雖然如今的面試五花八門，但面試是有規(guī)律的，很多公司面試的問題都是差不多的，求職者應對的要領也是類似的。下面先談談面試中常見問題，然后再歸納一下面試的應對要領。

　　常見面試問題

　　一：請做五分鐘的面試自我介紹

　　招聘官讓你做自我介紹，其實并不是那么真的想要從這里了解他們真正想要了解的。叫你談談自己，目的不出二個：一個是讓面談能從較輕松的氣氛導入，另一個是看你會怎么說，看看你的表達能力。

　　因此，回答這個問題有個原則:

　　少談不愉快的經(jīng)驗，少談個人私事，多談一些你的優(yōu)點，不論是個性，嗜好，學歷，經(jīng)歷，參加的社團等，當然你挑出來談的優(yōu)點和你應征的這份工作有某程度的關連，但你表達時最好過水無痕。

　　二：你為什么要應聘這份工作?

　　這個問題其實是在問，為什么你認為你有條件做好這份工作。因此回答這個問題，你要朝這個方向思考

　　你不要簡單的回答如“我對這個工作很感興趣”或“貴公司知名度高，我非常愿意在這里服務”，因為你這樣回答會讓主考人員認為你還沒清楚了解這個工作的性質(zhì)，就冒然地說出自己的主張

　　因此，回答這個問題，你要采取三個步驟:

　　陳述你認為這個工作性質(zhì)是怎樣的

　　請教主考人員，你對這個工作性質(zhì)的描述是否正確，并讓主考人員能補充說明

　　說明你為什么能做好這份工作及為什么你對這份工作有興趣。

　　三：你的工作目標是什么? 你五年后的職場目標是什么?

　　這個問題是要了解你的職業(yè)生涯規(guī)劃及工作抱負，公司的立場當然是希望找一個有計劃，有抱負的員工，但你所談的計劃與抱負最好是公司有能力滿足你的。

　　因此，回答這個問題，你可從你能貢獻什么給公司的角度去發(fā)揮，你可談例如：我首先要對這個產(chǎn)業(yè)狀況做深入的了解，在這個階段我要深入學習掌握市場狀況的各種方法，例如市場調(diào)查，客戶需求調(diào)查，客戶滿意度調(diào)查，了解了市場狀況后，我希望有機會發(fā)揮我最有興趣的行銷知識，將來我希望有能力成為專業(yè)的行銷人員，在行銷的領域，替公司做一些貢獻。

　　你從貢獻的角度談自己的職業(yè)生涯設計與規(guī)劃，對公司而言，心理不會產(chǎn)生任何要配合你的負擔，反之，若你從職位的角度規(guī)劃你的職業(yè)生涯，例如: 三年以后要成為部的主管，五年以后要 。。。 ，這種講法雖然表現(xiàn)出你的自我肯定，但總是讓人聽起來有些不對勁，因此，我們建議你還是從“貢獻”的角度去說明你的抱負，雖然“貢獻”與“職位”所代表的意義是一樣的。

　　四：你認為你的個性怎么樣?

　　面對這個問題，你只要注意就能保持不失分。 「個性」的探討是項復雜又專業(yè)的問題，相信主考人員懂得也不一定會比你多，因此，面對這種問題你的回答原則，可模仿如 [ 我的血型是 A 型，但我并不覺得我做事會猶豫不決。] 或是 [ 我的血型是 A 型，但我的朋友都說我很外向。 ]

　　記住，回答個性的問題，你要看你應征的工作性質(zhì)，例如應征會計的工作，不要給人有粗枝大葉的個性印象，應征 Salesman，不要給人有個性極端內(nèi)向的印象，當然如果你目前的個性若真的不適合這份工作，你自己要決定如何取舍。

　　五：你有那些缺點?

　　回答這個問題也有三個原則：

　　原則一，你說的缺點要和你應征的工作沒有關連性，例如: 我喜歡穿漂亮的衣服，選擇漂亮的衣服除了要花錢外，還要花很多時間逛百貨公司才能找到漂亮的衣服，這對我來說是一個花錢，又花時間的缺點。

　　原則二，不要說看不出自己有什么缺點，也不要說一些個性上的缺點，例如沖動，敏感 。。。 等，因為個性上的缺點，讓人會覺得你將很難管理。

　　原則三，你所說的缺點，最好是能從另外一個角度來看也許是優(yōu)點，或者是這些缺點讓人覺得很容易改過來。 例如你做事常常期望完美，因此，有時候會給人感到吹毛求疪或者過于要求品質(zhì)，這個缺點從另外一個角度來看也許是優(yōu)點，例如這種做事的態(tài)度放在客戶服務部門必定能讓客戶獲得高度的滿意。

　　六：你有那些長處?

