3分鐘銷(xiāo)售演講稿范文(2)
3分鐘銷(xiāo)售演講稿篇4
大家好!
我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶(hù)滿意——我為營(yíng)銷(xiāo)做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷(xiāo)。但是如何參與到營(yíng)銷(xiāo)中去是我們要思考的問(wèn)題。我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷(xiāo)嗎?他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷(xiāo)售?那這就要亂套了，管理也會(huì)變得很混亂，我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，更用心、細(xì)心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷(xiāo)做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷(xiāo)售，而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念和意識(shí)，為營(yíng)銷(xiāo)中心的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì)和演講活動(dòng)，大家想想，我們?yōu)槭裁磿?huì)聚到一起?因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)，我們來(lái)到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)就是一群人聚到了一起，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗，不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?從產(chǎn)品中來(lái)?我們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。但隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的發(fā)展，客戶(hù)的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠，產(chǎn)品再好，你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場(chǎng)的肯定，獲得客戶(hù)的認(rèn)同，就必須提供好的服務(wù)，滿足客戶(hù)的需求，以銷(xiāo)定產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合，讓客戶(hù)滿意，通過(guò)顧客的滿意創(chuàng)造利潤(rùn)。誰(shuí)能讓客戶(hù)滿意?我們每一個(gè)人!所以我們倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)!
如同我剛才所講到的，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化，我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展，從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)為主要職能到公司不斷發(fā)展進(jìn)入規(guī)?；\(yùn)作，營(yíng)銷(xiāo)觀念融入其中，顧客處于支配地位再到顧客成為核心，成為共同的對(duì)象，營(yíng)銷(xiāo)逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能，營(yíng)銷(xiāo)與其余部門(mén)是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)。隨著公司的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)也是必然的。
另外不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的1—3—11原則，在這里和大家共同分享一下。營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)1—3—11的原則，即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿意，一個(gè)滿意的顧客會(huì)：
1、再次購(gòu)買(mǎi);
2、較少注意競(jìng)爭(zhēng)的品牌和廣告;
3、購(gòu)買(mǎi)公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;
4、向至少3個(gè)人說(shuō)公司的好話。
與之相反，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)對(duì)11個(gè)人抱怨所買(mǎi)到的產(chǎn)品。全員營(yíng)銷(xiāo)我們能做什么呢?我們要做好自己的工作，服務(wù)好周?chē)拿恳粋€(gè)客戶(hù)，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的言行舉止影響到11個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶(hù)可以至少向3個(gè)人說(shuō)公司的好話的人，讓客戶(hù)不會(huì)去對(duì)11個(gè)人抱怨我們公司，抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。
那么什么是全員營(yíng)銷(xiāo)呢?全員營(yíng)銷(xiāo)的主要含義為：人人營(yíng)銷(xiāo);事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo);時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo);處處營(yíng)銷(xiāo);內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo);外部營(yíng)銷(xiāo)。
人人營(yíng)銷(xiāo)也就是說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)人，都要有“營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”，都有“服務(wù)意識(shí)”，都結(jié)合自己的工作，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為客戶(hù)服務(wù)，包括內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)。事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)即我們要把每件事情，都與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起來(lái)，每件事情，都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起到積極促進(jìn)作用，做每件事情，都想著營(yíng)銷(xiāo)。每件事情都與營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。每件事情，都注入“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)則是指我們?cè)谌魏螘r(shí)間，都要想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)，都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷(xiāo)的事。處處營(yíng)銷(xiāo)也就是我們大家去任何地方，都想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，都能根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷(xiāo)深入到腦海之中，成為我們的潛意識(shí)。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)即在企業(yè)內(nèi)部，要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化，持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”、“營(yíng)銷(xiāo)理念”，加強(qiáng)溝通。就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷(xiāo)演講比賽和我現(xiàn)在所做的，也就是加強(qiáng)公司的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作也都是在做內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。外部營(yíng)銷(xiāo)則是我們工作人員面對(duì)外界，都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù)，宣傳文化，宣傳企業(yè)。
那么各部門(mén)都能為營(yíng)銷(xiāo)做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度，保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營(yíng)業(yè)部以的服務(wù)和引導(dǎo)做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶(hù)接待工作，這些都是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品，積極解決客戶(hù)的難題，積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的工作，也是營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)中心，更是需要積極“尋找潛客戶(hù)，轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶(hù)，培養(yǎng)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，復(fù)活舊客戶(hù)”，積極為客戶(hù)服務(wù)，積極創(chuàng)造“客戶(hù)好感”，都是營(yíng)銷(xiāo)。行政后勤人員，積極做好自己的本職工作，積極從正面影響客戶(hù)，都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
而我所在的部門(mén)又與全員營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系呢?我所在的部門(mén)能為全員營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢?大家都知道，無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，還是銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，其背后都是人的競(jìng)爭(zhēng)。有個(gè)故事說(shuō)，一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖，沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來(lái)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片。故事很簡(jiǎn)單，寓意卻很深刻：“人對(duì)了，世界就對(duì)了”。
盡管目前國(guó)外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但飼料企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。目前，公司發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度。沒(méi)有資金可以貸，沒(méi)有技術(shù)可以買(mǎi)，沒(méi)有設(shè)備可以進(jìn)，沒(méi)有廠房可以蓋，但沒(méi)有人才卻不能干事!
