寫給總經(jīng)理的一封信
寫給總經(jīng)理的一封信
寫信是人際溝通的一種古老而常用的辦法。那么，寫給總經(jīng)理的一封信要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了寫給總經(jīng)理的一封信范文，歡迎閱讀!
寫給總經(jīng)理的一封信范文一
G總：
鑒于我曾多次因工作上的一些事情需要和你溝通主動(dòng)找你，你至今仍然拒絕，所以寫封信給你：
一、關(guān)于倒管理處經(jīng)理考勤記錄問題：
我還原一下事情的真相：本月上旬， T總給我說，要求行政人事部去各項(xiàng)目把項(xiàng)目經(jīng)理的考勤拷回來，我當(dāng)即提出異議，說打卡機(jī)上的記錄是倒在計(jì)算機(jī)里，人工制表做出來的，里面會(huì)有人為的因素，即使我們?nèi)サ够貋?，因?yàn)樾姓耸虏坎恢烂艽a，只能是項(xiàng)目管理員自己操作，待他們倒出來打印成表格交給我們的時(shí)候就有可能不是原始面目了，因我實(shí)在不想去，后來又找了你，說去項(xiàng)目上拷經(jīng)理考勤的方法不太可行，真實(shí)性并不高，要想徹底解決長(zhǎng)期以來項(xiàng)目經(jīng)理考勤不真實(shí)的問題，我們?cè)紤]過以下兩種方法：
1、行政人事部把各項(xiàng)目打卡機(jī)的密碼收回。
這個(gè)方法實(shí)際上是不可行的，因?yàn)槲夜救藛T流失率太高，每個(gè)月都有幾十名新入職的員工，行政人事部若把密碼收回來后，沒有力量每天到各項(xiàng)目為新入職的每一個(gè)人去錄指紋;
2、更新打卡機(jī)。
這是一個(gè)切實(shí)可行的辦法。公司目前正處于提升軟實(shí)力的初始階段，而我們使用的指紋打卡機(jī)在市場(chǎng)上的主要用戶為員工規(guī)模為數(shù)十人的小企業(yè)，中型以上企業(yè)早已更新為人臉識(shí)別考勤機(jī)或手機(jī)二維碼掃描考勤機(jī)，現(xiàn)在我們的指紋打卡機(jī)在實(shí)際操作中要么是為項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)置為密碼，由別人代打卡，要么是管理員把項(xiàng)目經(jīng)理的打卡記錄倒出來后，在空白處輸入打卡時(shí)間。
我提出上述方案后，你對(duì)我的答復(fù)是：公司沒有錢購買新型打卡機(jī)，讓我還是去項(xiàng)目上倒考勤。
就這樣，6月12日下午，在你自己去八水洋房倒出項(xiàng)目經(jīng)理考勤之后，催我去把其他項(xiàng)目經(jīng)理的考勤倒出來，我只好在6月18號(hào)下午，利用給各項(xiàng)目送“熱烈慶祝西安聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)管理有限公司成立十五周年”橫幅，同時(shí)送去本月員工生日禮物的機(jī)會(huì)，把其余8個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的考勤倒了回來。
對(duì)于倒項(xiàng)目經(jīng)理的的考勤，各項(xiàng)目經(jīng)理反應(yīng)很大，普遍反映公司不能一視同仁，非常氣憤的追問我們是誰出的主意，我們總是平和的回答：是公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同要求。
沒想到，你昨天在周例會(huì)上，竟然把這件不得人心的事全部推到了我的身上，當(dāng)時(shí)全場(chǎng)一片嘩然，散會(huì)后項(xiàng)目經(jīng)理議論紛紛：說我做了哈哈事情還不敢承認(rèn)!
要是我做的事情我絕不推諉!
從我第二次到聯(lián)誠(chéng)行至今這兩年來，我從一個(gè)小小的行政主管干起，拿著微薄的薪資，干著誰都不愿意干的最難干的活，總是被你推到風(fēng)口浪尖上擋槍子，為公司解決了多少老大難問題，我為你擔(dān)當(dāng)了多少你自己心里最清楚，你為什么還要把不切實(shí)際做法的惡水往我身上潑，你還像個(gè)老總，還是個(gè)男人嗎?
我至今想不通是什么地方得罪了你，從我2012年8月份第二次來聯(lián)誠(chéng)行，你拖到年底才批我的轉(zhuǎn)正報(bào)告，待我拿到正式工資時(shí)已是第二年的元月份;你交給我成立新的運(yùn)動(dòng)公司的任務(wù)后，我為新公司從核準(zhǔn)名稱開始、一步步進(jìn)行注資、驗(yàn)資、注冊(cè)地址備案、取得衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、體育經(jīng)營(yíng)備案證、公共聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查合格證、會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資報(bào)告、到最后取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證、機(jī)構(gòu)信用代碼證等各類證照，做出了十余萬字的申報(bào)材料和新公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工手冊(cè)等，不僅寫東西，很多資料也是網(wǎng)上查詢和申報(bào)，我是多么的需要電腦!
