移動營業(yè)廳實習(xí)日志
移動營業(yè)廳實習(xí)日志
在移動營業(yè)廳實習(xí),有什么感受呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的移動營業(yè)廳實習(xí)日志,大家一起來看看吧!
移動營業(yè)廳實習(xí)日志篇1
201X年X月X日 X天
今天本是在營業(yè)廳實習(xí)的第一天,然而當我們到達之后,經(jīng)理考查了我們一些關(guān)于業(yè)務(wù)方面的問題之后,雖說不是很熟練,但我們還是能說出個大概。然后經(jīng)理看著我們的著裝,說我們的形象不合格,沒有穿統(tǒng)一的服裝,雖有電信統(tǒng)一配發(fā)的汗衫,但褲子與鞋子沒有統(tǒng)一,而且女性更是需要化淡妝。我也知道個人形象對于服務(wù)行業(yè)來說是很重要,不過他們之前沒有提,我們以為是不需要特別準備。所以沒辦法,經(jīng)理只好再放我們一天的假讓我們?nèi)ベ徺I服裝、鞋子。回校之后,聽說在其他營業(yè)廳的同學(xué)有繼續(xù)在培訓(xùn)的,其實我也覺得再繼續(xù)培訓(xùn)會更好一些,畢竟如果我們都一知半解,對顧客的問題回答不上來會對營業(yè)廳有所影響。不過,上班真的挺累,特別是今天第一次穿著高跟鞋上班,站了半天,腳很疼,差不多是瘸著腿回家的。
移動營業(yè)廳實習(xí)日志篇2
201X年X月X日 X天
今天可以說是實習(xí)的第一天,主要是老師帶我們?nèi)ブ袊苿訁⒓优嘤?xùn)。
對我來說,這次的實習(xí)絕對是一場甜苦摻雜的經(jīng)歷,甜的是我能從中獲益良多;苦的是工作辛苦不說,我還得天天暈著過去暈著回來,因為我暈車。果不其然,一上車就不舒服,下車就吐。唉,可見以后的日子是怎樣的了。
今天的培訓(xùn)課上午主要是介紹中國電信的發(fā)展歷程,有點無聊,差點被催眠了。下午的就要有意思一些,主要是介紹現(xiàn)在營業(yè)廳的一些套餐業(yè)務(wù),特別是e6和e9 兩款套餐,然后培訓(xùn)老師有抽點同學(xué)去推薦業(yè)務(wù)套餐,覺得他們都很棒,我覺得很值得向他們學(xué)習(xí),下完課之后,覺得對這些業(yè)務(wù)還是不是很熟悉,看來只能回學(xué)校再補習(xí)一下。
移動營業(yè)廳實習(xí)日志篇3
201X年X月X日 X天
今天算是實習(xí)生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣,去年的同行說我太和藹,可能吧。他說我歸結(jié)為不整在,感覺簽合同那天亂七八糟的,呵呵,吸取教訓(xùn)。任何事情不是光靠想想就能解決的,那天我應(yīng)該有條理的把要解決的事情一個個記下不應(yīng)該現(xiàn)場在去想下一步是什么,人多難免腦熱。我喜歡寫東西,這次的實習(xí)沒有原本想象中輕松,到處都是問題。明天縣區(qū)進行面試,省移動公司的暑期實踐活動已經(jīng)進行了2屆,這是第三次,也是第一次要在縣里設(shè)點,說實話,對我很不方便,但心里又想去嘗試,奈何一定不是好結(jié)果呢?今天去了中心營業(yè)廳,感覺隊長丁偉不太適合干這個,也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱,誠然。怕自己確實把實習(xí)想的太簡單了,我喜歡聽別人的意見,自己不對的地方就要改正,雖然心里有時發(fā)憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題,但聽后別人的建議收獲確實特別大的,實習(xí)已經(jīng)不再是單純意義上的實習(xí),誰都會有私心,誰都想去偏袒一方,不思其位不謀其政,干多干少體驗完全不一樣,我們需要成長…
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