電力行業(yè)論文參考范文
電力行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè),為國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供支撐,同時對人民生活水平的提高具有重要意義,在國民經(jīng)濟中占有極其重要的地位。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電力行業(yè)論文參考范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
電力行業(yè)論文參考范文篇1
試論電力行業(yè)治理商業(yè)賄賂
論文摘要:在現(xiàn)實生活中,市場 經(jīng)濟本應(yīng)通過競爭機制實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,商業(yè)領(lǐng)域的賄賂成風(fēng)。從多起電力行業(yè)的賄賂案例看,事實上已經(jīng)成為電力行業(yè)反腐工作中的又一個焦點。商業(yè)賄賂是極不公正的商務(wù)潛規(guī)則,嚴(yán)重破壞了市場競爭秩序。構(gòu)建一個和諧、陽光的 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,需要足夠的 法律權(quán)威,制定正確的戰(zhàn)略,建立強有力的專業(yè)機構(gòu),就能最大限度地減輕商業(yè)賄賂的危害,“良幣”就有可能回歸。
論文關(guān)鍵詞:電力行業(yè);商業(yè)賄賂;市場經(jīng)濟
一、劣幣驅(qū)逐良幣
微觀經(jīng)濟學(xué)里講到“劣幣驅(qū)逐良幣”的故事。說的是在筑幣時代,當(dāng)那些低于法定重量或成色的“劣幣”進(jìn)入流通領(lǐng)域后,人們就傾向于將成色足值的“良幣”收藏起來,于是,市場上“良幣”逐漸被“驅(qū)逐”,越來越少,最后流通的只剩下“劣幣”了。經(jīng)濟學(xué)家把這類逆向淘汰的現(xiàn)象,統(tǒng)稱為“劣幣驅(qū)逐良幣”。
在現(xiàn)實生活中,不少人的記憶里也有類似的經(jīng)歷。例如,孩提時我們就知道在玩各類游戲的時候,作弊者取勝的機會總是要多些,所以,守規(guī)則的孩子在各種競賽性質(zhì)的游戲中往往容易出局。尤其是 中國的孩子,從小就知道了“田忌賽馬”的故事,“劣馬驅(qū)逐良馬”的意識早早地銘刻于心,甚至多少也意識到實力并非贏得競爭的唯一條件,優(yōu)秀者未必一定勝利。隨著年齡和閱歷的增長,“打赤腳的不怕穿鞋的”之類的厚黑之道,也漸漸進(jìn)入了人們的知識系統(tǒng),還不時遇到或聽到“有能力的不如有關(guān)系的”事情或故事。
由此看商業(yè)賄賂。商業(yè)領(lǐng)域的賄賂之風(fēng),已經(jīng)成為家常便飯。市場經(jīng)濟本應(yīng)通過競爭機制實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,但賄賂的介入?yún)s使得“劣幣”驅(qū)逐了“良幣”。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)要擠占市場不是通過技術(shù)進(jìn)步與提高產(chǎn)品質(zhì)量,而是想方設(shè)法“找關(guān)系”,“走門道”。從某種意義上說在根本上扭曲了公平競爭的規(guī)則,使價值 規(guī)律和競爭規(guī)律無法正常發(fā)揮作用,既阻礙市場機制的正常運轉(zhuǎn),破壞市場交易秩序,也使誠信經(jīng)營的企業(yè)淪為受害者,阻礙市場機能的正常發(fā)揮,并成為經(jīng)濟健康 發(fā)展的瓶頸。南開大學(xué)法學(xué)院教授程寶庫曾用“權(quán)力尋租”進(jìn)行解釋,指出商業(yè)賄賂是政府的各級官員或企業(yè)的管理人員利用手中的權(quán)力,避開各種控制、法規(guī)、審查,從而達(dá)到尋求或維護(hù)既得利益的一種活動。而且其“隱蔽性”使得對之抑制造成一定的困難。
二、誰為劣幣買單
我們雖然反對美國《商業(yè)周刊》認(rèn)為“賄賂是華人的商業(yè)模式”的載文,因為美國70年代中期,其證交會調(diào)查發(fā)現(xiàn),400多家美國公司在海外有賄賂行為,涉及資金3億多美元,117家問題公司是《財富》雜志500強企業(yè)。但確實,早在我國古代奴隸社會的西周時期,就有貪污賄賂的記載,《尚書·呂刑》中所謂“五過之疵”中的“惟貨”,即指官吏接受賄賂?!稘h書·刑法志》中也有“吏坐受賕枉法”的記載,《說文》解:“賕,以財物枉法相謝也。”據(jù)《中國經(jīng)濟信息》報道,自1996年國家工商總局頒布《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》以來,每年查處的商業(yè)賄賂案件有幾千宗,且有逐年增加的趨勢。商業(yè)賄賂的方式也五花八門,有財務(wù)手段,如直接給付現(xiàn)金、實物,假借一些促銷費、廣告費、宣傳費、贊助費、科研費、臨床費、折扣傭金等名義給對方單位或個人財務(wù),以報銷各種費用的方式或者用發(fā)票沖賬的方式來給對方好處;也有非財務(wù)手段,如直接給好處或利益,受賄一方本身沒有得到錢和物,但享受的是給予方用錢財所換來的某種其他方面的利益,比如提供各種境外 旅游。還有人們比較忽略的經(jīng)營者之間的附贈。
