為什么我會選擇做銷售
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動,今天學(xué)習(xí)啦小編整理了一篇選擇做銷售的原因,希望對你有用。
我選擇做銷售的原因
收入
掙錢的工作有很多,比如明星、高級工程師、專業(yè)技術(shù)人員、老板、私營業(yè)主等。但是銷售是一項(xiàng)門檻比較低的工作,相比其他工作而言,它并不會要求你過多的天賦、姣好的外貌、強(qiáng)大的家庭背景等,只要你夠努力、夠勤奮、不算太笨,就能取得好成績。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,為了豐富我們的物質(zhì)生活,銷售這份工作也許是一個不錯的選擇。
挑戰(zhàn)
銷售這份工作,你會感到疲憊,但是不會感到枯燥,因?yàn)槟汶S時都在面臨新的挑戰(zhàn)。不斷增長的業(yè)績指標(biāo)、虎視眈眈地對手、項(xiàng)目中層出不窮地意外、市場環(huán)境及技術(shù)革新帶來的變化等,你會嘗試著去把控關(guān)鍵要素,卻永遠(yuǎn)不知道接下來會發(fā)生什么變故。這是銷售過程中最令人頭疼的地方,卻也因此讓銷售不會枯燥,充滿挑戰(zhàn)。
眼界
有一個很有趣的段子,在ERP盛行中國企業(yè)(尤其是制造業(yè))的時候,很多ERP銷售顧問,穿著一身西服襯衫,騎著自行車,去給開著寶馬的老板講企業(yè)管理,那場面,頗有“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字、糞土當(dāng)年萬戶侯”的架勢。作為銷售,除了要熟知自己的產(chǎn)品和服務(wù)、擁有良好的銷售技巧之外,也要對客戶的業(yè)務(wù)非常熟悉。你賣管理軟件,一定要了解企業(yè)管理和財務(wù)管理;你賣生產(chǎn)設(shè)備,一定要了解工廠的生產(chǎn)制造和工藝流程;你賣服務(wù),一定要知道客戶的關(guān)注點(diǎn)和現(xiàn)有問題在哪。通常接觸客戶內(nèi)部是中層、高層甚至是老板,從這樣的人身上你能學(xué)到很多東西,開拓你的視野、拓寬你的眼界。
創(chuàng)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的,大多是技術(shù)大咖或者產(chǎn)品經(jīng)理,但是在B2B模式、企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域里,創(chuàng)業(yè)的大部分是銷售。因?yàn)樗麄冊谀骋活I(lǐng)域浸淫多年之后,有了扎實(shí)的客戶基礎(chǔ),同時因?yàn)橘N近客戶,更熟知客戶的需求是什么。B2B生意中,老板首先是一個合格的銷售,因?yàn)锽2B企業(yè)盈利只有一個模式,就是把你的產(chǎn)品和服務(wù)賣給客戶。
喜歡
恩,你沒看錯,是喜歡。我們見過很多業(yè)績非常很好的銷售,但是卻很少見過說自己喜歡銷售的人,似乎銷售只是我們的謀生工具而已。其實(shí)不然,接觸地銷售越多,就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人是喜歡銷售這份工作的。至于很少有人承認(rèn),是因?yàn)殇N售面對的負(fù)面因素太多太多,而且加上太多的人不能正確地看待銷售這份工作。得不到別人的認(rèn)可也不要緊,只要克服困難、遵從本心就好,繼續(xù)從事銷售這份工作。
別無選擇
問了一些銷售同仁,他們的回答很有意思。為何要做銷售,因?yàn)槲視鲣N售啊;為何不去做其他工作,因?yàn)槲抑粫射N售。這個回答讓我哭笑不得,不過這個是不是說出了大部分人的心聲?很多人誤打誤撞做了銷售,卻又堅(jiān)持在銷售這條路上。不過話又說回來,現(xiàn)在職業(yè)選擇比較自由,選擇繼續(xù)做銷售,總會有主觀意愿的因素在起作用。畢竟銷售這份工作,不是強(qiáng)迫你做你就能出成績的。
十大銷售技巧
技巧之一
構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系。銷售人員需要對客戶做出真實(shí)決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決方案達(dá)成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。
技巧之二
規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如,每個電話都應(yīng)該以客戶同意去做或?qū)N售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
技巧之三
提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
技巧之四
商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
技巧之五
積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
技巧之六
提出有意義的 解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于 雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時,他們很少失敗。
技巧之七
獲得承諾。如果你真正思考這一點(diǎn),聘用 銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時,大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
技巧之八
管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和 耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r候積極主動。
技巧之九
穿起白袍扮專家。在某種程度上,我們?nèi)匀皇艿皆缒?ldquo;敬畏權(quán)威”的影響。其實(shí)“敬畏權(quán)威”倒無傷大雅,只是人們?yōu)E用這個弱點(diǎn)的程度,已經(jīng)到了猖獗的地步。你可曾注意到,有些 百貨公司的化妝品專柜人員身上穿的是什么嗎?是實(shí)驗(yàn)室研究人員穿的白袍!這不是很怪異嗎?他們?yōu)槭裁匆┌着?原因是白袍讓他們看起來像個專家。這樣的裝扮,讓我們認(rèn)為他們更可信,也更容易相信他們所說的話。
技巧之十
選擇比努力重要,找好自己合適的平臺,不做坑蒙拐騙的公司銷售。
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