在登錄QQ空間的時候，有些用戶會遇到“如果您看到這個提示,說明QQ空間無法正常打開,請嘗試使用空間小助手修復”的提示。今天學習啦小編給你分享一下qq空間無法正常打開的解決方法，歡迎閱讀。

　　qq空間無法正常打開的解決過程

　　故障排查方法

　　ping一下QQ空間的鏈接，看看鏈接速度。

　　1、點擊開始里的運行，輸入cmd回車。

　　2、鍵入ping ping farm.qzone.qq.com回車。

　　理論上回復時間在20ms至100ms之間，可以正常打開這個鏈接。如下圖中我的電腦的回復時間為40多秒，打開空間就很快。根據(jù)經(jīng)驗如果80ms以上打開網(wǎng)頁很慢，若超過了 100ms，基本無法打開，說明網(wǎng)絡延遲過高，造成這種問題的原因是網(wǎng)絡帶寬過低或局域網(wǎng)其他人在看網(wǎng)絡視頻或下載東西，導致過度占用帶寬。

　　使用其他瀏覽器登錄，看是否遇到相同的問題。如果其他瀏覽器沒有該問題，說明是該瀏覽器的問題。

　　1、在瀏覽器菜單欄中找到工具，打開里面的Internet 選項。

　　2、常規(guī)選項卡下，通過圖中刪除功能清空瀏覽器里多余的臨時文件等。

　　3、安全選項卡中，點擊自定義級別，將“對標記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本”設置為“啟用”，將安全級別調低(可選)，點擊確定。

　　如果電腦上運行了殺毒軟件，暫時關閉相關殺毒軟件，嘗試刷新頁面，多刷新幾次，看是否正常。

　　修改DNS地址。

　　用戶可以先設置成自動獲取DNS服務器地址，然后清除瀏覽器緩存，重新打開瀏覽器進行訪問。

　　注意：在您更改之前如果您設定了固定IP地址及DNS地址請先進行記錄，如果自動獲取后無法上網(wǎng)則請將記錄的IP及DNS地址手動設定為記錄的地址，或DNS地址可填為114.114.114.114!