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管理學(xué)企業(yè)成功案例

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管理學(xué)企業(yè)成功案例

  所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題,必須有系統(tǒng)地予以解決,否則將會(huì)造成損失。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于管理學(xué)企業(yè)成功案例,歡迎閱讀!

  管理學(xué)企業(yè)成功案例:海爾的崛起

  海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家特大型企業(yè)。經(jīng)過短短15年的時(shí)間,海爾集團(tuán)從一個(gè)虧空147萬元的集體小廠迅速成長(zhǎng)為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,到1999年海爾產(chǎn)品包括58大門類9200多個(gè)品種,企業(yè)銷售收入以平均每年81.6%的速度高速、持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng),1999年,集團(tuán)工業(yè)銷售收入實(shí)現(xiàn)215億元。1997年8月,海爾被國家經(jīng)貿(mào)委確定為中國六家首批技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)之一,重點(diǎn)扶持沖擊世界500強(qiáng)。而海爾長(zhǎng)期的成功的企業(yè)文化的建設(shè),對(duì)海爾的崛起有著舉足輕重的作用。以下就是海爾文化的具體體現(xiàn):

  A.美國海爾人:當(dāng)日的工作決不往后拖!

  1999年7月中旬,美國洛杉磯地區(qū)的氣溫高達(dá)40多度,連路上也少有人在這么熱的天氣里走動(dòng)。一次,因運(yùn)輸公司駕駛員的原因,運(yùn)往洛杉磯的洗衣機(jī)零部件多放了一箱,這件事本來不影響工作,找機(jī)會(huì)調(diào)回來即可,但美國海爾貿(mào)易有限公司零部件經(jīng)理丹先生不這么認(rèn)為,他說:當(dāng)天的日清中就定下了要調(diào)回來的內(nèi)容,哪能把當(dāng)日該完成的工作往后拖呢?!于是丹先生冒著酷暑把這箱零部件及時(shí)調(diào)換了回來。

  B.金昌順現(xiàn)在工作為何這么"順"?

  金昌順經(jīng)過培訓(xùn)上崗,干起了冰箱總裝焊接工,他的夢(mèng)想是想當(dāng)“海爾焊接大王”。光想當(dāng)不行,更要平日好好練。怎么個(gè)練法?因?yàn)樾募?,剛開始金昌順就碰了“釘子”,在一次焊接比賽中成績(jī)不理想,便一度產(chǎn)生了消沉情緒。他的師傅發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象后,便開導(dǎo)他說:任何能力的提高都有一個(gè)過程,不

  要心急,工作效果如果日事日畢,日清日高,每天提高1%,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來,

  就會(huì)有幾何級(jí)數(shù)的提高。師傅的話深深觸動(dòng)了金昌順。從此后,他苦練基本功,工余時(shí)間尋來些廢舊的切割管子,天天晚上進(jìn)行練習(xí)。同事們說:"發(fā)現(xiàn)廢舊管子就給小金,他這個(gè)拼勁真讓人佩服!"金昌順焊接技術(shù)天天有提高,他終于實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,在98年冰箱事業(yè)部舉行的焊接比武中,金昌順連續(xù)三次奪得焊接明星,并受到公司的嘉獎(jiǎng)。

  C.這位員工的上級(jí)應(yīng)負(fù)責(zé)什么責(zé)任!

  1995年7月的一天,原洗衣機(jī)有限總公司公布了一則處理決定,某質(zhì)檢員由于責(zé)任心不強(qiáng),造成洗衣機(jī)選擇開關(guān)差錯(cuò)和漏檢,被罰款50元。這位員工作為最基層的普通員工承擔(dān)了她所應(yīng)該承擔(dān)的工作責(zé)任,但是,從這位員工身上所反映出的質(zhì)保體系上存在問題--如何防止漏檢的不合格品流入市場(chǎng),這一責(zé)任也應(yīng)該像處理這位員工這樣落到實(shí)處,找到責(zé)任人。這位員工問題的背后,實(shí)際還存在著更大的隱患,畢竟當(dāng)時(shí)的洗衣機(jī)有限總公司的產(chǎn)品開箱合格率和社會(huì)返修與第一名牌的要求還有很大的差距,這一切決不是這位員工一個(gè)人有能力造成的,體系上的漏洞使這位員工的"偶然行為"變成了"必然"。既然如此,掌握全局的干部更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任在前,先檢查系統(tǒng)保障的問題,才能使錯(cuò)誤越來越少。這位員工的上級(jí)--原洗衣機(jī)有限總公司分管質(zhì)量的負(fù)責(zé)人也自罰300元并做出了書面檢查。

  從企業(yè)文化角度分析海爾崛起的原因。

  “日事日畢,日清日高”,從A和B看出,這也是海爾從長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中提煉出來企業(yè)口號(hào),并且把這句話寫在海爾的廠房里,讓全體員工共勉!從C中看出:海爾形成的文化氛圍是解決源頭問題,從根本上解決企業(yè)發(fā)展的障礙!總之,海爾的文化是實(shí)事求是,而不是幾句響亮的空頭口號(hào)!

