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八年級(jí)下冊(cè)政治維護(hù)消費(fèi)權(quán)教案(2)

時(shí)間: 朝燕820 分享

  1)和服務(wù)員說(shuō)話沒(méi)禮貌

  2)破壞購(gòu)物 環(huán)境(隨地吐痰,在超市休息椅上橫躺等)

  3)索賠漫天要價(jià)

  4)順手牽羊等

  播放視頻《顧客超市選商品 不文明現(xiàn)象真不少》

  【師】假如你是經(jīng)營(yíng)者,你希望消費(fèi)者怎么做?

  【生】做文明的“上帝”

  5、消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

  (1)維護(hù)市場(chǎng)秩序,做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”;

  (2)到商場(chǎng)購(gòu)物,態(tài)度要謙和,說(shuō)話要有禮貌;

  (3)選擇商品應(yīng)事先考慮好,以免耽誤其他顧客購(gòu)物;

  (4)對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意;

  (5)維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益.

  二、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑

  【師】現(xiàn)在微信朋友圈風(fēng)靡,但是漸漸的我們發(fā)現(xiàn),朋友圈刷屏的比較多,除了各種秀之外,就是推薦各種產(chǎn)品的

  播放視頻《購(gòu)物防假貨 莫讓微信成“危信”》

  【師】消費(fèi)者如何避免自己的權(quán)益受到侵害?

  【生】

  【師】我們分三個(gè)階段:消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí)、侵權(quán)后

  【師】消費(fèi)前我們?cè)撛趺醋?

  【生】

  (1)增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。

  (2)主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí),包括有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)。獲取消費(fèi)知識(shí)有助于我們作出正確的消費(fèi)選擇。21cnjy.com

  (3)掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。

  材料:碳酸飲料因含有二氧化碳,通過(guò)二氧化碳幫助汗液蒸發(fā),使人感到?jīng)隹臁T诖鬅崽旌燃瓤梢越饪?,又可以起到防暑降溫的作用,因此廣受大家的歡迎。21·世紀(jì)*教育網(wǎng)

  碳酸飲料中基本上都有檸檬酸和磷酸,它們會(huì)影響人體對(duì)鈣的吸收,所以常喝碳酸飲料可誘發(fā)骨折、對(duì)牙齒還有腐蝕作用。

  碳酸飲料約含糖3-5%,屬于高熱量食品,多喝會(huì)使人發(fā)胖。

  碳酸飲料含有咖啡因,孩子多喝后一出現(xiàn)“多動(dòng)癥”,使孩子變得不守紀(jì)律。近年的研究證實(shí),咖啡因可抑制DNA的修復(fù),使細(xì)胞的突變率增加,因此,其潛在的危害不可小覷

  認(rèn)一認(rèn)一些標(biāo)志 見(jiàn)課件

  小調(diào)查:影響你消費(fèi)的因素 見(jiàn)課件

  出示打折促銷圖片 見(jiàn)課件

  【師】當(dāng)你遇到此類活動(dòng)的時(shí)候,你會(huì)做出什么選擇?

  【生】

  購(gòu)物返券:面對(duì)著這些促銷陷阱,我們要提醒自己別貪這些小便宜,要想清楚這些返券自己是否用得著,提防商家的返券陷阱!

  送禮抽獎(jiǎng):面對(duì)著大獎(jiǎng)的誘惑,還是一句老話說(shuō)得好——天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,遇到這種情況保持一顆平常心之外,理性對(duì)待才是最重要的。 21世紀(jì)教育網(wǎng)版權(quán)所有

  明升暗降:很多降價(jià)都是先升價(jià)后再降價(jià),本來(lái)原價(jià)1000元的手機(jī),先升到1500元,然后在旁邊寫(xiě)著“原價(jià)1500元,現(xiàn)價(jià)只要1200元”來(lái)欺騙消費(fèi)者,對(duì)付這種陷阱,只要買之前稍微了解下行情,懂得貨比三家,基本上都不會(huì)上當(dāng)。 21教育名師原創(chuàng)作品

  文字游戲:廣告文字模棱兩可,消費(fèi)者要練就火眼金睛外,還要有偵探頭腦和精湛的文字研究分析能力才行。

  出示一些明星代言的廣告 見(jiàn)課件

  【師】如何識(shí)別虛假?gòu)V告?

  【生】

  1、名人知名度不等于廣告可信度;

  2、打折降價(jià)多不等于實(shí)話實(shí)說(shuō);

  3、廣告宣傳“公證”不等于產(chǎn)品有保證;

  4、某某單位推薦不等于經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn);

  5、廣告現(xiàn)場(chǎng)演示不等于實(shí)事求是;

  6、廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn);等

  消費(fèi)時(shí):(1)要注意避免在消費(fèi)時(shí)自己的人身財(cái)產(chǎn)安全受到傷害。

  不符合國(guó)家安全規(guī)定的產(chǎn)品、變質(zhì)產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品都可能對(duì)消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成損害。購(gòu)買商品時(shí),要注意查看商品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期。

  (2)要注意商品質(zhì)量是否可靠、價(jià)格是否合理、計(jì)量是否準(zhǔn)確。

  遇到強(qiáng)賣行為,要堅(jiān)決拒絕。

  購(gòu)買或接受服務(wù)時(shí),應(yīng)注意索取、保留發(fā)票或其他有效票據(jù)。

  【師】為什么要發(fā)票?