看看電力行業(yè)的賄賂案例,近幾年大的案件就有華中電力集團(tuán)公司原總經(jīng)理林孔興夫婦受賄案,華中電網(wǎng)公司原副總經(jīng)理高航受賄案,河南省電力公司原副總經(jīng)理李俊杰貪污受賄案,甘肅省電力公司財務(wù)處原處長顧慧娟貪污、受賄、挪用公款案等。特別是東能集團(tuán)四川犍為電力股份有限公司原總經(jīng)理官平被控受賄、行賄案,檢察機關(guān)指控其在擔(dān)任董事長、總經(jīng)理期間,索取或非法收受他人現(xiàn)金、股權(quán)合計1600萬元,并給予國家工作人員10萬元,已構(gòu)成受賄罪、行賄罪。
不難看出,商業(yè)賄賂是極不公正的商務(wù)潛規(guī)則,嚴(yán)重破壞了市場競爭秩序。行賄人為了取得非法優(yōu)勢,付出高額賄賂,隨即將“扭曲成本”轉(zhuǎn)嫁至整個社會。也就是說為“劣幣”買單的是公眾。正如溫家寶在國務(wù)院第四次廉政工作會議上明確指出的那樣:“商業(yè)賄賂直接危害我國經(jīng)濟社會健康發(fā)展,違背公平競爭的市場原則,破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序,損害人民群眾的切身利益,毒化社會風(fēng)氣,滋生腐敗行為和經(jīng)濟犯罪,已成為經(jīng)濟社會生活中的一大公害,必須堅決予以治理”。
川犍電案發(fā),無疑再次觸動了電力行業(yè)反商業(yè)賄賂的敏感神經(jīng)??v觀近年來電力行業(yè)發(fā)生的腐敗大案,行賄人幾乎都是從商業(yè)賄賂開始逐步突破受賄人的心理防線,并最終使受賄人走向了犯罪深淵。如何反商業(yè)賄賂?事實上已經(jīng)成為電力行業(yè)2006年反腐工作中的又一個焦點。
三、不為劣幣買單
重慶科技學(xué)院經(jīng)濟系曾經(jīng)采用最簡單的成本—收益分析法對賄賂問題進(jìn)行過經(jīng)濟分析,得出的結(jié)論是:賄賂的產(chǎn)生是因為在行賄者和受賄者之間存在一個賄賂空間,如果賄賂空間縮小,則賄賂也會減少。而賄賂空間的大小與以下三個因素密切相關(guān):管理者的未來收入值、行政干預(yù)經(jīng)濟的程度、查處商業(yè)賄賂的力度。要減少商業(yè)賄賂,只有“三管齊下”,提高管理者的合法貨幣收入、減少行政干預(yù)經(jīng)濟的范圍和程度、加大對商業(yè)賄賂的查處力度。
從法律的角度來看,我國已初步建立起懲治商業(yè)賄賂的立法體系,但仍然存在很大的局限性,一定程度上影響了對商業(yè)賄賂的有效治理。這些立法局限主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是立法滯后,缺少一部較高立法層級的統(tǒng)一的反商業(yè)賄賂法;二是對商業(yè)賄賂的行政制裁力度不夠;三是治理商業(yè)賄賂的刑事立法不夠完善。治理商業(yè)賄賂是一項系統(tǒng)工程,需要有一個總體上的考慮和部署。為進(jìn)一步凈化市場環(huán)境,加大對商業(yè)賄賂的懲治力度,亟需抓好以下幾個方面的工作:一是抓住重點行業(yè)和重點領(lǐng)域,對突出的商業(yè)賄賂現(xiàn)象依法進(jìn)行專項重點治理;二是加大對商業(yè)賄賂的經(jīng)濟處罰力度;三是建立查處商業(yè)賄賂的協(xié)作機制;四是建立健全財會信用制度,完善 金融監(jiān)管體系。
對于電力行業(yè)內(nèi)的商業(yè)賄賂腐敗,中國電力投資集團(tuán)公司黨組書記、總經(jīng)理陸啟洲此前曾 總結(jié)了在電力行業(yè)內(nèi)的多發(fā)部位,他說:電力腐敗的易發(fā)及多發(fā)環(huán)節(jié)主要集中在物資采購、建筑工程、干部人事、資金管理、多種經(jīng)營和市場營銷等部門;主要表現(xiàn)形式為:物資采購過程中的拿回扣和收好處費現(xiàn)象,建筑工程中的暗箱操作和回扣現(xiàn)象,干部人事工作中的拉幫結(jié)派、關(guān)系網(wǎng)、跑官要官現(xiàn)象,資金管理中的設(shè)立賬外資金、監(jiān)守自盜、攜款外逃、擅自擔(dān)保和盲目決策造成大額資金外流現(xiàn)象,市場營銷中的以電謀私和內(nèi)外勾結(jié)偷電現(xiàn)象等等。
