互聯(lián)網(wǎng)的女性思維

　　性思維的一些代表特征包括了看重體驗、感性、去中心化，這些無一例外都是互聯(lián)網(wǎng)思維的特征，具體的分析都在姜奇平老師的互聯(lián)網(wǎng)的女性主義特征中。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維就是女性思維

　　“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長的一代女性，她們相比前輩更真實、更自我、更渴望自我實現(xiàn)。“新女性拒絕傳統(tǒng)商超、新女性拒絕傳統(tǒng)電商”。

　　譬如說，女生比男生使用手機的時間更長，而女性比男性更偏向出國旅游;甚至，美國最新的調查顯示，成年女性游戲玩家已經(jīng)超過未成年男性，女性在游戲界的地位已“逆襲”……新女性，不知不覺間已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的第一動力。“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長的一代女性，她們相比前輩更真實、更自我、更渴望自我實現(xiàn)。在大眾視野中，這個群體被貼上“女漢子”“綠茶婊”“小清新”等各式標簽。但當新女性開始發(fā)揮商業(yè)權利時，她們的消費選票充滿力量，甚至是決定性的。如果你現(xiàn)在還不了解“新女性”如何思維，可能將失去世界。

　　“互聯(lián)網(wǎng)思維就是女性思維”——新周刊副主編、新銳女作家蔣方舟昨天在國內最大的水果電商天天果園演講，剖析新女性，并迅速引起行業(yè)熱議。

　　在演講前不久，蔣方舟曾寫過一篇叫《精英決定去死》的文章，寫互聯(lián)網(wǎng)變革信息傳遞方式所帶來的、傳統(tǒng)“精英”階層的沒落：“在新的世界中，每個人手上的智能手機都是信息發(fā)布的平臺，記者作為“事實精英”，失去了距離真相最近的優(yōu)勢;消費世界中，文化只是消費品倉庫中黯淡而落灰的角落，學者作為“評價精英”，喪失了評價好賣相好品味的文化產品的優(yōu)勢;更勿論知識分子，作為“觀點精英”，聲嘶力竭也難讓自己的意見在如潮水的聲音中跳出。”

　　“精英”乃至“精英主義”本就是一個一元價值的、中心化的、充滿男性主義特征的詞語，作為一個“泛90后”，從天才少女到雜志主編，從質疑到掌聲，蔣方舟的成功本身，本就是對“精英”一詞的一次突圍，也是新女性身份認同的一次示范。

　　“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長的一代女性，她們相比前輩更真實、更自我、更渴望自我實現(xiàn)。在大眾視野中，這個群體被貼上“女漢子”“綠茶婊”“小清新”等各式標簽。但當新女性開始發(fā)揮商業(yè)權利時，她們的消費選票充滿力量，甚至是決定性的。如果你現(xiàn)在還不了解“新女性”如何思維，可能將失去世界。

　　不少人是在看到越來越多確鑿的數(shù)據(jù)時，才恍然大悟一些木已成舟的事實的：在中國，網(wǎng)購的主力軍是女性;世界范圍內，社交網(wǎng)絡的使用頻率女性高于男性。

　　除此之外，還有更多令人吃驚的數(shù)據(jù)。譬如，女人一生在化妝品上的花費可以買房;又譬如，中國女性對車的消費超過男性;再譬如說，女生比男生使用手機的時間更長，而女性比男性更偏向出國旅游;甚至，美國最新的調查顯示，成年女性游戲玩家已經(jīng)超過未成年男性，女性在游戲界的地位已“逆襲”……新女性，不知不覺間已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的第一動力。

　　如果說，web 1.0是男權時代，那么，從web 2.0開始，互聯(lián)網(wǎng)便進入了女權時代。前者的特點時門戶式，集中式，大而全;而后者則以人為中心、個性化、獲取經(jīng)過定制的信息。

　　在web 1.0時代，全互聯(lián)網(wǎng)就這么幾個信息集中的渠道，如門戶網(wǎng)站，大家只能從這些地方獲取信息，每個人看到的都是一樣的。但是web 2.0開始，大家在社交網(wǎng)絡、博客上獲取信息，每個人獲取的信息是不一樣的，自己篩選過的。

　　埃萊娜·西蘇對男女二元特征的歸納幾乎可以完美的詮釋這種對立：男性特征是理性、可理解的、中心化的、一元的、左腦的;女性特征則是感性的，可感覺、體驗的，去中心的，多元的，右腦——這恰恰與web2.0時代互聯(lián)網(wǎng)思維的特征重合。

　　在這種對立下，不難理解蔣方舟為什么會說“新女性拒絕傳統(tǒng)商超、新女性拒絕傳統(tǒng)電商”。話一出口，便在電商及傳統(tǒng)行業(yè)激起波瀾。

　　當突破空間限制、直面全球各種商品、物流配送發(fā)達，直遞到家、服務不斷完善，體驗越來越好、從生活中解放、更多體驗和生活方式選擇、個性化的新一代電商出現(xiàn)時，其實傳統(tǒng)商超、傳統(tǒng)電商“大而全”的優(yōu)勢早已被顛覆：匯聚更多商品?貼近社區(qū)，空間優(yōu)勢?規(guī)模優(yōu)勢、更性價比、購物體驗?受眾多廣?NONO，這不再是新女性關注的重點。

　　也許可以這樣說，雖然現(xiàn)在社交媒體上發(fā)聲的主要還是男性，但真正有購買力的卻是女性。男性不希望挑選，不知道自己要什么，適合什么，但新女性知道自己要什么，適合什么。因此時下最火的電商：天貓、淘寶、美麗說、蘑菇街、聚美優(yōu)品……乃至樂蜂網(wǎng)、天天果園都是為女性打造的。

　　天天果園便是其中一個十分有趣的案例。經(jīng)過短短五年的成長，天天果園已確立水果電商“老大”的地位。是天道酬勤，也是電商進入“女權時代”的時勢使然。如何用女性思維賣水果，是這家新銳水果電商從一開始就在思考的問題。“我們的用戶80%是來自一線城市、年輕白領的女性?？梢哉f，正是蔣方舟這樣的新女性。”天天果園創(chuàng)始人趙國彰說，“她們在想什么，她們的消費習慣，對我們至關重要。我們的定位，從一開始就是女性垂直電商。”

　　如何利用“新女性思維”做好一家女性垂直電商，天天果園已經(jīng)在這次與“新女性”蔣方舟的交流中獲得了不少啟示。“蔣方舟在演講的最后問我們如何解決在傳統(tǒng)渠道購買水果遇到的問題。實際上，我們接下來馬上會推出一款水果險，讓我們的消費者即使在傳統(tǒng)渠道購買水果也能夠享受到和天天果園線上購買一樣的服務保障，獲得高達千元的賠款。” 這將會是國內首例對在傳統(tǒng)渠道購買水果投保的保險險種，趙國彰笑稱，“天天果園要把水果業(yè)管起來。”

　　曾經(jīng)有句被廣為流傳的論斷是“所有企業(yè)最后都會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，現(xiàn)在也許可以更進一步說：“所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最后都會成為女性思維企業(yè)”。我們看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在以女性的思維、語境、交互方式來完成商業(yè)活動，各種過往以男性思維很難理解的顛覆式創(chuàng)新正在發(fā)生。

　　引用《精英決定去死》文末的話：未來啊，那永遠是一條大河，它無知、殘忍、不留情面，更多精英的尸體，將漂流其中，尷尬相遇。

　　如果還不去理解新女性思維，這恐怕將是許多傳統(tǒng)電商未來的結局。