一種有效的IT項目管理，是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的必要條件。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理了it項目管理論文，有興趣的親可以來閱讀一下!

　　it項目管理論文篇一

　　IT項目管理風(fēng)險探討

　　【摘要】當(dāng)前我國企業(yè)IT項目管理風(fēng)險方面缺乏有效的控制手段，更多的時候是通過主觀臆斷和經(jīng)驗來控制項目風(fēng)險，傳統(tǒng)的項目風(fēng)險控制方法顯得捉襟見肘。為此論文試圖探討適合我國企業(yè)的，有效IT項目管理中的風(fēng)險管理方法，以期為同行提供借鑒和參考。

　　【關(guān)鍵詞】IT;項目管理;風(fēng)險;探討

　　一、引言

　　雖然現(xiàn)實生活中，項目風(fēng)險管理失誤而導(dǎo)致的IT項目失敗的現(xiàn)象較為普遍，但是在很長一段時間內(nèi)一直未受到人們的重視。其主要原因在于IT行業(yè)平均利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)行業(yè)，即使IT行業(yè)內(nèi)存在巨大問題，但是也能保證盈利，從而使很多企業(yè)迷惑，甚至忽視了風(fēng)險管理的重要性。IT項目風(fēng)險是指由于IT項目所處環(huán)境和條件的不確定性，導(dǎo)致項目的最終結(jié)果與我們的期望產(chǎn)生背離，并給相關(guān)人帶來損失的可能性。而所謂IT項目風(fēng)險管理是對項目中潛在的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測并實行有效的控制，從而可靠地實現(xiàn)項目的總體目標(biāo)的一種管理IT項目管理。

　　隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步發(fā)展、IT行業(yè)的競爭日益激烈等等原因，使得企業(yè)不得不重視起IT項目的風(fēng)險管理問題。

　　二、IT項目管理風(fēng)險的來源分析

　　IT項目的風(fēng)險越來越受到企業(yè)的重視，因此深入分析項目風(fēng)險的來源，為采取有效措施控制項目風(fēng)險奠定基礎(chǔ)顯得尤為重要。一般而言，IT項目風(fēng)險主要來源于以下幾個方面：

　　(一)系統(tǒng)風(fēng)險

　　IT 行業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新速度快。IT行業(yè)是未來的朝陽行業(yè)，根本原因在于這個行業(yè)出現(xiàn)的時間不長但它的發(fā)展卻非常迅速。所以IT項目必然會不斷遇到新標(biāo)準(zhǔn)和新的發(fā)展趨勢。并且同時，IT 行業(yè)內(nèi)的競爭與合作也不斷改變著 IT 企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟的戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，從而影響 IT 項目的發(fā)展進(jìn)程。

　　(二)技術(shù)風(fēng)險

　　1、技術(shù)成熟度不夠

　　在一個項目里，使用的技術(shù)種類越少越好，因為這樣可以保證技術(shù)的穩(wěn)定和成熟。無論如何，對我們來說，新的技術(shù)都是未知的，它們未必能像我們期望的那樣發(fā)揮作用。

　　2、開發(fā)與管理工具選擇不適合

　　開發(fā)和管理工具的選擇對于IT項目有著非常的意義。一方面，正確的選擇開發(fā)和管理工具有助于IT項目順利的推進(jìn)，另一方面，選擇合適的開發(fā)和管理工具，可以減少再次開發(fā)同時縮短實施周期。

　　3、項目測試不縝密

　　在驗收性測試中，這卻是常常發(fā)生的事，因為一直到這個時刻，完整的方案才被集成在一起，實際的業(yè)務(wù)場景到了這個時候才第一次被放到方案里去執(zhí)行。在測試?yán)锇l(fā)現(xiàn)的堆積如山的問題中，其實很難把真正的缺陷找出來。當(dāng)背負(fù)著這些包袱開始新的返工周期時，對抗的心態(tài)又會出現(xiàn)：方案供應(yīng)商總是“帶罪羔羊”。然而，只有在詳盡的測試案例執(zhí)行完成以后，功能修改的巨大任務(wù)負(fù)擔(dān)才會完整地呈現(xiàn)出來。

