全媒體的新聞互動模式探析
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2008年至今,一個名為“全媒體”的詞語出現(xiàn)在各種媒體上,包括“全媒體時代”、“全媒體戰(zhàn)略”、“全媒體報道”、“全媒體記者”、“全媒體出版”、“全媒體廣告”等。學(xué)術(shù)界對全媒體沒有公認(rèn)一致的定義,主要觀點有“營運理念(模式)說”和“傳播形態(tài)說”。前者的代表有中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授彭蘭,她認(rèn)為全媒體是指一種業(yè)務(wù)運作的整體模式與策略,即運用所有媒體手段和平臺來構(gòu)建大的報道體系。從總體上看,全媒體不再是單落點、單形態(tài)、單平臺的,而是在多平臺上進(jìn)行多落點、多形態(tài)的傳播。后者的代表有南京政治學(xué)院軍事新聞傳播系的周洋。他認(rèn)為“全媒體”的概念來自傳媒界的應(yīng)用層面,是媒體走向融合后“跨媒介”的產(chǎn)物。
筆者認(rèn)為,隨著時間的推移,“全媒體”將產(chǎn)生一種新的傳播終端,它能在同一終端上實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體(報紙、電視)和新媒體(網(wǎng)絡(luò)、手機(jī))的傳播功能,并讓各種媒體取長補(bǔ)短,形成一種跨越地域的實時型媒體。它可以是媒體機(jī)構(gòu)及運營商采用文字、圖形、圖像、動畫、網(wǎng)頁、聲音和視頻等多種媒體表現(xiàn)手段(多媒體),通過廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)(業(yè)務(wù)融合),通過融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播(三網(wǎng)融合),最終通過新終端實現(xiàn)用戶的融合接收(三屏合一),實現(xiàn)任何人、任何時間、任何地點、以任何方式接收任何媒體內(nèi)容(5W)。
何為新聞互動
對“互動”這個詞語的解釋如下:英語單詞為“interactive”,從單詞的解釋上,我們可以理解為“互動”是發(fā)生在兩者之間的行為或行為的可能。媒體中的新聞互動,是指在新聞傳播過程中傳受雙方依靠現(xiàn)代的技術(shù)對新聞中的信息或其他要素進(jìn)行的溝通和反饋。
再詳細(xì)一點來說,新聞互動是傳受雙方的相互交流與溝通,是在新聞傳播中,新聞傳播與環(huán)境的互動和新聞傳播內(nèi)部諸要素之間的互動。前者,新聞傳播與環(huán)境的互動,主要是指新聞媒介、傳受者與社會的互動,比如,在播出日本地震的新聞后,新聞媒體會聯(lián)合紅十字會舉辦一些賑災(zāi)和捐款活動,受眾參加這些活動后,新出來的新聞會對社會風(fēng)氣有改變作用,能形成一個同一的新聞環(huán)境,這就是新聞傳播與環(huán)境的互動。而后者,新聞傳播內(nèi)部諸要素間的互動主要指新聞傳者與新聞受者之間的互動,舉例來說,在播出日本地震的電視新聞后,受眾根據(jù)地震的內(nèi)容,拿出自己拍攝的地震畫面,豐富電視新聞中的地震細(xì)節(jié),那么這種就是新聞傳播內(nèi)部的互動。我們一般情況下提到的新聞互動指的就是傳受雙方的互動,新聞互動行為在這樣的情況下產(chǎn)生,形成一個“傳者即受者,受者即傳者”的局面,受眾在接收信息的同時,也可以對媒體發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行選擇和重新加工,形成新的新聞價值。
傳統(tǒng)媒體或新媒體的新聞互動模式