可是我打了數(shù)份報(bào)告你就是遲遲不給我配，直到一年前，你才同意用你淘汰的筆記本在項(xiàng)目上換了一個(gè)舊的臺(tái)式機(jī)給我，你可知道：為曲六運(yùn)動(dòng)公司的十幾萬字材料，都是我每天背著自己沉甸甸的筆記本電腦(因我的工作位置不固定，我從公司到運(yùn)動(dòng)館、三號(hào)樓地下室及曲江6號(hào)一期到二期先后共搬了8次辦公室，擔(dān)心不安全電腦每天都帶回家)寫出來的!
就是我現(xiàn)在使用的小筆記本電腦，也是我為了給公司培訓(xùn)、開會(huì)、做活動(dòng)等接駁投影儀，專程自費(fèi)買來公用的。
二、關(guān)于總經(jīng)理助理的問題:
五月下旬，你因?yàn)樽约盒那椴缓?你心情不好的原因大家心照不宣)和總經(jīng)理助理吵了一架，總經(jīng)理助理憤而離去，走后給我打了電話說他不來了，我再三給他打電話做工作，后來他答應(yīng)下周過來。
在總經(jīng)理助理上班的頭一天晚上，我打電話給你，說我明天中午邀請(qǐng)總經(jīng)理助理吃飯，想約你一塊兒坐坐，可是我剛說出第一句你就切斷話題擋了回去，回答我說：“你沒有必要告訴我，我也沒有必要知道，我是個(gè)打醬油的”!
我只是為了公司、為了工作、也是為了支持你的工作，想給你找個(gè)梯子下臺(tái)(那天顯然是你不夠冷靜)，搭建一個(gè)溝通你們兩人的平臺(tái)，也緩解你們之間的尷尬，我給你打這個(gè)電話錯(cuò)了嗎?你作為一個(gè)總經(jīng)理，就應(yīng)該這樣處理問題嗎?
和總經(jīng)理助理溝通后，我又找你想和你溝通，還是想疏通你倆之間的隔閡，以利今后的工作，但你至今拒絕。
三、關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理的問題：
我深知你每天百事纏身，總是設(shè)身處地的為你著想，盡可能的想到你前面，做到你前面，為你排憂解難。你讓我查勞動(dòng)紀(jì)律，我查了，查出來問題最嚴(yán)重的是財(cái)務(wù)經(jīng)理，有打卡記錄為證：十個(gè)月遲到了81次，一個(gè)月遲到了11次，上班披頭散發(fā)不穿工裝，從早到晚在上班時(shí)間上網(wǎng)淘寶、玩游戲機(jī)，去年11月，我找你談話(那是和你唯一的一次單獨(dú)談話)，提出財(cái)務(wù)經(jīng)理的勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)有問題，結(jié)果又是我就說了這么一句，你就說了一兩個(gè)小時(shí)，中心意思是殺敵一千，自損八百，旗幟鮮明地袒護(hù)、保護(hù)財(cái)務(wù)經(jīng)理，結(jié)果我找你的談話成了被你洗腦。
從我找你談話以后，財(cái)務(wù)經(jīng)理更是越發(fā)過分，上班在崗的時(shí)間越來越少，就是在崗也基本不干活，只玩游戲了，整個(gè)財(cái)務(wù)部紀(jì)律渙散、固若金湯，連行政人事部每季度的計(jì)算機(jī)例行檢查，財(cái)務(wù)經(jīng)理的計(jì)算機(jī)都不準(zhǔn)碰，當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)經(jīng)理坐在門口的位置整天打游戲你自己每天都可以看見，你雖然對(duì)此熟視無睹，但基層來繳費(fèi)的員工反映太大，我實(shí)在無法在公司執(zhí)行你要求的勞動(dòng)紀(jì)律，就在某天對(duì)你說了一句話：請(qǐng)你觀察一下財(cái)務(wù)經(jīng)理每天在做什么。
就在我說這句話的第二天早上，財(cái)務(wù)經(jīng)理就把辦公位置搬到了遠(yuǎn)離門口的位置，上班繼續(xù)淘寶(主要是淘吃喝穿戴)、玩游戲。
去年1月10日，我完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)變更后，請(qǐng)財(cái)務(wù)部在一個(gè)月之內(nèi)變更稅務(wù)登記證，財(cái)務(wù)經(jīng)理說：你們行政人事部就是事多，現(xiàn)在忙著過年呢，你們就不應(yīng)該這會(huì)兒變!
我只好找了你，你在例會(huì)上提出讓抓緊辦，否則要罰款，財(cái)務(wù)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)冷笑著說：罰就讓他罰去!
你就再也沒有話了。
事情拖了8個(gè)月，財(cái)務(wù)部8月下旬才去辦理變更，當(dāng)時(shí)稅務(wù)局要罰一百多萬，我是管公司證照的一點(diǎn)兒不知道，你自己整天開著車帶著財(cái)務(wù)經(jīng)理到處跑，后來我從側(cè)面聽說后，主動(dòng)找你說我愿意出面解決，可以讓公司少損失一些，你壓根沒有接我的話茬，后來你找B總托了關(guān)系，帶著財(cái)務(wù)經(jīng)理四處請(qǐng)客，花了146020.67元的無發(fā)票支出以及18446元(8月20日——11月19日共六次)的吃飯費(fèi)用，共用164466.67元才擺平了此事。
公司的收入就這樣流逝，絕大多數(shù)人并不知道事情真相，你對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理處處庇護(hù)，連一句批評(píng)的話都沒有，她違反著公司的規(guī)章制度、挖著公司的墻角、受用著公司的俸祿、享受著你的恩寵，作為一個(gè)總經(jīng)理，就這樣管理自己的員工嗎?員工宿舍的開水爐龍頭松了往下滴水你都要罵我是敗家子，到底誰是敗家子?!
