程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。這是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的程控交換技術(shù)論文，僅供參考!

　　程控交換技術(shù)論文篇一

　　程控交換機(jī)維護(hù)技術(shù)

　　【摘 要】 文章分析了交換機(jī)的常見(jiàn)故障，提出了以管理和維護(hù)為主，以預(yù)防為輔的程控交換機(jī)維護(hù)與管理措施。

　　【關(guān)鍵詞】 程控交換機(jī) 維護(hù)

　　Abstract ： The paper mainly discusses the Pabx maintenance technique.

　　1.程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)

　　1.1系統(tǒng)可靠性高，工作量小

　　程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn)，而且裝備工藝嚴(yán)格;元器件裝板以前已經(jīng)過(guò)抽測(cè)、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過(guò)單板測(cè)試、整機(jī)測(cè)試及老化處理，使得可靠性大大提高。

　　在程控用戶(hù)交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，有的采用分散控制方式，關(guān)鍵部位用冗余技術(shù)，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。

　　1.2具有自診斷功能

　　1.2.1在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測(cè)程序占相當(dāng)大的比例。診斷又分為定期診斷測(cè)試和隨機(jī)診斷測(cè)試兩種：定期診斷可以通過(guò)人機(jī)命令，使交換設(shè)備在話(huà)務(wù)負(fù)荷清閑時(shí)，對(duì)系統(tǒng)作一次全面測(cè)試。例如可對(duì)外圍接口電路逐個(gè)測(cè)試，并把測(cè)試結(jié)果存放在記存器中，隨時(shí)可由維護(hù)人員調(diào)用查閱。而隨機(jī)診斷測(cè)試在交換設(shè)備運(yùn)行中的同時(shí)進(jìn)行。

　　1.2.2可以隨時(shí)打印交換系統(tǒng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行、操作和故障狀況，以便操作人員及時(shí)掌握系統(tǒng)狀況。維護(hù)人員可以根據(jù)打印出的故障資料，進(jìn)行分析判斷。必要時(shí)可通過(guò)人一機(jī)命令再對(duì)系統(tǒng)作追蹤性主動(dòng)測(cè)試，重點(diǎn)測(cè)試，以得到準(zhǔn)確的判斷，迅速地排除故障。

　　1.3對(duì)工作人員素質(zhì)要求高

　　程控交換機(jī)是集成電路技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)綜合密集型電子系統(tǒng)工程。要求維護(hù)人員應(yīng)具有以上三種技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)。了解程控交換機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的維修培訓(xùn)，能熟練的運(yùn)用英語(yǔ)和各種人一機(jī)命令的操作說(shuō)明和含義。

　　2.程控交換機(jī)的維護(hù)

　　2.1機(jī)房的維護(hù)

　　2.1.1防靜電要求。程控交換機(jī)內(nèi)部電路采用了大量的半導(dǎo)體MOS、CMOS等器件。由于這類(lèi)器件對(duì)靜電的敏感范圍為25～1000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至萬(wàn)伏以上，這樣高的靜電電壓足以擊穿各種類(lèi)型的半導(dǎo)體器件。由靜電引起的故障可以涉及到交換機(jī)的各個(gè)部位，嚴(yán)重時(shí)還可造成交換機(jī)整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。

