2017快遞排名圖表
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隨著網(wǎng)購的普及,收發(fā)快遞成為很多人生活中的日常,對部分不喜歡出門的來說,快遞員可能是他見面次數(shù)最多的人。國內(nèi)目前有順豐、EMS、中通、圓通等數(shù)家快遞公司,而近日中國消費者協(xié)會對全國的快遞網(wǎng)點進行了暗訪,完成了1300次快遞服務(wù)體驗,給出了一份十大快遞公司的排名和評分報告。
從綜合排名來看,順豐以83分高居第一,德邦排在第二,其他幾家快遞公司的評分相差不大,排在最后的是韻達和天天。
在普通用戶最關(guān)心的派件速度方面,順豐依然排名第一。不過和順豐收費差不多的EMS在同城遞送速度上竟然排在最后一名。在同城派送速度上,各家快遞的差別都不大,順豐有優(yōu)勢但也不明顯。
另外根據(jù)中消協(xié)提供的案例,通過EMS寄送的物品損壞后反饋投訴后依然未得到解決,而通過百世快遞的水果損壞后不包賠。
各大快遞公司基本都存在暴力分揀問題,即使是順豐也出現(xiàn)了快遞員坐在快件上的案例。
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