系學校實習。臺灣教師實習最初為一年，實行師資培育改革后，2002 年調(diào)整為一年或半年。實習包括四個部分： 行政實習、教學實習、導師實習和研習活動。實習期間，以教學實習( 教學效能) 及導師實習( 班級經(jīng)營) 為主，行政實習及研習活動為輔。

　　在實習階段，每位實習生都安排有兩位指導教師，一位是實習學校的教師，另一位是師培中心指定分配的指導教師。為了培訓實習生班級經(jīng)營的知能，實習學校一般指派擔任導師三年以上的有經(jīng)驗的導師指導，師生共商實習目標、重點、活動、方式和進度。實習生實際上重點跟隨實習學校教師學習，尤其要隨班學習指導教師的班級經(jīng)營管理。通過隨班觀摩其指導管理學生的方式，觀察指導教師的一言一行。例如觀察指導教師每天去教室與學生一起用餐，觀察指導導師班級經(jīng)營的絕招： 包括維持中午吃飯秩序、吵架等處理方法。很多實習生回顧自己在實習階段，得到實習輔導教師幫助很大，收獲很多，尤其在班級經(jīng)營方面終生受益。如認為輔導教師的班級管理應成為師資培育必修課程，教師給予學生班級經(jīng)營方面的指導較多。“我覺得師院的輔導老師給師院生的指導偏重班級經(jīng)營方面的指導”。“我覺得小學的指導老師在教導我們班級經(jīng)營方面，則先看我們?nèi)绾螒短幚硇∨笥褷幊?，然后，再把他的處理方法告訴我們，然后再用自己如何安撫小朋友的方法讓我們了解。”臺灣實習時間較長，導師實習時間得到保證，觀摩一段時間的指導教師班級經(jīng)營技能后，必須親自帶班管理學生，組織一些班級活動。實習后，還要撰寫報告、心得、體會、感悟、收獲、反省等，強調(diào)實踐反思和應用，從中吸取經(jīng)驗與教訓，將發(fā)現(xiàn)的教育實際問題提煉升華，促使理論與實踐呈交替前進、螺旋上升的態(tài)勢，提升班級管理理論和業(yè)務水平。[論文=格式]

　　三、研習活動： 班級經(jīng)營理論和實踐。

　　知能提升臺灣班級經(jīng)營的理論研究始于 20 世紀八十年代。教育專家在班級經(jīng)營方面逐漸形成獨特的理論基礎和學科領域，形成一批班級經(jīng)營研究群體和豐富的研究成果。他們既從理論方面進行深入研究，也進行一系列具體實踐活動。這些最新研究成果通過研習會、工作坊等形式，直接應用到師資生的培養(yǎng)和人才培養(yǎng)中，協(xié)助師資生更好地進行良好的班級經(jīng)營，提高教學效能，發(fā)展職業(yè)技能。臺灣的師資培育機構、研習所都不定期地開辦研習活動，如臺灣師大教育研究中心、屏東師范學院、臺北市教師研習中心等，不僅招收在職教師，也針對職前教師開展培訓學習。如臺灣師范大學教育學院于 2012 年 1 月舉辦“師資生暨初任教師主題講座———未來會在學校中遇到的大小事”。從實施內(nèi)容看，學校通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)初任教師面臨的問題中，以對學生管教最為棘手。由此，“邀請專家與師資生交流有關學生輔導與管教的問題”，“協(xié)助師資生在輔導管教問題上做一較為深入的探討。”師范生參加研習活動，頒發(fā)證書，與學分、成績掛鉤并存檔。

　　臺灣師范生實習期間需要參加一些研習活動。實習生在實習中面對問題最多的是如何進行有效的班級經(jīng)營，針對實習中出現(xiàn)的問題，要求參加各種教育機構研習會，規(guī)定參加教師進修機構研習不少于 7 天，參加師資培育機構的研習或座談每月至少 1 次。有的學校要求實習生定期參加研習會。例如，臺灣大學師資培育中心實習教師統(tǒng)一在實習學期中每月的最后一個星期五返校，參加實習教師座談會或參加相關的研習活動。一些院校還通過自辦實習輔導雜志，交流實習消息和指導實習。如臺灣大學的《臺大教育實習輔導通訊》、東吳大學的《中心通訊》等。臺灣積極推進“小班小校”、“零處罰”、“友善校園”等改革，傳統(tǒng)的體罰管教方式受到社會譴責，要求教師善于運用心理與輔導、教育性管教措施，對教師專業(yè)素質提出更高要求。師范生通過參加研習班活動，能夠接受最新研究成果，緊跟時代步伐，不斷更新知識結構和理念，從而既使理論獲得提升，實踐操作也得到指導。

　　四、資訊網(wǎng)站： 班級經(jīng)營輔導和交流立體平臺構建。

　　臺灣教育部門充分利用現(xiàn)代教育科學技術，開設資訊網(wǎng)站，為師范生提供班級經(jīng)營方面的豐富教學資源。臺灣圖書館、電子期刊網(wǎng)站實行全民免費，有關班級經(jīng)營方面的學術著作很多，研究論文也多，可以直接上網(wǎng)絡查詢。學生可以結合自己的情況，調(diào)控學習進度，自行安排學習時間，這有助于學生自主學習能力的提高。臺灣教育網(wǎng)站較多，其中許多專設有班級經(jīng)營輔導的網(wǎng)站，既有臺灣教育部門、師范院校、中小學設立的，也有民間教育組織或教育作坊建立的。