　　2.1.2機(jī)房溫度和環(huán)境。程控交換機(jī)對(duì)機(jī)房的溫度和環(huán)境要求較高。用戶(hù)量越多，能耗也越大，散發(fā)出來(lái)的熱量也越大，因此需要在恒溫、干凈的環(huán)境中運(yùn)行。機(jī)房溫度要保持在20攝氏度左右，如果溫度太高，會(huì)造成機(jī)器散熱困難，使機(jī)器的元器件參數(shù)發(fā)生變化，電路的穩(wěn)定性降低，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)損壞設(shè)備。注意溫度的同時(shí)還要保持機(jī)房的一定濕度，如機(jī)房太潮濕，會(huì)使機(jī)器的金屬部件生銹，腐蝕設(shè)備，甚至?xí)斐删€路絕緣降低，電路短路等現(xiàn)象。機(jī)房過(guò)于干燥，則容易產(chǎn)生靜電，直接威脅到交換機(jī)的安全。按規(guī)定，機(jī)房的濕度應(yīng)保持在40%～60%。溫度和濕度可通過(guò)溫度計(jì)等監(jiān)視，必要時(shí)，可以安裝空調(diào)、加濕機(jī)或抽濕機(jī)等進(jìn)行調(diào)節(jié)。此外，機(jī)房還要求有防火、防塵措施，電纜管道施工完畢后要認(rèn)真堵塞，以防止小動(dòng)物進(jìn)入。

　　2.1.3電磁環(huán)境。目前電磁環(huán)境的污染情況十分嚴(yán)重，在程控機(jī)房?jī)?nèi)和附近，不允許安裝大功率無(wú)線電臺(tái)，以防止電磁輻射影響交換機(jī)的正常工作。在機(jī)房?jī)?nèi)，交換機(jī)的各種電纜與市電交流電源線應(yīng)盡量遠(yuǎn)離，不能長(zhǎng)距離并排鋪設(shè)，以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。必要時(shí)，各類(lèi)線纜應(yīng)互相交叉通過(guò)。

　　2.2程控交換機(jī)的維護(hù)

　　交換機(jī)的維護(hù)大致分為兩種：預(yù)防性維護(hù)和糾正性維護(hù)。預(yù)防性維護(hù)是通過(guò)監(jiān)視、測(cè)量和抽查等手段，收集各種所需要的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而提出排除故障隱患的具體辦法及措施;糾正性維護(hù)是在設(shè)備出現(xiàn)故障后，采取必要的措施。平時(shí)設(shè)備的維護(hù)以預(yù)防性維護(hù)為主，防患于未然。這就要求維護(hù)人員在日常維護(hù)過(guò)程中，要善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的故障，找出可能誘發(fā)故障的因素，消除設(shè)備的隱患。在設(shè)備出現(xiàn)故障以后，要及時(shí)找出這些故障的根源。因此，維護(hù)人員要認(rèn)真做好各種告警、故障記錄，收集全部有關(guān)數(shù)據(jù)，仔細(xì)分析觀察，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　2.3硬件上應(yīng)注意的問(wèn)題

　　程控交換機(jī)硬件由單板、背板、插箱和機(jī)架組成。程控交換機(jī)開(kāi)機(jī)后，在正常運(yùn)行過(guò)程中，其印刷電路板和接插件等部件不能隨便觸動(dòng)。因此，維護(hù)人員對(duì)程控交換機(jī)硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。程控交換機(jī)主要板件應(yīng)有備件，一旦出現(xiàn)故障要及時(shí)進(jìn)行更換，以縮短故障時(shí)間。定期檢測(cè)交換機(jī)的地線和保安設(shè)施，使之符合要求。根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對(duì)可疑部件進(jìn)行檢測(cè)和維修，并及時(shí)更換。定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線，及時(shí)更換老化和破損線。交換機(jī)應(yīng)定時(shí)進(jìn)行除塵，清理交換機(jī)硬件灰塵前，應(yīng)先繪制出交換機(jī)示意圖，在電路板、交換機(jī)連線上貼好位置標(biāo)簽。待停電后，拔出電路板，記錄拔碼開(kāi)關(guān)或跳線開(kāi)關(guān)位置。然后用專(zhuān)用清洗劑或軟毛刷除去硬件灰塵。除塵完成后，根據(jù)記錄與示意圖插好電路板與連線，加電恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　2.4軟件上應(yīng)注意的問(wèn)題