我是敗家子的話，我會(huì)為聯(lián)誠(chéng)行、萬得福多個(gè)證照年檢逾期，投入大量精力、動(dòng)用個(gè)人關(guān)系和發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)遍跑省、市、區(qū)工商局及其他政府機(jī)構(gòu)，逐個(gè)攻破堡壘，為公司節(jié)省僅各級(jí)工商部門的逾期罰款近二十萬元嗎?
順便說一句：你2013年春節(jié)前給我的年終獎(jiǎng)，與行政人事部拖延辦理公司各類營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢行政專員相同，我可以理解你的個(gè)人理由是我那時(shí)離第二次來公司不足一年，那么我在來公司不足一年的時(shí)間里為公司創(chuàng)造的價(jià)值、挽回的損失貢獻(xiàn)還小嗎?我在乎的不是錢，而是在乎你對(duì)我所做的成績(jī)的認(rèn)可!
再順便說一句：行政人事部前負(fù)責(zé)人，耽誤了公司諸多大事要事，搞垮了行政人事部，你對(duì)他的處理是又提職、又提薪，給他月薪五千多元的報(bào)酬去另外一個(gè)部門當(dāng)經(jīng)理，給我提為三千多元月薪去接管一個(gè)無人愿接手的爛攤子，這也叫做公平嗎?
僅財(cái)務(wù)部因遲辦稅務(wù)登記證而敗掉的錢，足可以為公司購買五、六十臺(tái)電腦，一百八十多臺(tái)人臉識(shí)別考勤機(jī)、是公司一個(gè)保潔辛辛苦苦干一百一十個(gè)月、九年多的工資!
說到這里，我只是不明白，在董事會(huì)來測(cè)評(píng)外派人員和直系親屬時(shí)，你提前給我打了招呼，暗示人員要穩(wěn)定，第二天我本人并沒有參加測(cè)評(píng)，只是負(fù)責(zé)把你們領(lǐng)導(dǎo)指定的人帶給測(cè)評(píng)人，按照你的意思，我當(dāng)時(shí)給帶過來的人都說的是：“只管往好的說”(有LMX、YWG等人作證)，怎么到了董事會(huì)第二次對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理測(cè)評(píng)后，財(cái)務(wù)經(jīng)理在公司和萬業(yè)四處散發(fā)輿論，說她是被我告發(fā)的，所說的話都是我給你說的話，那么是誰告訴她的呢?
每當(dāng)聽到這樣的問詢，我都笑而答曰：她說是我那就是我吧，我也歡迎所有的人來監(jiān)督、檢舉我，如發(fā)現(xiàn)我有勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力、工作態(tài)度、應(yīng)知應(yīng)會(huì)，行為規(guī)范、工作作風(fēng)甚至是個(gè)人作風(fēng)方面的任何問題，歡迎檢舉告發(fā)，最好告到中紀(jì)委!
我是敢做敢當(dāng)?shù)?
話又說回來了，若不違章違紀(jì)，還怕人家告發(fā)嗎?
話再說回來，如果去年我找你談話后財(cái)務(wù)經(jīng)理有所收斂或好轉(zhuǎn)，她能走到今天嗎?
后來因?yàn)楣举Y質(zhì)證書年檢，財(cái)務(wù)經(jīng)理的會(huì)計(jì)職稱證書被陜西省人力資源和社會(huì)保障廳省職改辦辦證處鑒定為假證，你竟然在我們的部門會(huì)議上批評(píng)我們辦事不慎重，應(yīng)該拿個(gè)復(fù)印件去鑒定，請(qǐng)問你去銀行鑒定鈔票真?zhèn)螘r(shí)，銀行會(huì)受理假鈔復(fù)印件的鑒定嗎?
假證的問題遲早會(huì)暴露，假的就是假的，偽裝總會(huì)有剝?nèi)サ囊惶?
在公司里不能一視同仁的事情太多，你欺軟怕硬、恃惡凌善，你總是一邊袒護(hù)違章違紀(jì)、弄虛作假的一少部分人，同時(shí)要求行政人事部向另外一大部分人開槍，我除了當(dāng)炮灰，只能自己先死!