  成功管理學(xué)經(jīng)典啟示例子:

  一、袋鼠與籠子

  一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。

  沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。

  一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,"你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?"長(zhǎng)頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!"

  管理心得:事有"本末"、"輕重"、"緩急",關(guān)門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認(rèn)清事情的"本末"、"輕重"、"緩急",然后從重要的方面下手。

  二、扁鵲的醫(yī)術(shù)

  魏文王問名醫(yī)扁鵲說:"你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?"

  扁鵲答:"長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。"

  文王再問:"那么為什么你最出名呢?"

  扁鵲答:"長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。"

  管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的"空降兵",結(jié)果于事無補(bǔ)。

  三、用人之道

  去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。

  彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。

  佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。

  其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。

  四、鸚鵡

  一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門語言,售價(jià)二百元。

  另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語言,售價(jià)四百元。

  該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。

  結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。

  這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語言? 店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。

  這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。

  相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。

  五、曲突徒薪

  有位客人到某人家里做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會(huì)有火災(zāi),主人聽了沒有作任何表示。

  不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。

  有人對(duì)主人說:"如果當(dāng)初聽了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來吃酒。

  管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說:"預(yù)防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者.。

  六、救人

  在一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗中,上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來。照常理,發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時(shí)要毫不猶豫地臥倒??缮衔静]有立刻臥倒,他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠(yuǎn)處有一個(gè)小戰(zhàn)士還站在哪兒。他顧不上多想,一個(gè)魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時(shí)一聲巨響,飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土,回頭一看,頓時(shí)驚呆了:剛才自己所處的那個(gè)位置被炸成了一個(gè)大坑。

  七、出門

  古時(shí)候,有兩個(gè)兄弟各自帶著一只行李箱出遠(yuǎn)門。一路上,重重的行李箱將兄弟倆都?jí)旱么贿^氣來。他們只好左手累了換右手,右手累了又換左手。忽然,大哥停了下來,在路邊買了一根扁擔(dān),將兩個(gè)行李箱一左一右掛在扁擔(dān)上。他挑起兩個(gè)箱子上路,反倒覺得輕松了很多。

  把這兩個(gè)故事聯(lián)系在一起也許有些牽強(qiáng),但他們確實(shí)有著驚人的相似之處:故事中的小戰(zhàn)士和弟弟是幸運(yùn)的,但更加幸運(yùn)的是故事中的上尉和大哥,因?yàn)樗麄冊(cè)趲椭鷦e人的同時(shí)也幫助了自己!

  管理心得:在我們?nèi)松拇蟮郎希隙〞?huì)遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道,在前進(jìn)的道路上,搬開別人腳下的絆腳石,有時(shí)恰恰是為自己鋪路!

  八、魚王的兒子

  有個(gè)漁人有著一流的捕魚技術(shù),被人們尊稱為"漁王"。然而"漁王"年老的時(shí)候非??鄲?,因?yàn)樗娜齻€(gè)兒子的漁技都很平庸。

  于是個(gè)經(jīng)常向人訴說心中的苦惱:"我真不明白,我捕魚的技術(shù)這么好,我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚技術(shù)給他們,從最基本的東西教起,告訴他們?cè)鯓涌椌W(wǎng)最容易捕捉到魚,怎樣劃船最不會(huì)驚動(dòng)魚,怎樣下網(wǎng)最容易請(qǐng)魚入甕。他們長(zhǎng)大了,我又教他們?cè)鯓幼R(shí)潮汐,辨魚汛......凡是我長(zhǎng)年辛辛苦苦總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),我都毫無保留地傳授給了他們,可他們的捕魚技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子!"

  一位路人聽了他的訴說后,問:"你一直手把手地教他們嗎?"

  "是的,為了讓他們得到一流的捕魚技術(shù),我教得很仔細(xì)很耐心。"

  "他們一直跟隨著你嗎?"

  "是的,為了讓他們少走彎路,我一直讓他們跟著我學(xué)。"

  路人說:"這樣說來,你的錯(cuò)誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù),卻沒傳授給他們教訓(xùn),對(duì)于才能來說,沒有教訓(xùn)與沒有經(jīng)驗(yàn)一樣,都不能使人成大器!"

