打造精英團隊心得(2)
打造精英團隊心得篇4
1. 要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：
團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解她們一天的疲勞，在團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護好自己的隊員，其實每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍，在團隊中形成“我為團隊而自豪，團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：
縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿，在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注重每一細節(jié)，并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、 要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施：
要讓團隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團隊資源共享，并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊員進行雙向溝通，鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn)，及時杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團隊要作到有彈性，團隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績最好的那位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.
4. 要培養(yǎng)團隊精英 ：
我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認真負責(zé),業(yè)績突出的團隊精英，在團隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候，只要標(biāo)干業(yè)績始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團隊才會永遠屹立不倒，順利走出難關(guān).
5. 要量化團隊目標(biāo)，進行合理的時間管理：
清晰的制定團隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見，并對隊員進行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊員敢于積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
打造精英團隊心得篇5
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題，導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心態(tài)上、團隊配合上的各種原因都會導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團隊執(zhí)行力鍛造的角度，講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團隊。
執(zhí)行力是做出來的，不是喊出來的，通過學(xué)習(xí)本課程，可以幫助直接帶兵的中基層管理者學(xué)會從自己團隊的發(fā)展周期、團隊建設(shè)等方面打造自己團隊的執(zhí)行力;
也可以讓員工了解到身在團隊之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作，體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團隊課程大綱：
一、什么是“精英”團隊
1.“精英”團隊的特點：
(1)互相信任
(2)有共同的信念和目標(biāo)
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范
(4)溝通良好
(5)彼此配合、互相幫助
(6)同歡喜、共患難
(7)不斷成長
2.“精英”團隊的必要架構(gòu)
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團隊的生命周期
(3)團隊沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因
二、鍛造“精英”執(zhí)行力
1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)團隊執(zhí)行文化的建立
(2)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)
2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)確定目標(biāo)
(2)角色定位
(3)價值觀
(4)人際關(guān)系
3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)可執(zhí)行、可考核
(2)過程控制
(3)細節(jié)管理
(4)獎懲措施
(5)合理反饋
(6)考核評估
(7)經(jīng)驗分享與總結(jié)
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟
5.團隊執(zhí)行的七大法則
三、“精英”執(zhí)行團隊長效建設(shè)
1.團隊的發(fā)展周期
2.不同時期團隊的特點
3.不同時期團隊的管理方法
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證
1.團隊溝通的誤區(qū)
(1)他應(yīng)該知道了
(2)沉默未必是金
(3)解除心理上的溝通枷鎖
(4)忽略對方的性格特質(zhì)
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念
3.如何與同事溝通
(1)了解你的同事
(2)同事間溝通的原則
(3)同事間溝通的基本方式
(4)處理好同事間的沖突
4.如何與上司溝通
(1)與上級溝通的基本技巧
(2)與上司溝通的高級技巧
5.如何與下屬溝通
(1)正確認識你的下屬
(2)與下屬溝通的正確方式
(3)與下屬溝通的技巧
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2.團隊打造心得