四、關(guān)于與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系問題:
我在中層干部中，相對(duì)接地氣較多一些，每月都要去各個(gè)項(xiàng)目，很多項(xiàng)目經(jīng)理都對(duì)你不一視同仁、總是在例會(huì)上發(fā)脾氣頗有微詞，個(gè)別經(jīng)理干脆當(dāng)了滾刀肉，開會(huì)時(shí)你發(fā)你的脾氣，他打他的瞌睡，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。我每到基層遇見他們發(fā)牢騷，我總是婉言相勸，告訴他們：我自己也因?yàn)榻?jīng)常挨罵，但多是因?yàn)楣ぷ髯龅牟坏轿换蛘吣阈那檎娴牟缓?，我眼中看到的你，承?dān)著我們每個(gè)人都不可想象的壓力，非常的辛苦和不容易，你也是有血有肉的人，對(duì)困難和壓力也有承受極限，如果我們能為你多想一些、多做一些，把事情做的好一些，你就不會(huì)生那么多的氣、發(fā)那么大的火了，即使是你有時(shí)候一碗水端不平，也是有一些特殊情況和你的為難之處，總是在為你辯解，勸大家理解你。
你確實(shí)忙，可以看到你每天百事纏身，我們進(jìn)你辦公室總是要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，正是因?yàn)槟銢]有時(shí)間與基層做更多的交流，現(xiàn)在聽到真實(shí)的聲音越來越少，我有時(shí)想把一些來自一線的員工心聲帶給你，但是你從來不給我機(jī)會(huì)，你從根本上并不想和我溝通。
依我之拙見，一個(gè)公司，不僅需要一個(gè)好的帶頭人，不僅需要你這樣專業(yè)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的帶頭人，還需要一個(gè)強(qiáng)有力的、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，那些副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，個(gè)人能力雖有差異，但都是你的左膀右臂，其中總經(jīng)理助理對(duì)你并無二心只是缺乏溝通，而那些部門/項(xiàng)目經(jīng)理，本應(yīng)是公司的中流砥柱，你不能知人善任，包庇袒護(hù)公開違章違紀(jì)、弄虛作假、拖延工作、造成公司財(cái)產(chǎn)重大損失的少數(shù)人，造成部分中層心存不滿、紀(jì)律渙散，你就要求我把槍口對(duì)準(zhǔn)更多的、與你的心越來越遠(yuǎn)的多數(shù)人，這樣做對(duì)公司的運(yùn)作和發(fā)展有利嗎?做這種有失公允的事有說服力嗎?你整天說提高公司的軟實(shí)力，公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力都是這樣，軟實(shí)力能提高嗎?
在你面前，我的理論水平和管理水平不高，我只是認(rèn)這個(gè)死理：要想提高中層管理人員的戰(zhàn)斗力與凝聚力，首先要一視同仁，取得人心，組成領(lǐng)導(dǎo)班子乃至整個(gè)公司的向心力是公司運(yùn)作和發(fā)展的前提之一，要這樣毫無原則的打擊一大片，我寧愿把槍口對(duì)準(zhǔn)自己。
五、關(guān)于我的待遇問題：
過去的兩年，我做了多少，擔(dān)當(dāng)了多少，你應(yīng)該清楚，我拿著低于部分中層人員的薪資，干著一些高層人員應(yīng)所做的工作，操著一些高管應(yīng)操的心，還要替你背黑鍋，這公平嗎?如果我的工作能力不足，你可以向董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出不要用我，但兩年來，我三次向你遞交過辭職報(bào)告，你并未批準(zhǔn)，今年我累吐血后上班的前一天，你和我談話時(shí)，我當(dāng)時(shí)正式問你是否信任我，這一點(diǎn)很重要，你回答說很信任，可是我再次上班又過去了三個(gè)多月，我沒有看到你對(duì)我的任何誠(chéng)意，你仍是像防賊一樣的防著我(數(shù)次我一進(jìn)你的辦公室你就往外走，我只好跟著你走出來你再走回去)，你答應(yīng)過我，不讓我太累，可是你給我又加了更多的工作，而公司的中低層薪資標(biāo)準(zhǔn)偏低,社會(huì)上行政主管和人事主管的期望薪資待遇是公司部門經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)(社會(huì)薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，行政、人事崗位的待遇是高于其他部門的)，公司的大事小事只有全靠我自己做，每天僅出文件、擬報(bào)告、審合同，寫出的材料就有數(shù)份，還要天南地北的招聘、還要解決沒完沒了的勞動(dòng)糾紛、還要組織公司的各類會(huì)議、活動(dòng)、還要溝通各個(gè)勞動(dòng)部門的人事關(guān)系，審批辦理員工應(yīng)聘、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、辭職材料和手續(xù)、審批社保材料、公司各種外交、法律、組織、車輛、證照年檢、文化宣傳、企劃設(shè)計(jì)、審考勤、審工資等事事需我親力親為，我能不累嗎?你只有在你和T總不在的時(shí)候才會(huì)想起我，讓我來做你們應(yīng)做的事情，操你們應(yīng)操的心，我毫無怨言，只當(dāng)是你對(duì)我的信任而踏踏實(shí)實(shí)的去做，我不想要任何名利，但我希望應(yīng)你能認(rèn)可我的付出，公司規(guī)模近年來迅速發(fā)展，員工一百多人時(shí)，行政人事部為3人，公司三百多人時(shí)，行政人事部為六人還不堪重負(fù)，各種工作停滯、機(jī)構(gòu)近乎癱瘓、百廢待興，我接手后一切從頭做起，重整河山，處理的遺留問題不盡其數(shù)，僅重新梳理歸檔的公文檔案、補(bǔ)簽的勞動(dòng)合同就達(dá)上千份!現(xiàn)公司員工近五百名人，工作內(nèi)容、工作范圍、工作強(qiáng)度大幅增加，今年以來，公司把品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)部門、十幾個(gè)人的重要工作績(jī)效考核與做工資又給了我們，而我們只增加了兩個(gè)人，由于基層薪資偏低人員流失率高，我的手下現(xiàn)在多是才來公司一兩個(gè)月的新手，我尚在手把手地幫教他們，作為500余人的企業(yè)行政人事部經(jīng)理，我從事公司集人力資源及辦公室、組織、法律、宣傳、企劃、總務(wù)、工會(huì)、婦聯(lián)、伙管會(huì)等為一體的多職能高度綜合管理，我的付出和努力有目共睹，就是再弱智也知道干啥活拿啥錢的道理，我多次提出要求提薪，但你總是推延或者壓低晉升的檔位。
