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物業(yè)公司致客戶一封信

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  寫信是一種最古老的信息傳遞方法。那么,物業(yè)公司致客戶一封信要怎么寫呢?下面學習啦小編整理了物業(yè)公司致客戶一封信范文,供您參閱!

  物業(yè)公司致客戶一封信范文一

  尊敬的客戶、合作伙伴:

  首先感謝您在過去的20XX年對于我們的支持與幫助,有您的通力配合及幫助,讓我們得以在20XX年取得了輝煌的成績。

  辭舊迎新,回首過去,心中涌出無限感慨。自公司成立四年來,我們從客戶中學到了很多,客戶也在不斷地促進我們的發(fā)展和進步。我們公司的發(fā)展離不開客戶的支持,政府各界的幫助,在此向各位表示誠摯的感激與謝意。我們深切知道,要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要不斷創(chuàng)新、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的服務(wù)更好地滿足大家的要求;需要我們保持公司長久和健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

  在已經(jīng)到來的20XX年中,相信在大家的支持和我公司的努力下,工作會上新臺階。希望您也對未來的20XX年滿懷信心和熱情,盼望能在20XX年中與您愉快合作。展望未來,我們將不斷努力,與時俱進,竭誠為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也請您繼續(xù)關(guān)注我們的最新動態(tài)。在此衷心祝愿您在新的一年事業(yè)興旺、萬事如意!

  XXX

  20XX年XX月XX日

  物業(yè)公司致客戶一封信范文二

  尊敬的廣大業(yè)戶:

  近期園區(qū)個別以“熱心業(yè)主”名義“致廣大業(yè)主的一封信”并倡導成立“業(yè)主委員會”。信中部分內(nèi)容涉及我物業(yè)公司,特向全體業(yè)主回應(yīng)如下:

  一、小區(qū)會所不會對外開放;

  小區(qū)會所(產(chǎn)權(quán)單位為增城市**園物業(yè)發(fā)展有限公司、管理方是我物業(yè)公司)作為小區(qū)商業(yè)配套所用,開盤至今從產(chǎn)權(quán)所有方和管理方從未官方輸出要對外開放;今后亦只向園區(qū)業(yè)戶開放。

  二、關(guān)于荔城**園物業(yè)管理費調(diào)價事宜;

  調(diào)價是因為物價上漲導致多年虧損嚴重,為了有更多資源投入和維持小區(qū)設(shè)施設(shè)備運營,更好的服務(wù)好業(yè)戶,我司依法依規(guī)并在政府主管部門的監(jiān)督下,經(jīng)得大多數(shù)業(yè)主同意下實施了調(diào)價行為,調(diào)價的結(jié)果讓我們更好的投入服務(wù)人員和對老設(shè)施的改造,提升服務(wù)質(zhì)量和樓盤檔次;目前單價低于增城許多同等檔次樓盤,

  三、關(guān)于小區(qū)廣告問題;

  物業(yè)公司依照合同約定對苑區(qū)公共部位進行有限度的經(jīng)營是目前行業(yè)內(nèi)普遍做法,經(jīng)建筑面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主簽名同意,收入的70%是屬于全體業(yè)主共有,用于補充公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)費用(如園區(qū)3個門崗的設(shè)備更換就投入了87萬元、全區(qū)垃圾桶底座的改造XX萬元),最終受益的是全體業(yè)主;當然,關(guān)于社區(qū)經(jīng)營的收益和使用,我們愿意公示并接受全體業(yè)主監(jiān)督;

  四、關(guān)于園區(qū)門崗出入問題;

  荔城**園苑區(qū)一直以來都是實行的是“封閉式”管理,物業(yè)對進出門崗進行查卡,是合同約定也是職責所在更是業(yè)主安全所需,且業(yè)戶憑有效證件出入不會存在任何阻礙,新的門禁系統(tǒng)也讓業(yè)戶出入更加順暢、方便。

  五、物業(yè)公司的服務(wù)理念問題;

