成就優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的四套秘籍
優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,往往在職場(chǎng)如魚(yú)得水,翻手為云,覆手為雨,進(jìn)退自如。如何做到這樣的境界呢,筆者在職場(chǎng)十余年的經(jīng)驗(yàn)觀察和切身體會(huì),形成此文,希對(duì)各位職業(yè)經(jīng)理人有所啟示。
練好入門功夫“望聞問(wèn)切”
“不怕入錯(cuò)行,只怕嫁錯(cuò)郎”,作為職業(yè)經(jīng)理人,入門功夫的修練是非常重要的第一步。
時(shí)下,很多職業(yè)經(jīng)理人在擇業(yè)時(shí),多考慮的是有職位就上的心態(tài),一般只談到薪水,還有權(quán)限,沒(méi)有對(duì)公司、老板及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考察就忙不擇路登上了崗位??傄詾樽约汉苡心苣湍苤卫砗霉荆Y(jié)果到位后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重重。比如企業(yè)文化問(wèn)題,改革問(wèn)題,產(chǎn)品價(jià)值觀問(wèn)題,個(gè)人與原來(lái)的人馬根本對(duì)不上號(hào),那么是全部砍掉呢,還是留任呢?結(jié)果遇到新舊勢(shì)力、觀念對(duì)立危機(jī),不得已在重壓下離開(kāi)?;蛘呤枪镜男抛u(yù)不行,老板的承諾總不能到位等等結(jié)果也是含恨而去。我有一個(gè)朋友,完成了當(dāng)初進(jìn)公司的承諾,老板不但不兌現(xiàn)承諾,還想法設(shè)法,整走操盤人,老板的理由很簡(jiǎn)單,企業(yè)已經(jīng)上路,沒(méi)有必要高薪請(qǐng)操盤手了。
一般而言,職業(yè)經(jīng)理人必須要考察的問(wèn)題有六方面,一是老板的決策與發(fā)展思路。決策決定方向,思路決定出路。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人的你,一定要多與老板溝通,在交談接觸中,除了充分展示自己的特點(diǎn)和能力外,應(yīng)主動(dòng)提問(wèn),加深相互的了解,企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)劃方面的,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的,企業(yè)制度方面的,企業(yè)文化方面的等等包括生活話題,愛(ài)好問(wèn)題,這樣,就很容易捕促到你面前的老板的性格,他的思路,對(duì)你成功入職和入職成功有著非常大的幫助。二是企業(yè)實(shí)力,資金是企業(yè)前進(jìn)的第一推動(dòng)力,沒(méi)有資金,一切都是白搭。所以,當(dāng)你準(zhǔn)備入職時(shí),一定要問(wèn)清楚,弄明白,你面前的老板,對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)的投資態(tài)度和大致預(yù)算。如果投資態(tài)度是試探性的,那么,給你個(gè)人的待遇肯定是高不到哪去的,如果是長(zhǎng)期項(xiàng)目,那么,可見(jiàn)老板是下定決心的。只有弄清了企業(yè)老板對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的態(tài)度定位,也才能弄清自己在這個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目中的定位。二是商業(yè)信譽(yù),如果是個(gè)發(fā)展中的企業(yè),一定要大致了解這個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)商譽(yù),如果商譽(yù)不佳,那么可以肯定在承諾兌現(xiàn)方面存在問(wèn)題,你如果要應(yīng)聘此職,不妨強(qiáng)調(diào)突出月薪,淡化年薪,以減少自己的損失。三是企業(yè)文化,企業(yè)文化,決定了這個(gè)企業(yè)的辦事方式,了解企業(yè)文化,對(duì)于個(gè)人入職往后的工作方式方法,有著莫大的幫助。四是企業(yè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,直接影響你的施政方針的成效。如果你面對(duì)的是錯(cuò)綜復(fù)雜的團(tuán)隊(duì),那么,放棄這個(gè)機(jī)會(huì)吧,將得不償失。五是產(chǎn)品與市場(chǎng)。產(chǎn)品有多大市場(chǎng),市場(chǎng)總量多少,直接關(guān)系到你的營(yíng)銷目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),或能體現(xiàn)你個(gè)人為之奮斗的價(jià)值目標(biāo)(可以說(shuō),在企業(yè)打工,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)時(shí),同時(shí)在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo))。在綜合上述考慮下,你基本上可以得出自己的平衡值,也就是說(shuō),這個(gè)企業(yè),是否去或不去了。