今年，我考取了國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的《企業(yè)人力資源管理師》一級(jí)證書，按照社會(huì)同行業(yè)同等薪資標(biāo)準(zhǔn)，一級(jí)人力資源管理師的月薪，應(yīng)比照高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)一萬元起步，我申請(qǐng)將本人工資根據(jù)公司實(shí)際情況，予以適當(dāng)晉升。
你拒絕和我溝通，我只好向你寫出這封信，如有不實(shí)愿將此信在例會(huì)上公布或上傳公司網(wǎng)站，請(qǐng)所有員工予以評(píng)判。
用人不疑，疑人不用，我感謝你幾年來對(duì)我的培養(yǎng)，但在你不信任、不支持的工作環(huán)境里苦苦掙扎，真的很難、很累。
XXX
2014年6月21日
寫給總經(jīng)理的一封信范文二
X總：
首先非常感謝你階段性加盟我們的公司，我也代表公司的全體職工及家人對(duì)你這段時(shí)間的貢獻(xiàn)表示感謝。當(dāng)你堅(jiān)持要求離開這片不適合你發(fā)展的“土壤”時(shí)，我很遺憾，也很痛心。我并不否認(rèn)你信上所說的企業(yè)的這些問題，而這也正是我竭力邀請(qǐng)你加盟的原因。
下面我逐一答復(fù)你提出的問題。
一、關(guān)于你走入企業(yè)的決策
你我雙方的定位問題，是我們分歧的根源。這看似是管理角色的界定，實(shí)質(zhì)上是兩種不同價(jià)值觀的抗?fàn)帯?/p>
你知道，這個(gè)企業(yè)在風(fēng)風(fēng)雨雨中打拼了19個(gè)年頭，才終于走到了今天。周圍的企業(yè)一個(gè)個(gè)在我面前倒下了，我們自己也經(jīng)歷了幾次死而復(fù)生，如果沒有這些九死一生的經(jīng)歷，根本無法體會(huì)到個(gè)中的滋味。這迫使我不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如同司機(jī)開車越久，就越懂得謹(jǐn)慎。有些時(shí)候，并不是所有的經(jīng)驗(yàn)都是負(fù)債。
其實(shí)你說的這些問題，不僅僅你我，包括企業(yè)的那些高管，大多心里也清楚。前幾年，企業(yè)也曾積極學(xué)習(xí)某企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，為此政府部門還把我們樹為典型，但公司為這種激進(jìn)的措施付出了慘痛的代價(jià)，一個(gè)企業(yè)能經(jīng)得起幾次這樣的折騰?所以我不得不壓著變革的步伐，而你卻把它看成了阻力。
我內(nèi)心也希望企業(yè)發(fā)展得越快越好，但我知道，彎拐太急容易跌倒，螺絲過緊容易擰斷，這才是你我在授權(quán)問題上爭(zhēng)議的關(guān)鍵所在。經(jīng)驗(yàn)告訴我，企業(yè)重發(fā)展，更要注重安全，平穩(wěn)的發(fā)展比忽上忽下要明智得多。今天我不敢奢望企業(yè)的涅槃重生，就企業(yè)的現(xiàn)狀看，發(fā)展的速度慢一些，至少倒掉的幾率要小很多。
說心里話，我不是不信任你，你的人品我也非常贊賞，包括對(duì)你背景調(diào)查的業(yè)績(jī)我也認(rèn)可，從二十多個(gè)候選人中選定你，也說明了我對(duì)你莫大的信任。但你實(shí)施的方法，我總需要權(quán)衡，因?yàn)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn)必然基于不同的企業(yè)環(huán)境，否則廣為詬病的家族企業(yè)，就不可能有國(guó)內(nèi)外那么多成功的先例。
實(shí)質(zhì)上你我分歧的焦點(diǎn)在于“企業(yè)安全”與“企業(yè)創(chuàng)新”之間的認(rèn)識(shí)不同，立場(chǎng)不同。我考慮更多的是企業(yè)的安全性發(fā)展，而你注重的是推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，其他一切可以摧枯拉朽。如果推進(jìn)的“改革與創(chuàng)新”給企業(yè)帶來危險(xiǎn)和不確定性，那我寧可選擇緩慢的完善。企業(yè)畢竟還沒大亂到需要大治的時(shí)候。
你可以認(rèn)為我思想保守或心理準(zhǔn)備不夠，但當(dāng)一個(gè)人由身邊的喧囂變成了突然的空寂，由清晰地了解每一點(diǎn)動(dòng)態(tài)演變成只知道企業(yè)的大概，這種懸空的感覺，讓我一次次從噩夢(mèng)中驚醒。讓我完全放得下，談何容易，我畢竟是人，不是神。尤其是當(dāng)我無法清晰地感受到這種變革結(jié)果的時(shí)候。
說得不客氣一點(diǎn)，你可以把企業(yè)當(dāng)成自己某個(gè)發(fā)展階段的平臺(tái)，但我不能，這個(gè)企業(yè)不是你所說的“當(dāng)成自己的孩子”，而是我生命的全部!企業(yè)一旦經(jīng)營(yíng)失敗，你可以拍拍屁股走人，再繼續(xù)找一個(gè)下家，而我呢?跳樓的是我，不是你!