3分鐘銷(xiāo)售演講稿篇5
各位同仁：
大家好!
一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立，離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃，沖擊碰撞、互相激勵(lì)，才能使我們的創(chuàng)新思維領(lǐng)先、科學(xué)管理領(lǐng)先、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)領(lǐng)先和做全球第一汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件的目標(biāo)。
我們的企業(yè)好像一個(gè)大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場(chǎng)的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛(ài)好不同，文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異，但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色，你們都是企業(yè)的驕傲，都是企業(yè)的主人公!
我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻(xiàn)著!時(shí)常縈繞在我腦海的是為了健康城順利開(kāi)業(yè)不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒(méi)有職位高低之別，不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通同仁，只要為我們企業(yè)作出過(guò)貢獻(xiàn)，我們同樣不會(huì)忘記!
企業(yè)的發(fā)展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但是，我們要相信，只要企業(yè)發(fā)展了，我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許，你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是，我們要知道，企業(yè)是一個(gè)相互配合的有機(jī)整體。企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)!
為此，我再一次向?yàn)槠髽I(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們?cè)谀缓蟮哪С?，使我們無(wú)后顧之憂，努力工作、勇往直前!通過(guò)大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境，我們預(yù)計(jì)今年的全年生產(chǎn)量要比去年翻10倍，銷(xiāo)售量過(guò)億，質(zhì)量做到精益求精并確保沒(méi)有退貨，因?yàn)闄C(jī)械是人類(lèi)的延續(xù)品質(zhì)是企業(yè)的生命，
我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共同成長(zhǎng)，期待全體同仁對(duì)我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持，和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員，我想對(duì)你們說(shuō)：公司的每一位同仁都是公司最寶貴的財(cái)富，你們的健康和安全，不僅維系著公司的興衰，更關(guān)系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時(shí)，都能關(guān)注健康，珍愛(ài)生命，一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日的輝煌，共同分享奮斗的成果!
愿每一位同仁在企業(yè)度過(guò)激情燃燒的歲月，在健康快樂(lè)中建功立業(yè)，與企業(yè)一道走向成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè)，屬于企業(yè)的全體同仁!
最后，我衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬(wàn)事如意!
3分鐘銷(xiāo)售演講稿篇6
大家好!