　　回答這個問題有三個原則。

　　第一個原則相信大家都知道，你可從你自己的價值觀，個性上的持點，工作的態(tài)度等，選擇幾項和你應征的工作有正面關系的提出說明。

　　第二個原則是說明時不要僅停留在抽象的名詞上，例如做事仔細，負責，有創(chuàng)意，人際關系良好等，你一定要想辦法舉出一，二件令人印象深刻的實例，只有在你舉的實例打動了主考人員的心，你才能在這個問題上脫穎而出，得到正點。

　　第三個原則是能當場證明你述說的長處，例如你應征文案人員，你可拿出曾在報章，雜志發(fā)表過的作品，你可拿出一些證明文件，證明你曾當過那些社團活動的負責人等。

　　七：你和人相處的能力怎么樣?

　　千萬不要只回答我和人相處得很好，主考人員不會滿足這個答案的，因為沒有人會回答我很難和人相處，在這個問題上，主考人員期望你能證明你具備和人相處的能力。

　　因此，你在證明你能和人相處得很好，你必須言之有物，讓人信服，例如我們家有 7 個小孩，每位個性都不相同，我排行第四，我和他們都相處得很好或我在班上擔任了四件的康樂股長，康樂股長要辦很多活動，那都要靠同學們幫忙才能做好的，我就是因為人際關系好，大家才一直選我做康樂股長。

　　八：什么最能激勵你?

　　首先你要了解激勵的二種形態(tài)，一個是外在的激勵，例如金錢，職位，另一個是內(nèi)在的激勵，例如成就感，受人肯定。。。 等內(nèi)在的心理因素。

　　主考人員喜歡聽到的多半是內(nèi)在層面的激勵，在公司有長期工作經(jīng)驗的人都知道金錢的激勵達到一定的程度后，它的效果會遞減，職位的晉升在每一家公司都有瓶頸，若你訴說的激勵放在金錢或職位，這必將是不聰明的回答，但有一個例外，若你應征的工作是依你的業(yè)績來給予獎金的工作，你若說金錢對你是最大的激勵，相信主考人員都會滿意你的回答。

　　心理層面的激勵，例如喜歡完成具有挑戰(zhàn)性的工作，喜歡交到很多好朋友，喜歡接觸各型各類的人，穩(wěn)定的工作環(huán)境 。。。 等，都是你可強調(diào)的激勵因素，當然在你提到的這些激勵因素，在你應征的工作中就帶有這些特性。

　　九：我們?yōu)槭裁匆陀媚?

　　回答這個問題可從你的經(jīng)歷，教育，工作技能，人際關系，人格特性 。。。 等方面，例舉你能對公司產(chǎn)生那些貢獻，最重要的是你做這個工作時，你能替公司解決這個職務上可能發(fā)生的那些問題，例如我的個性很仔細，這個工作如果一時的粗心會造成那些不利的影響，雇用我的話，這些可能的問題將不會產(chǎn)生，你用這種方式回答，一方面能讓主考人員了解你是多么熟習這份工作，同時也告訴他們你能防止或解決那些工作中可能發(fā)生的問題。

　　若你沒有工作經(jīng)驗，你必須用很誠懇的態(tài)度告訴主考人員，你評估過你的知識及能力，確信自己能把這份工作做好，加上你是一位做任何事情都能在極短的時間學好并做好的人。

　　十：你的期望薪水是多少

　　應對這個問題，要看你應征的是什么樣的公司，我們可簡單地分為二類，一類是知名度高，有制度的公司，例如股票上市公司，另一類是較小型的公司。

　　第一類的公司，由于公司員工多,薪資水準有一定的制度及合于市場的水準,應征的是這一類的公司的一般性職務，你只要回答依公司制度即可，因為在這種狀況下，薪資的彈性不大，若你要求的薪水過高或過低，對你而言，都是負面的。

　　至于你應征的公司是第二類，員工人數(shù)較少的小型公司，薪資上的彈性會較大，你最好技巧地詢問出他們要支付的薪水，當然這不一定是一個絕對數(shù)字，它可以是一個范圍，例如 2800 - 3300。

　　如何了解薪資范圍呢? 你可主動地詢問，例如這種工作內(nèi)容，如果貴公司找到適合的人選，你們提供的薪水范圍是多少? 你不需要太回避薪水的問題，記住你只要本著諴懇，有禮貌的態(tài)度詢問即可，若對方在薪水上老是不干脆，這份工作不要也罷。因為就算應聘成功了，往后的日子恐怕也不好過。

　　企業(yè)選人有一個大原則,不管主考人員和你在面談時表現(xiàn)得多愉快，最終決定選誰時，他們還是回到以下幾點：他能替公司完成那些工作?顧用他會不會對目前的團隊產(chǎn)生不利影響? 我們愿意支付他想要的薪水嗎?因此，你回答任何問題時，最好不要違背以上幾點。