2009 /12--至今：無(wú)錫XX酒店管理有限公司(150-500人)[1年 ]

所屬行業(yè)：酒店/旅游

客房部 客房中心文員

1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門(mén)工作總結(jié)、工作計(jì)劃的編制；并負(fù)責(zé)本部門(mén)所有員工的考勤，福利用品的發(fā)放。
2. 協(xié)助行政管家處理文件收發(fā)、記錄等工作。
3. 負(fù)責(zé)客房中心庫(kù)房日常管理工作，確保管家部經(jīng)營(yíng)物資的正常供應(yīng)；負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)遺留物品的管理工作。
4. 負(fù)責(zé)客房中心各類(lèi)消費(fèi)品的統(tǒng)計(jì)與成本分析，并制作詳細(xì)的銷(xiāo)售報(bào)表；
5. 負(fù)責(zé)本部門(mén)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的分析上報(bào)行政管家，嚴(yán)格控制物資消耗及使用情況。
6. 管理倉(cāng)庫(kù)日常消耗品的發(fā)放，做好盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)料的工作及月底總結(jié)工作。
匯報(bào)對(duì)象：客戶(hù)主管

2008 /6--2009 /10：無(wú)錫XX酒店集團(tuán) (500人以上)[1年5個(gè)月]

所屬行業(yè)：酒店/旅游

前廳部 前臺(tái)接待

1. 幫助客人預(yù)定房間，并向客人介紹附近酒店情況
2. 核實(shí)客人填寫(xiě)的入住登記
3. 通知房務(wù)中心及總機(jī)房，將入住資料輸入電腦
4. 通知行李員為客人搬運(yùn)行李
匯報(bào)對(duì)象：前臺(tái)組長(zhǎng)

2007 /7--2008 /5：無(wú)錫XX酒店集團(tuán) (500人以上)[11個(gè)月]

所屬行業(yè)：酒店/旅游

客房部 客房服務(wù)員

主要負(fù)責(zé)客房的清潔和一些客房用品的整理歸納工作。