　　學生通過這些網(wǎng)絡資源的應用，可以咨詢相關有經(jīng)驗的中小學教師，也可以咨詢教育專家，不受時間和空間的限制，獲得各種班級管理信息。同時，不斷學習、反思，提升師范生班級管理知能。影響較大的班級經(jīng)營網(wǎng)站有： ( 臺灣) 教育部愛的教育網(wǎng)、臺北師范學院教育心理與輔導所、臺北市立師范學院教育心理與輔導研究所、政治大學教育系( 所) 教育心理與諮商組、臺中師范學院諮商與教育心理研究所、班級百寶箱等等。這些網(wǎng)站的開通，為學生提供一個輔導和交流的互動立體平臺。學生可以將自己在班級經(jīng)營中遇到的問題，通過網(wǎng)絡應用來進行探討。

　　五、資格檢定： 班級經(jīng)營專業(yè)知能考核和評量。

　　臺灣教育專家認為，教師的專業(yè)程度如何，教師的班級經(jīng)營與管教措施是觀察的重要指標。⑥為了提升師資培養(yǎng)的質量和水平，考核和評價體系相應地應進行一系列調(diào)整。師范生所修課程中有相當比例為教育學程之類課程，而且規(guī)定一些課程必修才能畢業(yè)。這些考試既有理論也有實踐操作考試，如要求師范生寫“班級經(jīng)營計劃、班規(guī)制定”等。實習成績由指導教師和師培中心指導教師共同評定。其中，教學實習占 50%，導師實習占 30%，其他占 20%。最終確定實習成績要結合整個實習階段的表現(xiàn)來評定，實習生的班級導師帶班情況是評定的一個重要指標。教師資格審定也進行改革，由過去登記制改為檢定制。2002 年，臺灣進一步修改法規(guī)，廢除了教師的初檢和復檢制度，改為教師資格檢定制。臺灣《師資培育法》規(guī)定，教師資格取得程序改為三個階段：職前教育、實習與教師檢定。職前教育指在師范院校學習完畢，成績合格，修完學分，發(fā)放實習教師資格證，才能參加教師實習。實習一年或半年，評量合格，才能參加全國教師資格考試。通過后，才取得教師資格證書。師范生畢業(yè)后，必須參加統(tǒng)一的教師資格檢定考試才能獲得相應的合格教師證書。在臺灣的教師資格檢定考試中，有一門必考課為“課程與教學”，設有“班級經(jīng)營”領域的考試內(nèi)容。例如，2008年臺灣教師資格考試中有一問答題為“認識學生、記住學生的名字是班級經(jīng)營的重要工作，試列舉五種在開學兩周內(nèi)認識學生的有效方法。”類似的班級經(jīng)營理論和實踐操作的題目所占比例較大。教師任用方面，由原來的分發(fā)制改為聘任制，這對師范生各方面素質要求很高。其實，師范生掌握的專業(yè)知識，一般而言從事中小學教學沒有問題，而掌握班級經(jīng)營的技能和水平則確有一定難度。因此，聘用教師要綜合考核素質。臺灣在教師教學專業(yè)評鑒指標的建構中，“班級經(jīng)營”也是重要的層面。教師效能評鑒中的十三個指標，除了教學知能、人際關系、個人表達能力、專業(yè)成長的能力屬于個人能力培養(yǎng)，其余九個幾乎都涉及班級經(jīng)營方面的成長和素質要求?？梢?，班級經(jīng)營的能力是考量一個教師的重要尺度。

　　大陸與臺灣文化同根同源，在教育發(fā)展歷程中面臨的問題有許多相似之處。海峽兩岸應該取長補短，互相借鑒學習，以期少走彎路，提高師資水平，提升教育品質。臺灣比大陸較早經(jīng)歷現(xiàn)代化發(fā)展、社會轉型、經(jīng)濟結構變遷，許多方面走在前面，在教育理論探索與實踐發(fā)展上又稍具超前性，有很強的借鑒價值。臺灣在師范生教師專業(yè)中，對班級經(jīng)營能力的培養(yǎng)形成完整培養(yǎng)系統(tǒng)，構成理論 + 實踐 + 培訓 + 反思+ 實踐的良性循環(huán)。同時，對班級經(jīng)營的研究累積不少有效的策略、技巧等成果，對提升師范生班級經(jīng)營的實際效能有積極推動作用。這些經(jīng)驗和成果，都值得大陸地區(qū)學習借鑒。新時代教師不僅要掌握淵博的知識，還要懂得管理的技巧，不再是簡單地向學生傳授知識，而是更多的需要教會學生如何學習。臺灣教育界人士認為，具備一定的管理能力，才能夠充分調(diào)動學生學習的興趣和積極性，創(chuàng)設情境培養(yǎng)學生的綜合能力和創(chuàng)新能力，創(chuàng)造和諧的班級文化和學習環(huán)境?？梢?，優(yōu)秀的教師也是優(yōu)秀的管理者、經(jīng)營者。不管是剛走上講臺的新手，還是教學經(jīng)驗豐富的老教師，都必須具有班級管理的專業(yè)和知能，通過提升專業(yè)能力，保證教學活動順暢高效的進行。未來教育的發(fā)展取決于師范畢業(yè)生的素質，改革現(xiàn)有的師范教育人才培養(yǎng)模式勢在必行。當前，應改革和調(diào)整師范教育人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)和訓練出高素質、專業(yè)化的新型教師。