總言之,就是“望聞問(wèn)切”,確定自己的判斷。望就是看公司規(guī)模實(shí)力,如辦公面積,工作設(shè)施及環(huán)境,初步判斷公司實(shí)力;聞就是打聽(tīng)公司的商業(yè)信譽(yù),老板的人品等;問(wèn)就是正面提問(wèn),了解老板的想法,切就是通過(guò)上述方法,推斷入職后個(gè)人的發(fā)展命脈是否與自己設(shè)定的目標(biāo)相等值,然后再做出斷定。
做好老板的“車夫”
如果把企業(yè)當(dāng)作一輛車子,最好的比喻,職業(yè)經(jīng)理人就是老板的“車夫”。職業(yè)經(jīng)理人手中的方向盤帶動(dòng)著整個(gè)企業(yè)前進(jìn)的速度和方向。所以,作為車夫的你,不僅要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,還要充分了解車子的性能,各個(gè)零部件的配比,最高時(shí)速能達(dá)多少,在什么情況的路上用什么時(shí)速,并且,與對(duì)手相拼,如何能不被過(guò)多的損耗。
在職場(chǎng),你不僅僅與市場(chǎng),不僅僅與競(jìng)品的企業(yè)賽跑,其中有一個(gè)非常重要的角色,那就是你在職的企業(yè)老板。每一個(gè)老板心中都會(huì)有一桿稱,他知道自己的企業(yè)到底能做到多少,他知道自己的目標(biāo)應(yīng)是什么。所以,一般老板都會(huì)給你下目標(biāo)。而你,只是一味不折不扣地完成,還是運(yùn)作自己的通天功,按照企業(yè)往自己的方向運(yùn)作呢?這決定了你在這個(gè)企業(yè)能做多久,能做出什么業(yè)績(jī)。
這方面,你必須要懂得平衡之道,充分運(yùn)作市場(chǎng)競(jìng)品企業(yè)來(lái)不斷調(diào)整老板給你的目標(biāo)值,調(diào)整他的決策和決定,不斷向他提供有價(jià)值的情報(bào)和分析數(shù)據(jù),以贏取他的決斷。二是你必須要有自己的觀念,堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),既使老板沒(méi)有采納,錯(cuò)誤的結(jié)果也不會(huì)推委于你,而且會(huì)更加信任于你,所以,很多你個(gè)人并不認(rèn)同的決策時(shí),應(yīng)表明自己的“保留”意見(jiàn)。有一個(gè)朋友,現(xiàn)任某大型日化企業(yè)營(yíng)銷總裁,2005年,老板下的目標(biāo)是15個(gè)億,我朋友明知是不可為的,但不得不為,首先是執(zhí)行,然后不斷反應(yīng)執(zhí)行后的效果,遇到的問(wèn)題。因?yàn)槭袌?chǎng)疲軟還有企業(yè)內(nèi)部原因,下半年不得不調(diào)整任務(wù)了。
在與市場(chǎng)賽跑的過(guò)程中,你和你的團(tuán)隊(duì)不能跑得太快,過(guò)快,讓老板腳步跟不上,使他對(duì)你產(chǎn)生恐懼感,最后的結(jié)果是他想個(gè)法子鏟除你。你也不能太慢,太慢,只有自尋死路。最好的速度就是略領(lǐng)先于老板半拍至一拍,做一個(gè)稱職的司機(jī),讓老板坐在你的后座,永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先一步,讓他清楚地看到你一切,不斷看到的迎面而來(lái)的前景。
老板,絕不能是一個(gè)坐看風(fēng)云的人物,每個(gè)月只看看帳本,不了解企業(yè),然后再做不切實(shí)際的決策,你一定要把他拉進(jìn)企業(yè)管理層來(lái),聽(tīng)取管理層的報(bào)告,讓他了解真實(shí)的企業(yè)。讓他與企業(yè),與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。這樣,工作起來(lái)才會(huì)合拍,步伐基本達(dá)成一致。
每日誠(chéng)煉“三字真經(jīng)”
作為職業(yè)經(jīng)理人,必須每天誠(chéng)念三字真經(jīng),身體力行地推崇,方能成為成功的職業(yè)經(jīng)理人,從而在職場(chǎng)界左右逢源。
第一字——誠(chéng),誠(chéng)實(shí),誠(chéng)信,忠誠(chéng)也。要給老板一種忠誠(chéng),實(shí)的感覺(jué),讓你的作風(fēng)感動(dòng)員工,在調(diào)查中,數(shù)據(jù)顯示,80%以上的業(yè)主最關(guān)健看人品。信譽(yù),說(shuō)一不二,敢于負(fù)責(zé)。取于承擔(dān)責(zé)任,而不是出了問(wèn)題,推三道四,找替罪羊。這是人品,是第一的。雖然,剛接觸不久,一個(gè)人的人品看不出來(lái),但時(shí)間一長(zhǎng),偽裝就會(huì)露出尾巴,而一露出來(lái)的時(shí)候,也就是離下課之日不遠(yuǎn)了。
第二字——性,性格。在經(jīng)營(yíng)人生中,人們常說(shuō)的就是這樣一句話:性格決定成敗。而在職場(chǎng)中,又何嘗不是如此呢?性格暴燥,孤立獨(dú)行,使人望而生畏,喪失親和力。使員工不敢與你談心,缺少了溝通基礎(chǔ),性格軟,直接導(dǎo)致,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,工作沒(méi)有效率,讓員工認(rèn)為你無(wú)能,最后人心渙散,如散沙一般。員工喪失戰(zhàn)斗力。過(guò)于自負(fù)則又讓員工產(chǎn)生距離,作風(fēng)太硬則又沒(méi)有人性化,等等,這直接影響到你的職場(chǎng)生涯能留下來(lái)多久。廣州某化妝品公司總經(jīng)理何某,性格過(guò)于溫和,被員工認(rèn)為軟心,一直沒(méi)有把工作抓起來(lái)。
第三個(gè)字——能,就是能量,能力。