　　交換機(jī)一側(cè)稱(chēng)為前臺(tái)，服務(wù)器、操作維護(hù)臺(tái)稱(chēng)后臺(tái)。前后臺(tái)的計(jì)算機(jī)組成一個(gè)局域網(wǎng)，后臺(tái)通過(guò)人機(jī)命令界面向前臺(tái)傳遞操作維護(hù)指令，并接收前臺(tái)的告警信息，完成交換機(jī)日常監(jiān)控、維護(hù)與管理工作。程控交換機(jī)的軟件管理和維護(hù)主要有以下幾個(gè)內(nèi)容：保管好隨機(jī)帶的軟件磁盤(pán)，以防系統(tǒng)癱瘓重裝需要。正確設(shè)置操作員操作權(quán)限，以免誤操作引起系統(tǒng)故障。增刪和修改用戶(hù)數(shù)據(jù)、局向數(shù)據(jù)前數(shù)據(jù)備份，避免操作不成功能恢復(fù)原數(shù)據(jù)。定期測(cè)試軟硬件功能，定時(shí)備份局、用戶(hù)數(shù)據(jù)。查看各級(jí)告警信息，根據(jù)信息正確診斷并處理故障。配合廠家作好軟件遠(yuǎn)程維護(hù)工作。及時(shí)對(duì)服務(wù)器，維護(hù)終端，計(jì)費(fèi)器，話(huà)務(wù)臺(tái)進(jìn)行軟件殺毒，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。

　　3.故障的預(yù)防

　　3.1加強(qiáng)日常維護(hù)管理。維護(hù)人員上崗，每天應(yīng)檢查：機(jī)房環(huán)境溫度及濕度情況;交、直流配電屏上的輸入、輸出電壓，電流和頻率等指示是否在正常運(yùn)行范圍內(nèi);備品、備件、工具、儀表是否齊全;通過(guò)終端，顯示一下系統(tǒng)各部分工作狀況;了解系統(tǒng)有無(wú)告警及告警系統(tǒng)是否正常;測(cè)試系統(tǒng)的各種音源信號(hào)，如撥號(hào)、忙音、回鈴音及鈴流等;

　　3.2預(yù)防軟件故障措施。操作人員嚴(yán)格按照操作手冊(cè)使用終端，避免錯(cuò)誤的命令或數(shù)據(jù)。隨時(shí)保持冗余的磁帶或磁盤(pán)信息的內(nèi)容與系統(tǒng)內(nèi)存信息的一致性。經(jīng)過(guò)檢查I/O設(shè)備是否正常，尤其對(duì)軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器或軟盤(pán)的檢查。經(jīng)常檢查分析故障資料，及時(shí)修改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或補(bǔ)打人遺漏的數(shù)據(jù)。對(duì)用戶(hù)使用話(huà)機(jī)和特種業(yè)務(wù)功能方法作好宣傳工作，避免用戶(hù)拍打叉簧和誤操作。

　　3.3嚴(yán)格維護(hù)管理制度。為保證程控機(jī)房的科學(xué)化、制度化管理，應(yīng)嚴(yán)格建立和執(zhí)行維護(hù)管理制度。需要制定有關(guān)制度：程控機(jī)房管理制度;機(jī)務(wù)員值班制度;交接班制度;備品備件管理制度;技術(shù)資料和原始記錄管理制度;機(jī)房清潔衛(wèi)生制度;安全保密制度。

　　小結(jié)

　　目前、不同的通信公司使用的設(shè)備并非完全一樣，有的主要使用貝爾，有的使用華為，但設(shè)備的型號(hào)并不是維護(hù)和管理的關(guān)鍵，我相信作為工作人員，只要有過(guò)硬的本領(lǐng)、扎實(shí)的作風(fēng)和很強(qiáng)的責(zé)任心，都可以將交換機(jī)、機(jī)房的維護(hù)和管理工作做的非常好，為國(guó)家的通信事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　(作者單位：佳木斯市聯(lián)通公司產(chǎn)品支撐中心)

