erp是什么意思
企業(yè)資源計劃是ERP的中文名,它的提出時間為1990年。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的erp是什么意思,供大家參閱!
erp是什么意思
企業(yè)資源計劃即 ERP (Enterprise Resource Planning),由美國 Gartner Group 公司于1990年提出。企業(yè)資源計劃是 MRP II(企業(yè)制造資源計劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計劃軟件。除了MRP II 已有的生產(chǎn)資源計劃、制造、財務(wù)、銷售、采購等功能外,還有質(zhì)量管理,實驗室管理,業(yè)務(wù)流程管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,存貨、分銷與運輸管理,人力資源管理和定期報告系統(tǒng)。目前,在我國 ERP 所代表的含義已經(jīng)被擴大,用于企業(yè)的各類軟件,已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入 ERP 的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)核心競爭力。
ERP 是由美國計算機技術(shù)咨詢和評估集團 Gartner Group Inc 提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境,應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴展到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門,通過融合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計算機輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進行了有效的集成。
ERP企業(yè)資源計劃優(yōu)劣勢
ERP 的優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下方面:縮短周轉(zhuǎn)的時間;物流與資金流的集成;加強物料和生產(chǎn)計劃;模擬不同市場狀況對生產(chǎn)計劃、能力需求計劃、物料采購計劃和儲運等工作的影響;增強企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境改變的快速反應(yīng)能力;實現(xiàn)管理層對信息的實時和在線查詢;為企業(yè)決策提供更加準確、及時的財務(wù)報告;及時提供各種管理報告、分析數(shù)據(jù);系統(tǒng)本身具有嚴格的內(nèi)部控制功能。
中國企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)仍存在一些問題,主要表現(xiàn)為:(1) 大量的外來詞匯設(shè)置了較高的 ERP 心理門檻。圍繞 ERP 系統(tǒng)集合了 BRP、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務(wù)等龐大的新名詞和外文詞匯,為廣大的企業(yè)管理人員設(shè)立了心理門檻,對于 ERP 實施過程的把握顯得非常難。(2) 國外 ER P軟件商有非常規(guī)范的 ERP 實施方法,但是不太了解我國企業(yè)的實際需求和定制過程。(3) 國內(nèi)眾多 ERP 企業(yè)管理軟件商有豐富的 ERP 實施經(jīng)驗,但無科學(xué)規(guī)范的實施方法。(4) ERP 軟件商、提供業(yè)務(wù)流程重組的咨詢公司、政府部門提供的 ERP 服務(wù)、倡導(dǎo)第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供 ERP 實施建議和經(jīng)驗,但是企業(yè)由于不能全面看到具體的實施周期,使得企業(yè)不能深入了解具體的 ERP 實施方法和具體實施活動。
因此,選擇一個合適的供應(yīng)商是有利于企業(yè)成功實施 ERP 的關(guān)鍵。
ERP企業(yè)資源計劃注意事項
據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計表明,ERP 的實施成功率只有 10%~20%。
基于供應(yīng)鏈管理思想的 ERP,在實施過程中需要從以下幾個方面進行:
確立 ERP 系統(tǒng)實施的決策者
決策者就是對企業(yè)各方面的情況掌握較全面,對企業(yè)的整體發(fā)展目標較明確,有一定的影響力和號召力的人。由其擔(dān)當(dāng) ERP 項目實施的領(lǐng)頭羊,進行統(tǒng)籌規(guī)劃,就會走好每一步,下好整盤棋。在企業(yè)內(nèi)部成立完善的三級組織機構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組、項目實施小組和職能小組。通過決策者和組織機構(gòu)的科學(xué)決策,確定 ERP 的實施計劃步驟、實施細則與人員分工。
做好前期咨詢與調(diào)研工作
咨詢就是要通過管理咨詢專家對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進行診斷與分析,重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,調(diào)整組織分配;調(diào)研就是要知己知彼,搞清企業(yè)生產(chǎn)與業(yè)務(wù)構(gòu)成、服務(wù)需求、ERP 供應(yīng)商的開發(fā)能力及軟件產(chǎn)品特點和其成功案例的了解、供應(yīng)鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié)、市場供求關(guān)系與未來變化特點等情況。確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性、時效性、可靠性和前后、上下數(shù)據(jù)間的一致性,為科學(xué)決策與管理提供參考依據(jù)。
選擇適合企業(yè)特點的 ERP 管理軟件
