問題：我的Word是XP 正版版，今天突然無法正常啟動，只能使用安全模式；（機(jī)器已經(jīng)重啟多次，不管事；并且不像是病毒，我的機(jī)器的病毒庫是最新的Norton，以前基本沒有發(fā)生過問題）。用Word幫助菜單中的“檢測并修復(fù)”報(bào)代碼為 1042的錯(cuò)誤“無法打開注冊表項(xiàng)：hkey_local_machine\software\classesgiffile\shell\open\ddeexec”。
同時(shí)，我卸載任何程序時(shí)，也報(bào)代碼為 1042的錯(cuò)誤。
解答：將C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目錄下面的文件清除后解決。