　　程控交換技術(shù)論文篇二

　　更換ZXJ10B程控交換機(jī)服務(wù)器技術(shù)要點(diǎn)

　　【摘要】 本文主要介紹了更換ZXJ10B程控交換機(jī)服務(wù)器要做的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)及告警數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)工作，以及相關(guān)參數(shù)修改方法，使新服務(wù)器能在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)交換機(jī)進(jìn)行監(jiān)控及維護(hù)，保證交換機(jī)的正常運(yùn)行。

　　【關(guān)鍵詞】 服務(wù)器 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù) 告警數(shù)據(jù) 備份與恢復(fù) 密碼設(shè)置

　　一、概述

　　一臺(tái)正在使用的中興ZXJ10B交換機(jī)服務(wù)器故障后，需更換新的服務(wù)器，有很多技術(shù)問(wèn)題要注意，例如數(shù)據(jù)備份和維護(hù)軟件版本確認(rèn)等，不做好這些工作，輕則導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)丟失無(wú)法查詢(xún)到，一些參數(shù)要重新配置增加工作量，重則導(dǎo)致交換機(jī)數(shù)據(jù)錯(cuò)亂引起通信中斷，因此，更換服務(wù)器前提前把工作做好，以便服務(wù)器更換后能在最短時(shí)間內(nèi)投入使用，保證交換機(jī)正常運(yùn)行。

　　二、恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)

　　更換服務(wù)器，新服務(wù)器的維護(hù)軟件已經(jīng)裝好，最基本和必須的工作就是把原有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)到新服務(wù)器的維護(hù)軟件。但是在這之前我們還必須確認(rèn)新裝的維護(hù)軟件版本和交換機(jī)軟件版本是否一致，如果不一致，往交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)后，將會(huì)導(dǎo)致交換機(jī)錯(cuò)亂，電話(huà)不通。

　　2.1如何判斷服務(wù)器維護(hù)軟件版本和交換機(jī)版本

　　查看服務(wù)器ZXJ10維護(hù)軟件版本號(hào)，人機(jī)界面菜單欄―幫助―關(guān)于―版本只顯示“V10.0.03.04.5R3”。

　　查看交換機(jī)軟件版本號(hào)，還是在服務(wù)器查看，人機(jī)界面菜單欄―系統(tǒng)維護(hù)―版本升級(jí)―ServicePack管理客戶(hù)端―MP ScnocePack 復(fù)制，顯示備用機(jī)和主用機(jī)的當(dāng)前Build號(hào)均為“V10.0.03.04.5R3T907”，最后四位“T907”在服務(wù)器ZXJ10人機(jī)界面版本號(hào)上是查不出來(lái)的。如果服務(wù)器軟件版本和交換機(jī)軟件版本不一致，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)亂。所以，安裝服務(wù)器時(shí)，一定要確定好交換機(jī)MP版本。

　　那么如何確定服務(wù)器ZXJ10維護(hù)軟件版本呢?廠家工程師安裝時(shí)，一般會(huì)把安裝程序備份到D盤(pán)。顯示為304Build******，查看后四位和交換機(jī)是否一致!如一致才能從服務(wù)器往交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)!

　　2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

　　確定服務(wù)器維護(hù)軟件版本和交換機(jī)版本一致后就可以將原來(lái)已備份好的系統(tǒng)數(shù)據(jù)往新服務(wù)器上恢復(fù)出來(lái)再往交換機(jī)發(fā)送。

　　服務(wù)器日常維護(hù)中設(shè)備會(huì)自動(dòng)備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，也可人工手動(dòng)備份，一般進(jìn)行重大數(shù)據(jù)改動(dòng)時(shí)會(huì)進(jìn)行手動(dòng)備份。

　　2.2.1手動(dòng)備份

　　系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份：數(shù)據(jù)管理―數(shù)據(jù)備份―生成備份數(shù)據(jù)庫(kù)的SQL文件，備份最新的系統(tǒng)，定義好文件名，選擇保存路徑保存好文件。