回顧電力行業(yè)反商業(yè)賄賂的歷程,實際上早在國家電力公司時期,對于如何預(yù)防電力腐敗尤其是電力建設(shè)物資招標(biāo)方面就全面推行了“五制”管理,即以項目法人責(zé)任制為核心,以資本金制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制為標(biāo)志。2005年7月,國家電網(wǎng)公司又相繼出臺了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的實施意見》等相關(guān)規(guī)定,在一定程度上遏制了商業(yè)賄賂的蔓延。但是作為電力企業(yè)這種資金密集型行業(yè),很容易成為一些別有用心的人捕獵的對象、腐蝕的重點。
《華西都市報》曾報道:在一家生物醫(yī)藥公司做醫(yī)藥代表的洪先生對媒體記者抱怨,他以后的工作更難做了。“我需要更隱蔽地去跟醫(yī)生或 醫(yī)院院長打交道。”他抱怨的原因是,提請最高立法機關(guān)審議的刑法修正案(六)草案,將商業(yè)賄賂犯罪的主體擴大到公司、企業(yè)以外的其他單位的工作人員。這就使筆者擔(dān)憂:把商業(yè)賄賂納入刑法打擊范圍,固然體現(xiàn)了國家治理商業(yè)賄賂、維護(hù)清廉市場秩序的決心,但僅僅憑借法律,保不準(zhǔn)這記重拳會打在棉花上,勞碌而無功。 電力行業(yè)應(yīng)從以下幾個方面治理商業(yè)賄賂。
1.掃除模糊的認(rèn)識
商業(yè)賄賂的表現(xiàn)形式,小到吃請、送紅包禮金,大到贊助出國考察,久而久之,形成了林林總總所謂的“潛規(guī)則”。廣西壯族自治區(qū)高級人民法院前院長覃日飛說,當(dāng)某種違法現(xiàn)象一旦形成了“潛規(guī)則”,且隨著時間的推移,這些“潛規(guī)則”被很多人實踐,在人們的腦海里形成了一種“習(xí)慣、正常”的概念后,要想一下子“洗心革面”幾乎是不可能的。商業(yè)賄賂正是如此。這也是打擊商業(yè)賄賂與其他類型的反腐最大不同。電力行業(yè)治理商業(yè)賄賂的當(dāng)務(wù)之急,是要讓電力員工知道什么是商業(yè)賄賂、生活中商業(yè)賄賂有哪些表現(xiàn)、中央為何要下狠心懲治商業(yè)賄賂等。因為,只有先讓群眾認(rèn)知,才能接受,進(jìn)而才會積極參與到這場“反腐風(fēng)暴”中。否則,一切努力都會事倍功半。
2.從治理紅包開始
紅包作為我國傳統(tǒng)的社交禮儀,是親友間禮尚往來的一種形式。包中少有功利計較,多的是情誼的體現(xiàn)。但從電力行業(yè)的警示案例來看,一些以“紅包”、禮金形式出現(xiàn)的權(quán)錢交易,進(jìn)出于部分掌管權(quán)、錢、人的實權(quán)部門,這已經(jīng)不是一般意義上的禮尚往來,而是具有明顯的賄賂性質(zhì)的行為。對此,盡管黨紀(jì)政紀(jì)方面有明文規(guī)定,各級領(lǐng)導(dǎo)也三令五申,但依然屢禁不止。為此,電力 企業(yè)一是要加強資金管理,堅決查處小金庫;二是要實行全面的收禮登記制,并由紀(jì)檢監(jiān)察部門判斷禮品的價值;三是要將除親友間交往外的“非公務(wù)活動”都包含在被規(guī)范的行為范圍內(nèi);四是要對送受賄賂性質(zhì)的紅包、禮金者,徹底查處、從嚴(yán)不貸,從物質(zhì)上、精神上讓他們得不償失,不敢送禮。
3.盯準(zhǔn)實權(quán)人物
電力企業(yè)的實權(quán)人物也許官位并不大,但所在崗位卻是要害,具有較強的審批權(quán)、決定權(quán)。往往負(fù)責(zé)大額資金的投向和兌現(xiàn),具有較大的財權(quán)。所從事的工作通常具有一定的專業(yè)性,外人難以染指。在各種監(jiān)管機制不夠完善的情況下,“實權(quán)人物”參與市場競爭,必然會導(dǎo)致商業(yè)賄賂的發(fā)生。因為從客觀上說,“實權(quán)人物”代表著企業(yè),擁有不可比擬的市場資源,很可能成為以逐利為目的的人的腐蝕對象;從主觀上說,“實權(quán)人物”可以不計較成本,在招投標(biāo)以及資金監(jiān)管等體系不健全的情況下,他們甚至可以因一己的好惡而舍本逐末、以次充好。
4.強化重點監(jiān)督
讀了電力系統(tǒng)黨風(fēng)廉政 教育讀本《警鐘》,不難發(fā)現(xiàn)這些違法違紀(jì)人員的職務(wù)并不高,甚至未擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),但他們有一個共同點,就是大多工作在一些重要部門或重要崗位,并且掌握一些重要信息和情況,通俗地講,就是掌握著一些可以“腐敗”的資源。這些人平時容易被忽視,有的甚至成為監(jiān)督的“死角”,這在一定程度上為這些人暗中“做手腳”創(chuàng)造了條件。所以要強化對重要部門和崗位的監(jiān)督,通過實行崗位輪換制度來讓他們降溫,不至于熱得炙手;執(zhí)行企務(wù)公開等制度,讓群眾知情,形成監(jiān)督的合力。