  九、河邊的蘋果

  一位老和尚,他身邊聚攏著一幫虔誠的弟子。這一天,他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊,人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下,無論如何也休想渡河打柴了。無功而返,弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問其故,小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋果,遞給師傅說,過不了河,打不了柴,見河邊有棵蘋果樹,我就順手把樹上唯一的一個(gè)蘋果摘來了。后來,這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。

  世上有走不完的路,也有過不了的河。過不了的河掉頭而回,也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情:放飛思想的風(fēng)箏,摘下一個(gè)"蘋果"。歷覽古今,抱定這樣一種生活信念的人,最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超

  十、右手握左手

  時(shí)下流行一首順口溜:握著老婆的手,好像右手握左手。

  每當(dāng)有人念出:熟悉的或不熟悉的一桌子人便會(huì)意地放聲笑起來,氣氛立刻就輕松了。當(dāng)然,這是基于人家對(duì)該順口溜的一致理解——感覺準(zhǔn)確,描述到位。

  有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜,男人們照例笑得起勁。

  后來發(fā)現(xiàn)餐桌上的一位女人沒笑。男人們忙說鬧著玩別當(dāng)真。沒想到女人認(rèn)真地說:最妙的就是這"右手握左手"。第一,左手是最可以被右手信賴的;第二,左手和右手彼此都是自己的;第三,別的手任怎么叫你愉悅興奮魂飛魄散,過后都是可以甩手的,只有左手,甩開了你就殘缺了,是不是?一桌子男人都佩服,稱贊女人的理解深刻而獨(dú)到,婦人淡淡地說:有什么深刻而獨(dú)到,不妨回去念給你們各自的老婆聽聽,看她們說些什么。

  男人當(dāng)中有膽子大的果然回去試探老婆,果然老婆們的理解均與餐桌上的女士相同。

  她們都是左手,男人們當(dāng)然要以左手計(jì)。

  而他們都是右手,他們當(dāng)然作右手想

  十一、抉擇

  一個(gè)農(nóng)民從洪水中救起了他的妻子,他的孩子卻被淹死了。

  事后,人們議論紛紛。有的說他做得對(duì),因?yàn)楹⒆涌梢栽偕粋€(gè),妻子卻不能死而復(fù)活。有的說他做錯(cuò)了,因?yàn)槠拮涌梢粤砣⒁粋€(gè),孩子卻不能死而復(fù)活。

  我聽了人們的議論,也感到疑惑難決:如果只能救活一人,究竟應(yīng)該救妻子呢,還是救孩子?

  于是我去拜訪那個(gè)農(nóng)民,問他當(dāng)時(shí)是怎么想的。

  他答道:"我什么也沒想。洪水襲來,妻子在我身過,我抓住她就往附近的山坡游。當(dāng)我返回時(shí),孩子已經(jīng)被洪水沖走了。"

  歸途上,我琢磨著農(nóng)民的話,對(duì)自己說:所謂人生的抉擇不少便是如此。

  十二、簡(jiǎn)單道理

  從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根魚竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。

  又有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。

  一個(gè)人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn),但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來,才有可能成為一個(gè)成功之人。有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,卻足以給人意味深長(zhǎng)的生命啟示。

  十三、并不是你想象中那

  兩個(gè)旅行中的天使到一個(gè)富有的家庭借宿。這家人對(duì)他們并不友好,并且拒絕讓他們?cè)谑孢m的客人臥室過夜,而是在冰冷的地下室給他們找了一個(gè)角落。當(dāng)他們鋪床時(shí),較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞,就順手把它修補(bǔ)好了。年輕的天使問為什么,老天使答到:"有些事并不像它看上去那樣。"

  第二晚,兩人又到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。主人夫婦倆對(duì)他們非常熱情,把僅有的一點(diǎn)點(diǎn)食物拿出來款待客人,然后又讓出自己的床鋪給兩個(gè)天使。第二天一早,兩個(gè)天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣,他們唯一的生活來源——一頭奶牛死了。年輕的天使非常憤怒,他質(zhì)問老天使為什么會(huì)這樣,第一個(gè)家庭什么都有,老天使還幫助他們修補(bǔ)墻洞,第二個(gè)家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客人,而老天使卻沒有阻止奶牛的死亡。

  "有些事并不像它看上去那樣。"老天使答道,"當(dāng)我們?cè)诘叵率疫^夜時(shí),我從墻洞看到墻里面堆滿了金塊。因?yàn)橹魅吮回澯曰?,不愿意分享他的?cái)富,所以我把墻洞填上了。昨天晚上,死亡之神來召喚農(nóng)夫的妻子,我讓奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那樣。"

  有些時(shí)候事情的表面并不是它實(shí)際應(yīng)該的樣子。如果你有信念,你只需要堅(jiān)信付出總會(huì)得到回報(bào)。你可能不會(huì)發(fā)現(xiàn),直到后來......

  十四、養(yǎng)牛之道

  我們旅行到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就問道:

  "老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它吃?"

