生活中溝通成功的例子_生活中溝通成功的案例
生活中溝通成功的例子_生活中溝通成功的案例
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于生活中溝通成功的例子，歡迎大家前來閱讀!
生活中溝通成功的例子篇1
某個(gè)代表，姑且簡(jiǎn)稱張君吧。剛剛接收了一家醫(yī)院，這家醫(yī)院的用藥情況非常不好，為了扭轉(zhuǎn)不利局面，張君也想出了不少辦法，了解到科室的女性主任具有重要的學(xué)術(shù)地位，并且對(duì)他們的藥非常不感冒，認(rèn)為與別的相比沒有特別的優(yōu)勢(shì)，最重要一點(diǎn)是扣率太少。
張君打聽到主任家的住址，進(jìn)行家訪的準(zhǔn)備?？上攵?，主人對(duì)他的冷淡態(tài)度。也是機(jī)緣巧合。
主任家里有一個(gè)上小學(xué)的女兒，那天過去拜訪的時(shí)候，張君見到主任的女兒坐在地板上，正在做手工——剪紙。張君說到：“主任，我學(xué)過美工的，讓我來教她吧。”
主任一開始不肯，可是張君的熱心要求就同意了。
我們的可愛同事張就蹲在地板上幫小姑娘剪紙。
剪完后，主任說了一句：那你幫我剪個(gè)動(dòng)物貼在門上吧，于是把要求說給我們的代表聽。
代表很奇怪，說這樣并不好看。
主任說：是避邪的。說是請(qǐng)了風(fēng)水先生來看過，屋里有邪氣，需要東西鎮(zhèn)一下。
代表更奇怪了：堂堂的主任，大知識(shí)分子，怎么還會(huì)迷信!
主任把她的女兒帶回房間，一屁股坐在張君旁邊的地板上，就和張君聊起來。
原來，這里頭還有一段故事。
主任的丈夫下海經(jīng)商賺了不少錢，可是也被騙了不少，但家境也不錯(cuò)。于是在家。
可是沒想到居然有天，她丈夫拿了家里的存款和坐臺(tái)女私奔了。
主任面對(duì)突如其來的打擊不知所措。因?yàn)樗睦瞎娴膶?duì)她很好，洗腳水都是老公端，結(jié)婚二十幾年她沒剪過手指甲腳趾甲，都是老公幫她剪的。誰(shuí)能想得到?!
原來主任是個(gè)事業(yè)心極重的女性，加上可能臨近更年期，脾氣可能比較急。
聽故事的時(shí)候，我們的張君也陪著掉幾滴眼淚。——本身主任確實(shí)挺值得同情的。
后面的幾天，只要張君一有機(jī)會(huì)就去陪一下主任，安慰她，成了她的最佳傾訴人。
公司搞得出去旅游的活動(dòng)，張君也請(qǐng)主任帶她的女兒去參加。
最后不言而喻，張軍的銷量突飛猛進(jìn)。但是主任自己一個(gè)人的銷量就比以前整個(gè)醫(yī)院的銷量翻了N翻。
生活中溝通成功的例子篇2
還記得那時(shí)剛新接了這個(gè)班，班里有個(gè)男同學(xué)，性格倔犟，脾氣暴躁，他還喜歡去惹別的同學(xué)，或者揪一下頭發(fā)，或者拍一下肩膀，但他決不會(huì)去斗毆打架。當(dāng)他惹事生非后，你批評(píng)教育他，他馬上會(huì)承認(rèn)他的錯(cuò)，還會(huì)安靜地聽你的教誨，一臉的誠(chéng)懇一臉的真誠(chéng)，讓你看了于心不忍。沒多久，我就了解到他爸爸在外地打工，媽媽又經(jīng)常加班不在家，平日里父母都比較忙，沒時(shí)間管教孩子，孩子由年邁的奶奶照管。父親的脾氣粗暴，如果兒子有了錯(cuò)誤，他從來不能耐心給兒子說道理，火一上來就只是會(huì)打罵。母親則是一味護(hù)著兒子，要什么就給什么，奶奶又是“恨鐵不成鋼”，而孩子對(duì)于奶奶的批評(píng)根本就聽不進(jìn)耳。遇到這樣的學(xué)生，作為班主任的我也很苦惱，我不斷地思索和找資料，如何對(duì)癥下藥呢?唉，我不禁長(zhǎng)嘆起來，作為培育花朵的園丁，我們能做的有哪些呢?我們能放任不管嗎?愛是心靈最有效的調(diào)和劑，愛可以使心靈的蓓蕾綻放出最美麗的花朵、最耀眼的光芒。于是，我開始有意無意地主動(dòng)接近他，認(rèn)真傾聽他的心聲，讓他渲泄自己的情緒;幫助他認(rèn)識(shí)過激行為的危害性，經(jīng)常給他講一些古代孩子好行為的故事，讓他能懂得這些行是是不對(duì)的。 他開始慢慢地喜歡跟我聊天了，另一方面，我在班級(jí)中，發(fā)揮他頭腦靈活、精力充沛的長(zhǎng)處，給他分配一些難度較高的工作，使他從不受歡迎的“搗蛋孩子”角色進(jìn)入到主導(dǎo)作用的“大組長(zhǎng)”的角色，讓他找到了自信、找到了自尊、找到了快樂。通過溝通真正走進(jìn)了孩子的心靈，與之交上了朋友，進(jìn)一步了解他們的全部的時(shí)候，我也與家長(zhǎng)密切聯(lián)系。把他在學(xué)校中的點(diǎn)滴成績(jī)、進(jìn)步告訴其父母，讓其父母感受到自己的兒子是有出息的。家長(zhǎng)也自愿地配合學(xué)校做了很多工作，比如：支持兒子，多擠時(shí)間與孩子溝通、多鼓勵(lì)孩子。通過半學(xué)期的努力后，孩子有了顯著的變化：性格開朗許多，能友好地跟同學(xué)相處，還學(xué)會(huì)心平氣和地講述班級(jí)的事情，他解決不了的事情能夠，還會(huì)找老師或班干部幫助處理呢!學(xué)習(xí)成績(jī)也提高不少呢!同時(shí)，他還積極參加班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，為班級(jí)爭(zhēng)光。
正確引導(dǎo)，撥云見日，讓他們紅艷艷地綻放其真、其美，何樂而不為呢?作為一線老師，我們這方面要學(xué)習(xí)的還太多了!