5.執(zhí)行制度要剛
加大對權(quán)力運行的制約監(jiān)督,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計部門的監(jiān)督作用,保證依法經(jīng)營,高度關(guān)注資金管理、企業(yè)年金管理、招投標(biāo)管理、物資管理、工程管理等各個環(huán)節(jié),重視事前把關(guān),嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤檢查,徹底整改。在財經(jīng)工作方面,完善收支兩條線和公司賬戶,逐步實行財務(wù)管理權(quán)限的“倒三角”結(jié)構(gòu),形成強有力的內(nèi)控機制,并使審計監(jiān)督進(jìn)入經(jīng)營管理的一切領(lǐng)域;在人事工作方面,明確職務(wù)禁區(qū),規(guī)范職務(wù)消費行為;在工程建設(shè)方面,強化對工程建設(shè)、物資采購、招投標(biāo)等領(lǐng)域的監(jiān)督。
君子愛財,取之有道。在商業(yè)賄賂一度成為“潛規(guī)則”的今天,要實現(xiàn)從接受“劣幣”到零度容忍的自覺過渡,構(gòu)建一個和諧、陽光的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,需要足夠的 法律權(quán)威,制定正確的戰(zhàn)略,建立強有力的專業(yè)機構(gòu)。不想貪、不敢貪、不能貪,是香港廉政公署30多年來反腐的終極執(zhí)行目標(biāo)。30多年來,香港因廉政公署的震懾力和擁有不容含沙的眼睛,才創(chuàng)造了全球清廉指數(shù)位居前14位的奇跡。劣幣不可能長期的、永遠(yuǎn)驅(qū)逐良幣,雖然法律不是萬能的,道德也不是萬能的,但只要把兩者緊密結(jié)合起來,使之相輔相成,就能最大限度地減輕商業(yè)賄賂的危害,“良幣”就有可能回歸。
電力行業(yè)論文參考范文篇2
試論電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量的提升,充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀與信念,有助于增強企業(yè)整體實力以及競爭力的增強,實現(xiàn)供電局的穩(wěn)定發(fā)展。但是目前供電局的文化建設(shè)還面臨著嚴(yán)峻的問題,供電局應(yīng)積極了解企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,并將企業(yè)文化建設(shè)放在重要位置上,展現(xiàn)供電局發(fā)展的活力,樹立全新的企業(yè)形象,促進(jìn)供電局的順利發(fā)展。文章就電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:供電局;企業(yè)文化建設(shè);電力行業(yè)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神,也是企業(yè)內(nèi)部員工價值觀念以及思想行為的準(zhǔn)則,能夠體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的信念以及生產(chǎn)發(fā)展的原則,促進(jìn)企業(yè)活力的提升。企業(yè)文化是存在于企業(yè)的各項規(guī)章制度、生產(chǎn)活動中的,體現(xiàn)著企業(yè)員工的精神風(fēng)貌與價值觀,在企業(yè)發(fā)展中占有十分重要的地位,發(fā)揮著直觀重要的作用,因此必須提高對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度,將企業(yè)文化落到實處。
1 供電局企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1 對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足
供電局的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有自身的特點,但是當(dāng)前一些供電局對自身企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識和重視還不足,沒有正確的對待企業(yè)文化建設(shè),使得供電局內(nèi)部出現(xiàn)很多影響企業(yè)發(fā)展的因素,供電局應(yīng)按照國家的相關(guān)規(guī)定,遵照“五統(tǒng)一”進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)[1],但是有些供電局對這一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并不熟悉,對企業(yè)內(nèi)部的情況也了解不夠透徹,不關(guān)心企業(yè)文化建設(shè),使得企業(yè)文化口頭化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