　　2.2.2系統(tǒng)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)存放路徑

　　C：\DBBACK\。路徑可以另外設(shè)置：基本數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)備份-自動(dòng)備份數(shù)據(jù)設(shè)置。

　　2.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)

　　將舊服務(wù)器上備份出來(lái)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件拷貝到新的服務(wù)器上，在新服務(wù)器上操作：數(shù)據(jù)管理―數(shù)據(jù)備份―從SQL文件中恢復(fù)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，選定備份過(guò)來(lái)的系統(tǒng)文件進(jìn)行恢復(fù)，恢復(fù)完畢后，往交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)。

　　這樣新服務(wù)器基本上可以進(jìn)行正常的監(jiān)控和維護(hù)了，但是還有告警、計(jì)費(fèi)等功能需繼續(xù)完善。

　　三、告警數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

　　啟用新服務(wù)器前還要備份告警局配置和告警信息，恢復(fù)到新服務(wù)器上，否則只能在新系統(tǒng)上重新配置告警局信息，而且原來(lái)的告警記錄沒(méi)有，無(wú)法再查詢(xún)統(tǒng)計(jì)。

　　告警數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)：運(yùn)行DBBACK.EXE，路徑：304\ INSTALL\RIGHT\DBBACK.EXE，選上備份告警配置信息，右邊勾上備份歷史告警和通知表進(jìn)行備份。把備份的數(shù)據(jù)復(fù)制到新服務(wù)器上，再運(yùn)行DBBACK.EXE程序選擇恢復(fù)告警局配置數(shù)據(jù)即可。

　　如果原來(lái)沒(méi)有備份好告警數(shù)據(jù)，則只能在新服務(wù)器上手動(dòng)添加：系統(tǒng)維護(hù)-告警局信息，手動(dòng)添加注意，據(jù)信息配置里的局名設(shè)置里的該局區(qū)號(hào)和該局局號(hào)要和告警后客戶(hù)端里設(shè)的局各(區(qū)號(hào)、局號(hào))一致，否則告警客戶(hù)端無(wú)法顯示機(jī)架。

　　四、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

　　計(jì)費(fèi)配置數(shù)據(jù)和話(huà)單也應(yīng)先備份好，再恢復(fù)到新服務(wù)器上，這樣新系統(tǒng)就不用在重新配置計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，之前的話(huà)單也能得以保存，否則之前的話(huà)單都無(wú)法查詢(xún)統(tǒng)計(jì)。

　　計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份：計(jì)費(fèi)系統(tǒng)―計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)―數(shù)據(jù)備份恢復(fù)―系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)―數(shù)據(jù)備份―按默認(rèn)開(kāi)始備份(記下目錄)

　　計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)： “右側(cè)”請(qǐng)選擇欲恢復(fù)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)內(nèi)容，全選;左邊選擇之前備份好的文件夾，開(kāi)始恢復(fù)，即可。

　　話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)備份：計(jì)費(fèi)系統(tǒng)―計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)―數(shù)據(jù)備份恢復(fù)―話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)―選擇時(shí)間(三個(gè)月內(nèi))―選擇要備份的內(nèi)容(一般全選)--備份后保留原數(shù)據(jù)―開(kāi)始備份。

　　話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)：計(jì)費(fèi)系統(tǒng)―計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)―數(shù)據(jù)備份恢復(fù)―話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)―選擇要恢復(fù)的數(shù)據(jù)。

　　服務(wù)器更換后，如果計(jì)費(fèi)配置數(shù)據(jù)不及時(shí)恢復(fù)或重新配置，則會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有詳細(xì)話(huà)單輸出，只有違例話(huà)單，恢復(fù)原有的計(jì)費(fèi)配置數(shù)據(jù)后，到后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)控制中心重啟話(huà)單接收進(jìn)程，再重結(jié)算違例話(huà)單，就會(huì)輸出詳細(xì)話(huà)單。