不知在座的各位有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這樣一則管理寓言。
有個(gè)人經(jīng)過(guò)一個(gè)建筑工地，問(wèn)那里的石匠們?cè)诟墒裁?三個(gè)石匠有三個(gè)不同的回答。 第一個(gè)石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！?第二個(gè)石匠回答：“我在做很棒的石匠工作。” 第三個(gè)石匠回答：“我正在蓋世界上最偉大的教堂。” 這三個(gè)石匠，雖然做著同一樣工作，人生的境界卻不可同日而語(yǔ)。
每個(gè)人都有他自己的人生目標(biāo)，有為權(quán)的，其畢生目標(biāo)是“囊括四野，并吞八荒”;有為利的，終生目標(biāo)是“封妻蔭子，金銀滿箱”;有為名的，不惜“一將功成萬(wàn)骨枯”;有求財(cái)?shù)模呐隆叭藶樨?cái)亡，鳥(niǎo)為食亡”;也有為情愛(ài)的，上天入地死死生生覓知己。
當(dāng)然，也有“青山處處埋忠骨，何必馬革裹尸還”的慷慨忠歌和“替天行道，揭竿而起”的英雄壯舉;也有“人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青”的浩然正氣;更有“天下為公、立黨為公、一心為公”的豁達(dá)胸懷。
沒(méi)有目標(biāo)，你就會(huì)感到空虛和無(wú)聊。要謀求成功和幸福，我們的人生就不能沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)于成功，猶如空氣對(duì)于生命，沒(méi)有目標(biāo)的人不可能成功。
如果一艘輪船在大海中失去了方向，就會(huì)在海上打轉(zhuǎn)，直到把燃料用完，仍然到達(dá)不了岸邊。事實(shí)上，它所用掉的燃料，已足以使它來(lái)往于大海兩岸好幾次。一個(gè)人如果沒(méi)有明確的目標(biāo)以及達(dá)到這些目標(biāo)的明確計(jì)劃，不管他如何努力工作，都像是一艘失去方向舵的輪船。
你必須首先確定自己想干什么，然后才能達(dá)到自己確定的目標(biāo)。同樣，你應(yīng)該首先明確自己想成為怎樣的人，然后才能把自己造就成那樣的有用之才。目標(biāo)會(huì)使你胸懷遠(yuǎn)大的抱負(fù);目標(biāo)會(huì)在你失敗時(shí)賦予你再去嘗試的勇氣;目標(biāo)會(huì)使你不斷向前奮進(jìn);目標(biāo)會(huì)使你避免倒退，不再為過(guò)去擔(dān)憂;目標(biāo)會(huì)使理想中的“我”與現(xiàn)實(shí)中的“我”統(tǒng)一。
1953年，美國(guó)哈佛大學(xué)曾對(duì)當(dāng)時(shí)的應(yīng)屆畢業(yè)生做過(guò)一次調(diào)查，詢(xún)問(wèn)他們是否對(duì)自己的未來(lái)有清晰明確的目標(biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的書(shū)面計(jì)劃，結(jié)果只有不到百分之三的學(xué)生有肯定的答復(fù)。20年后，研究者再次訪問(wèn)了當(dāng)年接受調(diào)查的畢業(yè)生，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些有明確目標(biāo)及計(jì)劃的百分之三的學(xué)生，在二十年后他們不論在事業(yè)成就、快樂(lè)及幸福程度上都高于其他人。尤其甚者，這百分之三的人的財(cái)富總和，居然大于另外百分之九十七的所有學(xué)生的財(cái)富總和，而這，就是設(shè)定目標(biāo)的力量。
一個(gè)一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)給他讓路。現(xiàn)代社會(huì)，常說(shuō)人生目標(biāo)在于尋找和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，那么什么是自我價(jià)值，它又如何體現(xiàn)呢?有人說(shuō)，自我價(jià)值體現(xiàn)在一種成就感，是一種自我需要得到滿足后的幸福感。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是自我感覺(jué)良好，很幸福。那么我們就要問(wèn)自己，什么時(shí)候我們會(huì)產(chǎn)生成就感呢?
毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)我們的工作得到肯定時(shí)是最有成就感，最幸福的時(shí)刻。不管是誰(shuí)都不會(huì)承認(rèn)自己比別人差，在座的個(gè)位也都是有理想、有抱負(fù)的人，誰(shuí)都想超越別人、超越自我，成為一個(gè)有作為的人。
當(dāng)我們落后于人時(shí)，是不會(huì)有什么幸福感的。那么我們自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么呢? 我認(rèn)為我們大家應(yīng)該立足于實(shí)際，制定出本實(shí)的人生目標(biāo)。作為一名業(yè)務(wù)員，你可以把業(yè)務(wù)擴(kuò)大，成為全公司銷(xiāo)售額最大、資金回籠最快的;作為一名保管員，你可以成為全倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨最快、差錯(cuò)最少的人;作為一名營(yíng)業(yè)員，你可以是全藥店服務(wù)態(tài)度最好、最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。每個(gè)崗位都有它存在的必然性，而我們要做的是在日復(fù)一日的必然中創(chuàng)造出許多偶然的閃光點(diǎn)，我覺(jué)得這些的閃光點(diǎn)就是我們?nèi)松鷥r(jià)值的體現(xiàn)。
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