1.2 缺乏完善的企業(yè)文化建設(shè)方案
通過近年來的研究與探索,我國的電網(wǎng)公司已經(jīng)對企業(yè)的文化進(jìn)行一定的創(chuàng)新與改革,并且形成了比較完善的文化建設(shè)方案。但是一些供電局需要根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行調(diào)整,建立具有自身特色的企業(yè)文化體系。目前供電局的企業(yè)內(nèi)部員工并不明確何種文化建設(shè)需要統(tǒng)一,什么樣的文化需要具有企業(yè)特點,因此需要根據(jù)國家電網(wǎng)的統(tǒng)一文化建設(shè),并結(jié)合供電局的自身情況建立完善的企業(yè)文化實施方案。
1.3 員工思想惰性比較嚴(yán)重
在行業(yè)特點的影響下,一些供電局的員工無法及時獲取到最新的信息,并以此進(jìn)行調(diào)整。供電局部分員工的思想惰性比較強,無法與供電局的整體規(guī)劃相協(xié)調(diào),還有些員工存在著“無過即功”的思想[2],只覺得自己在不斷地進(jìn)步,沒有看到與其他供電局之間的差距。很多員工的工作作風(fēng)和態(tài)度比較保守,創(chuàng)新意識不強,工作喜歡按照既有的思路進(jìn)行,員工自身存在著得過且過的心理,對自身的要求并不嚴(yán)格。很多員工對自己的職業(yè)生涯沒有明確的規(guī)劃,對企業(yè)的忠誠度不容置疑,但是不能正確的認(rèn)識企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。而且供電局員工對福利的注重程度比較高,員工更希望獲得物質(zhì)獎勵。
1.4 管理人員與員工之間的溝通不足
企業(yè)的文化在很大程度上會受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響,在供電局的日常工作中,管理人員與員工之間的溝通不足,管理人員無法獲得員工的真實想法,管理者工作的積極性以及能力無法滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要。中層管理人員與下級員工之間的溝通主要是生活中的問題,對績效、工作情況的交流分享比較少,雖然供電局已經(jīng)實現(xiàn)了公開選撥的人事任免制度,但是由于受到傳統(tǒng)論資排輩思想的影響,公開任免的透明度并不高,使得員工對領(lǐng)導(dǎo)者提出質(zhì)疑。
2 電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的對策
2.1 充分發(fā)揮供電局自身優(yōu)勢,加強宣傳
為了促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順利開展,供電局可以利用內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢,加強宣傳教育工作,強化員工的思想指導(dǎo),營造濃郁的文化氛圍。要根據(jù)供電局不同時期的具體工作明確宣傳學(xué)習(xí)的內(nèi)容,開展活動,下發(fā)宣傳資料,將國家電網(wǎng)的企業(yè)文化知識和供電局自身的企業(yè)理念以及建設(shè)目標(biāo)等下發(fā)到基層部門[3],組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。利用供電局內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、刊物等進(jìn)行宣傳,明確供電局企業(yè)文化建設(shè)的目的以及意義,組織員工深入社區(qū)進(jìn)行宣傳,還可以利用新聞媒體進(jìn)行宣傳報道。開展多樣化的企業(yè)文化建設(shè)活動,提高員工的凝聚力,使員工形成統(tǒng)一的價值理念,全部都積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,不斷擴大供電局的影響力。
2.2 建立完善的管理制度