  **園物業(yè)是全國一流的品牌公司,始終秉承“**園——給您一個五星級家”的服務(wù)理念,矢志不渝的把業(yè)戶當親人朋友,用心做好每一件小事;近年來,我們投入的門崗改造、開展便民服務(wù)、建立管家服務(wù)模式、開展經(jīng)理接待日、貼心一百行動、美城美園行動等等,都是我們踐行公司服務(wù)理念的舉措;正是因為**園的物業(yè)品牌,才有更多業(yè)主選擇購買碧桂園房子住得舒心房屋得到的升值與增值;我們的服務(wù)理念自始至終沒有改變,今后也不會改變。

  六、關(guān)于少數(shù)業(yè)主成立業(yè)委會我司態(tài)度;

  我們對真正能代表并維護廣大業(yè)主共同利益、合法合規(guī)成立業(yè)主委員會表示尊重和支持,但對于個別業(yè)主別有用心、假借維護公共利益來實現(xiàn)個人目的和私圖的行為堅決反對和抵制!

  我們很榮幸為荔城**園業(yè)戶服務(wù)多年,您們的信任支持是我司服務(wù)前進無限的動力!我們愿意虛心傾聽廣大業(yè)戶的心聲,我們相信在全體業(yè)戶的支持下我們可以做的更好!

  XXX

  20XX年XX月XX日

  物業(yè)公司致客戶一封信范文三

  親愛的業(yè)主:

  物業(yè)全體團隊恭賀各位業(yè)主順利入伙。

  在此,我們羞澀地說兩句心里話。因為也許,在不久的將來,您會認為我們

  是一個無比討厭的物業(yè)……

  當您忘帶門卡急切想要回到家里時,卻可能遭遇到異常麻煩的身份核實;

  當您想讓愛犬放開束縛自由奔跑時,卻會遭遇到不近人情的勸阻;

  當您滿頭大汗攜全部家當想要搬進新居時,眼瞅著那部閑置的客梯不讓用,只能排隊等貨梯,而且像犯人一樣被看著,深怕您不小心碰壞墻面,蹭壞地面;

  當您愉快地踩在松軟的草坪上,享受著泥土的芬芳,卻突然被要求離開夢幻,回到地面;

  當您受不了北方令人厭惡的風沙,想用窗戶武裝陽臺的時候,卻被無情的勸阻,還被要求必須拆除;

  當原有房屋格局無法滿足您個性化需求想要重新裝修時,卻被要求提交各種各樣的圖紙方案;

  當您高朋滿座、人生得意時,卻被冷不丁的打擾,要求安靜;

  當您停好車,回到家舒服地躺在沙發(fā)上,考慮晚上吃什么的時候,卻突然聽到有人敲門,告訴您車停錯位置占了別人車位,得挪一下;

  當您把自行車停在單元門口,一身輕松地回家,第二天卻發(fā)現(xiàn)自行車已經(jīng)被挪到了更遠的存放處;

  當您想為事業(yè)添磚加瓦,在自家窗戶貼上能帶來收益的廣告,卻被不斷要求必須撤下;

  當您滿懷**想打開家門做生意時,卻被要求關(guān)閉房門;

  當您只是把鞋架放在門口,不愿意將灰塵帶入干凈的家,卻又聽到無數(shù)個NO……

  您看,這也不行那也不行,真是個討厭又不近人情的家伙!

  其實作為物業(yè),盡全力為您提供便利以及良好的服務(wù)是我們的天職。我們又何嘗不想多一些讓步,睜一只眼閉一只眼,與每一位業(yè)主保持良好與和諧的關(guān)系。

  可一個對以上行為不聞不問不看不聽的物業(yè),又如何對得起它身上背負的所有業(yè)主對社區(qū)安全與品質(zhì),乃至保值升值的厚望。我們認為:無視有損社區(qū)安全與品質(zhì)的行為,則是對遵守公約的業(yè)主之不公。若非如此,我們又何苦得罪衣食父母,拼了老命,還要背上一身罵名。

  職責所在,身不由己!對于您的支持與理解,我們無以為報,只能牢牢為您守住一個安全溫馨、清靜美麗的家園。

  XXX

  20XX年XX月XX日


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