互聯(lián)網(wǎng)+書目推薦
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互聯(lián)網(wǎng)+書目推薦【一】
《瞬間之美》
作 者Robert Hoekman, Jr. 是一名交互設計師和易用性專家。他曾任職于GoDaddy.com、MacroMedia、Adobe等多家 知名公司,現(xiàn)在有了自己的工作室 Miskeeto,一直致力于為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗服務。副書名是Web 界面設計如何讓用戶心動,可惜翻譯版 本遠遠沒有原著那樣完美和貼切,可適當通讀和借鑒其中的一些案例。當然那些策略層,結(jié)構(gòu)層,表現(xiàn)層……的飄渺概念,或許能讓外人覺得我們交互設計師是一個 非常牛逼的行業(yè),要具備認知心理學,行為科學的知識;要理解系統(tǒng)的局限性;商業(yè)目標和用戶體驗的微秒平衡;當你踏踏實實的解決一些問題的時候,你主要依靠 的還是經(jīng)驗,敏銳的洞察力,和科學有效的方法,其中只有第一項有一定的行業(yè)門檻,后兩項都可以通過修煉習得。
《非暴力溝通》
著 名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”??梢哉f,書如其名。非暴力溝通是從 專業(yè)的心理學角度告訴你,如何更好的表達自我和理解他人-以期達到深層的,發(fā)自內(nèi)心的溝通。尤其是面對一個情緒化的,“難相處的”,甚至是憤怒的對象時。 或者是面對沖突,誤解和似乎難以化解的冷漠之高墻;而不是教會你厚黑學的手腕或者各種花哨的技巧,以期在爭辯是非中“贏得”勝利或是在與他人交往時取得利 益。 也許有人有大大的疑問,我為何將這樣一本書作為產(chǎn)品經(jīng)理的推薦讀物,其實在我的經(jīng)驗看來,除了產(chǎn)品“圍墻內(nèi)”的很多經(jīng)驗和技巧外,溝通和協(xié)調(diào)是項目 和產(chǎn)品人每天必做的事情,如果能夠在這一方向上從心態(tài)和技巧都得到提升,是大有裨益的。
《贏在用戶》
作 者和譯者都是業(yè)內(nèi)理論和實戰(zhàn)兼具的高手。您如何保證您的網(wǎng)站確實給