以書信、郵件形式為代表的在新聞播出后進(jìn)行的新聞互動模式。傳統(tǒng)的新聞互動模式,是在新聞欄目播出后進(jìn)行的觀眾來信、熱線電話、與節(jié)目相關(guān)的手機(jī)短信留言、新聞通聯(lián)會議等。新聞互動的行為最早出現(xiàn)在平面媒體的新聞板塊中,如在新聞類報紙的新聞欄目中編者與讀者書信往來,但這樣的互動行為是少數(shù)的,范圍與數(shù)量都比較小、比較局限。同時,這種互動方式不是實時的,它滯后于新聞的傳播,傳播形式是單向傳播。對受眾來說,只能單向地選擇新聞的接收和是否反饋,在受眾之間不能共享對新聞的評論以及對節(jié)目的看法,主要靠新聞編輯等把關(guān)者的水平在下一期的節(jié)目中進(jìn)行新聞互動。
以現(xiàn)場電話連線、短信平臺實時滾動為代表的部分實時新聞互動模式。在單向的傳播方式后,隨著電話、手機(jī)的普及,熱線電話和短信平臺創(chuàng)造了一個新的新聞互動方式。例如在新聞播出過程中,通過電話同期聲,采訪幾個觀眾,在新聞播出后,立刻與觀眾連線,在電話中采訪觀眾的看法,并進(jìn)行評論。另外,利用短信平臺,收集觀看者的留言,用滾屏的方式在新聞節(jié)目的下方播出,受眾可以在觀看新聞的同時看到其他受眾的感想,在這個過程中實現(xiàn)信息的互動交流。
例如河南電臺的廣播節(jié)目《政府在線》、《行風(fēng)熱線》這種新聞性的互動節(jié)目,在新聞直播中始終保持著與觀眾的交流和互動。各政府單位、窗口負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播室,現(xiàn)場接聽觀眾來電,現(xiàn)場應(yīng)答各方疑問,和各局委領(lǐng)導(dǎo)直接對話,實現(xiàn)了新聞的實時互動。
除此之外,群眾提供新聞線索,電視欄目在解決問題中產(chǎn)生新聞。這樣的新聞互動一直持續(xù)到今天,最有代表意義的是江蘇省廣播電視總臺城市頻道的《南京零距離》,民生新聞欄目最突出的就是新聞的互動性。
在這個階段出現(xiàn)的新聞互動已經(jīng)開始具有了實時的特點,但是這種新聞互動的實時也是有局限的,它不能提供一個平臺把受眾所有的反饋表現(xiàn)出來,受眾也不能隨意地把自己的反饋表現(xiàn)出來,兩者之間有編輯和制作人員的把關(guān),所以,這種實時是部分的實時、在一定條件下的實時。
以網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博為代表的實時新聞互動模式。網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),為新聞互動提供了有效的平臺,互動性作為網(wǎng)絡(luò)媒體的一個很大的優(yōu)勢,讓新聞互動打破了時間、空間的限制。在網(wǎng)絡(luò)新聞的板塊中,都設(shè)計有這樣一個留言區(qū),例如新浪新聞網(wǎng)頁最下端的網(wǎng)友留言區(qū)“我來說幾句”,當(dāng)網(wǎng)民讀了新聞后留言就開始了新聞互動行為。最開始,新聞互動可以通過線上聊天室、討論區(qū)、論壇來對發(fā)布的新聞進(jìn)行溝通和交流。這種新聞互動最大的特點是完全的實時性,中間也沒有把關(guān)人。只要你擁有電腦和網(wǎng)絡(luò),你就可以擁有發(fā)言權(quán),擁有發(fā)布新聞的權(quán)利。每一個讀帖人都可能成為下一個信息的提供者,而每一個信息提供者都可以為下一個讀帖人提供新的信息。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,博客、播客的出現(xiàn)增加了新聞互動的形式,為公眾發(fā)布信息提供了平臺,這時新聞的發(fā)布已經(jīng)不是由新聞機(jī)構(gòu)集體發(fā)布,而是每一個在博客、播客中的信息發(fā)布者都會成為新聞的源頭和參與者,同時是傳播者也是受眾。從1998年的“克林頓緋聞案”,最初是由德拉吉在博客中報道,搶先于美國的任何一家報紙雜志,到2008年我國發(fā)生的汶川地震,許多DV影像都是網(wǎng)友傳到視頻網(wǎng)站公之于眾的,利用播客的方式使我們?nèi)媪私獾卣饡r和地震后的情況。在網(wǎng)絡(luò)中,每一個公民既是受眾,也可能是傳者。
全媒體的新聞互動形式