這個(gè)社會(huì)，老板永遠(yuǎn)不會(huì)有那么多的機(jī)會(huì)拍拍屁股換個(gè)地方當(dāng)老板，就是屁股拍腫了都沒用!畢竟中國(guó)沒有幾個(gè)史玉柱，可以換個(gè)地方東山再起。當(dāng)你什么時(shí)候做老板，也許就明白了。這無關(guān)你是否進(jìn)入企業(yè)。
你走入企業(yè)，是我們雙方各取所需的結(jié)果。
二、關(guān)于戰(zhàn)略思路的配合上
問題在于，我要你來干什么?
我承認(rèn)，我們?cè)趹?zhàn)略思路的配合上，由于溝通的深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致存在了一些誤區(qū)。
我見到一則頗耐人尋味的故事：一天，一幫正表演抗日題材的電影演員去廁所，在村頭碰到一個(gè)老農(nóng)，問廁所怎么走。老農(nóng)激動(dòng)地握著他們的手：“太君，你們什么時(shí)候打回來的?先不要去廁所，我?guī)銈內(nèi)プゴ甯刹?”——如果目的不明，必然南轅北轍。
當(dāng)一個(gè)人擁有10萬元的時(shí)候是自己的，100萬的時(shí)候還是自己的，當(dāng)擁有1000萬的時(shí)候，就不再是自己的，而是社會(huì)的。
我不否認(rèn)你超前思路的正確性，但當(dāng)大家都說你對(duì)的時(shí)候，錯(cuò)也是對(duì);當(dāng)大家都說你錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)也是錯(cuò)。
你把業(yè)績(jī)指標(biāo)或公司的效益放到了第一位，但我并不這樣認(rèn)為。我的排序是：首先讓企業(yè)盡可能的延續(xù)下去，其次才是企業(yè)的發(fā)展。盡管我對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)有所要求，其實(shí)是在次要位置。
也許你會(huì)問，既然不是為了業(yè)績(jī)，為什么還要高薪聘你進(jìn)來?因?yàn)槲倚睦锖芮宄僮屧瓉磉@幫家伙折騰下去，企業(yè)很快就要完蛋，正如你100多頁的診斷報(bào)告所分析的，三年業(yè)績(jī)的徘徊也是佐證。我對(duì)他們是愛恨有加，但愛甚于恨。
下面我解釋一下，為什么要這樣排序。我也時(shí)常在反思，一個(gè)老板掙錢的目的究竟為了什么，錢這東西生不帶來，死不帶去。再富裕也無非一日三餐，一衣遮體。雖說百年企業(yè)人人向往，但一個(gè)企業(yè)能生存30年、50年已經(jīng)很不容易了!我們的企業(yè)又能走多遠(yuǎn)?
每當(dāng)我走進(jìn)企業(yè)的每一個(gè)角落，看到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不浸透了老臣們當(dāng)年的汗水，包括車間、門衛(wèi)室都是他們?cè)谌艊?yán)寒中一磚一瓦壘起的，上面還印有他們凍裂手臉的血跡……千名員工中近1/4是夫妻關(guān)系，也從另一個(gè)角度說明了他們的身家性命都已經(jīng)跟這個(gè)企業(yè)血肉交融了。企業(yè)一旦倒閉，他們將無家可歸。所以我必須將這個(gè)飯碗捧好，已經(jīng)沒有了退路。我沒有什么高尚的目的，這既是我的初衷，也是我的目的。退一步說，即使兒子未來接手這點(diǎn)家業(yè)，也需要這些最基本的基石。
到此，也許我的很多行為你就有些理解了。
但這些我又怎么去告訴你?不是為了業(yè)績(jī)，你會(huì)拂袖而去。因?yàn)閯?chuàng)造效益是你們職業(yè)經(jīng)理能力的證明或者生存的意義，而養(yǎng)活這幫員工則是我樸素的想法，無論你把它叫做小農(nóng)意識(shí)還是狹隘的個(gè)人情結(jié)。
三、關(guān)于對(duì)下工作的推動(dòng)上
你認(rèn)為，我對(duì)你工作的支持力度不夠，并把你進(jìn)入企業(yè)后我設(shè)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)看成了一種掣肘，可這是我了解真實(shí)信息的重要窗口。
你一味的要求老板去改變，要圍繞新的方向和政策，并希望其他人也圍繞新高管去適應(yīng)，可這現(xiàn)實(shí)嗎?
