訪談提綱格式范文
如果你要做一個(gè)訪談，面對紛繁多變的世界，面對形形色色的應(yīng)試者，同一個(gè)人不同的心情、不同的狀態(tài)，以及極其細(xì)膩深刻的心靈，準(zhǔn)備一份訪談提綱非常重要，以下是小編給大家整理的訪談提綱格式范文，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀!
一、訪談目的
了解模仿與創(chuàng)新戰(zhàn)略對騰訊公司的影響及被訪談對象對模仿與創(chuàng)新戰(zhàn)略的評價(jià)
二、訪談方式
面對面的訪談
三、訪談對象
使用騰訊產(chǎn)品的各界人士
四、提問提綱
(一)訪談開場語：
你好，我是武漢理工大學(xué)國際教育學(xué)院國際貿(mào)易與商務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生，現(xiàn)在在做一個(gè)關(guān)于騰訊模仿與創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)專題調(diào)查，最多耽誤你3分鐘寶貴的時(shí)間完成這個(gè)訪談。本次訪談主要通過問答形式進(jìn)行，訪談內(nèi)容將嚴(yán)格保密!為保證訪談的有效性，請真實(shí)地回答每個(gè)問題，如果沒有疑問的話，我們就開始吧!
(二)訪談對話
第一部分：對話部分
(1)您是什么職業(yè)呢?
(2)您使用過騰訊的產(chǎn)品嗎?
(3)您使用過騰訊的什么產(chǎn)品?
(4)您是通過什么途徑接觸到騰訊的產(chǎn)品呢?
(5)您喜歡騰訊的產(chǎn)品嗎?
(6)您覺得騰訊的產(chǎn)品是屬于抄襲還是模仿?
(7)您能簡單的評價(jià)下騰訊模仿其他產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)嗎?
(8)您能列舉出一些被騰訊模仿過的產(chǎn)品嗎?
(9)您覺得騰訊的產(chǎn)品相比原產(chǎn)品有沒有進(jìn)行創(chuàng)新?
(10)您能夠列舉出騰訊進(jìn)行創(chuàng)新的地方嗎?
(11)您覺得騰訊的創(chuàng)新有達(dá)到你心目中的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
(12)您期待騰訊進(jìn)行哪方面的創(chuàng)新?
(13)您認(rèn)為模仿與創(chuàng)新戰(zhàn)略是什么?
(14)您覺得騰訊為什么要選擇模仿與創(chuàng)新戰(zhàn)略?
(15)請您簡單的評價(jià)下騰訊選擇模仿與創(chuàng)新的收益。
第二部分：訪談結(jié)束語
再次感謝你的配合，祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步，生活愉快!
五、采訪步驟
(1)選取采訪現(xiàn)場
(2)選取對象
(3)開始訪談并記錄
(4)訪談的反思與評估
六、可能碰到的問題
(1)被訪者拒答
(2)訪談地點(diǎn)受干擾性大
(3)訪談過程中被訪者不耐煩
(4)訪談過程中被第三者打斷
(5)被訪談?wù)叻笱芑卮?/p>
七、設(shè)想解決的方法
(1)選取適當(dāng)?shù)脑L問對象，靠觀察選取容易接近的，明確告知其我們的目的
(2)選取適當(dāng)?shù)脑L談時(shí)機(jī)和地點(diǎn)
(3)盡量速戰(zhàn)速決，訪談對象因?yàn)槭歉鹘缛耸?，所以時(shí)間寶貴
(4)也可以一對多的進(jìn)行訪問，形成交流小組形式
(5)如果對象敷衍回答，應(yīng)盡早結(jié)束訪談，并將此次訪談作廢
八、采訪前要攜帶的器材備注
(1)本子、筆及相關(guān)個(gè)人證件