全媒體階段的新聞互動是建立在新媒體實時性上的跨區(qū)域新聞互動模式。最大的特點在于共時態(tài)和跨區(qū)域,這樣不僅很好地調(diào)動了受眾參與的積極性,同時也使互動信息的反饋時效性達(dá)到最高。并且呈現(xiàn)出一種共時態(tài)的互動模式,不僅局限在制作方,可由受眾方發(fā)起,并與媒體機(jī)構(gòu)的記者、評論員、預(yù)先指定的場外受眾等連線所呈現(xiàn)的新聞報道或評論。
在形式上,全媒體會把報紙新聞、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞結(jié)合在一起,在同一個平臺上播放,以iPad為例,這種終端融合了報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,可以在iPad上看電子書、讀電子報紙、看電視和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞的點播。在iPad上我們可以用傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣,用翻書的形式來看電子報紙,而在電腦上,這是不能實現(xiàn)的。在技術(shù)發(fā)展以后,我們可以想象,iPad作為一個唯一的終端,我們可以把它用于撥打電話,用來收看節(jié)目和上網(wǎng)。在這種情況下,新聞的互動形式將增加和擴(kuò)展,例如,電視的新聞欄目可以隨時和擁有iPad的受眾連線,現(xiàn)場直播受眾當(dāng)?shù)匕l(fā)生的新聞;政府發(fā)言人可以不走進(jìn)直播廳,利用iPad終端與其他的iPad用戶和主持人進(jìn)行新聞發(fā)言和答疑;在擁有手機(jī)信號的地方,就可以用iPad等移動終端進(jìn)行新聞搜索并提問和評說。
綜上所述,隨著技術(shù)的發(fā)展、全媒體成熟的終端的出現(xiàn),新聞互動將在時空上出現(xiàn)突破,只要擁有了移動終端,時空這個概念會被完全打破。在時間上,可以實現(xiàn)文字、圖像、視頻的隨時發(fā)布。在上班途中、在旅行途中、在新聞發(fā)生的第一時間,任何信息都能共享到新聞的平臺上。同時,受眾可以隨時點播感興趣、想看的文字或視頻新聞。在空間上,受眾可以通過新的終端平臺,與新聞的制作者異地實現(xiàn)新聞欄目的實時互動。新聞制作可以在第一時間切換到不同城市,用受眾現(xiàn)場拍攝的視頻作為新聞的內(nèi)容。新聞報道可以通過受眾在第一時間實現(xiàn)跨區(qū)域的新聞傳播。
參考文獻(xiàn):
1.羅鑫:《什么是“全媒體”》,人民網(wǎng),2010-03-22。
2.范葉妮:《淺析新媒體中的新聞互動》,《新聞界》,2009(5)。
筆者認(rèn)為,隨著時間的推移,“全媒體”將產(chǎn)生一種新的傳播終端,它能在同一終端上實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體(報紙、電視)和新媒體(網(wǎng)絡(luò)、手機(jī))的傳播功能,并讓各種媒體取長補(bǔ)短,形成一種跨越地域的實時型媒體。它可以是媒體機(jī)構(gòu)及運營商采用文字、圖形、圖像、動畫、網(wǎng)頁、聲音和視頻等多種媒體表現(xiàn)手段(多媒體),通過廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)(業(yè)務(wù)融合),通過融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播(三網(wǎng)融合),最終通過新終端實現(xiàn)用戶的融合接收(三屏合一),實現(xiàn)任何人、任何時間、任何地點、以任何方式接收任何媒體內(nèi)容(5W)。
何為新聞互動
對“互動”這個詞語的解釋如下:英語單詞為“interactive”,從單詞的解釋上,我們可以理解為“互動”是發(fā)生在兩者之間的行為或行為的可能。媒體中的新聞互動,是指在新聞傳播過程中傳受雙方依靠現(xiàn)代的技術(shù)對新聞中的信息或其他要素進(jìn)行的溝通和反饋。
