滴滴打車是怎么回事
滴滴出行，中國(guó)知名的一款免費(fèi)打車平臺(tái)，稱為手機(jī)“打車神器”，是受用戶喜愛的“打車”應(yīng)用。下面學(xué)習(xí)啦給大家分析使用滴滴的好處吧。
使用滴滴的好處
第一、用“補(bǔ)貼”引誘用戶的行為習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。不管你怎么去評(píng)價(jià)微信的這種“以燒錢來(lái)?yè)層脩?rdquo;的行為方式，不得不承認(rèn)的是今天用戶借助微信使用滴滴打車的頻次越來(lái)越高。據(jù)滴滴打車運(yùn)營(yíng)副總裁張晶透露，目前滴滴打車1億用戶當(dāng)中，骨灰級(jí)用戶占19.8%，忠實(shí)粉絲約35.7%，普通用戶為27.4%，嘗鮮族有17.1%。從這個(gè)比例來(lái)看，一半以上的用戶基本上形成了在微信上使用滴滴打車的習(xí)慣。
第二、結(jié)算返利驅(qū)動(dòng)用戶重復(fù)消費(fèi)。用過滴滴的都知道在使用微信支付的最后，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)這樣的頁(yè)面，只要你將該支付的結(jié)果分享到朋友圈，好友就會(huì)得到金額不等的優(yōu)惠券。用優(yōu)惠分享的方式將大家捆綁在一起，在控制成本的情況下一旦用戶的微信支付習(xí)慣養(yǎng)成，滴滴將會(huì)穩(wěn)坐移動(dòng)打車的頭把交椅。
第三、操作便捷，無(wú)時(shí)間地區(qū)限制。滴滴打車有個(gè)好處就是所有的優(yōu)惠券只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)隨時(shí)隨地都可以使用，尤其是一線城市，使用起來(lái)更為方便。
滴滴出行，中國(guó)知名的一款免費(fèi)打車平臺(tái)，稱為手機(jī)“打車神器”，是受用戶喜愛的“打車”應(yīng)用。目前，滴滴已從出租車打車軟件，成長(zhǎng)為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式出行平臺(tái)。 。
合乘拼車
2015年7月6日，滴滴打車正在內(nèi)測(cè)一個(gè)“合乘拼車”系統(tǒng)。該套系統(tǒng)將作為滴滴打車的底層構(gòu)架，在出租車、專車以及快車等所有滴滴的服務(wù)內(nèi)上線。通過這套系統(tǒng)，出租車、快車、專車上的每一個(gè)座位都將成為一個(gè)獨(dú)立的可售資源。
乘客可以在滴滴打車App內(nèi)，出租車、專車和快車的二級(jí)菜單中看到一個(gè)“拼車”的按鈕。乘客選擇愿意拼車并且輸入拼車人數(shù)后，在發(fā)出訂單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為其尋找順路拼友。找到“拼友”后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將合適的所有訂單拼一起推送給愿意接單的司機(jī)。而滴滴打車App會(huì)為兩位乘客分別計(jì)費(fèi)，司機(jī)收入則為兩位乘客支付車費(fèi)之和。
滴滴的打車介紹
2014年5月20日，滴滴打車對(duì)媒體宣布，公司名稱正式變更為“滴滴打車”。2015年2月4日，柳青正式出任滴滴公司總裁。2015年2月14日，滴滴打車與快的打車進(jìn)行戰(zhàn)略合并。2015年，“滴滴打車”正式更名為“滴滴出行”。2015年9月9日，與宇通合作。2016年1月26日，招商銀行、滴滴出行聯(lián)合宣布雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。2016年3月30日，因?yàn)椴痪邆錉I(yíng)運(yùn)資格的車輛提供召車信息服務(wù)，被上海市交通執(zhí)法部門罰款10萬(wàn)元。2016年6月13日，滴滴出行宣布獲得中國(guó)人壽超6億美元戰(zhàn)略投資。
2016年6月，滴滴出行完成45億美元股權(quán)融資。“滴滴出行” App改變了傳統(tǒng)打車方式，建立培養(yǎng)出大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下引領(lǐng)的用戶現(xiàn)代化出行方式。較比傳統(tǒng)電話召車與路邊揚(yáng)招來(lái)說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統(tǒng)打車市場(chǎng)格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費(fèi)，畫出一個(gè)乘客與司機(jī)緊密相連的o2o完美閉環(huán)，最大限度優(yōu)化乘客打車體驗(yàn)，改變傳統(tǒng)出租司機(jī)等客方式，讓司機(jī)師傅根據(jù)乘客目的地按意愿“接單”，節(jié)約司機(jī)與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節(jié)省司乘雙方資源與時(shí)間。