(2)錄音筆
(3)訪談提綱
1.訪談提綱步驟
(1)采訪者對采訪過程的事前設(shè)計(jì)，帶有計(jì)劃性質(zhì);
(2)采訪者要采訪的所有主要問題，帶有羅列性質(zhì);
(3)采訪者根據(jù)所掌握的采訪對象的現(xiàn)有資料，事先擬定采訪問題，從而列出的采訪“路線圖”。
采訪提綱，只是采訪用的大體框架，并不是寫好了就一成不變。在實(shí)際采訪中，可能需要抓住對方說話的一個(gè)點(diǎn)，突然改變問話方向或者方式，這時(shí)提綱就需要臨時(shí)更改。
在采訪時(shí)，千萬不要局限于新聞采訪提綱，應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變，善于捕捉新聞點(diǎn)。
有時(shí)，需要提前給采訪對象審閱采訪提綱。
除非是頂尖高手、采訪熟手，通訊員一般都需要準(zhǔn)備采訪提綱。
2.如何寫好訪談提綱
尋找相關(guān)線索，盡可能多地收集資料。
將未寫的稿件大致地分成幾大部分，從而有針對性地提出問題，寫出采訪提綱。
根據(jù)采訪活動的內(nèi)容擬定采訪提綱，是寫新聞采訪提綱最基本的方法。
根據(jù)采訪的目的，決定未來行文的方向，并依此列出采訪提綱，是寫好新聞采訪提綱的另一個(gè)方法。
采訪提綱的主要內(nèi)容，主要包括:何時(shí)采訪，在哪兒采訪，采訪誰，提什么問題，需要觀察什么，收集什么資料，人員如何分工，等等。
一、正提法
所謂"正提法"，即從正面直接提問，是直截了當(dāng)?shù)刂v明采訪目的，開門見山地提出問題。
這種提問開誠布公，干脆利落，無須拐彎抹角。采訪對象一般也會暢所欲言。這樣，記者的訪問就會進(jìn)行得迅速而順利。這是記者運(yùn)用頻率最高的提問方法。一般來說，記者訪問領(lǐng)導(dǎo)干部或者健談的公眾人物，諸如企業(yè)家、教師、學(xué)者、專家、演員、外賓等等，或者是自己熟悉的對象，限定時(shí)間或某個(gè)特定場合的現(xiàn)場訪問以及廣播、電視的演播室采訪、記者招待會等等，都可以直接正面提問。
運(yùn)用正面提問法，應(yīng)當(dāng)把握這樣幾點(diǎn)：
1.注意情感的鋪墊。正面提問的開門見山，并非直接生硬地發(fā)問。如果在提問前有所鋪墊，對方心理上會舒緩一些，也能合作一些。
2.防止提問過于直白。過于直白的提問，往往顯得十分生硬，容易造成采訪對象的心理排拒，難以獲得有價(jià)值的信息和材料，而且還會給人一種笨嘴拙舌的感覺。北京遠(yuǎn)郊區(qū)有個(gè)山村的群眾吃水很困難。后來，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)懷下，村民都用上了自來水。記者采訪一位老大娘時(shí)問道："大娘，您吃上自來水了，高興吧?"大娘回答說："高興!高興!"這次采訪，記者就提了這一個(gè)問題，大娘也就連著說了兩個(gè)"高興"，心里有話卻因記者的直白而沒能說出來。如果問："大娘，原先您想到過吃自來水嗎?"或者"大娘，聽說你們過去吃水好困難?"大娘心里的話就能痛快地說出來。
3.善于處理談話跑題。如果對方談話跑了題，談的又是一般性的內(nèi)容，記者仍要耐心傾聽。不可隨意打斷對方的話，或表現(xiàn)出煩躁情緒，以免損傷對方的自尊心和感情，引起對方的不滿。這也是記者缺乏修養(yǎng)和無能的表現(xiàn)。此時(shí)，記者可以采取多種方式，自然而又有禮貌地把談話引到正題上來。如果采訪對象一再跑題，而且表現(xiàn)出對另一個(gè)話題更有興趣，記者就要考慮自己的采訪提綱是否妥當(dāng)。
二、迂回法
所謂"迂回法"，就是指這種提問是從側(cè)面入手的，采用聊天攀談的形式稍作迂回，然后逐步將談話引上正題。這種訪問一般時(shí)間性不太強(qiáng)，談話也不受特定場合與報(bào)道方式的限制。