生活中溝通成功的例子篇3
一、案例背景：
李某，年齡：14歲，性別：男，人瘦小。
初次見到他，我就感覺到他和其他學(xué)生有所不同。果然，通過一段時(shí)間的接觸，驗(yàn)證了我最初的預(yù)感。他學(xué)習(xí)良好，但他對(duì)自己要求不嚴(yán)格，辨不清是非?？吹狡渌瑢W(xué)的一些行為，明知不對(duì)，卻偏去效仿，被老師發(fā)現(xiàn)后，又將過錯(cuò)推到別人身上;老師批評(píng)時(shí)會(huì)有一些過激行為;甚至以“學(xué)校收費(fèi)”為由，向家長(zhǎng)騙取錢，去玩游戲。在家里又時(shí)常與父親犟嘴。
通過了解得知， 李某的母親是殘疾，父親長(zhǎng)期在外打工，夫妻關(guān)系不融洽。父親回來后不是喝酒就是打牌，對(duì)孩子的教育就是一些不中聽的話。孩子出了事, 不是訓(xùn)斥孩子，就打電話給老師，埋怨老師教育不當(dāng)。
二、教育方法：
1、深入家庭，搭情感之橋。
針對(duì)上述情況，我進(jìn)行了一次家訪。記得那個(gè)難忘的夜晚，天下著雨，我步行去李某家進(jìn)行家訪。來到李某家時(shí)，我猶豫起來，去李某家說什么好呢?說沈李某搞破壞，賠500元之事，還是說他爸爸訓(xùn)斥性的教育方法呢?……正遲疑不決時(shí)，我看見他家燈亮著，耳邊傳來的是一陣麻將聲。我敲了很長(zhǎng)時(shí)間的門，他父親才出來開門。“小子出來，你老師來了!”，一個(gè)大嗓門嚇了我一跳，接著李某從自己房間里走出來,“你在學(xué)校干什么了?”李某瑟縮著不敢說。我趕緊說：“你好，我是來看看的，近來李某表現(xiàn)很好。”我把“很好”突出來。“好什么?剛賠給人家500元，還好，是不是又有事?”他爸氣憤地說。我誠(chéng)懇地說：“孩子真的不錯(cuò)，關(guān)于賠錢的事他也承認(rèn)了錯(cuò)誤，這次語(yǔ)文和數(shù)學(xué)成績(jī)都優(yōu)秀。”這時(shí)，他的眼光有些疑惑，不過有一絲柔和了。然后我們都坐下來，心平和氣地交談起來，我很慎重地說：“孩子長(zhǎng)大了，如講得有道理的話，你要聽的，教育孩子是我們共同的責(zé)任，只要你能配合我們，教育就一定能成功”。又說：“像剛才你們?cè)诖蚵閷ⅲ瑢?duì)小孩做作業(yè)影響很大的，你說對(duì)嗎?”。通過一番的話。他爸也承認(rèn)自己的過錯(cuò)。這次家訪，從我的教育的方法談到李某的閃光點(diǎn)等等，足足談了一個(gè)多小時(shí)。直到我臨走時(shí)，他的臉上才有一絲的笑容，流露出輕松和感激，攥著我的手說："孩子讓您費(fèi)心了，下雨天，路又這么遠(yuǎn)，太辛苦了，謝謝您了”。在回來的路上，我想：家訪不僅能讓教師走近家長(zhǎng)，走進(jìn)學(xué)生的心靈，而且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺點(diǎn)形成的原因，找到解決問題的鑰匙，從而搭建起情感的橋梁。
生活中溝通成功的例子篇4
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，耕柱是一代宗師墨子的得意門生，不過，他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺得自己真是非屈，因?yàn)樵谠S多門生之中，大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他沒面子過不去。一天，耕柱憤憤不平地問墨子：“老師，難道在這么多學(xué)生當(dāng)中，我竟是如此的差勁，以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?”墨子聽后，毫不動(dòng)肝火：“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應(yīng)該要用良馬來拉車，還是用老牛來拖車?”耕柱回答說：“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問：“那么，為什么不用老牛呢?”耕柱回答說：“理由非常的簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。”墨子說：“你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你，也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。”
雖然這只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事，不過從這個(gè)故事中，可以給企業(yè)的溝通管理一些有益的啟示，但愿每一個(gè)人都能夠從這個(gè)故事中獲益。
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