ERP 產(chǎn)品比較多,不同企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此,企業(yè)在選擇 ERP 軟件的時候,應(yīng)該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務(wù)與技術(shù)支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應(yīng)商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。另外也要做投資效益分析,包括資金利潤率、投資回收期、實施周期及難度,以避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。
切實做好員工的培訓(xùn)工作
分別對車間和部門負責(zé)人、財會人員、生產(chǎn)計劃員、購銷人員、生產(chǎn)統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于 ERP 系統(tǒng)實施全過程的培訓(xùn)。因為 ERP 系統(tǒng)的使用會在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或操作流程。要從精良生產(chǎn)、準時制生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等方面,對 ERP 項目涉及的人員分不同層次、不同程度地進行軟件功能使用培訓(xùn)。
建立健全工程項目管理體制和運作機制
ERP 系統(tǒng)是一個具有投資大、周期長、系統(tǒng)復(fù)雜和高風(fēng)險等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程。因此,企業(yè)在 ERP 應(yīng)用過程中必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā),確保 ERP 項目的成功實施。
實現(xiàn)ERP與電子商務(wù)的整合
電子商務(wù)是企業(yè)參與未來國際競爭,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的主流商務(wù)模式。電子商務(wù)時代的 ERP 系統(tǒng)將充分利用 Internet 技術(shù)及信息集成技術(shù),將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化,以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)等企業(yè)經(jīng)營管理模式。如果 ERP 一味固守原有的管理思想,只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上,將不能適應(yīng)電子商務(wù)時代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要。計劃實施 ERP 的企業(yè),就必須爭取能夠?qū)崿F(xiàn) ERP 和電子商務(wù)的無縫對接,為企業(yè)在電子商務(wù)時代的發(fā)展提供新的發(fā)展機遇。
ERP企業(yè)資源計劃特點
ERP 把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個完整的供應(yīng)鏈,其核心管理思想主要體現(xiàn)在以下三個方面:一、體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想;二、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程的思想;三、體現(xiàn)事先計劃與事前控制的思想。
ERP 應(yīng)用成功的標志是:一、系統(tǒng)運行集成化,軟件的運作跨越多個部門;二、業(yè)務(wù)流程合理化,各級業(yè)務(wù)部門根據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構(gòu)建;三、績效監(jiān)控動態(tài)化,績效系統(tǒng)能即時反饋以便糾正管理中存在的問題;四、管理改善持續(xù)化,企業(yè)建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理的機制。
ERP 具有整合性、系統(tǒng)性、靈活性、實時控制性等顯著特點。ERP 系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理思想對企業(yè)提出了更高的要求,是企業(yè)在信息化社會、在知識經(jīng)濟時代繁榮發(fā)展的核心管理模式。
(1)面向銷售,能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)。它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進來,強調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷商間的新的伙伴關(guān)系,并且支持企業(yè)后勤管理。
(2)更強調(diào)企業(yè)流程與工作流,通過工作流實現(xiàn)企業(yè)的人員、財務(wù)、制造與分銷間的集成,支持企業(yè)過程重組。
(3)納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 PDM 的功能,增加了對設(shè)計數(shù)據(jù)與過程的管理,并進一步加強了生產(chǎn)管理系統(tǒng)與CAD、CAM 系統(tǒng)的集成。
(4)更多地強調(diào)財務(wù)管理,具有較完善的企業(yè)財務(wù)管理體系,這使價值管理概念得以實施,資金流與物流、信息流更加有機地結(jié)合。
(5)較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用,也考慮了人的培訓(xùn)成本等。
(6)在生產(chǎn)制造計劃中,ERP 支持 MRP 與 JIT 混合管理模式,也支持多種生產(chǎn)方式(離散制造、連續(xù)流程制造等)的管理模式。
(7)采用了最新的計算機技術(shù),如客戶/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、基于 WEB 技術(shù)的電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)、多數(shù)據(jù)庫集成、數(shù)據(jù)倉庫、圖形用戶界面、第四代語言及輔助工具等。
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