當(dāng)采訪對象感到緊張拘束，或者思想有所顧慮不大愿意交談，或者雖然愿意談，卻又一時(shí)不知該怎么談的情況下，記者都可以采取側(cè)面迂回的提問方式，逐漸將談話引上正題。有些時(shí)候，記者不大摸底，想先試探一番，也可以側(cè)面提問。側(cè)面提問的內(nèi)容，應(yīng)該是采訪對象熟悉的、感興趣的，甚至是最簡單、最平常的，對方幾乎無需思考，張口即答。這樣，雙方就能搭建起進(jìn)一步交談的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)明確的是，記者旁敲側(cè)擊，只是一種手段而不是目的。因此，聊天的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是有目的，有選擇的，表面上似乎和采訪無關(guān)，實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是有關(guān)聯(lián)的。如果有的采訪對象確實(shí)不了解情況，沒有什么話可說，那也不要勉強(qiáng)，不要強(qiáng)人所難。記者可以說上幾句得體的話，讓對方帶著笑臉離開。要是再從中總結(jié)一下，也會積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
三、誘導(dǎo)法
所謂"誘導(dǎo)法"，是指采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，具有針對性地把采訪對象掌握的信息引導(dǎo)出來。這種誘導(dǎo)，既可以引導(dǎo)對方的思路，又可以誘發(fā)對方的情感。
當(dāng)記者遇到采訪對象了解許多信息，卻因謙虛不大愿意說，或者由于性格內(nèi)向不會說，或者要談的事情需要一番回憶，或者對方想說又不便自己主動說等情況時(shí)，都可以采取誘導(dǎo)提問方法。這種提問，可以進(jìn)一步引導(dǎo)對方明確訪問的范圍和內(nèi)容，漸漸打開對方的"話匣子"，也可以激活對方的思路，引起對方的聯(lián)想。由于這種提問的針對性較強(qiáng)，對方會感到無處退讓。
記者在采訪前的準(zhǔn)備充分，提問就是由已知求未知，提問就能準(zhǔn)確恰當(dāng)。同時(shí)，記者還能講出一些具體事例，讓對方回憶當(dāng)時(shí)的情景或心理活動。這樣，談話的時(shí)間可能不長，卻能夠得到很有價(jià)值的材料。另外，由于記者事先做了準(zhǔn)備，采訪對象不愿意說時(shí)，記者可以根據(jù)已經(jīng)掌握的事實(shí)進(jìn)行提問，促使對方不得不開口。
有的訪問對象本身材料很多，只是每天的生產(chǎn)、工作已經(jīng)成了習(xí)慣，覺得沒有什么值得談的，或者一時(shí)也不容易想起來。這時(shí)候，記者只要講出一點(diǎn)類似的事例，或者有意識地朝某個(gè)方面引發(fā)一下，便可以引起對方的聯(lián)想，從而談出更多、更有價(jià)值的材料。
運(yùn)用這種方法，記者特別要把握"啟發(fā)誘導(dǎo)"與"強(qiáng)加于人"之間的界限。國外一些新聞學(xué)者主張避免誘導(dǎo)性提問，因?yàn)樗?quot;好像是在拐彎抹角地引出一個(gè)特定的回答，而不是客觀地探問被采訪者內(nèi)心的想法"，這個(gè)觀點(diǎn)是有一定的道理的。如果把"誘問"變成了"強(qiáng)問"，結(jié)果就是這樣。
另外，在運(yùn)用誘導(dǎo)法中，有的采訪對象會投記者所好。對于這種采訪對象提供的材料，記者要多問幾個(gè)為什么，特別注意它的真實(shí)性。
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