公司人事招聘的實(shí)用技巧介紹
人事部在公司是很關(guān)鍵的部門(mén)，人事招聘人員要不斷學(xué)習(xí)，掌握新的招聘方法。今天小編就給大家介紹下人事招聘的實(shí)用技巧，歡迎大家參考。
人事招聘技巧
Q.1為何會(huì)來(lái)我們公司應(yīng)徵?
應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
Q.2對(duì)應(yīng)徵公司有多少了解?
這是公司想測(cè)試應(yīng)徵者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來(lái)應(yīng)徵”。
Q.3對(duì)應(yīng)徵公司有何印象?
因?yàn)檫€沒(méi)進(jìn)入公司上班，所以主考宮也不會(huì)太過(guò)刁難，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。
Q.4選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)徵的人，如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
Q.5你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，最好說(shuō)明自己的基本心態(tài)。
Q.6你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?
沒(méi)必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解，能傳遞正確意見(jiàn)便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行，就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。
Q.7如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最有可能問(wèn)到的問(wèn)題，面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話，反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，是為了確認(rèn)應(yīng)徵者有無(wú)猶豫，應(yīng)徵者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺，將來(lái)則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
Q.8有取得什么資格嗎?
雖然沒(méi)有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格，也有可能被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展，這句話都能派上用場(chǎng)，其他或許是想知道應(yīng)徵者對(duì)何事感到興趣。
Q.9將來(lái)想從事何種職務(wù)?
這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃，或者在社會(huì)上經(jīng)過(guò)一段歷練而提出的問(wèn)題，想試探是否具有經(jīng)營(yíng)志向還是職業(yè)意圖。
Q.10請(qǐng)告知你的工作觀?
常被問(wèn)到“你的**觀是什么?”時(shí)，可別把它想得太復(fù)雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年後想變成怎樣”等的話。
Q.11可不可以接受加班?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問(wèn)的，當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班”較有利。
Q.12你的優(yōu)點(diǎn)是什么
“你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的，不光是說(shuō)話內(nèi)容，連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)，最好加入“朋友曾這樣說(shuō)”等周圍的人對(duì)自己的看法。
Q.13現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡(jiǎn)述你的興趣，及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。
Q.14放假的時(shí)候，做什么消遣?
對(duì)工作之外，擁有其他興趣的應(yīng)徵者較受歡迎，如被問(wèn)到Q18、Q19的問(wèn)題時(shí)，就是表現(xiàn)工作以外的如運(yùn)動(dòng)及興趣的最佳時(shí)刻。
Q.15健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?
這是為了了解自我管理能力，與其回答“什么都沒(méi)做”，倒不如說(shuō)在日常生活方面有在注意保養(yǎng)，應(yīng)該會(huì)有飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、壓力消解法及生活步調(diào)等話題出現(xiàn)。
Q.16希望待遇多少?
常被問(wèn)到希望待遇時(shí)，最好能誠(chéng)實(shí)回答，考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來(lái)決定，對(duì)某些企業(yè)而言，這也是評(píng)論應(yīng)徵者的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要件，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
Q.17希望工作地點(diǎn)在哪里?
這是有數(shù)個(gè)分公司及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點(diǎn)，可據(jù)實(shí)說(shuō)出來(lái)，如:現(xiàn)在雖然希望在**營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作，但也可有“將來(lái)還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。
Q.18何時(shí)可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答\'如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因，錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。