任何一種管理思路，都能條條大道通羅馬，只要能把你們外聘人員的先進(jìn)管理理念和我們這些老臣們積累的豐富經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來形成拳頭即可，但你們雙方都過分堅(jiān)持了自我，讓我如同面對(duì)自己的左右手，左右為難，無法割舍。
你說，只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠建起高樓大廈幾無可能。
其實(shí)，出發(fā)點(diǎn)不同，自然行為迥異。從職業(yè)經(jīng)理的角度，你會(huì)毫不留情的把不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的所有老臣一股腦清理掉，從業(yè)績(jī)的角度無可厚非，但你我身處的環(huán)境不同，在這方面我需要的更多是感性，而非理性。正如面對(duì)自己一點(diǎn)點(diǎn)拉扯大的孩子，突然發(fā)現(xiàn)得了絕癥，怎么辦?從人類發(fā)展和人性關(guān)懷的角度會(huì)得出截然相反的結(jié)論。無需辯論，你的措施已經(jīng)被優(yōu)勝劣汰的自然界所證明。
但是，人活一張臉，樹活一張皮。
當(dāng)某一天，他們被淘汰了，讓我如何去面對(duì)這幫父老鄉(xiāng)親?有些人已經(jīng)兩鬢斑白，他們把一生中最寶貴的年華留給了企業(yè)?？v使我可以身背罵名，又讓我如何每天都去面對(duì)起居一院的眼神?難道僅僅是那點(diǎn)金錢的補(bǔ)償嗎?
再說把功臣一個(gè)個(gè)的殺掉，將來還有誰肯信任我?
也許某一天，當(dāng)你感覺不爽的時(shí)候，你會(huì)拍屁股走人，正如你今天的離職。但他們永遠(yuǎn)不會(huì)拋棄我，他們會(huì)與企業(yè)生死不離，直至終老。
因此，在老板的眼里，忠誠(chéng)大于能力。
下面用你培訓(xùn)時(shí)常給大家講的“自行車的故事”來解釋工作推動(dòng)上的困惑：
“據(jù)說中國(guó)最早引進(jìn)自行車的是一個(gè)富家子弟的留學(xué)生，他看到國(guó)外自行車盛行，就不惜高價(jià)買回一輛，家里人一致反對(duì)這洋玩意：幾千年來我們一直靠雙腳走過來的，不是很好嗎?想快就快，要慢就慢，而且無需什么平衡不平衡!
“留學(xué)生一再解釋，連他本人在內(nèi)，每個(gè)人都試了幾圈，東倒西歪確實(shí)比不了自己習(xí)慣的走路方式，那輛自行車隨后束之高閣。半年后，這家來了一個(gè)半大孩子的親戚，他很好奇，就將這布滿塵土的自行車從角落里拽出來，在庭院里折騰了一上午，飯都顧不上吃，家里人也沒往心里去。到了下午，突然發(fā)現(xiàn)一群小孩子在那個(gè)騎自行車的孩子屁股后面追都追不上，眾人大吃一驚，后來自行車就慢慢普及了。”
這個(gè)故事沒有錯(cuò)，但我一直在想，如果把自行車放到一個(gè)沒有人會(huì)騎的敬老院會(huì)怎么樣?推動(dòng)高速變革的往往是一些“新生力量”，而我們畢竟面對(duì)的都是一些“老人”。大而言之，中國(guó)改革開放到今天，我們也一直在走出去，引進(jìn)來，但我們跟先進(jìn)外企的差距怎么就那么大呢?因?yàn)檫@是文化使然，需要一個(gè)融合的過程。
你說我對(duì)組織倫理過分隨意，事無巨細(xì)都要插手，其實(shí)這正是因?yàn)槌霈F(xiàn)了問題。你們職業(yè)經(jīng)理抓大放小的同時(shí)，工作容易浮在面上。當(dāng)然我也承認(rèn)，磨合需要個(gè)過程，用對(duì)人才是關(guān)鍵，但擺在眼前的浪費(fèi)，于情于理我無法無動(dòng)于衷啊。也許我的這種方法有待商榷。
四、關(guān)于對(duì)職業(yè)經(jīng)理的評(píng)價(jià)
對(duì)職業(yè)經(jīng)理與老板關(guān)系的評(píng)價(jià)，這個(gè)話題太大，我不敢妄下斷論，但國(guó)人幾千年來觀念的影響、文化的積淀、相互的誠(chéng)信等等，也許讓這種糾結(jié)不得不在未來很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)存在。
我也像所有的老板心理一樣，希望這個(gè)企業(yè)能基業(yè)長(zhǎng)青，這也是我引進(jìn)你及其他高管的初衷，只是在實(shí)際推動(dòng)中，與我設(shè)想的差距太大，我耳朵里每天塞滿了不同的聲音，而更多的是抱怨和意見，伴隨著干部心態(tài)的動(dòng)蕩，我不能不產(chǎn)生疑惑。
這些問題的產(chǎn)生，應(yīng)該說作為職業(yè)經(jīng)理也有不可推卸的責(zé)任，說明在溝通環(huán)節(jié)上仍存在某些問題。作為類似規(guī)模的企業(yè)，不照樣也有很多通過職業(yè)經(jīng)理的推動(dòng)，成功地進(jìn)行了二次創(chuàng)業(yè)，成為品牌的么?