　　五、話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份

　　同樣，話(huà)務(wù)數(shù)據(jù)也要備份好再恢復(fù)到新服務(wù)器。話(huà)務(wù)備份：話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)-統(tǒng)計(jì)備份與恢復(fù)-系統(tǒng)-備份，有8個(gè)選項(xiàng)，全勾上，已包含了話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)配置數(shù)據(jù)和原有的話(huà)務(wù)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，輸入保存路徑，開(kāi)始備份。在新服務(wù)器上恢復(fù)話(huà)務(wù)數(shù)據(jù)：話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)-統(tǒng)計(jì)備份與恢復(fù)-系統(tǒng)-恢復(fù)，選中要恢復(fù)的文件開(kāi)始恢復(fù)。這樣原來(lái)的話(huà)務(wù)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都能查詢(xún)到，也不用重新配置話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了。

　　六、故障處理

　　6.1告警箱不能正常輸出告警數(shù)量

　　故障現(xiàn)象：實(shí)際有故障，但是告警箱顯示各級(jí)告警數(shù)為0。服務(wù)器Ping告警箱IP地址能拼通，告警箱重新啟動(dòng)無(wú)效。檢查服務(wù)器，plateSVR(告警箱服務(wù)器)運(yùn)行中(如果沒(méi)有運(yùn)行到ZXJ10\PlateSvr.exe打開(kāi))，打開(kāi)plateSVR程序，對(duì)比正常plateSVR程序，發(fā)現(xiàn)少了短消息與播放策略這一項(xiàng)，告警箱信息里提示，不控制新告警箱告警信息。告警箱控制里新IP地址為空，端口為6418，這與告警箱上設(shè)的端口6000不一致。

　　處理：打開(kāi)ZXJ10\Config\ZXTTEG.INI，把Plate=0，改為Plate=2。重新啟動(dòng)plateSVR，可看到告警箱信息里提示控制新告警箱，和告警箱通信不正常。把告警箱控制欄里新IP地址填上告警箱在用IP地址，端口6418改為6000，點(diǎn)設(shè)置重新運(yùn)行plateSVR，告警箱正常報(bào)告警。

　　6.2更換服務(wù)器然后客戶(hù)端登錄不上

　　現(xiàn)象：ZxCeter能登錄，SysFaceC不能登錄，提示：The diary database can not be connected，The probtem may be：cannot lacate or connect to SQL serve.查看服務(wù)器登錄名administrator，密碼為空。

　　客戶(hù)端登錄名administrator，密碼為123456。把客戶(hù)端密碼改為空，注銷(xiāo)還是進(jìn)不去。把服務(wù)器和客戶(hù)端密碼改為123456，客戶(hù)端sycenter能正常打開(kāi)。由此可見(jiàn)，服務(wù)器和客戶(hù)端Wrndows用戶(hù)名和密碼要完全一致，且密碼不能為空，客戶(hù)端sycenter才能打開(kāi)。

　　七、結(jié)語(yǔ)

　　可見(jiàn)，更換服務(wù)前我們只要把系統(tǒng)數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)和告警配置等數(shù)據(jù)備份好，告警代理相關(guān)參數(shù)設(shè)置好，就能在短時(shí)間使服務(wù)器正常工作，保證交換機(jī)的正常運(yùn)行。

　　參 考 文 獻(xiàn)

　　[1]朱文勝，湯太軍，陳光明，ZXJ10程控?cái)?shù)字交換機(jī)維護(hù)手冊(cè)，20050130-R1.2

　　[2]呂達(dá)，壽晴亮，楊波，王晶晶，ZXJ10程控?cái)?shù)字交換機(jī)技術(shù)手冊(cè)，20050130-R1.2

　　[3]趙培，顧建軍，郝世強(qiáng)，ZXJ10程控?cái)?shù)字電話(huà)交換機(jī)硬件手冊(cè)，20050130-R1.4