水星路由器客戶端程序無(wú)法使用怎么辦
水星路由器客戶端程序無(wú)法使用怎么辦
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水星路由器客戶端程序無(wú)法使用的解決方法一、確認(rèn)網(wǎng)卡已插入電腦
無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序及客戶端安裝完成，打開(kāi)MERCURY無(wú)線客戶端應(yīng)用程序，在客戶端界面所有選項(xiàng)都是灰色(除高級(jí)外)，無(wú)法進(jìn)行操作。
如果無(wú)線網(wǎng)卡沒(méi)有插入電腦或電腦未識(shí)別到無(wú)線網(wǎng)卡，客戶端軟件將無(wú)法使用。請(qǐng)將無(wú)線網(wǎng)卡重新拔插一下，或者更換USB口測(cè)試。
水星路由器客戶端程序無(wú)法使用的解決方法二、重新安裝驅(qū)動(dòng)及客戶端程序
網(wǎng)卡客戶端安裝成功，但驅(qū)動(dòng)未安裝成功。建議關(guān)閉電腦防火墻及殺毒軟件，卸載已經(jīng)安裝的驅(qū)動(dòng)及客戶端。重新安裝無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和客戶端軟件。
水星路由器客戶端程序無(wú)法使用的解決方法三、網(wǎng)卡被禁用
無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)安裝后，如果在使用過(guò)程中，把無(wú)線網(wǎng)卡禁用了，如下圖所示；
此時(shí)客戶端軟件也將無(wú)法使用。請(qǐng)確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)卡當(dāng)前沒(méi)有被禁用。
水星路由器客戶端程序無(wú)法使用的解決方法四、使用了系統(tǒng)自帶管理軟件
在Windows XP系統(tǒng)下，如果選擇了使用Windows無(wú)線客戶端應(yīng)用程序管理無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，客戶端軟件上的其他選項(xiàng)不可操作，如下圖所示；
注意：該選項(xiàng)僅在Windows XP系統(tǒng)下可以選擇。
水星路由器客戶端程序無(wú)法使用的解決方法五、無(wú)線服務(wù)功能沒(méi)有開(kāi)啟
注意：該排查步驟僅適用于Windows 7，Windows 8，Windows 8.1及Windows 10系統(tǒng)。如非上述操作系統(tǒng)，可不排查此步驟。
Windows系統(tǒng)自帶的無(wú)線服務(wù)功能沒(méi)有開(kāi)啟也會(huì)導(dǎo)致無(wú)線網(wǎng)卡客戶端軟件無(wú)法使用。以Windows 7系統(tǒng)為例，開(kāi)啟無(wú)線服務(wù)(WLAN AutoConfig服務(wù))的方法如下；
桌面上 計(jì)算機(jī) 右鍵點(diǎn) 管理，選擇 服務(wù)和應(yīng)用程序，如下圖；
雙擊打開(kāi) 服務(wù)，如下圖；
找到并查看 WLAN AutoConfig是否為 已啟動(dòng)。
如果不是已啟動(dòng)狀態(tài)，可以右擊WLAN AutoConfig選擇 屬性，在常規(guī) 設(shè)置中將 啟動(dòng)類(lèi)型 選擇為 手動(dòng)，并點(diǎn)擊 啟動(dòng)，點(diǎn)擊 確定。
水星路由器客戶端程序無(wú)法使用的解決方法六、更換電腦對(duì)比作測(cè)試
如果排除上述可能情況，客戶端應(yīng)用程序仍然無(wú)法正常使用，建議更換電腦對(duì)比作測(cè)試。如果其他電腦上均無(wú)法使用，則有可能是網(wǎng)卡故障;
如果其他電腦可以正常使用，則說(shuō)明是操作系統(tǒng)原因，請(qǐng)自行排查系統(tǒng)方面的故障。
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