滴滴打車盈利模式分析
1、大數(shù)據(jù)的采集。在使用打車軟件的同時(shí)，軟件會(huì)記錄乘客的打車起點(diǎn)和終點(diǎn)，然后匯總每一個(gè)人的信息，分析數(shù)據(jù)，總結(jié)出頻率較高的起點(diǎn)和終點(diǎn)，可能會(huì)形成一種類似商業(yè)地圖一樣的東西。如果把城市當(dāng)做一個(gè)平面，這些數(shù)據(jù)就是城市上面的一個(gè)個(gè)虛擬建筑，有高有低，出現(xiàn)頻率越高的地方，虛擬建筑就越高。通常來(lái)說，火車站，商業(yè)中心以及高校的虛擬較高。比如說在北京的話，國(guó)貿(mào)肯定會(huì)非常高，在太原的話，和信摩爾會(huì)非常高。就這樣通過這些虛擬建筑的高低，騰訊和阿里獲取了全國(guó)地級(jí)以上城市的精確的商業(yè)圖。有了這些數(shù)據(jù)，騰訊和阿里就可以分析乘客的消費(fèi)行為以及常用出行路線。
2、信息的價(jià)值。通過打車軟件可以獲取覆蓋全中國(guó)數(shù)億人口的數(shù)據(jù)，這是多么值錢的一份信息，這也是騰訊不惜花上數(shù)十億元人民幣來(lái)購(gòu)買的信息。這么龐大的精確的詳實(shí)的細(xì)致的數(shù)據(jù)就是信息的價(jià)值所在。
3、商業(yè)地產(chǎn)與商業(yè)住宅的規(guī)劃咨詢。比如出現(xiàn)了一個(gè)與萬(wàn)達(dá)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)地產(chǎn)公司，但是萬(wàn)達(dá)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)把好地皮給占了，這時(shí)騰訊站出來(lái)了，然后這個(gè)公司就得花錢買騰訊的數(shù)據(jù)，這就把信息變現(xiàn)了。這還只是其中一種變現(xiàn)方法，以此為基礎(chǔ)，騰訊完全可以成立一個(gè)極具權(quán)威的咨詢公司。
4、實(shí)體店與虛擬店的結(jié)合。騰訊可以將線上和線下打成一片，一個(gè)簡(jiǎn)單的微信號(hào)就可以代購(gòu)，實(shí)體店鋪有二維碼掃一掃便可以微信支付，比起淘寶最關(guān)大的優(yōu)勢(shì)就是便攜性和實(shí)時(shí)性。所以阿里也著急的總是比騰訊多貼一塊錢來(lái)采集數(shù)據(jù)。
5、市政建設(shè)的規(guī)劃。分析打車頻率與常用地點(diǎn)后，騰訊就基本掌握了城市道路的利用效率與堵車節(jié)點(diǎn)，由此出發(fā)可以給市政建設(shè)部門提供數(shù)據(jù)支持，來(lái)改善交通，緩解堵車現(xiàn)象，提高城市道路使用率。甚至可以細(xì)化到給每一個(gè)消費(fèi)者提供道路規(guī)劃。
6、支付方式的改變。微信支付可以加速電子支付替代紙幣的速度。
滴滴打車注冊(cè)司機(jī)的要求
【注冊(cè)條件】
1、年齡在22周歲到55周歲之間，不限男女，身體健康，有駕駛證;
2、有一部可以隨時(shí)隨地為自己使用的四門汽車，裸車價(jià)格在8萬(wàn)元以上，車齡在6年以內(nèi)，行駛證上的姓名和駕駛證上的姓名可以不同;
3、有一部安卓手機(jī)，最好支持3G或者4G;
4、目前全國(guó)開通滴滴快車的城市有北京、成都、廣州、重慶、深圳、天津、杭州、武漢、南京、長(zhǎng)沙、大連、濟(jì)南、西安和青島等，大部分二三線城市陸續(xù)開通中。
【載客技巧】
1、最重要的一點(diǎn)是接單前權(quán)衡好收益，因?yàn)榈蔚喂久刻旎蛘呙績(jī)扇於紩?huì)更改獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，獎(jiǎng)勵(lì)過低的非高峰時(shí)段如果貿(mào)然接單，很可能會(huì)得不償失。
2、滴滴公司主要依據(jù)距離來(lái)匹配司機(jī)和乘客，所以搶單的關(guān)鍵在于——在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的地方。具體來(lái)說，比如：早高峰在大型生活社區(qū)附近，晚高峰在大型商務(wù)辦公大樓附近，夜高峰在大型餐飲娛樂街道附近，節(jié)假日高峰在大型購(gòu)物中心或者著名旅游景點(diǎn)附近。
3、搶單成功之后第一時(shí)間一定要給乘客打電話過去，確定之后再到指定地點(diǎn)接人，謹(jǐn)防乘客“誤操作”導(dǎo)致取消訂單。
4、接到乘客之后首先要在手機(jī)端操作“到達(dá)約定地點(diǎn)”和“開始出發(fā)”，送達(dá)之后要點(diǎn)擊“完成”。對(duì)乘客一定要以禮相待、以誠(chéng)相待，以滿意的服務(wù)獲得乘客的五星評(píng)價(jià)，這個(gè)很重要，否則評(píng)價(jià)過低就會(huì)導(dǎo)致失去獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。
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