下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的打電話英語用語，以供大家學(xué)習(xí)參考。

　　情況一：被告知對方不在后如何請求稍后回復(fù)?

　　- Please ask Miss Chen to call me back. 請陳小姐給我回電話。

　　- Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能不能請她盡快打電話給卡洛?

　　- Can I leave a message? 我可以留言嗎?

　　情況二：你要找的人不在怎么辦?

　　- Hello， This is carol. May I speak to Miss Chen?

　　- I hope I didn‘t catch you at a bad time. 抱歉這種時候找你。(含有希望沒有打擾到你的意思)

　　- It‘s urgent. Could I have her mobilephone number?

　　(提示：打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用"This is..."的形態(tài)而不是 "Here is..."或"I am..."，這是打電話需要注意的。)

　　情況三：對方不在 請問他何時回來?

　　- When will he be back? 他何時回來?

　　- Is he coming back soon? 他會馬上回來嗎?

　　- Do you know what time she will be back?你知道他幾點(diǎn)回來?

　　或者，你也可以詢問對方別的聯(lián)系方式，以便即使聯(lián)系：

　　- How can I get in touch with him? 我怎樣才能和他聯(lián)系?

　　- Could you tell me where I can reach him?可以告訴我怎樣才能找到他嗎?

　　- What‘‘s the easiest way to contact him?什么方法可以最快找到他?

　　情況四：如何解釋對方要找的人不在?

　　如果是別人來電，但是他要找的人不在，你該如果解釋呢?

　　- He is not in right now. 他現(xiàn)在不在。

　　- I‘m sorry， but he is out right now. 很抱歉，他剛才外出了。

　　除此，你還可以說出具體原因：如“休假中”，“回家了”，“出差了”等等

　　- He‘‘s already left for home today. 他已經(jīng)離開回家了。

　　- He‘‘s in New York on business. 他在紐約出差。

　　情況五：接受禮物或招待后如何道謝?

　　接受別人的禮物或招待后，打電話道謝為最起碼的禮貌之一。

　　- Thank you for the present. It‘s just what I wanted.

　　- Thank you so much for the homemade cake.

　　當(dāng)在回答他人的致謝時，可以說下面的句子，都有“別客氣”的意思：

　　- No trouble at all.一點(diǎn)也不麻煩。

　　- I‘‘m gload you enjoyed it.真高興你覺得滿意。

　　情況六：表達(dá)你現(xiàn)在不在家，打的是公用電話

　　-I‘m calling from a public phone， so I‘‘ll call her again.

　　- I‘‘m not at home now， so I‘‘ll call her around three o‘‘clock again.

　　情況七：告知公司名并自我介紹

　　Good morning Franklin Company， may I help you? 早晨好，富蘭克林公司。我可以為你服務(wù)嗎?

　　- Personnel Department. This is Carol/Carol speaking. 人事部，我是卡洛。

　　(提示：辦公室電話最重要的就是禮貌，所以不論是接電話或打電話，都應(yīng)該先報自己及公司的名字。)

　　請問找那位

　　- Who would you like to talk to/speak to?請問找哪位?

　　情況八：如何訂購商品及詢問?

　　- I‘‘d like to place an order for your party dress from your catalog.

　　- May I order some flowers?

　　- How can I pay for this item?

　　(提示：現(xiàn)在電話或網(wǎng)絡(luò)訂購在國內(nèi)也很流行，即使是人在國內(nèi)你也可以訂購?fù)鈬夸浬系漠a(chǎn)品。但在打電話前一定要先記下商品的型號及尺寸，以節(jié)省通話時間。)

　　情況九：電話道賀，表達(dá)心意

　　近周圍結(jié)婚生子的人突然陡增，不知道2006年為什么會有這么多的人選擇婚姻，也許是因?yàn)樾腋５母杏X是可以傳染的吧……好吧，先介紹幾句恭喜的話：

　　- Congratulations! I‘m sure you two will make a nice couple.

　　- I heard you‘‘re getting married. Congratulations!

　　當(dāng)然了好事也可能發(fā)生在咱們自己身上，當(dāng)接到恭賀電話時，你可以說：

　　- Thank you for saying so.謝謝你這么說。

　　- Thank you， I‘m just very lucky.謝謝你，我只是比較幸運(yùn)而已。

　　(提示：外國人喜歡在節(jié)日、逢年過節(jié)時，于親朋好友間寫卡片或打電話道賀，表達(dá)心意。中國人也應(yīng)該學(xué)習(xí)一下，尤其是對你的外國朋友和外國客戶，要特別注意哦!)

　　情況十：電話預(yù)約火車票、旅館、機(jī)票

　　- I‘‘d like to book two tickets from Paris to London. 我要預(yù)定兩張從巴黎到倫敦的票。

　　- I‘d like to make a reservation for a single room. 我想要預(yù)定一間單人間。

　　- I‘d like to make a reservation for a flight from New York to Boston on Nov.28th. 我想預(yù)定十一月二十八號從紐約到波士頓的班機(jī)。