康師傅成功的營(yíng)銷案例
康師傅成功的營(yíng)銷案例
作為率先進(jìn)入大陸方便面市場(chǎng)的臺(tái)資企業(yè),“康師傅”在大陸消費(fèi)者心目中已經(jīng)成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)淖钪放浦肌R韵率菍W(xué)習(xí)啦為大家整理的關(guān)于康師傅成功的營(yíng)銷案例,歡迎閱讀!
康師傅成功的營(yíng)銷案例:
康師傅在營(yíng)銷管理和市場(chǎng)運(yùn)作上的確高人壹籌,其科學(xué)、規(guī)范、高超的市場(chǎng)運(yùn)作思路、方法和手段,其駕輕就熟、于踏雪無(wú)痕間輕取對(duì)手的風(fēng)采,往往令大陸企業(yè)自嘆弗如。現(xiàn)就康師傅冰茶、果汁飲料“再來(lái)壹瓶”促銷活動(dòng)進(jìn)行剖析,評(píng)判其促銷策略的高超和白碧微瑕之處,希望給快速消費(fèi)品企業(yè)以啟發(fā)。
8月驕陽(yáng)似火,我與兩位朋友壹一同在外,隨手在路邊的小店里買了2瓶康師傅紅茶、1瓶綠茶,壹口氣把冰茶灌進(jìn)肚里,頓時(shí)感覺(jué)到透心的清涼,正象其廣告語(yǔ)所說(shuō)的:“康師傅冰茶,冰力十足”!
2002年,康師傅為了擴(kuò)大冰茶、果汁飲料的市場(chǎng)占有份額,提高康師傅冰茶、果汁飲料的品牌知名度,在全國(guó)推出了壹場(chǎng)聲勢(shì)浩大的促銷活動(dòng),在其宣傳單頁(yè)和海報(bào)上可見(jiàn)的促銷活動(dòng)主題、口號(hào)、內(nèi)容、方法及兌獎(jiǎng)事項(xiàng)等如下:
促銷主題:開(kāi)瓶見(jiàn)喜
促銷口號(hào):開(kāi)瓶見(jiàn)喜,再來(lái)壹瓶
促銷方式:即開(kāi)即中式抽獎(jiǎng)策略
促銷品種及規(guī)格:
1、康師傅茶飲料系列:490ml瓶裝冰紅茶、冰綠茶、綠茶蜂蜜口味、綠茶梅子口味;
2、康師傅果汁飲品系列:500ml瓶裝鮮橙汁、水蜜桃汁、菠羅汁。
活動(dòng)方法:即日起購(gòu)買印有“開(kāi)瓶見(jiàn)喜”促銷標(biāo)識(shí)的康師傅490ml瓶裝冰紅茶、冰綠茶、綠茶蜂蜜口味、綠茶梅子口味及康師傅500ml瓶裝果汁飲品(鮮橙汁、水蜜桃汁、菠羅汁),打開(kāi)瓶蓋就有機(jī)會(huì)“再來(lái)壹瓶”。
兌獎(jiǎng)方法:持刻有“再來(lái)壹瓶”字樣的瓶蓋,至張貼有“兌獎(jiǎng)處”標(biāo)識(shí)的兌獎(jiǎng)點(diǎn),即可免費(fèi)兌換上述飲品壹瓶,多買多中,機(jī)會(huì)多多!
延伸閱讀:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
一、營(yíng)銷環(huán)境的種類
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的所有外部因素??梢院?jiǎn)單分為包微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境二大類。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。宏觀環(huán)境則是指影響營(yíng)銷環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要是人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,也稱直接營(yíng)銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也可直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境被稱作間接營(yíng)銷環(huán)境。
所有的營(yíng)銷活動(dòng)都有可能涉及到微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。在這里需要注意的幾點(diǎn)是:
1、不同營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的主要營(yíng)銷環(huán)境是不同的,有的可能主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而有的可能主要是技術(shù)原因,等等。
2、對(duì)同一個(gè)企業(yè)或同一種水平而言,在不同的時(shí)期所面臨的主要環(huán)境也有可能是不同的,或者說(shuō)是會(huì)變化的。如山西假酒案被曝光后,山西省內(nèi)白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的最主要營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)對(duì)山西整個(gè)白酒行業(yè)的不信任危機(jī)。在這種信任危機(jī)的籠罩下,即使質(zhì)量很好的白酒生產(chǎn)企業(yè),他的產(chǎn)品也很難銷售出去。2006年有人在網(wǎng)上散布“香蕉有毒”的謠言,使得香蕉嚴(yán)重滯銷,香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴(yán)重虧損。這種整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)危機(jī)就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營(yíng)銷環(huán)境。這種行業(yè)信任危機(jī)不改變,所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無(wú)法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營(yíng)銷成功的最主要因素。“溫州鞋”從“假冒偽劣”的市場(chǎng)形象轉(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場(chǎng)形象,使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會(huì)到營(yíng)銷環(huán)境的厲害。
二、營(yíng)銷環(huán)境的特征
(一)客觀性
環(huán)境作為營(yíng)銷部門(mén)外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),營(yíng)銷部門(mén)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩亍⒄畏梢蛩?、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系,適者生存,不適者淘汰,就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言,也完全適用。有的企業(yè)善于適應(yīng)環(huán)境就能生存和發(fā)展,有的企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化,就難免被淘汰。
三、如何適應(yīng)并有效利用市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
雖然企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必須與其所處的外部和內(nèi)部環(huán)境相適應(yīng),但營(yíng)銷活動(dòng)決非只能被動(dòng)地接受環(huán)境的影響,營(yíng)銷管理者應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以以不同的方式增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來(lái)自環(huán)境的威脅,有效地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在一定條件下,也可運(yùn)用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的空間。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,事實(shí)上都是企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)的利益共同體。企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)與營(yíng)銷部門(mén)利益的一致固不待言,按市場(chǎng)營(yíng)銷的雙贏原則,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成功,應(yīng)為顧客、供應(yīng)商和營(yíng)銷中間商帶來(lái)利益,并造福于社會(huì)公眾。即使是競(jìng)爭(zhēng)者,也存在互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的因素,在競(jìng)爭(zhēng)中,有時(shí)也會(huì)采取聯(lián)合行動(dòng),甚至成為合作者。“店多攏市”就是把競(jìng)爭(zhēng)者變?yōu)楹献髡叩囊环N有效機(jī)制。