Q.19除了本公司外，還應(yīng)徵了哪些公司?
很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)徵的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
人事招聘專員的壓力
(1)有的公司，人力資源部的地位很低，用人部門(mén)很拽。公司在年初也沒(méi)制訂明確的招聘計(jì)劃，臨時(shí)要人，很急，一句話甩給HR 要求盡快招到人，你去跟他溝通招聘需求，他說(shuō)不清楚或根本就不理你。
(2) 用人部門(mén)的經(jīng)理、主管，管理水平不高，導(dǎo)致員工離職，便讓HR 重復(fù)招聘，增加了招聘工作量。
(3) 公司薪資低、福利差、工作時(shí)間長(zhǎng)、企業(yè)文化不好，人員進(jìn)進(jìn)出出，HR 招聘困難多。
(4) 求職者不好應(yīng)付，面試爽約。常有HR 吐槽，篩選了幾十份簡(jiǎn)歷，電話通知面試，結(jié)果只來(lái)了幾個(gè)。
所以，不少招聘專員每天都在忙忙碌碌中度過(guò)，搞得身心俱疲，時(shí)間長(zhǎng)了，就產(chǎn)生了職業(yè)疲倦，想換工作。有些人會(huì)想：也許別的模塊會(huì)輕松些。實(shí)際上，別的模塊也有壓力，任何工作都有壓力，招聘專員對(duì)此要有心理預(yù)期。面對(duì)招聘困難，要去克服、想辦法，但不要過(guò)于苛求自己，有些情況，是你一個(gè)小小的招聘專員無(wú)法控制的。影響招聘結(jié)果的因素太多了，你只能在現(xiàn)有的資源條件下，不斷提高自己的招聘技巧，盡力而為。
人事招聘的篩選簡(jiǎn)歷技巧
在進(jìn)入面試環(huán)節(jié)之前，招聘專員的任務(wù)就是獲得合適的簡(jiǎn)歷，前文介紹的各種招聘渠道都有助于招聘專員獲得簡(jiǎn)歷。篩選簡(jiǎn)歷，關(guān)鍵依據(jù)就是匹配程度。業(yè)務(wù)不熟練時(shí)，可對(duì)照每個(gè)職位的招聘要求;業(yè)務(wù)熟練時(shí)，招聘要求自然熟記于心。
一般來(lái)說(shuō)，看簡(jiǎn)歷，應(yīng)選擇快速瀏覽的方式。先看專業(yè)學(xué)的是什么，是否匹配;再看工作經(jīng)歷，做過(guò)什么，是否匹配。簡(jiǎn)歷多的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格;簡(jiǎn)歷少的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)可放寬。
簡(jiǎn)歷可能是有水分的，要注意圈出其中的疑點(diǎn)，作為電話面試的問(wèn)題。如工作斷檔被掩飾了，職位、工作責(zé)任被放大了，離職原因被美化了，工作經(jīng)歷被刪除或隱蔽了，都有可能出現(xiàn)。有經(jīng)驗(yàn)的招聘專員具有一定的敏感性，看到疑點(diǎn)，就會(huì)產(chǎn)生直覺(jué)。
(一) 網(wǎng)絡(luò)招聘：主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的必要性
招聘專員與求職者的關(guān)系比較微妙。公司在人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息，求職者投遞簡(jiǎn)歷，招聘專員去查看篩選，這種情況，會(huì)讓招聘專員產(chǎn)生一種求職者有求于自己的錯(cuò)覺(jué)。
有的公司有時(shí)不舍得花錢(qián)，在人才網(wǎng)站投放的招聘廣告不顯眼，導(dǎo)致投遞簡(jiǎn)歷不多。這時(shí)候怎么辦?等待是不可取的，招聘專員還可以選擇其他方式，就是主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷。這時(shí)候，招聘專員與求職者的關(guān)系，就變成了：我求你。
因此，有些招聘專員或主管不喜歡這樣做。他的理由可能是：主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷，要費(fèi)很多口舌，有些求職者很拽(因?yàn)槭悄阒鲃?dòng)找我的)。這與獵頭打電話或發(fā)郵件給候選人，候選人立馬覺(jué)得自己的地位攀升了類似。但獵頭是中介方，HR 代表公司，與求職者是甲方乙方的關(guān)系。
在這里，我特意點(diǎn)出這種心態(tài)，希望招聘專員要克服、調(diào)整。其實(shí)不管你愿不愿意，招聘主管、人力資源部經(jīng)理也會(huì)要求你這么做。因?yàn)樗麄円残枰袚?dān)用人部門(mén)、公司下達(dá)的壓力。所以，主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷，是招聘專員必須掌握的技巧。
(二)主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的技巧和心理預(yù)期
主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的技巧，關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的輸入。包括職位、專業(yè)、學(xué)歷、薪資期望、工作地、簡(jiǎn)歷最新更新等的單獨(dú)或組合的設(shè)置。條件設(shè)置少，篩選的簡(jiǎn)歷就多;條件設(shè)置多，篩選的簡(jiǎn)歷就少?？梢远嘣囋嚕庞懈杏X(jué)。比如：將“簡(jiǎn)歷最新一周更新、自動(dòng)化專業(yè)、本科、自控工程師、杭州、3000——4000 元/月”設(shè)置為關(guān)鍵詞，看看有多少簡(jiǎn)歷?
如果篩選的簡(jiǎn)歷要求薪資高，而公司對(duì)學(xué)歷要求可以放低，可將“本科”設(shè)置為“大專”，其他條件不變，看看有多少簡(jiǎn)歷?如果最新更新一周的合適簡(jiǎn)歷不多，就選擇更新一月內(nèi)，甚至兩月內(nèi)，看看有多少簡(jiǎn)歷?
篩選簡(jiǎn)歷有時(shí)不在工作時(shí)間完成，因?yàn)榘滋斓碾s事比較多，經(jīng)常被打斷，為了完成工作，招聘專員不得不在業(yè)余時(shí)間，如晚上或周末自己加班。這個(gè)搜索的過(guò)程，會(huì)帶來(lái)興奮感，如發(fā)現(xiàn)很多簡(jiǎn)歷，下載后，以電話或郵件的方式，提交給直接主管;也會(huì)帶來(lái)沮喪感，搞了半天，設(shè)置多種條件，合適簡(jiǎn)歷很少，沒(méi)法提交給直接主管，或者簡(jiǎn)歷雖不少，但電話打過(guò)去，很多人處于在職狀態(tài)，離職意向不強(qiáng)，本公司影響力小、薪資低，人家不理你。對(duì)于這些，招聘專員都要有心理預(yù)期。
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