再詳細(xì)一點來說,新聞互動是傳受雙方的相互交流與溝通,是在新聞傳播中,新聞傳播與環(huán)境的互動和新聞傳播內(nèi)部諸要素之間的互動。前者,新聞傳播與環(huán)境的互動,主要是指新聞媒介、傳受者與社會的互動,比如,在播出日本地震的新聞后,新聞媒體會聯(lián)合紅十字會舉辦一些賑災(zāi)和捐款活動,受眾參加這些活動后,新出來的新聞會對社會風(fēng)氣有改變作用,能形成一個同一的新聞環(huán)境,這就是新聞傳播與環(huán)境的互動。而后者,新聞傳播內(nèi)部諸要素間的互動主要指新聞傳者與新聞受者之間的互動,舉例來說,在播出日本地震的電視新聞后,受眾根據(jù)地震的內(nèi)容,拿出自己拍攝的地震畫面,豐富電視新聞中的地震細(xì)節(jié),那么這種就是新聞傳播內(nèi)部的互動。我們一般情況下提到的新聞互動指的就是傳受雙方的互動,新聞互動行為在這樣的情況下產(chǎn)生,形成一個“傳者即受者,受者即傳者”的局面,受眾在接收信息的同時,也可以對媒體發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行選擇和重新加工,形成新的新聞價值。
傳統(tǒng)媒體或新媒體的新聞互動模式
以書信、郵件形式為代表的在新聞播出后進(jìn)行的新聞互動模式。傳統(tǒng)的新聞互動模式,是在新聞欄目播出后進(jìn)行的觀眾來信、熱線電話、與節(jié)目相關(guān)的手機(jī)短信留言、新聞通聯(lián)會議等。新聞互動的行為最早出現(xiàn)在平面媒體的新聞板塊中,如在新聞類報紙的新聞欄目中編者與讀者書信往來,但這樣的互動行為是少數(shù)的,范圍與數(shù)量都比較小、比較局限。同時,這種互動方式不是實時的,它滯后于新聞的傳播,傳播形式是單向傳播。對受眾來說,只能單向地選擇新聞的接收和是否反饋,在受眾之間不能共享對新聞的評論以及對節(jié)目的看法,主要靠新聞編輯等把關(guān)者的水平在下一期的節(jié)目中進(jìn)行新聞互動。
以現(xiàn)場電話連線、短信平臺實時滾動為代表的部分實時新聞互動模式。在單向的傳播方式后,隨著電話、手機(jī)的普及,熱線電話和短信平臺創(chuàng)造了一個新的新聞互動方式。例如在新聞播出過程中,通過電話同期聲,采訪幾個觀眾,在新聞播出后,立刻與觀眾連線,在電話中采訪觀眾的看法,并進(jìn)行評論。另外,利用短信平臺,收集觀看者的留言,用滾屏的方式在新聞節(jié)目的下方播出,受眾可以在觀看新聞的同時看到其他受眾的感想,在這個過程中實現(xiàn)信息的互動交流。
例如河南電臺的廣播節(jié)目《政府在線》、《行風(fēng)熱線》這種新聞性的互動節(jié)目,在新聞直播中始終保持著與觀眾的交流和互動。各政府單位、窗口負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播室,現(xiàn)場接聽觀眾來電,現(xiàn)場應(yīng)答各方疑問,和各局委領(lǐng)導(dǎo)直接對話,實現(xiàn)了新聞的實時互動。
除此之外,群眾提供新聞線索,電視欄目在解決問題中產(chǎn)生新聞。這樣的新聞互動一直持續(xù)到今天,最有代表意義的是江蘇省廣播電視總臺城市頻道的《南京零距離》,民生新聞欄目最突出的就是新聞的互動性。
在這個階段出現(xiàn)的新聞互動已經(jīng)開始具有了實時的特點,但是這種新聞互動的實時也是有局限的,它不能提供一個平臺把受眾所有的反饋表現(xiàn)出來,受眾也不能隨意地把自己的反饋表現(xiàn)出來,兩者之間有編輯和制作人員的把關(guān),所以,這種實時是部分的實時、在一定條件下的實時。