對(duì)具體事情的評(píng)價(jià)上，你習(xí)慣于只要結(jié)果。但我看重結(jié)果的同時(shí)，也同樣注重過程。管理有兩種方式，一個(gè)是靠“疏”，一個(gè)靠“堵”，也許到最后都能達(dá)到同樣的結(jié)果，但組織付出的代價(jià)卻天壤之別。我不希望你也像如今的地方政府一樣，靠殺雞取卵、寅吃卯糧、掠奪資源來實(shí)現(xiàn)所謂的業(yè)績(jī)。
你卻說，一個(gè)老板的格局和人性決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)，并認(rèn)為中國(guó)富不過三代會(huì)是多數(shù)國(guó)人的宿命，并由此上升到了國(guó)民教育。但我知道，一個(gè)人不能一日無炊。
你為了說服我，曾講過“孫武訓(xùn)妃”的故事，而且一再重申孫武的英明果斷，正因殺掉了吳王闔閭的兩個(gè)愛妃，軍綱得以重振。我不知道這幫妃子們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上表現(xiàn)如何，但我也有一個(gè)故事送給你：
春秋時(shí)期，楚國(guó)令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北大渠，足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田，可是一到天旱的時(shí)候，沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼，有的甚至將農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多，水位上升，這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田，便偷偷地在堤壩上挖開口子放水。因而決口事件經(jīng)常發(fā)生，這種情況變得越來越嚴(yán)重，到后來抓不勝抓，防不勝防。面對(duì)這種情形，歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時(shí)，便調(diào)動(dòng)部隊(duì)一面忙著抓人一面去修筑堤壩。后來宋代李若谷出任知縣時(shí)，也碰到了決堤修堤這個(gè)頭疼的問題，他便貼出告示：“今后凡是水渠決口，不再調(diào)動(dòng)軍隊(duì)修堤，只抽掉沿渠的百姓，自行修堤。”這布告貼出以后，再也沒有人偷偷地去決堤放水了......
這兩種方式對(duì)我們管理者的評(píng)價(jià)是否有啟示意義?
在你離開后，我也進(jìn)行了深入的思考，我個(gè)人的看法是，在職業(yè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)不夠成熟的今天，中小企業(yè)如果讓職業(yè)經(jīng)理做總經(jīng)理，老板做總經(jīng)理助理或許更適合企業(yè)的發(fā)展。老板從臺(tái)前退至幕后，執(zhí)行總經(jīng)理決策的同時(shí)，既了解了進(jìn)度，又能協(xié)調(diào)某些關(guān)系，這對(duì)民營(yíng)企業(yè)也許不失為一種可以參考的模式，當(dāng)然不能因此形成第二個(gè)權(quán)力中心。
XXX
年月日
寫給總經(jīng)理的一封信范文三
尊敬的譚總：
您好!收到您親自寫給新員工的信，我感到無比榮幸。
進(jìn)入益陽移動(dòng)，我深信我是幸運(yùn)的。首先，我十分慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)。還記得在公司召開的2015年新入司高校畢業(yè)生見面會(huì)上，您的平易近人讓我們這些第一次見到領(lǐng)導(dǎo)的新員工瞬間就輕松不少，您的親切寄語也讓我們初步找到了自己以后在工作中的發(fā)展方向。
其次，我很慶幸我能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)。一轉(zhuǎn)眼，進(jìn)入綜合部已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然時(shí)間不算很長(zhǎng)，但部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度都讓我感覺到團(tuán)隊(duì)合作共贏的激情以及大家庭的溫暖。
最后，我很慶幸我身邊的每一位同事都是那么的親切熱情，他們?cè)诠ぷ魃稀⑸钌隙冀o了我無微不至的幫助和關(guān)懷，讓初來乍到的我不至于手足無措。在他們的幫助下，我對(duì)陌生工作環(huán)境的緊張情緒很快煙消云散，加快了速度融入到工作環(huán)境當(dāng)中。
看到您信中提到“夢(mèng)想”一詞，我想我在益陽移動(dòng)的夢(mèng)想就是保持幸運(yùn)。我也深知，幸運(yùn)不是隨便得來的，越是努力的人就越幸運(yùn)。結(jié)合您給我們提出的要求，我在以后的工作中決定從以下幾個(gè)方面努力。
一、認(rèn)真工作，無愧于心
我進(jìn)公司實(shí)習(xí)期間，是在市場(chǎng)部校園中心。在這里我每天都能看到校園營(yíng)銷的學(xué)生，他們的主要工作就是電話營(yíng)銷，這個(gè)工作看起來簡(jiǎn)單，其實(shí)不然。通過電話的方式，他們要想得到客戶的認(rèn)同實(shí)際上是很難的。所以他們每得到一次客戶的認(rèn)可，就能增強(qiáng)內(nèi)心的自豪感，心里就會(huì)特別高興。但是這一次次的認(rèn)可都是在他們想方設(shè)法調(diào)整營(yíng)銷方式以及策略得到的。所以說工作態(tài)度決定工作的滿意度。如果我想讓自己對(duì)工作滿意、滿足，首先要擺正自己的工作態(tài)度。工作是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從工作中我們可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)人際交往，而認(rèn)真的工作態(tài)度，不僅可以提升自己的工作能力，還能為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。在接下來的工作中，我要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣，用心鉆研、用心體會(huì)，做到無愧于心。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，致知于行
在以后的學(xué)習(xí)工作中，我決心努力做好以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，利用空閑時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，做到融會(huì)貫通，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各種規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，用心領(lǐng)悟企業(yè)文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江海。”從身邊的點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕難的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。
5.學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要多想多問，盡量在工作中少走彎路，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
益陽移動(dòng)給我們的發(fā)展提供了寬廣的平臺(tái)，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)，我相信我有能力把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想，與益陽移動(dòng)一起迎接明天的輝煌。
衷心感謝譚總您給我們提出的寶貴建議以及送上的美好祝福!
XXX
年月日
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