　　(三)成本風(fēng)險

　　1、IT項目運營成本存在不可預(yù)知性

　　一個實施成功的IT項目就會有比較少的后期維護(hù)成本。但通常在IT項目實施過程中的干擾因素非常多，項目的變更也時常出現(xiàn)，使得項目的執(zhí)行結(jié)果通常與預(yù)期有著較大的偏差，這樣就給后期的維護(hù)工作帶來很多麻煩.而且一些新型的項目在實際的使用過程中通常會出現(xiàn)預(yù)先沒有料到的問題，維護(hù)工作相當(dāng)復(fù)雜，費用也就居高不下。

　　2、項目范圍的變更，導(dǎo)致成本上升

　　多數(shù)的 IT 項目通常只有開始具體實施時，才能夠通過詳細(xì)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)客戶的真實需要，可能會出現(xiàn)與原先的設(shè)想出入很大的情況，因而項目就不得不進(jìn)行變更。項目變更后，其成本范圍就超出了原先的項目計劃和預(yù)算，這樣很不利于項目的整體控制，因此而產(chǎn)生溝通、協(xié)調(diào)費用.甚至項目返工等風(fēng)險，都給成本的控制增加了難度，從而大大增加了項目的總成本。

　　(四)進(jìn)度風(fēng)險

　　1、項目進(jìn)度估計不精確

　　進(jìn)度管理作為 IT 項目管理中及其重要的一環(huán)，但估計項目進(jìn)度與估算項目成本同樣都是前瞻性的工作，所以出現(xiàn)估計項目進(jìn)度不精確也是項目管理中經(jīng)常碰到的難題。

　　2、資源短缺或變更導(dǎo)致項目進(jìn)度拖延

　　資源，最主要的是人力資源。有時會出現(xiàn)某方面的人員不夠或者在多個項目的情況下某部門的人員中途被抽到其他項目或身兼多個項目的局面，而對進(jìn)度造成影響;同時預(yù)算的變更會影響到某些資源的變更，也會對進(jìn)度造成影響。

　　(五)運營風(fēng)險

　　1、對項目認(rèn)識和理解不充分

　　IT 項目開發(fā)者和項目業(yè)主之間溝通的一個要點就是要做出一份詳盡的計劃，從而避免在項目認(rèn)識和觀點理解上的沖突，以較好地協(xié)調(diào)項目認(rèn)識和沖突。

　　2、未合理授權(quán)

　　在 IT 項目開始之前，項目團(tuán)隊的每一個角色都必須明確下來，并為每個角色找到最合適的人。要用既明確無誤又容易理解和接受的方式告訴每一個成員，他(她)擔(dān)當(dāng)什么角色，這個角色的涵義是什么。非常重要角色同其他項目組成員之間的關(guān)系在團(tuán)隊內(nèi)部必須作出正式的說明。防止造成由于授權(quán)不合理造成管理模糊之處，而造成項目管理的混亂。

　　3、溝通不暢

　　IT 項目管理中，項目組內(nèi)部需要以規(guī)范形式進(jìn)行管理信息的溝通，因為這可使各個管理層能直接、有效地了解項目情況。在項目持續(xù)的過程里，規(guī)范的溝通確實非常重要。但是，我們還要明確，溝通并不是單向的，如果有新的信息出現(xiàn)，那么就應(yīng)該讓全體成員及時了解，以免造成巨大的損失。

　　三、控制IT項目管理風(fēng)險的對策

　　市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各個行業(yè)都會遇到各種各樣的風(fēng)險，對于IT項目而言也如此，如何在具體運營過程中，準(zhǔn)確把握項目風(fēng)險行動路徑，然后根據(jù)具體步驟，制定科學(xué)合理的方法減少和消除風(fēng)險。此外我們還要考慮管理成本，防止避免風(fēng)險產(chǎn)生的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)險實際發(fā)生時的成本。我們可以通過以下途徑來控制應(yīng)付各種IT項目風(fēng)險，具體如下： 　　(一)選擇適合的項目經(jīng)理