作為供電局應(yīng)在國家以及法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)建立完善的管理制度,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅持軟硬結(jié)合,通過完善的企業(yè)管理制度對企業(yè)工作進(jìn)行規(guī)范化的管理。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時應(yīng)軟硬兼施,通過軟手段指導(dǎo)員工接受企業(yè)文化,促進(jìn)工作的開展,同時輔助硬手段,完善企業(yè)內(nèi)部的文化制度,指導(dǎo)和規(guī)范與昂呢發(fā)的行為,將企業(yè)文化建設(shè)落實到具體員工身上。完善的管理制度是促進(jìn)企業(yè)文化順利建設(shè)的重要前提,應(yīng)建立完善的管理制度,讓員工感受到制度的強制性,將企業(yè)文化就建設(shè)的責(zé)任落實到具體人身上,使所有員工能夠認(rèn)真開展自身工作,實現(xiàn)全方位的管理。同時,實現(xiàn)員工入股,讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,強化員工的主人翁意識。
2.3 強化員工的素質(zhì)能力
供電局的企業(yè)文化建設(shè)中,員工參與程度不高,思想認(rèn)識比較滯后,創(chuàng)新意識不強等在很大程度上影響了企業(yè)文化的建設(shè),因此應(yīng)努力提高員工的素質(zhì)能力,提高他們對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識程度,為員工提供機會和平臺,放手讓年輕員工完成有難度的、當(dāng)沒有安全后果的工作,讓員工挫折中前進(jìn),鍛煉員工的能力,提高員工的責(zé)任意識和認(rèn)真程度。加強基層員工的職業(yè)學(xué)習(xí),強化專業(yè)技能,強化員工的市場意識,向員工灌輸市場的競爭,以客戶為中心,加強企業(yè)內(nèi)部改革。
強化員工隊伍的思想教育和建設(shè),提高員工的競爭意識和服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù),積極培育和引進(jìn)人才,為人才提供良好的工作環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)含量的提升。同時加強安全文化教育,根據(jù)員工以及行業(yè)的特點,促進(jìn)安全教育實效性的提升,完善教育的方式方法,加強實踐學(xué)習(xí),實現(xiàn)針對性的教育培訓(xùn),充分挖掘員工的潛力,提高員工的操作能力和自我保護(hù)意識。
2.4 建立以人為本的企業(yè)文化
員工為供電局創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益,企業(yè)的效益是由不同的部門合作實現(xiàn)的,企業(yè)需要充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢,根據(jù)員工的優(yōu)勢進(jìn)行崗位的合理分配。在評價人才時應(yīng)全面,不能將學(xué)歷作為評價員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。提高招聘隊伍的整體能力,招聘人員的素質(zhì)能力將直接決定著招聘的質(zhì)量,招聘人員在很大程度上反映著企業(yè)的管理以及企業(yè)員工的素質(zhì),因此應(yīng)加強招聘人員的教育培訓(xùn)。
實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),供電局中與客戶接觸比較多的部門應(yīng)堅持客戶至上的理念,工作以客戶為中心,研究出應(yīng)對各種客戶的方法,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。員工要擺正自己的心態(tài),遇到刁難的客戶要多溝通,與管理人員交流,盡量解決問題,管理人員要充分利用自己的能力去補救問題,使客戶對供電局產(chǎn)生信任。做好員工的教育工作,完善供電環(huán)境,為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),強化企業(yè)的文化建設(shè),促進(jìn)工作效率的提升。
3 結(jié) 語
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕就能夠完成的,是一項比較長期系統(tǒng)的工作,在企業(yè)文化建設(shè)中需要不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進(jìn)供電局自身的完善與發(fā)展。供電局的企業(yè)文化建設(shè)是一個發(fā)展的話題,需要所有員工都積極參與到其中,促進(jìn)供電局企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行,實現(xiàn)自身的良好發(fā)展。
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