  【生】

  播放視頻《不要發(fā)票的后果》

  作為消費(fèi)者,發(fā)票是購(gòu)物、維權(quán)的憑證。

  作為公民,索要發(fā)票,可以推動(dòng)國(guó)家的發(fā)票管理工作,同時(shí)也使經(jīng)營(yíng)者的偷稅、逃稅行為得到遏制。

  【師】如何避免價(jià)格欺詐?

  【生】

  (1)仔細(xì)考慮自己是否真的需要該商品

  (2)貨比三家

  (3)不要貪圖便宜

  (4)結(jié)帳時(shí)仔細(xì)核對(duì)帳目

  【師】如何做一個(gè)精明的消費(fèi)者?

  1、不要相信自己是真正的“上帝”。不要輕信商家的廣告,小心提防不法商家的陷阱。

  2、不要貪小便宜,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,掌握有關(guān)消費(fèi)的基本知識(shí),注意消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)。

  4、練就一雙“慧眼”,增強(qiáng)自己的判斷和選擇能力,選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。

  材料:曹洋覺(jué)得肚子不舒服,懷疑剛剛喝的酸奶有問(wèn)題。一看標(biāo)識(shí),搭售的酸奶已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期。

  媽媽:算了,以后小心就是了,反正沒(méi)出事兒!就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)!

  爸爸:不能這么算了,我得叫幾個(gè)朋友找他們算帳去!

  【師】評(píng)價(jià)一下父母的言行?

  【生】媽媽沒(méi)有權(quán)利意識(shí),爸爸知道要維權(quán),但方式不對(duì)

  被侵權(quán)后:消費(fèi)者權(quán)益受到侵害尋求解決的途徑:

  (1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

  (2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

  (3)向行政部門申訴或者提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁

  (4)向人民法院訴訟

  材料:家住浦東新區(qū)益江路附近的小楊,2016年1月26日晚到上海震軒美容美發(fā)管理有限公司益江店理發(fā),他本想花68元剪頭發(fā),沒(méi)想到卻在“免費(fèi)體驗(yàn)清理頭皮”、辦會(huì)員卡有優(yōu)惠、充值轉(zhuǎn)卡等建議下,先后支付了50408元。 21教育網(wǎng)

  后續(xù):3月14日,小楊先后前往浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市商務(wù)委投訴。在市商務(wù)委的干預(yù)下,3月14日晚,震軒美發(fā)益江店告訴小楊,如果他撤回全部投訴,將返還他31000元。小楊暫時(shí)接受了對(duì)方這一提議?!編煛啃钍峭ㄟ^(guò)什么方式維權(quán)的?

  【生】投訴

  材料:曹洋的爸爸夜間到公用電話亭打長(zhǎng)途電話,被多收了1.2元。他通過(guò)多種途徑,均未能解決,最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折,最終勝訴 對(duì)此,曹洋和媽媽都認(rèn)為,“一塊二”的官司不值得打。因?yàn)榧荣M(fèi)錢又花精力,只為區(qū)區(qū)1.2元不值得。1.2元的官司,到底值不值?為什么?

  【生】值得。對(duì)于侵犯我們權(quán)益的違法者決不能姑息、縱容,必須勇敢的拿起法律的武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

  【師】如何營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境?

  國(guó)家:堅(jiān)持依法治國(guó)的基本方略,建立和完善配套的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系,依法嚴(yán)厲打擊相關(guān)的違法犯罪行為。

  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者:樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí),依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),恪守職業(yè)道德,進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

  消費(fèi)者:樹(shù)立法制觀念,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)利意識(shí),運(yùn)用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益;敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

  播放視頻《維權(quán)“一張網(wǎng)”保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》

  【新課小結(jié)】2016年的3·15晚會(huì)主題為“共筑消費(fèi)新生態(tài)”,這一主題包括了兩個(gè)關(guān)鍵詞:消費(fèi)和生態(tài)。其中,隨著互聯(lián)網(wǎng)深入滲透到人們生活的方方面面,舊的消費(fèi)生態(tài)正在發(fā)生變化,在新的消費(fèi)生態(tài)中,生產(chǎn)者、監(jiān)管者、消費(fèi)者三者的關(guān)系更為復(fù)雜,各自的行為邊界變化更大。當(dāng)下,迫切需要進(jìn)行消費(fèi)生態(tài)的提質(zhì)升級(jí),以形成新消費(fèi)背景下一種安全便利、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守法的消費(fèi)新生態(tài)。
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