b2c模式是什么意思
b2c模式是什么意思
大家有接觸過b2c模式嗎?它是什么意思?下面是學習啦小編給大家整理的b2c模式是什么意思，供大家參閱!
b2c模式是什么意思
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。
b2c模式發(fā)展前景
商務部辦公廳主任、商務部新聞發(fā)言人姚堅表示，電子商務，B2C網絡零售，快速發(fā)展有望成為國民經濟新的增長點。
姚堅在商務部“電子商務”專題新聞發(fā)布會上表示 ，電子商務在我國工農業(yè)生產、商貿流通、旅游和社區(qū)服務等領域中的應用不斷拓展和深化。隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國民經濟新的增長點。
聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議(貿發(fā)會議)發(fā)布《2015年信息經濟報告》稱，在全球130個經濟體中，小型歐洲經濟體在“企業(yè)對消費者(B2C)電子商務”領域最為發(fā)達，發(fā)展中經濟體則在迅速迎頭趕上，中國實際上已經成為全球最大的“企業(yè)對消費者電子商務”市場。
b2c模式優(yōu)缺點
優(yōu)點：品種齊全，種類繁多，一站購物，由于有客戶評價機制，通常客服服務態(tài)度很好，是網購的首選。
缺點：商家龍蛇混雜，其中不乏黑店的存在。
常見問題：貨不對板(外觀、顏色、質量或者其它)，當然更嚴重是就被騙了(已付款，可貨遲遲不發(fā))
主要區(qū)別的對象：
B2C：企業(yè)對個人用戶的EC
C2C：個人對個人的EC
B2B：企業(yè)對企業(yè)的EC
C2B：個人對企業(yè)的EC
其他對象：O2O、M2C、I2C、O2P
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