以網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博為代表的實時新聞互動模式。網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),為新聞互動提供了有效的平臺,互動性作為網(wǎng)絡(luò)媒體的一個很大的優(yōu)勢,讓新聞互動打破了時間、空間的限制。在網(wǎng)絡(luò)新聞的板塊中,都設(shè)計有這樣一個留言區(qū),例如新浪新聞網(wǎng)頁最下端的網(wǎng)友留言區(qū)“我來說幾句”,當(dāng)網(wǎng)民讀了新聞后留言就開始了新聞互動行為。最開始,新聞互動可以通過線上聊天室、討論區(qū)、論壇來對發(fā)布的新聞進(jìn)行溝通和交流。這種新聞互動最大的特點是完全的實時性,中間也沒有把關(guān)人。只要你擁有電腦和網(wǎng)絡(luò),你就可以擁有發(fā)言權(quán),擁有發(fā)布新聞的權(quán)利。每一個讀帖人都可能成為下一個信息的提供者,而每一個信息提供者都可以為下一個讀帖人提供新的信息。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,博客、播客的出現(xiàn)增加了新聞互動的形式,為公眾發(fā)布信息提供了平臺,這時新聞的發(fā)布已經(jīng)不是由新聞機(jī)構(gòu)集體發(fā)布,而是每一個在博客、播客中的信息發(fā)布者都會成為新聞的源頭和參與者,同時是傳播者也是受眾。從1998年的“克林頓緋聞案”,最初是由德拉吉在博客中報道,搶先于美國的任何一家報紙雜志,到2008年我國發(fā)生的汶川地震,許多DV影像都是網(wǎng)友傳到視頻網(wǎng)站公之于眾的,利用播客的方式使我們?nèi)媪私獾卣饡r和地震后的情況。在網(wǎng)絡(luò)中,每一個公民既是受眾,也可能是傳者。
全媒體的新聞互動形式
全媒體階段的新聞互動是建立在新媒體實時性上的跨區(qū)域新聞互動模式。最大的特點在于共時態(tài)和跨區(qū)域,這樣不僅很好地調(diào)動了受眾參與的積極性,同時也使互動信息的反饋時效性達(dá)到最高。并且呈現(xiàn)出一種共時態(tài)的互動模式,不僅局限在制作方,可由受眾方發(fā)起,并與媒體機(jī)構(gòu)的記者、評論員、預(yù)先指定的場外受眾等連線所呈現(xiàn)的新聞報道或評論。
在形式上,全媒體會把報紙新聞、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞結(jié)合在一起,在同一個平臺上播放,以iPad為例,這種終端融合了報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,可以在iPad上看電子書、讀電子報紙、看電視和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞的點播。在iPad上我們可以用傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣,用翻書的形式來看電子報紙,而在電腦上,這是不能實現(xiàn)的。在技術(shù)發(fā)展以后,我們可以想象,iPad作為一個唯一的終端,我們可以把它用于撥打電話,用來收看節(jié)目和上網(wǎng)。在這種情況下,新聞的互動形式將增加和擴(kuò)展,例如,電視的新聞欄目可以隨時和擁有iPad的受眾連線,現(xiàn)場直播受眾當(dāng)?shù)匕l(fā)生的新聞;政府發(fā)言人可以不走進(jìn)直播廳,利用iPad終端與其他的iPad用戶和主持人進(jìn)行新聞發(fā)言和答疑;在擁有手機(jī)信號的地方,就可以用iPad等移動終端進(jìn)行新聞搜索并提問和評說。
綜上所述,隨著技術(shù)的發(fā)展、全媒體成熟的終端的出現(xiàn),新聞互動將在時空上出現(xiàn)突破,只要擁有了移動終端,時空這個概念會被完全打破。在時間上,可以實現(xiàn)文字、圖像、視頻的隨時發(fā)布。在上班途中、在旅行途中、在新聞發(fā)生的第一時間,任何信息都能共享到新聞的平臺上。同時,受眾可以隨時點播感興趣、想看的文字或視頻新聞。在空間上,受眾可以通過新的終端平臺,與新聞的制作者異地實現(xiàn)新聞欄目的實時互動。新聞制作可以在第一時間切換到不同城市,用受眾現(xiàn)場拍攝的視頻作為新聞的內(nèi)容。新聞報道可以通過受眾在第一時間實現(xiàn)跨區(qū)域的新聞傳播。
參考文獻(xiàn):
1.羅鑫:《什么是“全媒體”》,人民網(wǎng),2010-03-22。
2.范葉妮:《淺析新媒體中的新聞互動》,《新聞界》,2009(5)。