　　在 IT 行業(yè)里面，隨著具有項目經(jīng)理頭銜的人日益增加，取得 PMP(Project Management Professional，項目管理師)證書的人也逐步增多，但使得項目管理達(dá)到最終目標(biāo)的人才卻非常稀少。所以選擇什么樣的項目經(jīng)理更加適合于企業(yè)的真正需求就越加重要，同時對于一個 IT 項目的風(fēng)險管理也日益突出。一般來說，從四個方面來進(jìn)行考慮與評判：知識、經(jīng)驗、能力和性格。在這里需要特別強(qiáng)調(diào)對行業(yè)的了解，不僅是對 IT 行業(yè)的深入了解，而且還需要對其他行業(yè)的經(jīng)營理念也有所相關(guān)認(rèn)識。知識掌握得是否牢固，是否全面，是否應(yīng)用自如，最終決定著項目經(jīng)理的水平和水準(zhǔn)。在項目開發(fā)中，項目經(jīng)理要對風(fēng)險管理負(fù)責(zé)人闡述潛在風(fēng)險和管理風(fēng)險并起著重要的參謀作用，并且也要讓所有涉及到項目開發(fā)的人員關(guān)心和關(guān)注風(fēng)險問題，所以選擇適合的項目經(jīng)理是成功的關(guān)鍵因素之一。

　　(二)建立風(fēng)險管理計劃

　　IT 項目的風(fēng)險管理作為項目管理的一部分，需要形成一個完善的和全面的風(fēng)險管理計劃。應(yīng)包含四個階段：風(fēng)險識別、建立風(fēng)險物化結(jié)果、理解風(fēng)險形成的驅(qū)動因素、以盡量減少風(fēng)險，達(dá)成共識。按照上述的風(fēng)險分類方式，運用聚焦的方法，提出相應(yīng)的風(fēng)險問題，進(jìn)一步形成項目的風(fēng)險評估問卷，這有利于幫助風(fēng)險管理負(fù)責(zé)人考慮主要風(fēng)險或目前存在的相關(guān)風(fēng)險。然后進(jìn)行檢查風(fēng)險物化后的結(jié)果或問題，它為規(guī)避風(fēng)險提供指導(dǎo)，其次要進(jìn)行全面檢查風(fēng)險的驅(qū)動因素。如果能理解好這些因素，那么在風(fēng)險管理方面，風(fēng)險管理負(fù)責(zé)人就可以能夠在預(yù)防和避免風(fēng)險方面發(fā)揮出重要的作用，最后根據(jù)上述步驟建立和實施適當(dāng)?shù)男袆臃椒ê头桨浮Ｔ谶@個過程中，應(yīng)注意避免風(fēng)險而造成的成本不能超過解決風(fēng)險物化后造成的結(jié)果成本。

　　(三)對項目參與人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　由于參與者對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟悉或不完全理解而構(gòu)成業(yè)務(wù)風(fēng)險中很大一部分，尤其是項目經(jīng)理。因此，有必要在 IT 項目實施之前對他們進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使參與者能夠?qū)I(yè)務(wù)流程有充分的理解，并有必要安排考核的方式和方法，進(jìn)而組成精干的開發(fā)團(tuán)隊。

　　(四)建立定期風(fēng)險審查的審計計劃

　　IT 項目的風(fēng)險管理過程中會面對各種不同的風(fēng)險管理環(huán)境。所以，除檢查風(fēng)險管理計劃以外，定期檢查或?qū)徲嬶L(fēng)險水平也是非常重要的。在國外 IT 項目開發(fā)中普遍使用風(fēng)險評估和審查技術(shù)來做此項工作，這樣便可以在進(jìn)行項目風(fēng)險分析時為項目管理人員提供一整套有效的方法和措施。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 禹莉.基于實物期權(quán)的BOT項目風(fēng)險分析及管理研究[D].西南交通大學(xué) 2010

　　[2]呂斌.海洋工程項目的風(fēng)險管理研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊).2010(01)

　　[3]甘華鳴主編.項目管理[M].中國國際廣播出版社，2002

　　[4]李圣鳳，李新碗.IT新產(chǎn)品研發(fā)項目中的風(fēng)險管理[J].項目管理技術(shù).2009(05)

　　[5]李輝，張爽.IT項目管理者行為風(fēng)險的四種情形及其應(yīng)對研究[J].現(xiàn)代制造工程.2008(03)

點擊下頁還有更多>>>it項目管理論文