  老農(nóng)說:"這種草草質(zhì)不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可夠得著的屋檐上,它會(huì)努力去吃,直到把全部草料吃個(gè)精光。"

  十五、愛人之心

  這是發(fā)生在英國的一個(gè)真實(shí)故事。

  有位孤獨(dú)的老人,無兒無女,又體弱多病。他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。購買者聞?dòng)嵎鋼矶?。住宅底價(jià)8萬英鎊,但人們很快就將它炒到了10萬英鎊。價(jià)錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發(fā)里,滿目憂郁,是的,要不是健康情形不行,他是不會(huì)賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。

  一個(gè)衣著樸素的青年來到老人眼前,彎下腰,低聲說:"先生,我也好想買這棟住宅,可我只有1萬英鎊??墒牵绻炎≌u給我,我保證會(huì)讓您依舊生活在這里,和我一起喝茶,讀報(bào),散步,天天都快快樂樂的——相信我,我會(huì)用整顆心來照顧您!"

  老人頷首微笑,把住宅以1萬英鎊的價(jià)錢賣給了他。

  完成夢(mèng)想,不一定非得要冷酷地廝殺和欺詐,有時(shí),只要你擁有一顆愛人之心就可以了。

  十六、給予

  有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。

  老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,老板把大門的鑰匙遞給他。

  "這是你的房子,"他說,"我送給你的禮物。"

  他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!

  我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地"建造"自己的生活,不是積極行動(dòng),而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求精,在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的"房子"里了。把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧,想想你的房子,每天你敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得優(yōu)美、高貴,墻上的銘牌上寫著:"生活是自己創(chuàng)造的。"

  十七、提醒自我

  有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻,總覺得它馬上就會(huì)倒塌,見有人向墻走過去,她就善意地提醒道:"那堵墻要倒了,遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。"被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過去了——那堵墻沒有倒。老太太很生氣:"怎么不聽我的話呢?!"又有人走來,老太太又予以勸告。三天過去了,許多人在墻邊走過去,并沒有遇上危險(xiǎn)。第四天,老太太感到有些奇怪,又有些失望,不由自主便走到墻根下仔細(xì)觀看,然而就在此時(shí),墻倒了,老太太被掩埋在灰塵磚石中,氣絕身亡。

  提醒別人時(shí)往往很容易,很清醒,但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。所以說,許多危險(xiǎn)來源于自身,老太太的悲哀便因此而生

  十八、窗

  有個(gè)太太多年來不斷抱怨對(duì)面的太太很懶惰,"那個(gè)女人的衣服永遠(yuǎn)洗不干凈,看,她晾在外院子里的衣服,總是有斑點(diǎn),我真的不知道,她怎么連洗衣服都洗成那個(gè)樣子......"

  直到有一天,有個(gè)明察秋毫的朋友到她家,才發(fā)現(xiàn)不是對(duì)面的太太衣服洗不干凈。細(xì)心的朋友拿了一塊抹布,把這個(gè)太太的窗戶上的灰漬抹掉,說:"看,這不就干凈了嗎?"

  原來,是自己家的窗戶臟了。

  十九、習(xí)慣與自然

  一根小小的柱子,一截細(xì)細(xì)的鏈子,拴得住一頭千斤重的大象,這不荒謬嗎?可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國隨處可見。那些馴象人,在大象還是小象的時(shí)候,就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上,無論小象怎么掙扎都無法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎,直到長(zhǎng)成了大象,可以輕而易舉地掙脫鏈子時(shí),也不掙扎。

  馴虎人本來也像馴象人一樣成功,他讓小虎從小吃素,直到小虎長(zhǎng)大。老虎不知肉味,自然不會(huì)傷人。馴虎人的致命錯(cuò)誤在于他摔了交之后讓老虎舔凈他流在地上的血,老虎一舔不可收,終于將馴虎人吃了。

  小象是被鏈子綁住,而大象則是被習(xí)慣綁住。

  虎曾經(jīng)被習(xí)慣綁住,而馴虎人則死于習(xí)慣(他已經(jīng)習(xí)慣于他的老虎不吃人)。

  習(xí)慣幾乎可以綁住一切,只是不能綁住偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。

  二十、留個(gè)缺口給別人

  一位著名企業(yè)家在作報(bào)告,一位聽眾問:"你在事業(yè)上取得了巨大的成功,請(qǐng)問,對(duì)你來說,最重要的是什么?"

  企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個(gè)缺口。他反問道:"這是什么?""零"、"圈"、"未完成的事業(yè)"、"成功",臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。

  他對(duì)這些回答未置可否:"其實(shí),這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī),道理很簡(jiǎn)單:我不會(huì)把事情做得很圓滿,就像畫個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿它。"

  留個(gè)缺口給他人,并不說明自己的能力不強(qiáng)。實(shí)際上,這是一種管理的智慧,是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。

  給猴子一棵樹,讓它不停地攀登;給老虎一座山,讓它自由縱橫。也許,這就是企業(yè)管理用人的最高境界。

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